Comunicados à imprensa | 08/04/2019
Desenvolvimento adicional do portal online MyLiebherr
- Contato simplificado com o parceiro de serviços Liebherr, independentemente do horário de funcionamento
- Acesso online à documentação constantemente atualizada das peças de reposição da sua máquina
- Possibilidade de fazer pedido de forma direta e conveniente ao parceiro de serviços Liebherr
Clientes, parceiros de serviços e colaboradores Liebherr têm acesso a uma ampla gama de serviços online fornecidos pelo Grupo Liebherr através da plataforma MyLiebherr. Vários novos recursos também devem ser lançados em breve.
A plataforma foi desenvolvida para proporcionar aos clientes Liebherr acesso 24h por dia às informações e serviços relacionados aos produtos adquiridos, sejam máquinas de construção, de mineração, guindastes móveis sobre esteiras e pneus, tecnologia de manipulação de materiais ou guindastes marítimos. O principal objetivo dos desenvolvedores foi garantir que a plataforma oferecesse uma ampla gama de recursos fáceis de usar e uma interface de usuário organizada e flexível.
Registre-se e comece a usar
Toda a funcionalidade da plataforma pode ser usada assim que for concluído o processo de registro e confirmada a relação comercial com um parceiro de serviços Liebherr. Depois que o usuário entrar no sistema usando o processo de Login único, ele terá acesso a uma ampla gama de recursos online. Esses recursos já incluem um catálogo abrangente de peças de reposição e uma maneira rápida e conveniente de entrar em contato com seu respectivo parceiro de serviço Liebherr. Dessa forma, os clientes poderão coordenar a manutenção e o tamanho da sua frota e suas máquinas de qualquer lugar do mundo. Se o seu parceiro de serviços oferecer suporte para o recurso, o sistema também poderá informá-lo se a peça solicitada está disponível e quando será entregue.
Um pouco mais de tudo
A Liebherr está continuamente desenvolvendo seu portal online para fornecer uma ótima experiência ao usuário. Está sendo desenvolvida uma interface de Loja de peças de reposição para fornecer um sistema de processamento de pedidos quase totalmente automatizado. Isso é particularmente relevante para usuários que desejam, sem deixar de garantir o fornecimento, economizar tempo na compra de materiais essenciais, tais como peças de reposição, suprimentos e acessórios operacionais Liebherr. Na seção de guindastes, as ferramentas de configuração online permitem escolher rapidamente o guindaste correto para uma aplicação específica. A Liebherr pretende integrar gradualmente os aplicativos existentes ao MyLiebherr para que o sistema possa se transformar em um portal pessoal centralizado para todo o Grupo Liebherr.
