Carrière
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Domaine Vente, Apres-Vente, Service Client

Le domaine de la vente – après-vente -service client représente l'ensemble des métiers qui assurent la vente, la mise en route, l'entretien préventif, les dépannages et autres réparations, l'assistance technique et la gestion des pièces de rechange des produits vendus ou mis en location auprès de nos clients.

Ici, vous trouverez :

Les différents métiers du domaine :

  • Assistant commercial
  • Commercial
  • Technico-commercial
  • Responsable SAV
  • Ingénieur SAV
  • Ingénieur Garantie
  • Technicien Garantie
  • Technicien SAV sédentaire ou itinérant
  • Responsable Technique
  • Conseiller Technique

Les grandes missions du domaine :

  • Commercial :
    • Rechercher les besoins des clients
    • Vendre les produits ou services de l’entreprise
    • Gestion d’un portefeuille client existant
  • SAV :
    • Gérer et organiser le service SAV
    • Intervenir en dépannage ou en maintenance préventive chez les clients.
    • Soutien au service commercial sur la partie technique des projets
    • Etc.

Quels diplômes ?

Les fonctions dans le domaine de la vente et de l’après-vente recouvrent différents types et niveaux de diplômes. Des formations de Bac à Bac +5 ou plus existent.

Exemples : BTS management des unités commerciales / Bac pro électrotechnique…; Ecoles d'Ingénieurs

Pour plus de lisibilité, nous utilisons exclusivement la forme masculine à l’écrit, sans aucune intention de discrimination quelconque. Il s’agit dans ce cas d’une désignation neutre qui inclut toutes les identités de genre.