Accords de service Liebherr
La fiabilité de vos machines est très importante pour nous. Vous ne pouvez planifier et atteindre efficacement des objectifs qu'avec une flotte prête à l'emploi. Nous vous offrons des solutions sur mesure afin d'assurer une haute disponibilité et une longue durée de service de vos machines Liebherr : les Liebherr CarePacks.
Il existe quatre différents CarePacks, chacun avec ses propres caractéristiques allant des inspections régulières, en passant par la maintenance, jusqu'aux réparations et bien plus encore - le tout en qualité constructeur.
1
Basic
Le CarePack Basic comprend toutes les pièces d'origine Liebherr nécessaires pour la maintenance périodique. Une inspection réalisée au minimum une fois par an vous permet d'avoir un aperçu régulier de l'état de votre machine.
2
Si vous attachez de l'importance à une machine bien entretenue, le CarePack Service est le bon choix pour vous. La qualité du fabricant maintient la valeur de revente aussi élevée que possible.
Service
Le CarePack Service comprend toutes les mesures de maintenance périodique et garantit le fonctionnement sans faille de votre machine Liebherr. Les standards sont élevés : le profil de maintenance est conforme aux spécifications du fabricant et seules des pièces d'origine Liebherr sont utilisées.
3
Nous prenons soin de la machine, le client se concentre sur son activité !
Comfort
En plus de la maintenance, le CarePack Comfort couvre les réparations de la chaîne cinématique avec des pièces d'origine Liebherr pour une grande variété de machines. En protégeant les principaux composants, vous diminuez le risque de subir les réparations les plus coûteuses.
4
Le CarePack Premium garantit une utilisation optimale de la machine tout en contrôlant simultanément les coûts. La disponibilité des machines est toujours une priorité.
Premium
Le CarePack Premium vous offre une tranquillité d'esprit absolue. Les ingénieurs Liebherr réalisent la maintenance et les réparations complètes des machines avec des pièces d'origine du fabricant.
Vue d'ensemble
| CarePack Basic | CarePack Service | CarePack Comfort | CarePack Premium | |
| Inspection de base | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pièces d'origine Liebherr pour la maintenance | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Main d'œuvre pour la maintenance | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Pièces d'origine Liebherr pour les réparations de la chaîne cinématique | ✔ | ✔ | ||
| Main d'œuvre pour les réparations de la chaîne cinématique | ✔ | ✔ | ||
| Pièces d'origine Liebherr pour les réparations complètes des machines (sauf structure en acier) | ✔ | |||
| Main d'œuvre pour les réparations complètes des machines (sauf structure en acier) | ✔ | |||
| XpertAssist | en option | en option | ✔ | ✔ |
| Frais de déplacement des ingénieurs Liebherr | en option | en option | en option | |
| Selon vos besoins, vous pouvez commander les unités supplémentaires suivantes pour chaque CarePack : | ||||
| Formation pour les opérateurs ou le personnel de maintenance | en option | en option | en option | en option |
| Lubrifiants Liebherr | en option | en option | en option | en option |
| Kits de flexibles hydrauliques | en option | en option | en option | en option |
| Kits de pièces d'usure | en option | en option | en option | en option |
| Inspections de la structure en acier | en option | en option | en option | en option |
Pas uniquement sans stress
Économiques
Nos CarePacks vous garantissent une longue durée de service et un temps d'arrêt minimum pour vos machines grâce à des inspections et à une maintenance régulières. Il en résulte bien sûr une plus grande efficacité et une valeur résiduelle accrue.
Flexibles
Vous choisissez l'étendue et la durée de l'accord de service. Les inspections et la maintenance sont organisées en tenant compte de votre calendrier et de la planification du chantier, ce qui évite les temps d'arrêt inutiles.
Pratiques
Nous nous occupons de la maintenance et vous vous consacrez à votre activité principale. Grâce à notre service à distance, les informations concernant vos machines sont transmises à votre partenaire de service Liebherr qui peut les identifier et les surveiller.
