Serviceinspektor (m/w/d)Bad Schussenried | Job-ID 73173

Das sind Ihre Aufgaben

• Weltweite Betreuung und Unterstützung der Servicepartner bei technischen Problemstellungen und allen servicerelevanten technischen Themen

• Bewertung und technische Qualifizierung von Servicepartnern vor Ort
• Remote-Unterstützung des Servicepersonals bei der Diagnose von Störungen und zur Fehlereingrenzung

• Koordination der technischen Problemlösung mit Hilfe interner Abteilungen z.B. Entwicklung, Produktion, Qualitätsmanagement, Technisches Büro, Vertrieb

• Begleitung der Umsetzung von Feldaktionen und Nachverfolgung der Wirksamkeit der implementierten Lösungen und Maßnahmen

• Unterstützung bei der Erstellung von servicerelevanter Dokumentation und Schulungskonzepten

• Dokumentation der maschinenbezogenen Vorgänge in Confluence & Jira

Das bringen Sie mir

• Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder Meister (m/w/d) Fachrichtung Kraftfahrzeuge, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert

• Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Customer Service

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Flexibilität, Eigenmotivation sowie Teamfähigkeit • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Kommunikationsfähigkeit im B2B und B2C Umfeld

• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

Das bieten wir Ihnen

• Leistungsgerechte Vergütung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
• Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
• Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
• Werksinterne Betriebsärztin und Betriebssanitäter:innen
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angebote & Aktionen im Rahmen des betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebskantine
• Vorteilsangebote bspw. für Sport, Freizeit und Shopping
• Bikeleasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Simone Janssen.

One Passion. Many Opportunities.