Service après-vente
Service après-vente
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous avez des questions ou avez besoin de conseils ?
Vous recherchez un nouveau réfrigérateur ou congélateur ? Dites-nous ce qui est important pour vous, et nous trouverons le modèle qui correspond parfaitement à vos besoins individuels.
Vous possédez déjà l’un de nos réfrigérateurs ou congélateurs et avez besoin de conseils sur son utilisation ou sa manipulation ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Nous sommes joignables par téléphone les jours ouvrables de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Assistance téléphonique
+32 2/456.00.39
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Points de vente
La plaque signalétique
Si vous avez des questions concernant votre appareil, assurez-vous d’avoir à portée de main les informations nécessaires, telles que le modèle et le numéro de série. Grâce à ces informations, notre service après vente pourra répondre plus précisément à vos questions et résoudre d’éventuels problèmes plus rapidement.
Appareils ménagers
Réfrigérateurs fabriqués à partir de 2021
La plaque signalétique se trouve derrière le tiroir du bas sur les
- Réfrigérateurs pose libre
- Réfrigérateurs-congélateurs combinés pose libre
- Réfrigérateurs encastrables
- Réfrigérateurs-congélateurs combinés encastrables
Réfrigérateurs fabriqués avant 2021
La plaque signalétique se trouve à l'intérieur à gauche sur les
- Réfrigérateurs pose libre
- Réfrigérateurs-congélateurs combinés pose libre
- Réfrigérateurs encastrables
- Réfrigérateurs-congélateurs combinés encastrables
Réfrigérateurs Side-by-Side
La plaque signalétique se trouve sur la gauche du compartiment inférieur du congélateur sur les
- Réfrigérateurs Side-by-Side pose libre
- Réfrigérateurs Side-by-Side encastrables
Monolith
La plaque signalétique se trouve sur la gauche du bac BioFresh inférieur sur les
- Réfrigérateur Monlith
et sur la gauche du premier compartiment du congélateur sur les
- Réfrigérateurs-congélateurs Monolith
Congélateurs pose libre fabriqués à partir de 2022
La plaque signalétique se trouve sur la gauche à côté du second tiroir en partant du bas.
Congélateurs encastrables fabriqués à partir de 2021
La plaque signalétique se trouve derrière le tiroir du bas.
Congélateurs fabriqués avant 2021
La plaque signalétique se trouve à l'intérieur à gauche sur les
- Congélateurs pose libre
- Congélateurs encastrables
Congélateurs coffres
La plaque signalétique se trouve sur la paroi extérieure droite en haut à droite.
Congélateur Monlith
La plaque signalétique se trouve sur la gauche à côté du tiroir supérieur.
Armoires à vin
La plaque signalétique se trouve à l'intérieur à gauche sur les
- Caves à vin climatisées pose libre
- Caves à vin multi-températures encastrables
- Caves à vin tempérées pose libre
- Caves à vin tempérées encastrables
Humidor
La plaque signalétique se trouve sur l'extérieur à gauche.
Appareils professionnels
Réfrigérateurs à boissons
La plaque signalétique se trouve à l'intérieur à gauche.
Appareils pour les laboratoires et le secteur de la santé
La plaque signalétique se trouve sur la face intérieure gauche en haut sur les
- Réfrigérateurs de laboratoire
- Congélateurs de laboratoire
- Réfrigérateurs pour le stockage de médicaments
- Congélateurs ultra-basse température
Appareils pour l'hôtellerie et les boulangeries
La plaque signalétique se trouve sur la face intérieure gauche en haut sur les
- Réfrigérateurs pour l'hôtellerie
- Réfrigérateurs pour les boulangeries
- Congélateurs pour l'hôtellerie
- Congélateurs pour les boulangeries
Appareils pour les commerces alimentaires de détail
La plaque signalétique se trouve sur la face intérieure droit en haut sur les
- Réfrigérateurs et congélateurs coffres de supermarché
- Freezer Top
