Offres de support
Les services personnalisés que propose Liebherr gardent toujours comme ligne directrice la réussite et la rentabilité pour le client tout en prennant en compte ses besoins et les spécificités des mines et des machines.
- Assemblage et mise en route de la machine
- Inspections périodiques des machines pour améliorer leurs performances
- Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 ou présence permanente sur site
- Outil d'assistance au dépannage
- Assistance à la réparation et à la maintenance, ou solution clé en main
- Réparations et inspections des composants
- Contrat de maintenance de l'entretien périodique jusqu'au contrat de maintenance complet (MARC) selon les exigences des clients
- Formation technique et formation en ligne (e-learning) intensives
- Formation des opérateurs à la mise en route et mise à jour des connaissances
Les infrastructures Liebherr Mining à l'échelle mondiale
Le vaste réseau de sociétés de services Liebherr permet de fournir un support rapide et proactif tout au long de la durée de vie des machines et permet de péréniser les partenariats solides entre Liebherr et ses clients.
