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Fiabilité maximale, temps d’inactivité minimal : MyLiebherr Maintenance pour votre parc de machines.

Être toujours bien informé sur l’état de vos machines : c’est ce que vous propose MyLiebherr Maintenance.

Ce service permet de faire fonctionner votre parc de machines avec une fiabilité maximale.

En résumé, MyLiebherr Maintenance vous aide à réduire ou à éviter totalement les arrêts de machines imprévus et à réduire le temps nécessaire à l’identification, à l’évaluation et à la résolution des problèmes.

Vous trouverez ici un petit aperçu des principaux avantages de cette application :

Aperçu de l’état grâce à un système de feux de signalisation

Le feu de signalisation signale la nécessité d’agir, d’autres affichages informent concernant les messages, les maintenances et les niveaux de remplissage. Un clic sur la machine fournit des informations détaillées.

Aperçu des messages avec recommandations d’action

Dans la vue détaillée de la machine, vous voyez les messages actifs par priorité et par date. Ce faisant, vous recevez des recommandations d’action, ce qui accélère l’identification, l’évaluation et la résolution des problèmes.

Vue d’ensemble grâce à l’historique d’entretien

L’historique d’entretien dans la vue détaillée de la machine indique toutes les activités pertinentes. Vous pouvez ajouter vos propres entrées et fichiers joints pour conserver un historique concernant votre machine.

Planification proactive de la maintenance

L’aperçu de la maintenance indique les maintenances à venir. Vous pouvez adapter les activités d’entretien et commander le matériel nécessaire via la boutique de pièces détachées MyLiebherr.

« MyLiebherr Maintenance nous permet d’avoir une meilleure vue d’ensemble de notre parc de machines. Cela facilite considérablement la planification des services et réduit les temps d’arrêt en cas de panne sur les machines. »

Daniel Weis, Recycling GmbH Lahnau

Nous avons besoin de votre consentement Ce vidéo est fourni par Google*. Lorsque vous chargez ce vidéo, vos données, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google, et peuvent être stockées et traitées par Google, également à ses propres fins, en dehors de l’UE ou de l’EEE et ainsi dans un pays tiers, notamment aux États-Unis**. Nous ne pouvons exercer la moindre influence sur le traitement ultérieur des données par Google. En cliquant sur « ACCEPTER », vous autorisez la transmission des données vers Google pour ce vidéo conformément à l’Article 6, para. 1 point a du RGPD. Si vous ne souhaitez pas autoriser chaque vidéo YouTube de manière individuelle à l’avenir, et si vous souhaitez être en mesure de les charger sans cette fenêtre contextuelle de blocage, vous avez la possibilité de sélectionner « Toujours accepter YouTube » et autoriser ainsi les transmissions de données associées pour tous les autres vidéo Google auxquels vous accéderez sur notre site web à l’avenir. Vous pouvez retirer vos autorisations données au préalable à tout moment avec effet pour le futur et ainsi empêcher toute transmission à venir de vos données en désélectionnant le service concerné sous « Services divers (facultatif) » dans les Paramètres (ultérieurement également accessible via les « Paramètres de confidentialité » en bas de page de notre site web). Pour en savoir plus, consultez notre Déclaration de protection des données ainsi que la Politique de protection de la vie privée de Google. * Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
** Remarque : Le transfert des données vers les États-Unis associé à la transmission des données vers Google se déroule sur la base de la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (Cadre de protection des données au sein de l’UE/aux États-Unis).

6 mois d’essai gratuit !*

Les licences d’essai gratuites vous permettent de tester gratuitement les applications pendant six mois afin de vous convaincre.

Pour cela, le mieux est d'activer les licences ici.

*Uniquement chez les partenaires de service Liebherr participants

Vous êtes curieux ?

Suivez ensuite les étapes décrites ci-dessous pour pouvoir utiliser l'application dans son intégralité.

Étape 1

S’inscrire et se connecter

Pour pouvoir utiliser l’application, vous devez disposer d’un compte MyLiebherr. Connectez-vous ou inscrivez-vous ici.

Étape 2

Enregistrer les machines

Enregistrez vos machines dans MyLiebherr afin de pouvoir acquérir la licence pour chaque machine.

Étape 3

Activer la licence

Activez l'application dans la boutique de licences. Vous pouvez ensuite attribuer la licence à la machine souhaitée.

Étape 4

Utilisation de l’application

Une fois la machine affectée, vous pouvez utiliser l’application dans son intégralité.

    

Vous êtes déjà utilisateur de LiDAT ? Changer d’application est facile : vous trouverez ici toutes les réponses

Pourquoi l’application est-elle mise à jour ?

L’application a été entièrement remaniée. Vous bénéficiez ainsi de fonctionnalités innovantes, d’un design moderne et d’un comportement performant.

En quoi la nouvelle application diffère-t-elle de l’ancienne ?

L’application a été développée dans le cadre d’un échange intensif avec les clients et continuera d’être perfectionnée à l’avenir. Cela permet de garantir que les besoins des clients sont satisfaits de manière optimale. Le concept d’utilisation, la représentation graphique et les performances ont, par exemple, été optimisés.

Combien de temps vais-je encore pouvoir utiliser LiDAT ?

MyLiebherr Maintenance et Performance est le nouveau portail télématique pour les clients finaux de la division Terrassement et manutention et remplacera LiDAT. LiDAT sera désactivé pour le secteur du terrassement après une période de transition.

Existe-t-il une « offre de changement » ?

Contactez votre partenaire commercial pour connaître vos conditions et parler d’une éventuelle offre de changement.

Puis-je transférer mes données de l’ancienne application ?

Aucune donnée de LiDAT ne sera reprise. Veuillez sauvegarder les données pertinentes en temps utile si nécessaire.

Existe-t-il une licence d’essai pour la nouvelle application ?

Toutes les machines enregistrées dans MyLiebherr reçoivent une licence de base (Asset Base Information) gratuite MyLiebherr Maintenance et Performance, proposant déjà les fonctions de base.

Les licences payantes qui en découlent sont gratuites pendant les 6 premiers mois d’utilisation, pour chaque licence, et peuvent être achetées par la suite. Les licences MyLiebherr Maintenance et MyLiebherr Performance peuvent être achetées indépendamment l’une de l’autre.

Pour savoir quelles fonctionnalités sont incluses, cliquez ici.

Où puis-je obtenir une assistance si j’ai besoin d’aide pour MyLiehberr Performance et/ou Maintenance ?

Adressez-vous directement à votre partenaire de service ou contactez le support via le formulaire de contact directement dans l’application.

    
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