IT-Systembetreuer Service-Desk (m/w/d)Kirchdorf an der Iller | 工作ID 74064
- 工作ID 74064
- 事业部 Erdbewegung
- 组织 Liebherr-Hydraulikbagger GmbH
- 就业领域 Informationstechnologie / Software
- 国家 Deutschland
- 入门级 Berufserfahrene
- 合同类型 Vollzeit
Deine Zukunft. Das erwartet Dich
- Erste Anlaufstelle für Anwender:innen - Du nimmst IT-Anfragen und Störungen entgegen, sei es am Telefon oder per E-Mail – der Anwender-Support ist Dein Spielfeld.
- Probleme lösen - Du kümmerst Dich um die Behebung von IT-Störungen der Anwender:innen und bringst die Systeme wieder zum Laufen.
- Ticketmanagement - Wenn’s mal komplex wird, leitest Du Tickets an die Spezialisten weiter, die den Feinschliff erledigen.
- Anwender-Support - Du stehst den Anwender:innen mit Tipps und Tricks zur Seite, um ihre IT-Fragen zu klären.
- Vor-Ort-Einsätze - Bei Bedarf bist Du vor Ort, um Reparaturen durchzuführen und Serviceanfragen zu bearbeiten.
Dein Profil. Das bringst Du mit
- Tech-Know-how - Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation abgeschlossen.
- IT-Skills - Du kennst die IT-Welt und ihre Abläufe wie Deine Westentasche.
- Sprachen - Du beherrschst Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift.
- Kommunikationsgenie - Du kannst technische Details verständlich erklären und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Menschen zusammen.
- Kundenfokus - Du hast immer die Anwender:innen im Blick und machst deren User-Experience so smooth wie möglich.
Deine Benefits. Das sind Deine Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz - erfolgreiche familiengeführte Firmengruppe
- Leistungsorientierte Vergütung - Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Sonderzahlungen
- Flexibilität im Alltag - mobiles Arbeiten (bis zu 60%), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Freizeitausgleich und Gleitzeit
- Gemeinsam wachsen - zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Entwicklungsgespräche
- An einem Strang ziehen - kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum in einem modernen Arbeitsumfeld
- Ein toller Start - Ausführliches Onboarding mit individuell geplanter Einarbeitung
- Arbeit macht hungrig - bezuschusstes Mittagessen in unserem Bio-zertifizierten Betriebsrestaurant mit regionalen Lebensmitteln
- Immer fit bleiben - Bikeleasing, Gesundheitschecks, Betriebsarzt, eigene Kursangebote sowie Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten
- Abgesichert für die Zukunft - betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
- Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Sabine Waizbauer unter: [email protected].
One Passion. Many Opportunities.