Réfrigération et congélation

Licences SmartMonitoring et matériel

Vous trouverez ici des informations concernant les licences SmartMonitoring ainsi que les options de matériel SmartMonitoring disponibles. Découvrez comment acheter des licences SmartMonitoring pour vos appareils et le matériel nécessaire pour surveiller la température des réfrigérateurs et congélateurs de Liebherr et d’autres fabricants.

SmartMonitoring vérifie et recueille les données de l’appareil

SmartMonitoring a été spécialement conçu pour les réfrigérateurs et congélateurs Liebherr utilisés dans un contexte professionnel.

SmartMonitoring respecte les obligations de documentation et renforce la sécurité.

Installez SmartMonitoring quand vous le souhaitez

Vous pouvez combiner SmartMonitoring à des options matérielles pour enregistrer les données des réfrigérateurs et congélateurs Liebherr et d’autres fabricants selon vos besoins.

Une licence pour chaque point de mesure

Vous devez acheter une licence pour chaque appareil que vous souhaitez surveiller avec SmartMonitoring.

Chaque réfrigérateur et congélateur surveillé à l’aide de SmartMonitoring correspond à un point de mesure.

Alerte facultative par SMS ou par appel téléphonique : une licence pour tous les appareils

Vous recevrez une notification par e-mail en cas d’écarts de température.

Vous pouvez activer une fonction d’alerte supplémentaire par SMS ou par appel téléphonique en achetant une licence qui couvre tous vos points de mesure.

Achetez une licence SmartMonitoring pour votre appareil dès maintenant

Le matériel SmartMonitoring en option offre un éventail de possibilités

SmartMonitoring à installer ultérieurement

Votre réfrigérateur ou congélateur Liebherr est compatible avec SmartMonitoring à partir d’un SmartModule. Des appareils d’autres fabricants peuvent être connectés à SmartMonitoring à l’aide d’enregistreurs de données.

Les enregistreurs de données vous donnent également la possibilité de surveiller la température des pièces et assurer une sécurité maximale des produits conservés.

SmartMonitoring à installer ultérieurement sur les réfrigérateurs et congélateurs Liebherr

Vous pouvez déterminer si un appareil Liebherr est compatible avec SmartMonitoring en fonction de la série à laquelle il appartient :

  • Les appareils de la série Perfection sont équipés d’un SmartModule
  • Les appareils de la série Performance peuvent être équipés d’un SmartModule ultérieurement

Comment vérifier si votre appareil de la série Perfection ou Performance :

  • La désignation d’un appareil de la série Perfection se termine par un « h », par exemple : SCFvh 4002
  • La désignation d’un appareil de la série Performance se termine par un « g », par exemple : SCFfg 4002

SmartMonitoring à installer ultérieurement sur les réfrigérateurs et congélateurs d’autres fabricants

Le matériel SmartMonitoring en option vous offre un éventail de possibilités :

  • Enregistreur de données à trois canaux :
    • L’un des trois canaux est un capteur de porte qui détecte et enregistre l’ouverture de la porte
    • Vous pouvez mesurer la température à deux emplacements dans l’appareil avec les deux autres canaux
    • Vous pouvez également utiliser l’un des canaux pour des simulations de produit
  • Enregistreur de données de température : mesure et enregistre la température des appareils d’autres fabricants
  • Enregistreur de données pour les températures ultra-basses : mesure et enregistre la température des congélateurs à température ultra-basse

Foire aux questions sur SmartMonitoring : Licences, administration et protection des données

SmartMonitoring est une application sous licence. Ainsi, chaque réfrigérateur, congélateur ou enregistreur de température (« point de mesure ») exige une licence valable pour pouvoir être utilisé avec SmartMonitoring.

Pour consulter les données d’un appareil dans le tableau de bord SmartMonitoring, une licence doit lui être attribuée. La fonction de surveillance de température de Liebherr SmartMonitoring ne peut pas être utilisée pour les appareils qui ne sont liés à aucune licence.

Un compte professionnel est requis, car SmartMonitoring est conçu exclusivement pour une utilisation commerciale. Vous devez disposer d’un compte Liebherr pour vous connecter à SmartMonitoring.

Vous pouvez facilement créer un compte professionnel Liebherr ici.

L’administrateur gère les rôles des utilisateurs SmartMonitoring par le biais du portail MyLiebherr. Deux rôles utilisateur sont disponibles : l’administrateur et l’utilisateur.

L’administrateur peut utiliser toutes les fonctions et voir tous les appareils. Il peut gérer différents réfrigérateurs et congélateurs avec du matériel de mise en réseau et des enregistreurs de température différents, acheter et attribuer des licences, modifier les propriétés des appareils et les groupes d’appareils, ou gérer les réglages d’alarme. Il peut également autoriser certains utilisateurs à contrôler la température des réfrigérateurs et congélateurs.

L’utilisateur reçoit les autorisations appropriées de l’administrateur pour gérer les réfrigérateurs et congélateurs.

Oui, vous pouvez inviter des collègues en quelques clics via le portail MyLiebherr. Vous devrez leur créer un compte sous votre compte professionnel Liebherr, que vous pourrez ensuite gérer en tant qu’administrateur et auquel vous pourrez attribuer les droits appropriés.

Vous avez accès à vos données de température des trois derniers mois. Elles comprennent votre historique de données, vos listes d’alarmes et vos rapports. Les rapports déjà créés sont disponibles pour les six derniers mois.

Veuillez enregistrer vos historiques de données en local conformément à vos durées de conservation et vos obligations de documentation.

La protection de vos données (personnelles) est notre priorité, c’est pourquoi nous décrivons de manière transparente le processus de traitement des données impliqué dans l’utilisation de SmartMonitoring dans nos informations sur la protection des données.

Dans ce document, nous avons précisé qui est responsable du traitement de vos données, quelles données sont traitées et à quelle fin et sur quelle base juridique, et qui sont les destinataires internes et externes de vos données. Pour la description du traitement des données dans SmartMonitoring, nous nous sommes conformés de manière stricte aux art. 13/14 du RGPD.

Vous pouvez consulter nos informations sur la protection des données ici.

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et satisfaisons aux dispositions du RGPD. Nous utilisons les dernières méthodes de chiffrement pour des transferts de données sécurisés et nous nous appuyons sur les normes actuelles d’authentification et d’autorisation.

Vos données sont stockées exclusivement sur les serveurs de nos prestataires au sein de l’UE. Les données sont stockées exclusivement au sein de l’Union européenne sur les serveurs de notre prestataire. Ce dernier répond aux normes de sécurité les plus strictes en Europe.

L’infrastructure cloud est conforme aux certifications ISO 27001 et ISO 27018, entre autres.

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