利勃海尔建筑和土方工程等部门利用利勃海尔遍布全球的销售和服务公司网络为客户提供销售和服务。利勃海尔集装箱起重机传统上从其爱尔兰基地管理销售和服务。现在,作为本地化客户服务计划的一部分,利勃海尔集装箱起重机已经通过利勃海尔美国公司和利勃海尔加拿大有限公司正式确定了其销售和服务机构。
增强的存在性意味着,通过本地化的销售和服务,客户将从更紧密的和更多的个人支持中获益。利勃海尔集装箱起重机将在其位于爱尔兰的工厂提供专家建议,但日常的客户支持和备件供应将由利勃海尔加拿大和利勃海尔美国协调进行。
利勃海尔集装箱起重机销售董事总经理David Griffin进一步解释说:“利勃海尔美国和利勃海尔加拿大是非常成功和先进的利勃海尔销售和服务公司,拥有完善的海上业务团队。通过当地人员和资源与北美客户更加紧密,对于我们来说是绝对有意义的。我们可以为美国和加拿大现有和潜在的客户提供的这一巨大优势令爱尔兰基拉尼的工厂感到非常兴奋。这样的举动将使我们能够在工厂的其他方面加强工作,提高客户满意度并继续我们的长期增长战略。”
利勃海尔集装箱起重机拥有悠久的向北美供应起重机的传统,它是在1973年向蒙特利尔提供第一批利勃海尔岸上集装箱起重机。从那时起,利勃海尔就继续为其美国和加拿大的客户提供岸上起重机和集装箱堆垛起重机。