Kushtet e Përgjithshme të GaranciPlus

"Liebherr - Hausgerette Maritza" EOOD", UIC 115278227, me seli dhe adrese te regjistruar ne. Radinovo 4202, Plovdiv, Bulgaria

I jep pronarit të kësaj pajisjeje ftohëse dhe/ose ngrirëse për përdorim personal një garanci tregtare në kuptim të ligjit “Për mbrojtjen e konsumatorëve”, nr. 9902, datë 17.04.2008, sipas kushteve dhe procedurës së mëposhtme, të cilat përdoruesi duhet të ndjekë për të marrë përmbushjen e garancisë tregtare (garancia tregtare për kompresorin Liebherr). Kjo garanci e kompresorit Liebherr është shtesë dhe nuk kufizon të drejtat ligjore të blerësit ndaj shitësit të pajisjes në rast defektesh, të cilat blerësi mund t'i kërkojë pa pagesë.

I. Vlefshmëria e garancisë

Garancia e kompresorit Liebherr vlen për pajisjet ftohëse dhe/ose ngrirëse për përdorim personal në Republikën e Shqipërisë. Pajisjet për përdorim profesional përjashtohen nga kjo garanci.

II. Garantues

"Liebherr - Hausgerette Maritza" EOOD", UIC 115278227, me seli dhe adrese te regjistruar ne. Radinovo 4202, Plovdiv, Bulgaria

(personi që jep këtë garanci tregtare).

III. Afati dhe fillimi i garancisë së kompresorit Liebherr

1. Garancia jepet për një periudhë prej 10 (dhjetë) vitesh.

2. Periudha e garancisë fillon që nga dorëzimi i pajisjes tek blerësi që e ka blerë për përdorim të parë (e re).

3. Periudha e garancisë pas riparimit të mallrave zgjatet automatikisht vetëm për të mbuluar shfaqjen e të njëjtës mospërputhje.

IV. Kushtet për të përfituar garancinë tregtare

Liebherr jep garancinë me përmbushjen e dukshme të kushteve të mëposhtme:

1. Pajisja është blerë për përdorim fillestar nga Liebherr ose një tregtar i autorizuar brenda fushës së garancisë.

2. Pajisja është instaluar brenda fushës së garancisë.

3. Pajisja është vetëm për përdorim personal.

4. Certifikata origjinale e garancisë së kompresorit Liebherr dhe dokumenti origjinal i blerjes së pajisjes (fatura) i janë paraqitur personelit të shërbimit të klientit të Liebherr.

5. Pajisja është regjistruar siç duhet në Liebherr brenda dy viteve nga blerja.

6. Garancia e kompresorit Liebherr nuk mund të transferohet në një pajisje tjetër.

V. Përmbajtja dhe fusha e garancisë së kompresorit Liebherr

1. Nëse, gjatë periudhës së garancisë, ndodhin defekte në kompresorin e pajisjes që mund të vërtetohet se janë për shkak të defekteve materiale ose të prodhimit, atëherë Shërbimi i Klientit Liebherr ose një partner i autorizuar i shërbimit të klientit të Liebherr do të sigurojë një kompresor të ri të përshtatshëm pa pagesë brenda një (1) muaji nga njoftimi nga përdoruesi, duke përballuar kostot përkatëse, veçanërisht shpenzimet e punës dhe udhëtimit për instalimin dhe çmontimin e kompresorit, si dhe materialet shtesë për riparimin, nëse ka.

2. Garancia nuk krijon pretendime kundër Liebherr që shkojnë përtej qëllimit të korrigjimit të defektit.

3. Gjatë afatit të Garancisë Liebherr dhe Garancisë Liebherr Plus (nëse ka), kushtet e Garancisë Liebherr dhe Garancisë Liebherr Plus (nëse ka) do të zbatohen ekskluzivisht.

VI. Përjashtimi dhe shpagesa e garancisë

1. Defektet e kompresorit për shkak të:

a) Mosndjekja e udhëzimeve të funksionimit dhe/ose instalimit, instalimi jo i duhur dhe/ose lidhje jo e duhur, keqpërdorimi, shërbimi jo i duhur ose ngarkimi dhe konsumimi.

b) Ndikimet e jashtme si: Riparimet dhe modifikimet që nuk kryhen nga Shërbimi i Klientit të Liebherr ose nga një partner i autorizuar i shërbimit të klientit të Liebherr.

c) Riparimet dhe modifikimet që nuk kryhen nga Shërbimi i Klientit Liebherr ose një partner i autorizuar i shërbimit të klientit të Liebherr.

2. Garancia e kompresorit është e pavlefshme nëse etiketa e modelit me nr serial, përkatësisht numri i pajisjes hiqet, ngatërrohet ose bëhet i palexueshëm, ose nëse pjesë të tjera janë instaluar në pajisje.

VII. Kufizimi kohor për kryerjen e kërkesave në garanci

Pretendimet që lindin sipas kësaj garancie komerciale të kompresorit Liebherr bazuar në defektet e bëra brenda periudhës së garancisë duhet të bëhen brenda 6 (gjashtë) muajve nga zbulimi i defektit.

VIII. Berja e nje kerkese

Në rast se blerësi dëshiron të pretendojë të drejtat sipas kësaj garancie, blerësi duhet të kontaktojë personin e mëposhtëm të kontaktit duke paraqitur Certifikatën origjinale të Garancisë së Kompresorit Liebherr dhe dokumentin (faturën) origjinale të blerjes për pajisjen:

"LIEBHER - HAUSGERETTE MARITZA" EOOD, UIC 115278227, me seli dhe adrese te regjistruar ne. Radinovo 4202, Plovdiv, Bulgaria

Tel: 0800 11 808

Email: [email protected]

Liebherr-Hausgere Maritza EOODi siguron pronarit të një frigoriferi dhe/ose ngrirës Liebherr (në tekstin e mëtejmë "Pajisja") një garanci për një periudhë prej 24 muajsh (në tekstin e mëposhtmë "Garancia e Liebherr") duke filluar me dorëzimi i pajisjes blerësit që e bleu pajisjen për funksionimin fillestar. Me Certifikatën Liebherr WarrantyPlus (në tekstin e mëtejmë referuar si "Certifikata"), pronari i pajisjes fiton një garanci shtesë, në bazë të së cilës Liebherr i jep atij një Liebherr WarrantyPlus (më tej referuar si "GarantiePlus") për një periudhë shtesë nga koha e specifikuar në Certifikatë, në varësi të garancisë së modelit të blerë, në varësi të kushteve të mëposhtme.

Kjo Liebherr WarrantyPlus (GarantiePlus) është shtesë dhe jo në kufizim të të drejtave ligjore të blerësit (Përgjegjësia për defektet/Garancia) ndaj shitësit. Më shumë informacion mbi të drejtat tuaja ligjore kur blini pajisjen mund të gjeni në kapitullin IX më poshtë.

I. Vlefshmëria e garancisë

Liebherr WarrantyPlus vlen vetëm për pajisjet e përdorura në territorin e Republikës së Shqipërisë.

II. Shoqëria që ofon garanci

Shoqëria që ofron garancinë është Liebherr-Hausgärte Maritsa Ltd, e regjistruar në TRRJLNZ me UIC 115278227, me zyrën e saj të regjistruar dhe adresën e regjistruar në Radinovo 4202, komuna. Marica, rajoni. në vijim referuar si "Liebherr".

III. Afati dhe fillimi i Liebherr Warrantyplus

1. Liebherr WarrantyPlus (GarantiePlus) jepet për periudhën e specifikuar në Certifikatë (në tekstin e mëtejmë referuar si "Periudha e Garancisë").

2. Periudha e Garancisë fillon menjëherë pas datës efektive të Liebherr WarrantyPlus.

3. Periudha e garancisë pas riparimit të mallrave zgjatet automatikisht vetëm për të mbuluar shfaqjen e të njëjtës mospërputhje.

IV. Kushtet e garancisë Liebherr Warrantyplus

Liebherr ofron GarantiePlus-in e tij nëse plotësohen në mënyrë të dukshme kushtet e mëposhtme:

1. Pajisja është blerë për herë të parë nga Liebherr ose një tregtar i autorizuar nga Liebherr dhe blerja është bërë vetëm brenda vlefshmërisë së WarrantyPlus.

2. Pajisja përdoret vetëm brenda periudhës së vlefshmërisë së Liebherr WarrantyPlus.

3. Certifikata origjinale e Liebherr WarrantyPlus (GarantiePlus) dhe fatura nga blerja e pajisjes duhet t'u paraqiten teknikëve të shërbimit të Liebherr kur përdorni shërbimin e garancisë.

4. Numri i serisë së pajisjes tregohet në Certifikatë.

5. Përveç siç përshkruhet në seksionin V 3, WarrantyPlus (GarantiePlus) nuk mund të transferohet në një pajisje tjetër.

6. Certifikata është marrë brenda periudhës së garancisë 24-mujore të Liebherr.

V. Përmbajtja dhe fusha e garancisë Liebherr Warrantyplus

1. Defektet e pajisjes që ndodhin brenda Periudhës së Garancisë që mund të vërtetohet se janë rezultat i defekteve në material ose në punim do të riparohen pa pagesë nga Qëndra e Shërbimit Liebherr ose një partner i autorizuar i shërbimit të Liebherr. Nëse defekti është në pjesë të montimit të brendshëm ose p.sh. dorezat dhe/ose shiritat mbulues, Liebherr rezervon të drejtën t'i dërgojë pronarit pjesët rezervë përkatëse pa pagesë për vetë-montim.

2. WarrantyPlus i Liebherr është i kufizuar në riparimin e defekteve dhe nuk përfshin pretendime të tjera kundër Liebherr. Liebherr nuk merr asnjë përgjegjësi për dëmet pasuese (indirekte).

3. Nëse riparimi është jo-ekonomik ose i pamundur, pronari i pajisjes me defekt do të marrë një pajisje të re identike ose të ngjashme në këmbim të kthimit të pajisjes me defekt. Në këtë rast, afati i mbetur i Liebherr WarrantyPlus do të transferohet në pajisjen e re.

VI. Përjashtimet dhe pavlefshmëria e Liebherr WarrantyPlus (GarantiePlus)

1. Përjashtohen nga garancia e Liebherr WarrantyPlus, defektet ose mangësitë në pajisje që janë për shkak të:

a) Mosndjekja e udhëzimeve për përdorim dhe/ose manualin e instalimit, instalim i gabuar dhe/ose lidhje jo e duhur, keqpërdorim, servisim ose ngarkim jo i duhur dhe konsumim natyral. JU LUTEM LEXONI UDHËZIMET PËR PËRDORIM TË PAJISJES!

b) Ndikimet e jashtme si p.sh. dëmtime të transportit, dëmtime për shkak të përplasjeve, ndikimeve, motit ose ndikimeve të tjera natyrore, ose defekteve në rrjetin e furnizimit me energji elektrike.

c) Riparimet dhe modifikimet e pajisjes që nuk janë kryer nga një servis i Liebherr ose partneri i saj i autorizuar i shërbimit të servisit.

d) Përdorimi i agjentëve pastrues në pajisje që nuk janë miratuar nga Liebherr.

2. Garancia e Liebherr Warrantyplus do të bëhet gjithashtu e pavlefshme nëse ka korrigjime ose ndryshime në certifikatën ose faturën origjinale dhe ka një mospërputhje midis dokumenteve dhe vetë mallrave ose targës së të dhënave teknike ose numri i pajisjes është hequr, manipuluar ose bërë i palexueshëm ose nëse pjesë nga një prodhues tjetër janë përfshirë në pajisje - pavarësisht se kush i ka bërë këto ndryshime.

3. Kur Liebherr ose një partner shërbimi i autorizuar i Liebherr përcakton se një pretendim është bërë pa arsyetim, klienti do të jetë përgjegjës për një tarifë diagnostifikimi dhe transporti në përputhje me listën aktuale të çmimeve.

VII. Parashkrimi

Pretendimet që lindin sipas Liebherr's WarrantyPlus për një defekt që ndodh brenda Periudhës së Garancisë do të shuhen në fund të 6 muajve. Afati i parashkrimit fillon të ecë nga momenti i zbulimit të defektit.

VIII. Bërja e një kërkese

1. Personi të cilit i është dorëzuar Liebherr WarrantyPlus (GarantiePlus) është Liebherr- Hausgere Maritza EOOD.

2. Kur paraqisni një kërkesë, duhet të jepni numrin serial të pajisjes dhe të keni këtë Certifikatë origjinale si dhe një dëshmi blerjeje - faturë ose faturë.

3. Përpara se të paraqisni një kërkesë sipas WarrantyPlus, përgatitni Certifikatën dhe faturën dhe njihuni me kushtet e WarrantyPlus të Liebherr, më pas telefononi numrin e mëposhtëm në mbarë vendin, me çmimin e një telefonate në qytet.

4. Ankesat pranohen gjatë ditëve të javës nga ora 08:30-17:00; Nëse nuk jeni në gjendje të na kontaktoni, lini një mesazh dhe ne do t'ju telefonojmë ose do ta dërgojmë ankesën tuaj në e-mail: [email protected] ose me postë në. Radinovë 4202, komuna. Radinada 420420, Maricë, ob. Plovdiv. Në rastin e fundit, data e paraqitjes së kërkesës do të jetë data e dërgimit, sipas vulës postare. Kërkesat nuk mund të dorëzohen drejtpërdrejt në një qendër shërbimi ose në ndonjë mënyrë tjetër nga ajo e përshkruar në këtë kartë garancie.

5. Pas paraqitjes së ankesës, do të njoftoheni për periudhën kohore në të cilën do të vizitoheni nga një teknik shërbimi i Liebherr ose një partner shërbimi i autorizuar i Liebherr. Kur defekti nuk mund të korrigjohet lokalisht, tekniku i shërbimit do ta transportojë pajisjen nga shtëpia/objekti i blerësit dhe do t'ia kthejë blerësit pas riparimit, me shpenzimet e blerësit. Kohëzgjatja e WarrantyPlus (GarantiePlus) zgjatet me kohëzgjatjen e riparimit (koha nga pranimi i pajisjes në punishte deri në kthimin e saj tek blerësi). Kërkoni gjithmonë një kopje të raportit të riparimit nga tekniku i shërbimit pas riparimit. Raporti i riparimit është një dokument zyrtar që tregon dhe vërteton se deri në cilën periudhë zgjatet Liebherr WarrantyPlus (GarantiePlus). Për kohëzgjatjen e Liebherr WarrantyPlus, riparuesi është i autorizuar vetëm të riparojë pajisjet Liebherr. Qëndrat e shërbimit nuk janë të autorizuara të lëshojnë raporte për zëvendësimin e pajisjes. Në rast se defekti nuk mund të riparohet, kjo rrethanë, si dhe arsyeja për të, duhet të tregohet në raportin e riparimit. Në këtë rast, duhet të kontaktoni sërish Liebherr në numrin e telefonit të mësipërm nëse dëshironi që pajisja të ndërrohet. Përpara se të zëvendësojë pajisjen, Liebherr ka të drejtë të kryejë një inspektim të mëtejshëm dhe të riparojë pajisjen nëse kjo është ende e mundur.

6. Asnjë shitës me pakicë nuk mund t'i modifikojë këto terma dhe kushte të Liebherr WarrantyPlus.

IX. Të drejtat e blerësit sipas ligjit për mbrojtjen e konsumatorit

Pavarësisht nga Liebherr WarantyPlus, shitësi është përgjegjës për mospërputhjen e mallrave me kontratën e shitjes sipas Aktit të Mbrojtjes së Konsumatorit (versioni i SG Nr. 52/2020):

Neni 112 Në rast të mospërputhjes së mallrave të konsumit me kontratën e shitjes, konsumatori ka të drejtë të ngrejë një pretendim duke i kërkuar shitësit që të sjellë mallrat në përputhje me kontratën e shitjes. Në këtë rast, konsumatori mund të zgjedhë midis riparimit të mallrave ose zëvendësimit të tyre me mallra të reja, përveç rastit kur kjo është e pamundur ose mënyra e zgjedhur e dëmshpërblimit është jo proporcionale në krahasim me tjetrën.

1. Një mënyrë e dëmshpërblimit për konsumatorin do të konsiderohet jo proporcionale nëse përdorimi i saj i imponon shitësit kosto të cilat në krahasim me metodën tjetër të dëmshpërblimit janë të paarsyeshme, duke marrë parasysh:

- vlerën e mallit të konsumit nëse nuk mungonte konformiteti;

- rëndësia e mungesës së konformitetit;

- mundësia për t'i ofruar konsumatorit një mjet tjetër zhdëmtimi që nuk sjell shqetësime të konsiderueshme për konsumatorin;

Neni 113 Kur mallrat e konsumit nuk janë në përputhje me kontratën e shitjes, shitësi është i detyruar t'i bëjë ato në përputhje me kontratën e shitjes. Pas skadimit të afatit përcaktuar nga paragrafi (2), konsumatori ka të drejtë ta anulojë kontratën dhe t'i kthehet shuma e paguar ose të kërkojë uljen e çmimit të mallrave të konsumit në pajtim me Nenin 114. Ai nuk do të jetë përgjegjës për kostot e dërgimit të mallrave të konsumit ose për materialet dhe punën e përfshirë në riparimin e tyre dhe nuk duhet të pësojë ndonjë shqetësim të rëndësishëm. Konsumatori mund të kërkojë edhe kompensim për dëmin e pësuar nga mospërputhja.

Art. 114. (1) Në rast të mospërputhjes së mallrave të konsumit me kontratën e blerjes dhe nëse konsumatori nuk është i kënaqur me zgjidhjen e ankesës në përputhje me Nenin 113, ai mund të zgjedhë ndërmjet opsioneve të mëposhtme. Anulimi i kontratës dhe rimbursimi i shumës së paguar nga konsumatori;

2. Ulja e çmimit (2) Konsumatori nuk mund të kërkojë rimbursim të shumës së paguar ose ulje të çmimit të mallit, kur tregtari pranon të zëvendësojë mallrat e konsumit me të reja ose të riparojë mallin brenda një muaji. të ankesës së konsumatorit.

(3) Tregtari është i detyruar të aprovojë kërkesën për anulim të kontratës dhe të kthejë shumën e paguar nga konsumatori, kur pasi konsumatori të ketë plotësuar tri ankesa për riparimin e të njëjtit mall, brenda afatit.

Art. (1) Konsumatori mund ta ushtrojë të drejtën e tij nga ky nen brenda dy vjetësh nga dorëzimi i mallit të konsumit. ( 3) E drejta e konsumatorit sipas par. (1) nuk do të lidhet me asnjë periudhë tjetër për pohimin e pretendimeve të tij e cila devijon nga ajo e përmendur në par. 1

X. Të tjera

Kjo Garanci bazohet në legjislacionin shqiptar dhe interpretimi, vlefshmëria dhe zbatimi i saj do të interpretohen dhe zbatohen në përputhje me legjislacionin shqiptar.

Në "Liebherr-Hausgeräte Maritsa" SH.P.K., ne i kushtojmë një rëndësi të madhe mbrojtjes dhe sigurisë së të dhënave tuaja personale. Prandaj, është thelbësore për ne t'ju informojmë për të dhënat personale që përpunojmë, qëllimet e këtij përpunimi dhe të drejtat që keni në lidhje me të dhënat tuaja personale.

А. Dispozita të Përgjithshme

I. Çfarë përbën të dhëna personale dhe çfarë nënkupton përpunimi?

- "Të dhëna personale" (këtu e tutje referuar si "të dhëna") është çdo informacion për një person fizik, i cili është i identifikuar ose i identifikueshëm. Elementet, me të cilat realizohet identifikimi i një personi, drejtpërdrejt apo tërthorazi, janë numrat e identitetit ose faktorë të tjerë të veçantë fizikë, psikologjikë, ekonomikë, socialë, kulturorë etj.

- "Përpunimi" është çdo veprim ose grup veprimesh, të cilat janë kryer mbi të dhënat personale, me mjete automatike ose jo, të tilla si mbledhja, regjistrimi, organizimi, ruajtja, përshtatja ose ndryshimi, rikthimi, konsultimi, shfrytëzimi, transmetimi, shpërndarja ose ndryshe duke vënë në dispozicion, shtrirja ose kombinimi, fotografimi, pasqyrimi, hedhja, plotësimi, seleksionimi, bllokimi, asgjësimi ose shkatërrimi, edhe në qoftë se nuk janë të regjistruara në një bankë të dhënash.

II. Kush është administratori i të dhënave tuaja personale?

Administratori i të dhënave tuaja personale është:

"Liebherr-Hausgeräte Maritsa" Sh.P.K., 4202 Radinovo,

Komuna Maritsa, Provinca Plovdiv

Tel.: 00359/32-50-5309 Email: [email protected]

III. Cilat janë të drejtat tuaja si subjekt i të dhënave?

Brenda kuadrit ligjor, si subjekt i të dhënave, ju keni të drejtën të:

- Të merrni informacionin dhe konfirmimin nëse të dhënat personale tuaja po përpunohen ose jo, informacion për qëllimin e përpunimit, për kategoritë e të dhënave të përpunuara dhe për marrësit e kategoritë e marrësve, të cilëve u përhapen të dhënat personale.

- Të merrni në një formë të kuptueshme, të dhënat personale dhe informacionin e disponueshëm për burimin e tyre.

- Të kërkoni mos jeni subjekt i vendimeve, të cilat shkaktojnë efekte ligjore për ju ose ndikojnë në mënyrë të rëndësishme tek ju dhe kur vendimi është bazuar vetëm në përpunimin automatik të të dhënave, që synojnë të vlerësojnë disa aspekte personale, që lidhen me ju, veçanërisht, efektivitetin në punë, besueshmërinë ose sjelljen.

- Të kërkoni bllokimin, korrigjimin ose fshirjen e të dhënave, pa pagesë, kur viheni në dijeni se të dhënat rreth jush nuk janë të rregullta, të vërteta, të plota ose janë përpunuar dhe mbledhur në kundërshtim me legjislacionin në fuqi.

- Të kundërshtoni, në çdo kohë, mbështetur në legjislacionin në fuqi, përpunimin e të dhënave rreth jush.

- Të kërkoni që përpunimi i të dhënave të mos fillojë ose, nëse përpunimi ka filluar, të ndalojë përpunimi i të dhënave, që lidhen me ju, për qëllime të tregtimit të drejtpërdrejtë si dhe të informoheni përpara përhapjes për herë të parë të të dhënave për këtë qëllim. Në rastin e një kundërshtimi të justifikuar, ne do të rishikojmë rastin dhe do të ndalim përpunimin e të dhënave përveçse nëse ne tregojmë arsye ligjore të fuqishme për përpunimin që i kalon interesat, të drejtat dhe liritë tuaja, ose nëse përpunimi është për vendosjen, ushtrimin, ose mbrojtjen e kërkesave ligjore.

- Tërhiqni pëlqimin tuaj në lidhje me përpunimin, nëse e keni dhënë atë. Ju lutem vini re se ligjshmëria e përpunimit të bazuar në pëlqimin tuaj deri në tërheqjen e tij mbetet e paprekur nga tërheqja juaj.

- Kërkoni kompensim sipas rregullave të përcaktuara në Kodin Civil, nëse ju është shaktuar një dëm si rezultat i përpunimit të paligjshëm të të dhënave.

Nëse keni ndonjë pretendim në lidhje me të drejtat e mësipërme, ju lutem kuptoni se ne mund të kërkojmë prova nga ju për të vërtetuar se jeni personi që pretendoni të jeni. Për më tepër, keni të drejtën të paraqisni një ankesë pranë autoritetit mbikëqyrës kompetent nëse besoni se përpunimi i të dhënave tuaja personale shkel kërkesat e Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Pë mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar.

B. Përpunimi i të Dhënave

I. Garancia e Zgjeruar

Ne ofrojmë një garanci të zgjeruar falas për pajisjen tuaj dhe një garanci 10-vjeçare për kompresorin. Nëse dëshironi të merrni këtë garanci, mund të regjistroni duke përdorur formularin e bashkangjitur. Gjatë regjistrimit, ne përpunojmë të dhënat personale të mëposhtme:

Gjatë regjistrimit, ne përpunojmë të dhënat personale të mëposhtme:

1. Emri

2. Mbiemri

3. Adresa e emailit

4. Data e blerjes së pajisjes

5. Numri serial i pajisjes

Ne përpunojmë të dhënat e përmendura vetëm për qëllimin e lëshimit dhe dërgimit të certifikatave të Garancisë Plus dhe Garancisë për Kompresorin.

Përpunimi i të dhënave për qëllime të tjera mund të realizohet vetëm nëse plotësohen kërkesat ligjore të nevojshme sipas Nenit 6, të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Pë mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar. Në këtë rast, natyrisht, do të respektojmë të gjitha detyrimet për të ofruar informacion sipas Nenit 18 të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Pë mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar

Mbi cilën bazë ligjore ne përpunojmë të dhënat tuaja personale?

Të dhënat tuaja do të përpunohen për të përmbushur një kontratë/obligim para-kontraktual sipas Nenit 6, Paragrafi 1, "b" i Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Për mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar.

II. Njoftimi përmes Email-it

Për më tepër, ne ju ofrojmë mundësinë të abonoheni në njoftimin tonë promocional përmes email-it. Nëse dhe në masën që na keni dhënë pëlqimin tuaj për këtë, gjatë dërgimit të njoftimit tonë përmes email-it, ne do të përpunojmë të dhënat e listuara më poshtë.

Cilat të dhëna personale përpunojmë dhe për çfarë qëllimesh?

Ne përpunojmë të dhënat personale të mëposhtme:

1. Përshëndetjet

2. Emri

3. Mbiemri

4. Adresa e e-mail

5. Adresa juaj (e jashtme) IP

6. Data dhe ora e regjistrimit dhe konfirmimit të regjistrimit

7. Data dhe ora e marrjes së njoftimit

Në parim, ne përpunojmë të dhënat e ofruara nga ju vetëm për të qenë në gjendje të dërgojmë rregullisht njoftimin tonë përmes email-it (mundësisht me një përshëndetje të personalizuar) dhe për t'ju ofruar informacion promocional në lidhje me produktet ose shërbimet tona, ose për fushata të caktuara, ngjarje, lotari, njoftime/artikuj, etj.

Të dhënat e mbledhura gjatë regjistrimit për njoftimin, përfshirë përmes procedurës së quajtur Double-Opt-In, përpunohen vetëm për mbrojtjen e ofertës dhe për përmbushjen e obligimeve tona ligjore për llogaridhënie. Në procedurën Double-Opt-In gjatë regjistrimit për njoftimin, do të merrni një email që kërkon konfirmimin e regjistrimit tuaj. Nëse nuk konfirmoni regjistrimin tuaj duke klikuar në lidhjen e dërguar, nuk do të regjistroheni për njoftimin tonë promocional dhe ai nuk do t'ju dërgohet përmes email-it.

Për më tepër, ne pasqyrojmë dhe analizojmë ndërveprimin tuaj me njoftimin tonë (matja e frekuencës së hapjeve dhe klikimeve në të) dhe ruajmë këtë informacion në profilin tuaj të marrësit për të analizuar suksesin e njoftimit promocional, për ta përmirësuar vazhdimisht dhe për ta përshtatur me nevojat përkatëse të përdoruesve. Ndjekja e hapjeve bëhet me ndihmën e të ashtuquajturit shenjë pixel, e cila është një skedar i vogël, i padukshëm imazhi që ngarkohet automatikisht nga serveri i internetit kur hapet njoftimi, duke ofruar informacion që njoftimi është hapur me të vërtetë. Në ndryshim nga kjo, ndjekja e klikimeve bëhet në këtë mënyrë: pasi të klikoni në një lidhje të integruar në njoftim, fillimisht transferoheni në një server uebi, ku regjistrohet klikimi juaj; vetëm atëherë shkoni në faqen e dëshiruar.

Përpunimi i të dhënave për qëllime të tjera mund të realizohet vetëm nëse plotësohen kërkesat ligjore të nevojshme sipas Nenit 6, të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Për mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar. Në këtë rast, natyrisht, do të respektojmë të gjitha detyrimet për të ofruar informacion sipas Nenit 18 të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Pë mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar.

Në cilën bazë ligjore ne përpunojmë të dhënat tuaja personale?

Të dhënat tuaja personale do të përpunohen në bazë të pëlqimit tuaj në përputhje me Nenin 6, Paragrafi 1, shkronja "a" në lidhje me Nenin 7 të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Për mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar, ose për përmbushjen e një detyrimi ligjor sipas Nenit 6, Paragrafi 1, shkronja "b", ose për ofrimin e shërbimeve sipas Nenit 6, Pika 3 të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Për mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar.

Keni të drejtën në çdo kohë të tërhiqni pëlqimin tuaj me efekt të ardhshëm dhe/ose në çdo kohë të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja për qëllime promocionale. Tërheqja e pëlqimit/kundërshtimi nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit të kryer deri në tërheqjen e pëlqimit/kundërshtimin. Tërheqja e pjesshme e pëlqimit/kundërshtimi i pjesshëm, që lidhet vetëm me ndjekjen e hapjeve dhe klikimeve dhe/ose ruajtjen e rezultateve të kësaj ndjekjeje në profilin e marrësit, nuk është e mundur, ndaj duhet të anuloni abonimin nga i gjithë njoftimi. Mund të anuloni abonimin nga njoftimi në çdo kohë përmes email-it në [email protected] ose duke klikuar në lidhjen e anulimit të abonimit të disponueshëm në fund të çdo njoftimi.

III. Kategoritë e marrësve

Ne mund të transferojmë të dhënat tuaja te:

1. Kompani të tjera brenda grupit korporativ Liebherr, në masën e nevojshme për të përfunduar, përmbushur, ose ndërprerë një kontratë ose nëse ka një interes të ligjshëm nga ana jonë në këtë transfer dhe nuk ka një interes të ligjshëm mbizotërues nga ana juaj që do ta kalonte atë;

2. Punonjësit tanë, të cilët përdorim për të arritur qëllimet e përmendura më sipër;

3. Gjykata, trupat e arbitrazhit, institucione, ose avokatë, nëse është e nevojshme për të përmbushur legjislacionin në fuqi ose për të paraqitur, ushtruar, ose mbrojtur kërkesat ligjore.

IV. Transferimi ndërkombëtar i të dhënave

Transferimi ndërkombëtar i të dhënave kryhet, me marrës, nga shtete me një nivel të mjaftueshëm të mbrojtjes së të dhënave personale. Transferimi ndërkombëtar i të dhënave me një shtet, që nuk ka nivel të mjaftueshëm të mbrojtjes së të dhënave personale në përputhje me nenin 8 të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Për mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar, lejohet nëse (1) na keni dhënë pëlqimin tuaj, (2) autorizohet nga akte ndërkombëtare, të ratifikuara nga Republika e Shqipërisë dhe që janë të zbatueshme në mënyrë të drejtpërdrejtë, (3) transferimi është i nevojshëm për kryerjen e kontratës ndërmjet nesh ose për zbatimin e masave parakontraktore të marra si përgjigje ndaj kërkesës suaj, (4) transferimi është i nevojshëm për përmbushjen apo kryerjen e një kontrate ndërmjet nesh dhe një pale të tretë, në interesin tuaj, (5) është i nevojshëm për mbrojtjen e interesave jetësorë tuaj, (6) është detyrim ligjor i yni.

Nëse ne realizojmë transferimin ndërkombëtar të të dhënave tuaja, do t'ju informojmë mbi detajet e transferimit në vendet përkatëse në këtë deklaratë për privatësinë.

V. Periudha e ruajtjes së të dhënave dhe fshirja

Ne përpunojmë të dhënat tuaja për aq kohë sa është e nevojshme për të arritur qëllimin përkatës, përveç nëse ju keni kundërshtuar në mënyrë efektive përpunimin e të dhënave tuaja ose keni tërhequr në mënyrë efektive pëlqimin tuaj. Nëse ka obligime ligjore për të mbajtur të dhënat, ne duhet të ruajmë të dhënat përkatëse brenda periudhës së detyrueshme. Pas skadimit të kësaj periudhe, ne kontrollojmë nëse ka ende një nevojë për përpunim. Nëse një nevojë e tillë nuk ekziston më, të dhënat tuaja do të fshihen.

VI. Vendimmarrja individuale e automatizuar

Ne nuk aplikojmë vendimmarrje të bazuar vetëm në përpunim automatik sipas Nenit 14 të Ligjit Nr. 9887, datë 10.3.2008 “Për mbrojtjen e të Dhënave Personale”, i ndryshuar,. Nëse, në raste individuale, përdorimi i procedurave të tilla është i nevojshëm, ne do të informojmë veçmas për këtë në këtë deklaratë, në masën që është e parashikuar nga ligji.

VII. Mbrojtja e të dhënave tuaja personale nga qasja e paautorizuar dhe humbja

Ne përdorim masa teknike dhe organizative të sigurisë për të siguruar që të dhënat tuaja të mbrohen nga humbja, ndryshimi, ose qasja e paautorizuar nga palë të treta. Në çdo rast, qasja në të dhënat tuaja nga ana jonë lejohet vetëm për personat e autorizuar dhe vetëm në masën e nevojshme për qëllimet e përmendura më sipër.

Përditësimi i fundit : Shtator 2024