Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies pour le bon fonctionnement de notre site Web.

Dans les informations relatives aux cookies, qui viennent compléter notre , nous vous donnons des détails supplémentaires concernant le traitement de vos données en tant qu’utilisateur lorsque des cookies et d’autres technologies sont impliqués.

I. Que sont les cookies et les autres technologies utilisés ?

Les cookies internet sont de petits fichiers texte qu’un serveur Web peut stocker et lire sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou autre appareil similaire) via votre navigateur Web. Les cookies contiennent des chaînes de caractères alphanumériques individuels qui servent à l’identification du navigateur Web, mais aussi à partager certaines informations sur les paramètres spécifiques de l’utilisateur.

Outre les cookies internet, nous utilisons également les technologies suivantes :

• La technologie dite de stockage local permet de stocker les données en local uniquement, c’est-à-dire sur votre appareil et non sur le serveur Web, dans ce que l’on appelle le « stockage local » de votre navigateur Web. Contrairement aux cookies, les données stockées par ce biais-là n’ont pas de date d’expiration et ne sont pas supprimées automatiquement. Toutefois, vous pouvez supprimer ces données directement via votre navigateur Web. Veuillez consulter les instructions officielles relatives à votre navigateur Web pour savoir comment supprimer les données stockées localement.
  
  
• Nous utilisons également des pixels de suivi (également appelés « pixels espions », « tracking pixels » ou « Web beacons ») sur notre site Web. Les pixels de suivi sont de petits fichiers images, généralement invisibles, qui sont automatiquement chargés par un serveur Web pour fournir des informations sur votre navigateur Web, votre appareil ou sur vos activités sur notre site Web. Ces informations permettent ensuite de créer un profil qui sera reconnu lorsque vous visiterez à nouveau notre site Web.
  
  

Les cookies et autres technologies susmentionnés sont ci-après désignés « cookies ».

II. Quels sont les différents types de cookies et d’autres technologies ?

A quoi servent les cookies ? Nous faisons la distinction entre les cookies essentiels d’une part et les cookies facultatifs d’autre part :

• Les cookies essentiels sont des cookies qui sont techniquement nécessaires au fonctionnement de notre site Web et de nos systèmes informatiques, ainsi qu’à leur sécurité et à leur stabilité. Dans cette catégorie, nous incluons également les cookies qui stockent les paramètres spécifiques, les options sélectionnées ou les informations saisies par l’utilisateur jusqu’à ce que le navigateur Web soit fermé (au plus tard). Cela permet de conserver les fonctionnalités que vous avez configurées (statut de connexion, paramètres linguistiques, etc.). Votre consentement n’est pas nécessaire pour stocker ou lire les cookies essentiels. Vous ne pouvez donc pas gérer les cookies essentiels via les paramètres de consentement que nous utilisons. Vous pouvez cependant le faire par l’intermédiaire de votre navigateur Web où vous pouvez supprimer les cookies qui ont été stockés ou bloquer le stockage ultérieur des cookies.
  
  
• Les cookies facultatifs sont des cookies qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement de notre site Web et de nos systèmes informatiques, ainsi qu’à leur sécurité et à leur stabilité, mais qui sont utilisés à des fins analytiques et marketing. Ces cookies peuvent être utilisés, par exemple, pour compiler des statistiques anonymes et collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web. Cela nous permet d’analyser vos activités sur notre site Web pour pouvoir l’optimiser. Dans cette catégorie, nous incluons également les cookies qui stockent les paramètres spécifiques, les options sélectionnées ou les informations saisies par l’utilisateur. Ces cookies sont conservés au-delà de la fermeture de votre navigateur Web (comme le statut de connexion de l’option « Mémoriser mon adresse e-mail », les listes d’envie, les listes de comparaison, etc.). Votre consentement préalable est généralement requis pour le stockage ou la lecture de cookies facultatifs. Vous pouvez consentir à l’utilisation de cookies facultatifs ou rétracter votre consentement à tout moment dans les paramètres de consentement que nous utilisons.
  

Les cookies essentiels et facultatifs peuvent être appelés « cookies de session » ou « cookies persistants ». Ils diffèrent en matière de durées de vie prévue ou fonctionnelle :

• Les cookies de session sont stockés sur votre appareil et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Web.
  
  
• Les cookies persistants (ou cookies permanents) sont stockés sur votre appareil et ne sont pas automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Web. Ils restent sur votre appareil pendant une période prédéfinie.
  
  
• Les données stockées localement n’ont pas de date d’expiration et ont donc une durée de vie fonctionnelle illimitée.
  

Remarque : vous pouvez généralement supprimer ces cookies et les données stockées en local directement dans votre navigateur Web. Pour plus d’informations, veuillez consulter les instructions officielles relatives à votre navigateur Web.

I. Cookies essentiels

1. Quels cookies essentiels sont utilisés, dans quel but et pour quelle durée ?

• Gestion du consentement
  Accès aux paramètres

Pour vous permettre de gérer les cookies facultatifs de notre site Web, nous avons mis en place un service de gestion du consentement. À votre première visite de notre site Web, une requête préalablement définie (« Cookies, autres technologies et services divers ») s’affiche via le service de gestion du consentement. Cela vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation de cookies facultatifs en cliquant sur le bouton approprié. Cliquer sur « Paramètres » vous permet d’accéder aux paramètres de gestion du consentement, où vous trouverez une liste simplifiée des cookies classés par type, ou autre. Le service de gestion du consentement vous fera savoir à quoi servent les cookies que nous utilisons, les données traitées dans chaque cas ainsi que les éventuels destinataires des données, par exemple. En outre, pour les cookies facultatifs, vous pouvez accorder ou rétracter votre consentement à tout moment en cochant ou décochant la case correspondante.

Veuillez noter que les cookies essentiels sont déjà stockés lorsque vous visitez notre site Web et que la case correspondante est déjà cochée. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés via le service de gestion du consentement. Le service de gestion du consentement nécessite également certains cookies pour fonctionner.

Informations sur le prestataire :
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich

Site Web d’Usercentrics :
https://usercentrics.com/fr

Conditions générales d’utilisation du logiciel Usercentrics :
https://usercentrics.com/de/agb/

Avis de protection d’Usercentrics :
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/

• Sécurité et stabilité

Pour optimiser les temps de chargement de notre site Web, nous utilisons ce que l’on appelle un « réseau de diffusion de contenu » (ci-après dénommé « CDN », selon l’anglais « Content Delivery Network »). Un CDN est un réseau de serveurs répartis géographiquement et connectés via Internet. Ce réseau peut être utilisé pour diffuser du contenu Web plus rapidement et de manière plus sécurisée. Dans le CDN, les données personnelles sont transférées vers différents pays. Le transfert vers des pays extérieurs à l’UE ou à l’EEE, appelés « pays tiers », s’effectue dans le respect des conditions énoncées au chapitre V du RGPD.

Informations sur le prestataire :
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis

Représentant en Union européenne :
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisbonne, Portugal

Site Web de Cloudflare :
https://www.cloudflare.com/fr-fr/

Politique de confidentialité de Cloudflare :
https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/

Nous utilisons un « équilibreur de charge » pour répartir la charge. Un équilibreur de charge permet d’envoyer des requêtes à un serveur d’équilibrage de charge qui redirige ensuite la requête Web vers un serveur interne. Vos requêtes sont transmises au même serveur, pour éviter les échanges entre serveurs au cours d’une même session, mais aussi pour garantir un traitement standardisé. Nous utilisons des cookies de session pour identifier le serveur et assurer une bonne transmission.

• Détection de la langue

Nous utilisons des cookies de session pour permettre une détection de la langue du site Web orientée vers l’utilisateur. Ces cookies servent à identifier la langue de votre navigateur Web et à afficher notre site Web dans la même langue.

2. Quelles sont les bases juridiques des cookies essentiels ?

Afin de prouver votre consentement, ou non, quant à l’utilisation des cookies facultatifs, nous stockons les informations relatives à votre consentement, peu importe votre choix, afin d’assurer la conformité à l’article 6(1)(c), (3)(a) du RGPD, en conjonction avec l’article 7(1) du RGPD.

Nous utilisons également des cookies essentiels dans le cadre d’intérêts légitimes conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD.

Nos intérêts légitimes :

• Assurer la sécurité et la stabilité de notre site Web et de nos systèmes informatiques, par exemple en se protégeant contre les surcharges de serveurs (attaques par déni de service) ou en équilibrant de façon optimale la charge sur les serveurs
  
  
• Faire valoir, exercer et défendre des droits légaux
  
  
• Garantir la mise en ligne et le bon fonctionnement de notre site Web
  

3. Comment puis-je m’opposer à l’utilisation de cookies essentiels ?

Vous pouvez exercer votre droit d’opposition en utilisant les options de refus décrites au point C (voir l’article 21, paragraphe 5, du RGPD), pour bloquer les cookies essentiels via les paramètres de votre navigateur Web, par exemple.

Veuillez noter que si vous supprimez les cookies essentiels sans les bloquer dans les paramètres, ils reviendront à votre prochaine visite sur notre site Web. Notez également que la désactivation, la suppression ou le blocage de cookies essentiels peuvent affecter la performance et le fonctionnement de notre site Web, et certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.

II. Cookies facultatifs

Les informations ci-dessous vous permettront de prendre une décision réfléchie quant à l’utilisation des cookies facultatifs et le traitement des données qui y est associé.

1. Quels cookies facultatifs sont utilisés, dans quel but et pour quelle durée ?

• Analyses Web

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons des cookies pour analyser vos activités sur notre site Web afin de l’optimiser. Les statistiques d’utilisation anonymes obtenues (par exemple, le nombre et l’origine des visiteurs du site Web) nous permettent d’optimiser notre site Web et de rendre sa conception plus attrayante, par exemple, en positionnant les informations ou les sujets fréquemment consultés en fonction des besoins des clients.

Pour les analyses Web, nous utilisons « Google Analytics », un service spécialisé de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommé « Google »), avec l’extension « d’anonymisation de l’adresse IP » (également connue sous le nom de « masquage de l’adresse IP »). Nous avons donc conclu un accord sur le traitement des données avec Google, conformément à l’article 28 du RGPD. Conformément à cela, Google traitera les données collectées (sur votre appareil, votre navigateur Web, vos adresses IP et vos activités sur le site Web ou l’application) en notre nom dans le but d’évaluer votre utilisation de notre site Web, de compiler des rapports sur les activités du site Web et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet.

Les données collectées à l’aide de Google Analytics peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Google ou ses sous-traitants sont installés. Cependant, la méthode de masquage des adresses IP utilisée implique un transfert vers le serveur de Google aux États-Unis, l’adresse IP est raccourcie au sein des États membres de l’UE ou dans d’autres États membres de l’EEE, de sorte qu’aucune adresse IP n’est transférée dans son intégralité. Cela empêche l’identification d’une personne ou la rend beaucoup plus difficile. Il arrive très rarement que l’adresse IP entière soit transférée au serveur de Google aux États-Unis et qu’elle soit raccourcie une fois là-bas.

En cas de transfert de données vers un pays tiers, c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’UE ou de l’EEE, des garanties pour la protection de vos données personnelles sont exigées. Après que la décision d’exécution (UE) 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 relative à la confidentialité grâce au bouclier de protection des données UE-États-Unis a été déclarée invalide par la Cour de justice de l’Union européenne, le bouclier UE-États-Unis ne peut plus être utilisé pour garantir un niveau de protection adéquat aux États-Unis selon les normes de l’UE. Cela implique qu’il n’y a actuellement aucun niveau de protection des données garanti aux États-Unis de façon équivalente à l’UE conformément à l’article 45 du RGPD. Nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées au titre de l’article 46 du RGPD pour compenser ce vide juridique. Le transfert de données vers les États-Unis n’est donc autorisé qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 49(1)(a) du RGPD. Les transferts de données peuvent comporter certains risques, car les autorités publiques, telles que les agences de sécurité et/ou les services de renseignement peuvent avoir accès à vos données, sans que vous en soyez spécifiquement informé et sans que des droits exécutoires et des recours juridiques efficaces vous soient accordés. Vos données peuvent être traitées par ces autorités pour des raisons de sécurité nationale, de poursuites judiciaires ou à d’autres fins dans l’intérêt public des États-Unis.

Informations sur le prestataire :
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Représentant en Union européenne :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Conditions de traitement des données pour les produits publicitaires de Google :
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Conditions d’utilisation de Google Analytics :
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/

Présentation de l’utilisation des données dans Google Analytics :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Explication technique de l’anonymisation de l’adresse IP (ou masquage de l’adresse IP) dans Analytics :
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=fr

Remarques supplémentaires :
Si vous souhaitez désactiver Google Analytics sur tous les sites Web, vous pouvez télécharger et installer le « Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics » à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Cette option désactive l’analyse Web quand vous utilisez le navigateur Web sur lequel vous avez installé le module complémentaire.

• Marketing

Nous utilisons également des cookies à visée marketing, sous réserve de votre consentement. Les cookies à visée marketing peuvent détecter si vous avez accédé à un site Web via une publicité et quel contenu vous avez utilisé ou utilisez encore. Cela permet d’afficher un contenu publicitaire pertinent personnalisé selon vos centres d’intérêt, de limiter la fréquence d’apparition des publicités et de mesurer le succès et l’efficacité des campagnes publicitaires.

À des fins de marketing, nous utilisons des produits publicitaires de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après dénommés « Google »).

Nous utilisons le produit publicitaire « Google Ads » (anciennement connu sous le nom d’AdWords), grâce auquel nous pouvons placer des annonces, notamment dans les résultats de recherche, dans le réseau de partenaires ou sur d’autres plateformes de Google. Lorsque vous interagissez avec une publicité placée par l’intermédiaire de Google Ads, par exemple en cliquant sur une annonce, « Google Ads Conversion Tracking » utilise un cookie pour déterminer si vous avez ensuite effectué une action (« conversion ») préalablement définie, par exemple vous abonner à une newsletter. Les informations obtenues grâce aux cookies utilisés nous sont fournies par Google sous la forme de statistiques de conversion, qui nous indiquent de manière anonyme le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce, par exemple. Nous ne recevons aucune information permettant une identification personnelle. En plus du suivi des conversions de Google Ads, nous utilisons « Google Ads Remarketing », qui permet d’afficher des publicités dans le réseau de partenaires de Google après votre visite sur notre site Web. Pour ce faire, Google enregistre votre comportement d’utilisation lorsque vous visitez différents sites Web de son réseau de partenaires, pour lesquels la pseudonymisation est utilisée (selon les informations de Google). Nous utilisons également « Google Ad Manager » (anciennement DoubleClick) comme produit publicitaire supplémentaire pour présenter des annonces basées sur vos intérêts présumés. Un numéro d’identification pseudonyme est attribué au navigateur Web que vous utilisez afin de vérifier quelles annonces ont déjà été affichées dans votre navigateur Web et lesquelles vous avez consultées.

Les données collectées dans le cadre des produits publicitaires de Google peuvent être stockées et traitées par Google, notamment aux États-Unis. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google. En cas de transfert de données vers un pays tiers, c’est-à-dire un pays situé en dehors de l’UE ou de l’EEE, des garanties pour la protection de vos données personnelles sont exigées. Après que la décision d’exécution (UE) 2016/1250 de la Commission du 12 juillet 2016 relative à la confidentialité grâce au bouclier de protection des données UE-États-Unis a été déclarée invalide par la Cour de justice de l’Union européenne, le bouclier UE-États-Unis ne peut plus être utilisé pour garantir un niveau de protection adéquat aux États-Unis selon les normes de l’UE. Cela implique qu’il n’y a actuellement aucun niveau de protection des données garanti aux États-Unis de façon équivalente à l’UE conformément à l’article 45 du RGPD. Nous ne pouvons pas non plus fournir de garanties appropriées au titre de l’article 46 du RGPD pour compenser ce vide juridique. Le transfert de données vers les États-Unis n’est donc autorisé qu’avec votre consentement explicite, conformément à l’article 49(1)(a) du RGPD. Les transferts de données peuvent comporter certains risques, car les autorités publiques, telles que les agences de sécurité et/ou les services de renseignement peuvent avoir accès à vos données, sans que vous en soyez spécifiquement informé et sans que des droits exécutoires et des recours juridiques efficaces vous soient accordés. Vos données peuvent être traitées par ces autorités pour des raisons de sécurité nationale, de poursuites judiciaires ou à d’autres fins dans l’intérêt public des États-Unis.

Informations sur le prestataire :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ;
Société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Site Web :
https://marketingplatform.google.com

Politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

2. Quelles sont les bases juridiques des cookies facultatifs ?
Nous utilisons des cookies facultatifs sur la base du consentement conformément à l’article 6(1)(a) en conjonction avec l’article 7 du GRPD.

3. Comment puis-je rétracter mon consentement pour l’utilisation de cookies facultatifs ?
Lorsque vous visitez (pour la première fois) notre site Web, nous vous demandons, entre autres, votre consentement pour l’utilisation de cookies facultatifs au moyen d’une requête prédéfinie (« Cookies, autres technologies et services »). Vous pouvez à tout moment rétracter votre consentement et ainsi empêcher la collecte ultérieure de vos données en désactivant les cookies facultatifs (analyse Web, marketing) dans les paramètres de consentement.

Si vous ne donnez pas votre consentement ou rétractez votre consentement, la collecte (ultérieure) de données au moyen de cookies facultatifs nécessitant un consentement et tout traitement de données y afférent cesseront. Cela ne présente aucun inconvénient pour l’utilisation du site Web, sauf si vous désactivez également les cookies essentiels.

La rétractation de votre consentement n’affecte pas la protection des données traitées avant que le consentement prenne fin.

Au lieu de rétracter votre consentement, vous disposez des options décrites au point C pour supprimer ou bloquer les cookies à l’aide des informations qui y sont fournies.