Head of Technical Support (m/w/d) Product Support Tower Crane DivisionBiberach | Job-ID 73241

Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie

• Sicherstellung der technischen Hotline zur Unterstützung für die dezentralen Servicepartner der Turmdrehkransparte weltweit
• Zentrale Reklamationsabwicklung
• Schnittstelle zwischen Produktionswerken (Technische Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement) und Servicepartnern
• Optimierung von Prozessen
• Unterstützung bei der Entwicklung der Servicepartner weltweit
• Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 15 Mitarbeitenden

Ihr Profil - Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
• Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Koordinationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Analysefähigkeit sowie eigenverantwortliche und systematische Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Dienstreisen
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Ihre Benefits - Das sind Ihre Vorteile

Bereit, etwas zu bewegen? Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind – darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Bei Liebherr haben Sie die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Technik kennenzulernen und selbst mitzugestalten. Es erwarten Sie spannende Themen, ein gutes Arbeitsklima, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird und mit Liebherr einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
• Eine faire, leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
• Eine gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, u.a. betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Jobticket und Wegegeld
• Gesundheitsförderung und Vorsorge, u.a. Betriebsarzt, Physiotherapeut, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten sowie gesunde und regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Johannes Fuchs.

One Passion. Many Opportunities.