Карьера
Выделяетесь своими техническими знаниями? Мы рассчитываем на вас!
Вас завораживают технологии и вы всегда следите за новейшим уровнем развития? Восхищаетесь технической продукцией любого вида? Хотите сделать командировки постоянной частью своей ежедневной работы?
Отлично, ведь мы предлагаем оптимальное сочетание ваших интересов. Работа сервисным специалистом в Liebherr всегда предложит вам новые вызовы и непрерывное расширение своих технических горизонтов!
Что вас ждет здесь:
Интересные факты о сервисных специалистах
Наши сервисный специалисты обеспечивают высокие стандарты поддержки филиалов прямым контактом с клиентами. Они гордятся тем, что ремонтируют машины наших клиентов, чтобы поддерживать их работоспособность в течение многих часов эксплуатации, что также положительно отражается на удовлетворенности работой.
Сервисные специалисты очень рады достигнутому успеху («герой дня»), когда в состоянии решить сложные проблемы.
Рутина не для них — их будни состоят из разнообразных задач, полных ответственности.
Место их работы — весь мир, они знакомятся с разными культурами и бывают в местах, в которых никогда не встретить туристов.
Они выполняют функцию экспертов и одновременно важных представителей компании у клиентов.
Вот задачи, которые ожидают вас на работе:
- Поиск неполадок, осмотр и диагностика машин и компонентов Liebherr, включая электрику, гидравлику, пневматику, двигатели, редукторы и т. д.
- Ответственность за надежный и эффективный ремонт, техобслуживание и контроль функционирования машин и компонентов в полевых условиях, в мастерской или у клиента
- Составление технической документации и рекомендаций для клиентов
- Техническое консультирование/сопровождение наших сервисных партнеров и механиков
- Обеспечение оптимального сопровождения клиентов
- Содействие при вводе в эксплуатацию и передаче нового и подержанного оборудования
- Инструктаж и обучение пользователей устройств
- Содействие в разработке и изменении систем на всех фазах проекта с соблюдением технических целей, затрат, времени и качества
Впечатления от наших рабочих будней
Это видео предоставлено Google*. Когда вы загружаете это видео, ваши данные, включая ваш IP-адрес, передаются в Google и могут храниться и обрабатываться Google, в том числе для их собственных целей, за пределами ЕС или ЕЭЗ и, следовательно, в каких-то третьих странах, в частности в США**. Мы не имеем никакого влияния на дальнейшую обработку данных Google.
Нажимая «ПРИНЯТЬ», вы соглашаетесь на передачу данных в Google для этого видео в соответствии со ст. 6, пар. 1, п. (а) Общего регламента по защите данных. Если вы не хотите в дальнейшем давать согласие на каждое видео YouTube по отдельности, а хотите иметь возможность загружать их без этого блокировщика, вы также можете выбрать «Всегда принимать видео YouTube» и, таким образом, согласиться также на соответствующую передачу данных в Google для всех других видео YouTube, к которым вы будете получать доступ на нашем сайте в будущем.
Вы можете в любой момент отозвать данное согласие с вступлением в действие на будущее и, таким образом, исключить дальнейшую передачу ваших данных, отменив выбор соответствующей услуги в разделе «Разные услуги (дополнительно)» в настройках (позже это также будет доступно через «Настройки конфиденциальности» в нижнем колонтитуле нашего сайта).
Дополнительную информацию можно найти в нашей Декларации о защите данных и Политике конфиденциальности Google.*Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA** Примечание: Пересылка данных в США, связанная с передачей данных в Google, производится на основании решения Европейской комиссии об адекватности от 10 июля 2023 г. (Соглашение ЕС-США о конфиденциальности данных).Йорг Шюркэмпер работает сервисным инженером и отвечает за обслуживание машин. Заказчики могут положиться на Йорга: он проверит оборудование до мельчайших деталей в любое время и в любую погоду. Заказчики уверены в профессионализме Йорга, а Йорг уверен в своих коллегах – ведь его поддерживает крепкая команда.
Возможные квалификации, находящие применение в работе сервисным специалистом:
- Углубленные знания отраслей и продукции в области электрики, электроники, механики, гидравлики, промышленного дизайна и управляющей электроники в зависимости от сегмента продукции
- Законченное профессиональное образование, диплом ВУЗа или признанное удостоверение техника/механика
- Желателен опыт работы сервисным специалистом (ремонт и техобслуживание)
- Хорошие способности к диагностике и решению проблем от средней до высокой степени сложности
- Самостоятельность и принятие решений с минимальным контролем начальства
- Готовность к командировкам
- Хорошее знание английского языка, другие языки будут преимуществом
- Ориентация на клиента и компетентность перед клиентом
Проекты сервисного специалиста
Цифровая сервисная книжка
Прозрачность, сохранение стоимости и доступность являются ключевыми целями, которые мы преследуем использованием цифровых сервисных книжек. Для наших технически сложных и используемых отдельно самоходных и гусеничных кранов важно, чтобы данные, необходимые для техобслуживания и сервисных работ нашими клиентами, подходили к их оборудованию. Возможность удобного и подробного документирования онлайн выполненных сервисных работ в любое время дает нашим клиентам представление о режиме технического обслуживания их оборудования. А это, в свою очередь, способствует безотказности их парка техники и сохранению стоимости кранов.
Вам все же интересна другая профессиональная область?
Мы предлагаем очень широкий спектр различных профессиональных областей, где вы сможете проявить свои индивидуальные навыки и компетенции.
