Охолодження й заморожування
Weitere Produktsegmente
Україна (uk)

Інформація про захист даних

Ми, компанія Liebherr-Hausgeräte GmbH, раді, що ви відвідуєте наші веб-сторінки (далі вони також узагальнено називаються "сайт") і виявляєте зацікавлення групою компаній Liebherr.

Ми приділяємо прискіпливу увагу захисту та безпеці ваших персональних даних. Тому нам важливо інформувати вас про те, які персональні дані про вас і з якою метою ми обробляємо, які права ви маєте стосовно своїх персональних даних.

Загальна інформація

Що таке персональні дані та що означає їхня обробка?

Персональні дані (далі також "дані") – це будь-яка інформація, яка щось каже про фізичну особу. Водночас персональні дані є не лише інформацією, яка дозволяє зробити безпосередній висновок про певну особу (наприклад, ім’я людини або адреса її електронної пошти), а й інформацією, знаючи яку можна відновити зв’язок із певною особою за допомогою відповідних додаткових знань.

Під обробкою маються на увазі будь-які дії, які проводяться з вашими персональними даними (наприклад, збір, реєстрація, організація, упорядковування, збереження, використання або видалення даних).

Хто відповідає за обробку ваших даних?

За обробку ваших даних відповідає:

компанія Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Deutschland (Німеччина)

Ел. пошта: [email protected]

Як ви можете зв’язатися з нашим інспектором із захисту даних?

Зв’язатися з нашим інспектором із захисту даних можна за такими контактними даними:

Corporate Privacy

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Deutschland (Німеччина)

Эл. пошта: [email protected]

Які права ви маєте як зацікавлена особа?

Як зацікавлена особа, ви маєте в законодавчо встановлених рамках право на такі дії:

отримання відомостей про ваші дані;

виправлення недостовірних даних і доповнення неповних даних;

видалення ваших даних, якщо (1) вони вже не потрібні для цілі, указаної в цій Заяві про захист даних, (2) ви відкликаєте свою згоду та немає іншої правової основи для обробки, (3) ваші дані оброблялися неправомірно або (4) ви подали заперечення проти обробки й немає жодних пріоритетних правових підстав для продовження обробки;

обмеження обробки ваших даних, зокрема у випадках, коли ви заперечили правильність даних або обробка ваших даних є неправомірною, а ви замість видалення даних вимагаєте обмеження їхнього використання;

заперечення проти обробки ваших даних, яка проводиться для забезпечення законних інтересів, з причин, які випливають із вашої особливої ситуації, або без особливого обґрунтування проти обробки ваших даних, яка здійснюється з метою прямої реклами; якщо мова не йде про заперечення проти прямої реклами, під час подання заперечення ми попросимо вас указати причину, чому ми не повинні обробляти ваші дані так, як ми могли б це робити. Якщо ваше заперечення буде обґрунтованим, ми розглянемо ситуацію та зупинимо обробку, крім випадків, коли ми можемо довести наявність вагомих законних підстав для обробки – причини, яка переважає ваші інтереси, права та свободи, або коли обробка служить для висунення, реалізації або захисту законних вимог;

отримання ваших даних у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі, а також право на передачу нами ваших даних безпосередньо іншій відповідальній особі;

відкликання згоди, якщо ви давали нам згоду на обробку. Зверніть увагу, що ваше відкликання не заперечує правомірність обробки, яка проводилася до цього відкликання на підставі вашої згоди.

Якщо ви заявляєте зазначені вище права, просимо вас із розумінням поставитися до того, що ми можемо вимагати від вас доказів, що ви є тією особою, від імені якої ви виступаєте.

Крім того, ви маєте право на подання скарги в наглядовий орган, якщо, на ваш погляд, обробка даних суперечить Загальному регламенту про захист даних (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

Посилання на інші сайти

На нашому сайті можуть міститися посилання на сайти та з сайтів інших постачальників послуг ("третіх сторін"), не пов’язаних із нами. Після натискання на посилання ми вже не впливаємо на обробку даних (наприклад, IP-адреси або URL, де міститься посилання), які можуть передаватися третім сторонам за натисканням на посилання, оскільки поведінка третіх сторін не підлягає нашому контролю. Тому ми не можемо нести відповідальність за обробку такого роду даних третіми сторонами.

Посилання на соціальні мережі та месенджери

Наш сайт може містити посилання для обміну контентом із нашого сайту в різних соціальних мережах і (або) месенджерах. Створені нами посилання не призводять до передачі жодних даних власникам соціальних мереж або месенджерів під час використання нашого сайту. Лише коли ви натискаєте одне з посилань, щоб поділитися контентом із нашого сайту, дані (наприклад, ваша IP-адреса або URL-адреса посилання) буде передано відповідному постачальнику соціальної мережі або служби обміну повідомленнями. Ми не впливаємо на подальшу обробку даних відповідним постачальником соціальної мережі або месенджера.

Обробка даних

Лог-файли

Під час кожного виклику та використання нашого сайту браузер, який використовується на вашому кінцевому пристрої (комп’ютері, смартфоні тощо), автоматично відправляє на наш сервер інформацію, яка зберігається в т. зв. лог-файлах.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

У нас обробляються такі дані:

ваша (зовнішня) IP-адреса;

дата та час виклику;

доменне ім’я вашого провайдера, який надає доступ до мережі Інтернет;

тип і версія використовуваного вами браузера, операційна система, якою ви користуєтеся;

URL (адреса в Інтернеті) тієї веб-сторінки, де ви перебували на момент виклику;

файли, які ви викликали на відповідній веб-сторінці (режим доступу, ім’я викликаного файлу, URL викликаного файлу, успішність виклику);

обсяг інформації, переданої вам під час відвідування відповідної веб-сторінки;

за необхідності дата й час відправлення веб-форм, якщо вони використовуються.

Ми принципово використовуємо ці дані лише з метою забезпечення стабільності та мережевої й інформаційної безпеки.

Обробка з іншими цілями проводиться лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. Само собою зрозуміло, що в такому випадку ми виконуємо можливий обов’язок інформування згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних проводиться для забезпечення законних інтересів згідно зі ст. 6, абзац 1 "f" регламенту DSGVO.

Переслідувані нами законні інтереси – це покращення та підтримка стабільності, тобто функціональності, а також безпека нашого сайту.

У вас є право – з причин, які випливають із вашої особливої ситуації, – будь-коли відмовитися від обробки на підставі ст. 6, абзац 1 "f" регламенту DSGVO.

Автентифікація та авторизація

Автентифікація на нашому сайті здійснюється за допомогою облікового запису MyLiebherr.

Обліковий запис MyLiebherr – ваш основний обліковий запис користувача в компанії Liebherr-Hausgeräte GmbH. Для створення облікового запису необхідно зареєструватися. Це можна зробити за посиланням (https://home.myliebherr.com). Після реєстрації ви отримаєте електронний лист із посиланням для підтвердження. Щоб завершити реєстрацію, потрібно натиснути це посилання. Ви також можете створити обліковий запис MyLiebherr за допомогою своїх облікових записів Google, Meta або Microsoft (далі – "Вхід через соціальні мережі“). Зверніть увагу на те, що ми не маємо жодного впливу на обробку ваших персональних даних у сервісах Google, Meta та Microsoft. За допомогою свого облікового запису MyLiebherr ви можете користуватися технологією єдиного входу Single-Sign-on (далі – SSO) у систему Liebherr-Hausgeräte GmbH. Технологія SSO дозволяє використовувати інші підключені до неї цифрові пропозиції з обмеженим доступом (далі – "модулі"), підключені до SSO за допомогою єдиних даних доступу. Завдяки технології SSO ви можете переходити між модулями без окремої реєстрації та входу в систему. Технологія SSO автоматично передає ваші дані, збережені в обліковому записі MyLiebherr і необхідні для використання відповідних модулів, відповідному постачальнику модулів, що робить процес дуже зручним для вас. Модулі адмініструються або компанією Liebherr-Hausgeräte GmbH, або дочірніми компаніями Liebherr-Hausgeräte GmbH.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Ми обробляємо такі дані:

  • унікальне ім’я користувача (UPN)

Примітка: це ім’я ми отримуємо від компанії Liebherr-IT Services GmbH під час автентифікації користувача в обліковому записі Liebherr.

  • адресу вашої електронної пошти
  • ваші ім’я та прізвище [добровільне внесення даних]
  • вашу адресу (вулиця, номер будинку, індекс, місто) [добровільне внесення даних]
  • ваш номер телефону [добровільне внесення даних]

Ми обробляємо ці дані виключно з метою автентифікації на нашому сайті або централізованої автентифікації в межах використання контенту, який не є загальнодоступним.

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється для виконання договору або для проведення заходів, що передують договору, згідно зі ст. 6, абзац 1b регламенту DSGVO.

Чат-бот

На нашому сайті можна отримати консультацію від чат-бота про асортимент наших товарів і послуги. Наш чат-бот – це віртуальний консультант, який у формі інтерактивного онлайн-спілкування може надати інформацію про продукт, відповісти на запитання, що виникають, і надати необхідну пораду щодо покупки.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Ми обробляємо такі дані:

  • Cookie-ID
  • довільний текст, який використовується в чаті для консультування щодо продукту

Ми обробляємо ці дані виключно для таких цілей:

  • поради щодо продукту для відвідувачів нашого сайту

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється на підставі згоди згідно зі ст. 6, абзац 1a регламенту DSGVO та ст. 7 регламенту DSGVO.

Використання вебформ

  • Контактні форми

На нашому сайті можна надсилати повідомлення або запити нам або іншим компаніям за допомогою вебформ. Якщо ви скористаєтеся цією опцією, ми передамо ваші дані, зібрані через відповідну форму, електронною поштою вибраному вами адресату. Якщо ми самі є адресатом вашого повідомлення або запиту, ми також оброблятимемо ваші дані, щоб опрацювати ваше повідомлення або запит і зв’язатися з вами.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Ми обробляємо такі дані:

  • прізвище, ім’я
  • адресу електронної пошти
  • дані вмісту (ваше повідомлення або запит)
  • у певних випадках інформацію про місце проживання (вулиця, номер будинку, індекс, населений пункт і країна)
  • у певних випадках номер телефону
  • у певних випадках серійний номер
  • у певних випадках особисту заяву про несправність, опис несправності або заяву про надання безкоштовної технічної підтримки
  • у певних випадках банківські реквізити (рахунок IBAN або код банку чи номер рахунку)

Ми обробляємо ці дані виключно для таких цілей:

  • надання послуг (передача вашого повідомлення або запиту адресату)
  • відповідь і подальша обробка вашого повідомлення або запиту, якщо ми самі є адресатом вашого повідомлення або запиту

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється для виконання договору або для проведення заходів, що передують договору, згідно зі ст. 6, абзац 1b регламенту DSGVO й для захисту законних інтересів згідно зі ст. 6, абзац 1f регламенту DSGVO.

Якщо ми самі є адресатом вашого повідомлення або запиту, наш законний інтерес полягає в належній відповіді й обробці вашого повідомлення або запиту.

У вас є право – з причин, які випливають із вашої особливої ситуації, – будь-коли відмовитися від обробки даних на підставі ст. 6, абзац 1f регламенту DSGVO.

  • Інформаційна розсилка електронною поштою

На нашому сайті можна підписатися на нашу інформаційну розсилку електронною поштою за допомогою вебформ.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Ми обробляємо такі дані:

  • форму звертання
  • прізвище, ім’я
  • адресу електронної пошти
  • вашу (зовнішню) IP-адресу
  • дату й час реєстрації та підтвердження реєстрації
  • дату й час відмови від інформаційної розсилки

Дані, які ви надаєте нам, ми обробляємо здебільшого лише для того, щоб регулярно надсилати вам електронною поштою нашу інформаційну розсилку (принагідно з персональним зверненням) і надавати вам рекламну інформацію про наші продукти, пропозиції послуг або відповідні акції, заходи, розіграші, дописи, статті тощо.

Дані, які ми збираємо в рамках реєстрації на інформаційну розсилку, разом із т. зв. процедурою Double-Opt-In ("подвійне підтвердження підписки"), ми принципово обробляємо лише з метою захисту пропозиції та для виконання покладених на нас законних обов’язків надавати докази. Під час процедури Double-Opt-In у рамках реєстрації на інформаційну розсилку ви отримуєте електронний лист із проханням підтвердити свою реєстрацію на нашу інформаційну розсилку. Якщо ви не підтвердите реєстрацію, натиснувши отримане посилання для підтвердження, ви не будете підписані на нашу інформаційну розсилку електронною поштою та не отримуватимете її.

Крім того, ми реєструємо й аналізуємо вашу взаємодію з нашою інформаційною розсилкою (вимірювання частоти відкривань і натискань) та зберігаємо цю інформацію у вашому профілі отримувача, щоб вимірювати успішність нашої інформаційної розсилки, постійно її покращувати й оформлювати її відповідно до запитів споживачів. Вимірювання частоти відкривань проводиться за допомогою т. зв. "відстежувальних пікселів" – маленьких невидимих графічних файлів, які автоматично завантажуються із сервера під час відкривання листів інформаційної розсилки, повідомляючи про те, що вони дійсно були відкриті. У свою чергу вимірювання частоти натискань проводиться так, що після натискання посилання, що міститься в листі інформаційної розсилки, вас спочатку буде направлено на сервер, де ваше натискання реєструється; лише потім ви потрапляєте на саму цільову сторінку.

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється на підставі вашої згоди згідно зі ст. 6, абзац 1a в поєднанні зі ст. 7 регламенту DSGVO, а також для задоволення законодавчого зобов’язання згідно зі ст. 6, абзац 1c, абзац 3a регламенту DSGVO в поєднанні зі ст. 32 регламенту DSGVO ("Безпека"), а також ст. 7, абзац 1 регламенту DSGVO ("Обов’язок надавати докази").

У вас є право будь-коли відкликати видану згоду з дією на майбутнє та (або) будь-коли відмовитися від обробки ваших даних у рекламних цілях. Відкликання або відмова не стосується правомірності обробки, яка проводилася до відкликання або відмови. Окреме відкликання або відмова, яке стосується лише вимірювання частоти відкривань і натискань і (або) зберігання результатів вимірювань у профілях отримувачів неможливе, тобто для цього вам потрібно повністю відмовитися від інформаційної розсилки. Ви можете будь-коли відмовитися від інформаційної розсилки, надіславши електронний лист на адресу [email protected] або натиснувши посилання для скасування підписки в кінці кожного листа інформаційної розсилки.

  • Інформаційна розсилка електронною поштою [інший відправник]

На нашому сайті можна підписатися на електронні розсилки від різних відправників за допомогою вебформ. Якщо ви скористаєтеся цією можливістю, ми передамо ваші дані, отримані через відповідну вебформу, указаним відправникам розсилок електронною поштою. За подальшу обробку ваших даних відповідає відправник. Детальну інформацію про подальшу обробку ваших даних ви знайдете в положенні про конфіденційність відправника, яке ви отримаєте під час збору ваших даних.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Зазвичай ми обробляємо такі дані:

  • форму звертання
  • прізвище, ім’я
  • адресу електронної пошти
  • вашу (зовнішню) IP-адресу
  • дату й час реєстрації та підтвердження реєстрації
  • дату й час відмови від інформаційної розсилки

Ці дані ми обробляємо виключно з метою надання послуг (передача ваших даних відправнику).

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється для виконання договору або для проведення заходів, що передують договору, згідно зі ст. 6, абзац 1b регламенту DSGVO.

  • Розіграші

На нашому сайті можна брати участь у різноманітних розіграшах від різних організаторів за допомогою вебформ. Якщо ви скористаєтеся цією можливістю, ми передамо ваші дані, отримані через відповідну вебформу, указаному організатору розіграшів. За подальшу обробку ваших даних відповідає організатор. Детальну інформацію про подальшу обробку ваших даних ви знайдете в положенні про конфіденційність організатора, яке ви отримаєте під час збору ваших даних, а також в умовах участі відповідного розіграшу.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Зазвичай ми обробляємо такі дані:

  • форму звертання
  • прізвище, ім’я
  • адресу електронної пошти та (або) номер телефону
  • у певних випадках адресу
  • у певних випадках дату народження
  • у певних випадках дані вмісту (ваші відповіді для розіграшу)

Ці дані ми обробляємо виключно з метою надання послуг (передача ваших даних організатору).

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється для виконання договору або для проведення заходів, що передують договору, згідно зі ст. 6, абзац 1b регламенту DSGVO.

  • Рекламні акції з кешбеком

На нашому сайті можна брати участь у різноманітних рекламних акціях із кешбеком від різних організаторів за допомогою вебформ. Якщо ви скористаєтеся цією можливістю, ми передамо ваші дані, отримані через відповідну вебформу, указаному організатору рекламних акцій із кешбеком. За подальшу обробку ваших даних відповідає організатор. Детальну інформацію про подальшу обробку ваших даних ви знайдете в положенні про конфіденційність організатора, яке ви отримаєте під час збору ваших даних, а також в умовах участі відповідної рекламної акції з кешбеком.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Зазвичай ми обробляємо такі дані:

  • форму звертання
  • прізвище, ім’я
  • адресу електронної пошти та (або) номер телефону
  • адресу
  • серійний номер вашого холодильника або вашої морозильної камери Liebherr
  • тип вашого холодильника або вашої морозильної камери Liebherr
  • дату покупки та дату рахунка-фактури
  • підтвердження рахунка-фактури
  • банківські реквізити (рахунок IBAN)

Ці дані ми обробляємо виключно з метою надання послуг (передача ваших даних організатору).

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється для виконання договору або для проведення заходів, що передують договору, згідно зі ст. 6, абзац 1b регламенту DSGVO.

  • Цифровий контент

На нашому сайті можна користуватися цифровим контентом (як-от технічною документацією та подібними документами від різних постачальників), а також завантажувати цей контент за допомогою вебформ. Якщо ви скористаєтеся цією можливістю, ми передамо ваші дані, отримані через відповідну вебформу, указаному постачальнику цифрового контенту. За подальшу обробку ваших даних відповідає постачальник. Детальну інформацію про подальшу обробку ваших даних ви знайдете в положенні про конфіденційність постачальника, яке ви отримаєте під час збору ваших даних.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Зазвичай ми обробляємо такі дані:

  • форму звертання
  • прізвище, ім’я
  • адресу електронної пошти

Ці дані ми обробляємо виключно з метою надання послуг (передача ваших даних постачальнику).

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється для виконання договору або для проведення заходів, що передують договору, згідно зі ст. 6, абзац 1b регламенту DSGVO.

  • Продовження гарантії

На нашому сайті можна подати заявку на продовження гарантії за допомогою вебформ. Якщо ви скористаєтеся цією можливістю, ми передамо ваші дані, отримані через відповідну вебформу, указаній компанії, яка надає гарантію. За подальшу обробку ваших даних відповідає компанія, яка надає гарантію. Детальну інформацію про подальшу обробку ваших даних ви знайдете в положенні про конфіденційність компанії, яка надає гарантію, яке ви отримаєте під час збору ваших даних, а також в умовах гарантії до відповідного продовження гарантії.

Які дані ми обробляємо та з якими цілями?

Зазвичай ми обробляємо такі дані:

  • форму звертання
  • прізвище, ім’я
  • адресу
  • адресу електронної пошти
  • дату купування
  • серійний номер

Ці дані ми обробляємо виключно з метою надання послуг (передача ваших даних компанії, яка надає гарантію).

Обробка з іншими цілями здійснюється лише в тих випадках, коли стосовно неї діють обов’язкові законодавчі вимоги згідно зі ст. 6, абзац 4 регламенту DSGVO. У такому разі ми обов’язково дотримуватимемося всіх інформаційних зобов’язань згідно зі ст. 13, абзац 3 регламенту DSGVO та ст. 14, абзац 4 регламенту DSGVO.

На якій правовій основі ми обробляємо ваші дані?

Обробка ваших даних здійснюється для виконання договору або для проведення заходів, що передують договору, згідно зі ст. 6, абзац 1b регламенту DSGVO.

Використання файлів сookie й інших технологій

A. Загальні положення

У рамках надання нашого сайту ми використовуємо файли сookie й інші технології. Наводячи нижче відомості про файли сookie, ми надаємо вам як користувачу нашого сайту додаткову інформацію про обробку даних під час використання файлів сookie й інших технологій.

I. Що являють собою файли сookie й інші технології?

Файли сookie – це маленькі текстові файли, які сервер за допомогою використовуваного вами браузера може зберігати на вашому кінцевому пристрої (комп’ютері, смартфоні тощо) і зчитувати. Файли сookie містять індивідуальні послідовності алфавітно-цифрових символів, які дають змогу ідентифікувати використовуваний вами браузер, а також можуть містити інформацію про налаштування, орієнтовані на конкретного користувача.

Поряд із файлами сookie ми також використовуємо описані нижче технології.

За допомогою т. зв. техніки локальної пам’яті дані зберігаються лише локально, тобто виключно на вашому кінцевому пристрої, а не на сервері, – у т. зв. локальній пам’яті вашого браузера. На відміну від файлів сookie, дані, збережені за допомогою техніки локальної пам’яті, не мають терміну зберігання та не видаляються автоматично, але ці дані ви принципово можете видаляти самостійно, використовуючи свій браузер. Як ви можете видалити дані, збережені за допомогою техніки локальної пам’яті, дізнайтеся з інструкції з використання від виробника вашого браузера.

Крім того, ми вбудовуємо т. зв. відстежувальні пікселі (також: "пікселі", "піксельні теги" або "веб-маячки") на нашому сайті. Відстежувальні пікселі – це малі, переважно невидимі графічні файли, які автоматично завантажуються із сервера та водночас можуть містити інформацію про ваш браузер або про ваш кінцевий пристрій, а також про використання вами нашого сайту. З цієї інформації можна відновити профіль, який буде відтворено під час наступного відвідування нашого сайту.

Вищевказані файли сookie разом з іншими технологіями далі також називатимуться "файли сookie".

II. Які існують види файлів сookie й інших технологій?

Ми розрізняємо обов’язкові й необов’язкові файли сookie.

Обов’язкові файли сookie – це такі файли, які технічно необхідні для забезпечення функціоналу, безпеки й стабільності нашого сайту та всієї інформаційно-технічної системи. До цієї категорії ми також зараховуємо такі файли сookie, які зберігають (лише до закривання вашого браузера) певні зроблені вами налаштування, вибрані опції або введені дані, щоб надавати функцію, яку ви бажаєте й викликаєте (наприклад, статус облікового запису, мовні налаштування тощо). Для зберігання або зчитування обов’язкових файлів сookie ваша згода не потрібна. Тому ви не можете блокувати обов’язкові файли сookie через налаштування використовуваної нами служби адміністрування згоди; ви можете керувати ними лише через ваш браузер, видаляючи збережені в ньому файли сookie або блокуючи їхнє збереження.

Необов’язкові файли сookie – це такі файли, які не потрібні для забезпечення функціоналу, безпеки й стабільності нашого сайту та всієї інформаційно-технічної системи, а використовуються в аналітичних і маркетингових цілях. Наприклад, ці файли сookie з метою створення знеособлених статистичних звітів можуть збирати інформацію про характер використання вами нашого сайту, що дає нам змогу аналізувати використання та відповідно оптимізувати наш сайт. До цієї категорії ми також зараховуємо такі файли сookie, які після закривання вашого браузера зберігають певні зроблені вами налаштування, вибрані опції або введені дані, щоб постійно надавати функцію, яку ви бажаєте та викликаєте (наприклад, статус облікового запису після вибору опції "Запам’ятати мою адресу електронної пошти", список "Відібране", порівняльний список тощо). Для зберігання або зчитування необов’язкових файлів сookie принципово потрібна ваша попередня згода. Через налаштування використовуваної нами служби адміністрування згоди ви можете погодитися з використанням необов’язкових файлів сookie та будь-коли відкликати надану згоду з дією на майбутнє.

Як обов’язкові, так і необов’язкові файли сookie можуть бути т. зв. "файлами сookie сесії" або "постійними файлами сookie", які розрізняються за своїм встановленим терміном зберігання або функціонування:

Файли сookie сесії (також Session сookies) зберігаються на вашому кінцевому пристрої й автоматично видаляються після закривання вашого браузера.

Постійні файли сookie (також: постійно збережені файли сookie або Persistent сookies) зберігаються на вашому кінцевому пристрої й після закривання вашого браузера автоматично не видаляються, а залишаються на вашому кінцевому пристрої протягом заздалегідь визначеного часу.

Дані, збережені за допомогою техніки локальної пам’яті, не мають терміну зберігання, тобто термін їхнього функціонування необмежений.

Примітка: через свій браузер ви маєте принципову змогу самостійно видаляти файли сookie та дані, збережені за допомогою техніки локальної пам’яті. Докладніше про це дізнайтеся з інструкції з використання від виробника вашого браузера.

B. Використання файлів сookie на нашому сайті

I. Обов’язкові файли сookie

1. Які використовуються обов’язкові файли сookie, з якою метою та як довго?

Служба

Мета

Постачальник послуг

Термін функціонування

Адміністрування згоди

Отримання та адміністрування згод, збереження інформації про рішення про згоду

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München, Deutschland (Німеччина)

30 днів

Content Delivery Network ("мережа постачання контенту")

Безпека й стабільність

Cloudflare, Inc.,
101 Townsend St,
San Francisco, CA 94107, USA (США)

30 днів

Load Balancer ("балансування завантаження")

Безпека й стабільність

-

8 годин

Розпізнавання мови

Розпізнавання мови для орієнтованого на користувача мовного відображення сайту

-

До закривання вашого браузера

Розпізнавання країни

Розпізнавання країни для орієнтованого на користувача мовного відображення сайту

-

30 днів

Адміністрування згоди

Відкриття налаштувань

Ми встановили службу адміністрування згоди, щоб ви могли керувати використанням необов’язкових файлів сookie на нашому сайті. Під час першого виклику нашого сайту служба адміністрування згоди відображає попередній запит ("файли сookie, інші технології й інші служби"), за допомогою якого ви можете прийняти або відхилити використання необов’язкових файлів сookie, натиснувши на відповідну екранну кнопку. Крім того, натиснувши кнопку "Налаштування", ви відкриєте налаштування служби адміністрування згоди, де ви знайдете зокрема спрощений список файлів сookie, згрупованих за видами. Користуючись службою адміністрування згоди, ви можете зокрема дізнатися про цілі використовуваних нами файлів сookie, про дані, які обробляються за допомогою відповідних файлів, а також про можливих отримувачів даних, а у випадку необов’язкових файлів сookie ви будь-коли можете дати або відкликати свою згоду, відмітивши або знявши відмітку з відповідної клітинки.

Зверніть увагу, що обов’язкові файли сookie зберігаються вже під час виклику нашого сайту й відповідна клітинка заздалегідь відмічена як вибрана. Скасувати вибір обов’язкових файлів сookie через службу адміністрування згоди неможливо. У свою чергу, для підтримки функціональності самої служби адміністрування згоди потрібно використання певних файлів сookie.

Інформація постачальника послуг:

Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland (Німеччина)

Сайт:

https://usercentrics.com/de

Загальні умови договору:

https://usercentrics.com/de/agb/

Заява про захист даних:

https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/

Content Delivery Network ("мережа постачання контенту")

Для оптимізації часу завантаження нашого сайту ми використовуємо т. зв. "мережу постачання контенту" (Content Delivery Network, далі – "CDN"). Мережа CDN – це мережа географічно розподілених і з’єднаних через Інтернет серверів; вона дає змогу доставляти електронний контент швидше й надійніше. У рамках мережі CDN передаються персональні дані до різних країн; до країн поза межами ЄС або ЄЕС (Європейський економічний простір) – т. зв. третіх країн – передача здійснюється з дотриманням умов, викладених у розділі V регламенту DSGVO. З постачальниками послуг були укладені стандартні умови договору (ст. 46, абзац 2 "c" регламенту DSGVO), прийняті Європейською комісією.

Інформація постачальника послуг:

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (США)

Представник на території ЄС:

Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisboa, Portugal (Португалія)

Сайт:

https://www.cloudflare.com

Заява про захист даних (англійською):

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Стандартні умови договору (англійською):

https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs.pdf

Load Balancer ("балансування завантаження")

Для розподілення навантаження ми використовуємо т. зв. Load Balancer ("балансування завантаження"). Пристрій Load Balancer дозволяє відправляти веб-запити на сервер розподілення завантаження, який у свою чергу направляє веб-запит на внутрішній сервер. Щоб у межах однієї сесії не направляти вас на різні сервери та забезпечити однаковість обробки, ваші веб-запити направляються на один і той самий сервер. Для ідентифікації тих серверів і забезпечення коректного направлення ми використовуємо файли сookie з восьмигодинним терміном зберігання й функціонування.

Розпізнавання країни

Для орієнтованого на користувача мовного відображення нашого сайту ми використовуємо "файли сookie сесії". З їхньою допомогою розпізнається мова вашого браузера, і наш сайт відображається для вас тією ж мовою.

2. На якій правовій основі використовуються обов’язкові файли сookie?

Щоб мати змогу довести, що ви погодилися з використанням залежних від згоди необов’язкових файлів сookie або показати, чи погодилися ви з цим, ми зберігаємо інформацію про ваші надані або ненадані згоди, виконуючи свій законодавчо встановлений обов’язок надавати докази згідно зі ст. 6, абзац 1 "c", абзац 3 "a" регламенту DSGVO в поєднанні зі ст. 7, абзац 1 регламенту DSGVO.

Крім того, ми використовуємо обов’язкові файли сookie для захисту правомірних інтересів згідно зі ст. 6, абзац 1 "f" регламенту DSGVO.

Переслідувані нами законні інтереси – це:

гарантування безпеки й стабільності нашого сайту та всієї інформаційно-технічної системи, наприклад, захист від атак у вигляді цілеспрямованого перевантаження серверів (атаки Denial-of-Service ("відмова в обслуговуванні")) або забезпечення стабільності шляхом оптимального розподілення навантаження на сервери;

висунення, реалізація та захист законних вимог;

підготовка та гарантування належної функціональності нашого сайту.

3. Як я можу заперечити використання обов’язкових файлів сookie?

Ви можете реалізувати своє право на заперечення, скориставшись можливістю блокування, описаною нижче в розділі "Видалення/блокування файлів сookie" (див. ст. 21, абзац 5 регламенту DSGVO), тобто заблокувавши обов’язкові файли сookie через налаштування браузера.

Зверніть увагу, що у випадку "видалення без блокування" обов’язкові файли сookie використовуватимуться знову, коли ви викличете наш сайт наступного разу. Крім того, візьміть до уваги, що деактивація, видалення або блокування обов’язкових файлів сookie погіршує продуктивність і функціональність нашого сайту та може призвести до того, що певні функції або характеристики стануть недоступні.

II. Необов’язкові файли сookie

Наведеною нижче інформацією ми хотіли б зорієнтувати вас, щоб ви могли прийняти обґрунтоване рішення за або проти використання необов’язкових файлів сookie та про пов’язану з ними обробку даних.

1. Які використовуються необов’язкові файли сookie, з якою метою та як довго?

Служба

Мета

Постачальник послуг

Термін функціонування

Google Analytics

Веб-аналітика

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irland (Ірландія)

До 2 років

Google Ads Conversion Tracking

Маркетинг

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irland (Ірландія)

До 2 років

Google Ads Remarketing

Маркетинг

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irland (Ірландія)

До 2 років

Google Ad Manager

Маркетинг

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Irland (Ірландія)

До 2 років

Microsoft Advertising

Маркетинг

Microsoft Ireland Operations Limited,
One Microsoft Place, South Country Business Park,

Leopardstown, Dublin 18, Irland (Ірландія)

До 390 днів

Веб-аналітика

За умови вашої згоди ми використовуємо "файли сookie для веб-аналітики", щоб мати змогу аналізувати використання нашого сайту та в такий спосіб постійно покращувати якість послуг. За допомогою отриманих знеособлених статистичних звітів про користувачів (наприклад, про кількість і походження користувачів сайту) ми можемо оптимізувати наш сайт та зробити його більш цікавим, наприклад, розміщуючи часто викликувані відомості або теми в залежності від попиту на нашому сайті.

Для проведення веб-аналітики ми використовуємо "Google Analytics" – службу веб-аналітики компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі разом називається "Google"), з доповненням "IP-знеособлення" (також називається "Метод маскування IP"). Для цього ми уклали з компанією Google договір про обробку даних згідно зі ст. 28 регламенту DSGVO. Тобто компанія Google за нашим дорученням буде цілеспрямовано обробляти зібрані дані (дані про ваш кінцевий пристрій або браузер, IP-адреси та ваші дії на сайті або в додатку), щоб аналізувати для нас використання вами нашого сайту, складати звіти про дії на сайті й надавати інші послуги, пов’язані з використанням нашого сайту та мережі Інтернет.

Дані, зібрані службою Google Analytics, можуть зберігатися й оброблятися в США чи в будь-якій з інших країн, де компанія Google або її підрядна компанія-обробник має підрозділи. Але завдяки використовуваному нами "методу маскування IP", перш ніж передати IP-адресу на сервер компанії Google у США і зберегти її на ньому, вона скорочується ще в межах країн-членів ЄС або інших країн-учасниць договору про Європейський економічний простір (ЄЕС), тобто повна IP-адреса не передається, що виключає або суттєво ускладнює можливість ідентифікувати особу. Лише у виключних випадках повна, тобто нескорочена IP-адреса передається на сервер компанії Google у США й уже там скорочується.

Для передачі даних до третьої країни, тобто до країни поза межами ЄС або ЄЕС, принципово вимагаються відповідні гарантії захисту ваших персональних даних. Після того як Європейський суд визнав недійсною постанову комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 р. про достатність захисту, який гарантується договором EU-US Privacy Shield про обмін конфіденційною інформацією між ЄС і США, договір EU-US Privacy Shield уже не може використовуватися як гарантія достатнього рівня захисту в США згідно зі стандартами ЄС. Тобто наразі в США немає рівноцінного з ЄС рівня захисту даних у сенсі ст. 45 регламенту DSGVO, і ми також не можемо дати жодних відповідних гарантій згідно ст. 46 регламенту DSGVO для компенсації цієї нестачі. Тому тут передача даних у США допускається лише за вашою явною згодою згідно зі ст. 49, абзац 1 "a" регламенту DSGVO. Можливі ризики такої передачі полягають у тому, що не можна виключати доступ державних органів, наприклад служб безпеки та/або розвідувальних служб, які можуть із міркувань національної безпеки, з метою карного переслідування або з іншими цілями в державних інтересах США обробляти ваші дані, не повідомляючи вам окремо про це, а ви не зможете захистити свої права й не будете мати ефективного захисту своїх прав.

Інформація постачальника послуг:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)

Договірні умови обробки даних для рекламних продуктів компанії Google:

https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Умови використання:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Опис використання даних у службі Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Заява про захист даних:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Технічний пояснення функції "IP-знеособлення (або маскування IP) у службі Google Analytics":

https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de

Додаткова примітка:

Якщо ви хочете відключити службу Google Analytics на всіх сайтах, можете завантажити за адресою https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de додаток "Браузерний плагін для деактивації Google Analytics" і встановити його. Ця можливість скасовує веб-аналітику лише під час користування браузера, у якому встановлений плагін.

Маркетинг

За умови вашої згоди ми використовуємо "маркетингові файли сookie". "Маркетингові файли сookie" можуть розпізнавати, чи викликали ви сайт із рекламою, який контент використовували та використовуєте; це потрібно для показу вам відповідного рекламного контенту, який відповідає вашим інтересам, для обмеження частоти появи реклами й для вимірювання успішності або ефективності рекламних заходів.

З метою маркетингу ми використовуємо наведені нижче рекламні продукти компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі разом називається "Google").

  • Google Ads

Ми використовуємо рекламний продукт "Google Ads" (попередня назва – "AdWords"), за допомогою якого ми можемо вмикати показ реклами, зокрема в результатах пошуку Google, у мережі партнерів компанії Google або на інших платформах Google. Якщо ви реагуєте на показ реклами, увімкнений через Google Ads, наприклад натискаєте на рекламне оголошення, то в рамках функції Google Ads Conversion Tracking ("відстежування конверсії рекламного оголошення") використовується файл сookie, який допомагає відстежити, чи здійснили ви потім одну з визначених нами дій ("конверсію"), наприклад підписалися на інформаційну розсилку. Отриману нами за допомогою використовуваних файлів сookie інформацію компанія Google надає у формі т. зв. статистичних звітів про конверсію, звідки ми можемо дізнатися, наприклад, про знеособлену загальну кількість користувачів, які натиснули на наше рекламне оголошення. При цьому ми не отримуємо інформацію, яка дає змогу ідентифікувати особу. Поряд із функцією Google Ads Conversion Tracking ми використовуємо функцію "Google Ads Remarketing", завдяки якій після відвідування вами нашого сайту ми можемо показувати вам у мережі партнерів Google наші рекламні оголошення, якщо ви продовжуєте користуватись Інтернетом. Для цього компанія Google відстежує ваш характер використання під час відвідування різних сайтів у мережі партнерів Google; за твердженням компанії Google, у цьому процесі використовується процедура псевдонімізації. Ще один рекламний продукт, який ми використовуємо, – "Google Ad Manager" (попередня назва – DoubleClick), завдяки якому ми можемо пропонувати вашій увазі цілеспрямовані рекламні оголошення на основі ваших імовірних інтересів. При цьому використовуваному вами браузеру призначається ідентифікаційний номер-псевдонім, щоб відстежити, які покази вже з’являлись у вашому браузері, а які з них ви викликали.

Дані, зібрані в рамках роботи рекламних продуктів Google, компанія Google може зберігати й обробляти зокрема в США. Ми не маємо жодного впливу на подальшу обробку даних компанією Google. Для передачі даних до третьої країни, тобто до країни поза межами ЄС або ЄЕС, принципово вимагаються відповідні гарантії захисту ваших персональних даних. Після того як Європейський суд визнав недійсною постанову комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 р. про достатність захисту, який гарантується договором EU-US Privacy Shield про обмін конфіденційною інформацією між ЄС і США, договір EU-US Privacy Shield уже не може використовуватися як гарантія достатнього рівня захисту в США згідно зі стандартами ЄС. Тобто наразі в США немає рівноцінного з ЄС рівня захисту даних у сенсі ст. 45 регламенту DSGVO, і ми також не можемо дати жодних відповідних гарантій згідно ст. 46 регламенту DSGVO для компенсації цієї нестачі. Тому тут передача даних у США допускається лише за вашою явною згодою згідно зі ст. 49, абзац 1 "a" регламенту DSGVO. Можливі ризики такої передачі полягають у тому, що не можна виключати доступ державних органів, наприклад служб безпеки та/або розвідувальних служб, які можуть із міркувань національної безпеки, з метою карного переслідування або з іншими цілями в державних інтересах США обробляти ваші дані, не повідомляючи вам окремо про це, а ви не зможете захистити свої права й не будете мати ефективного захисту своїх прав.

Інформація постачальника послуг:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)

Сайт:

https://marketingplatform.google.com

Заява про захист даних:

https://policies.google.com/privacy

  • Microsoft Advertising

З метою маркетингу ми використовуємо рекламну онлайн-програму «Microsoft Advertising» (попередня назва – «Bing Ads»), розроблену компанією Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Ірландія); материнська компанія: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA (США) (надалі разом – «Microsoft»).

Ця рекламна програма дає нам змогу розміщати рекламний контент і рекламу в рекламній мережі постачальника послуг (Microsoft Audience Network) або в результатах пошуку пошукової системи «Microsoft Bing», які можуть показуватися вам відповідно до уявлень про ваші інтереси (тобто персоналізована реклама). Окрім того, ми можемо налаштувати так зване універсальне відстеження подій (англ. Universal Event Tracking, UET), щоб визначити, чи відбувається – і якщо так, то яким чином – взаємодія з нашим контентом і рекламою, розміщеними за допомогою Microsoft Advertising. Наприклад, коли користувачі переходять на наш вебсайт після перегляду такого контенту або реклами, ми можемо зрозуміти логіку їхніх дій на відповідному сайті, зокрема скільки часу вони там проводять і які розділи переглядають. Відстежувати ці дії нам допомагають різноманітні файли cookie, іноді з унікальними ідентифікаторами, які записують різні дані, зокрема IP-адреси, і зберігають їх у компанії Microsoft не довше 390 днів. Microsoft також обробляє дані, зібрані програмою Microsoft Advertising, для власних потреб, зокрема для вдосконалення власних послуг, звітності й аналізу продуктивності. Ми ж отримуємо лише знеособлену статистику від Microsoft, на підставі якої можемо оцінити, наприклад, загальну кількість користувачів, що натиснули на якесь із наших рекламних оголошень. Ми не маємо жодної можливості визначити вашу особу.

Дані, зібрані програмою Microsoft Advertising, можуть зберігатися й оброблятися компанією Microsoft, зокрема в США. Ми жодним чином не можемо вплинути на подальшу обробку цих даних у компанії Microsoft. Для передачі даних до третьої країни, тобто до країни поза межами ЄС або ЄЕЗ, принципово вимагаються відповідні гарантії захисту ваших персональних даних. Після того як Європейський суд визнав недійсною постанову комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 р. про достатність захисту, який гарантується договором EU-US Privacy Shield про обмін конфіденційною інформацією між ЄС і США, договір EU-US Privacy Shield уже не може використовуватися як гарантія достатнього рівня захисту в США згідно зі стандартами ЄС. Отже, зараз в США немає рівноцінного з ЄС рівня захисту даних у сенсі ст. 45 регламенту DSGVO, і ми також не можемо дати жодних відповідних гарантій згідно зі ст. 46 регламенту DSGVO для компенсації цієї нестачі. Тому тут передача даних у США допускається лише за вашою прямою згодою згідно зі ст. 49, абзац 1 «a» регламенту DSGVO. Можливі ризики такої передачі полягають у тому, що не можна виключати доступ державних органів, наприклад служб безпеки та/або розвідувальних служб, які можуть із міркувань національної безпеки, з метою кримінального переслідування або з іншими цілями в державних інтересах США обробляти ваші дані, не повідомляючи вам окремо про це, а ви не зможете захистити свої права й не будете мати ефективного захисту своїх прав.

Відомості про постачальника послуг:

Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (Ірландія); материнська компанія: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, USA (США)

Вебсайт:

https://about.ads.microsoft.com

Політика конфіденційності:

https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Додаткова примітка:

Ви можете вимкнути персоналізовану рекламу від Microsoft, вибравши відповідні налаштування на сторінці https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

2. На якій правовій основі використовуються необов’язкові файли сookie?

Ми використовуємо необов’язкові файли сookie на підставі згоди згідно зі ст. 6, абзац 1 "a" у поєднанні зі ст. 7 регламенту DSGVO.

3. Як я можу відкликати свою згоду на використання необов’язкових файлів сookie?

Під час (першого) виклику нашого сайту ми запитуємо вас у попередньому запиті ("Файли сookie, інші технології й інші служби") зокрема про вашу згоду на використання необов’язкових файлів сookie. Ви можете будь-коли відкликати надані згоди з дією на майбутнє й тим самим скасувати подальший збір ваших даних, для чого в налаштуваннях служби адміністрування згоди скасуйте вибір необов’язкових файлів сookie ("веб-аналітика", "маркетинг").

Якщо ви не згодні або відкликали видані згоди, (подальший) збір даних із використанням необов’язкових файлів сookie, які потребують вашої згоди, і пов’язана з цим обробка даних припиняється. Ця дія жодним чином не перешкоджає використанню сайту, якщо ви не деактивували ще й обов’язкові файли сookie з відповідними функціями.

Відкликання згоди не стосується правомірності обробки, яка проводилася до відкликання на підставі згоди.

Крім відкликання згоди, у вас є можливість видаляти або блокувати файли сookie, користуючись вказівками в наведеному нижче розділі "Видалення/блокування файлів сookie".

C. Видалення/блокування файлів сookie

Оскільки файли сookie зберігаються на вашому кінцевому пристрої, ви можете їх контролювати. Якщо ви не хочете, щоб ми розпізнавали ваш кінцевий пристрій, ви будь-коли можете вручну або автоматизовано деактивувати чи видалити файли сookie, збережені вже на вашому кінцевому пристрої, та/або блокувати збереження файлів сookie, здійснивши в програмному забезпеченні свого браузера відповідне налаштування, наприклад "Не приймати файли сookie" чи щось подібне. До того ж конфігурацію більшості браузерів можна задавати так, щоб збереження файлів сookie приймалося лише тоді, коли ви в кожному окремому випадку спеціально погодитеся з цим. Якщо ви не хочете приймати файли сookie від наших постачальників послуг і партнерів, знайдіть для цього у своєму браузері налаштування "Блокувати файли сookie від сторонніх постачальників" або подібне до нього. Зазвичай у головному меню вашого браузера функція допомоги користувачу дозволяє дізнатися, як можна вимкнути або видалити вже збережені файли сookie, а також відхилити нові. Докладніше про описані можливості ви можете дізнатися з інструкції з використання від виробника вашого браузера.

Зверніть увагу, що у випадку "видалення без блокування" обов’язкові файли сookie використовуватимуться знову, і коли ви викличете наш сайт наступного разу, ми можемо знову запитати вас про вашу згоду на використання необов’язкових файлів сookie. Крім того, візьміть до уваги, що деактивація, видалення або блокування обов’язкових файлів сookie погіршує продуктивність і функціональність нашого сайту та може призвести до того, що певні функції або характеристики стануть недоступні.

Ви можете будь-коли керувати налаштуваннями щодо використання необов’язкових файлів сookie та пов’язаної з ними обробки даних у налаштуваннях служби адміністрування згоди.

Залучення служб сторонніх постачальників

У рамках підготовки нашого сайту ми включаємо різні змістовні та функціональні елементи (далі разом також називаються "служби"), які отримуються із серверів відповідних постачальників (далі – "сторонні постачальники"). Для належного представлення та підготовки служб потрібно, щоб ваша IP-адреса постійно передавалася відповідному сторонньому постачальнику. Хоча ми намагаємося включати лише такі служби, у яких відповідні сторонні постачальники використовують IP-адреси тільки для доставки послуги, ми не маємо жодного впливу на подальшу обробку даних сторонніми постачальниками.

Стосовно залежних від згоди варіантів передачі даних: під час першого виклику нашого сайту ми запитуємо вас у попередньому запиті ("Файли сookie, інші технології й інші служби") зокрема про вашу згоду на пов’язану з використанням інших служб передачу даних до сторонніх постачальників або третіх країн. Якщо ви не даєте свою згоду вже в цьому попередньому запиті, залежні від згоди служби сторонніх постачальників блокуються на нашому сайті, а відповідна передача даних до сторонніх постачальників або третіх країн не здійснюється. Натомість ви можете надавати свою згоду окремо для кожної служби стороннього постачальника, для чого у відповідному блокувальному полі натисніть "Прийняти". Крім того, якщо ви більше не хочете в майбутньому окремо погоджуватися з кожною службою сторонніх постачальників, а хочете завантажувати службу без відповідного блокувального поля, можете вибрати опцію "Приймати завжди" й у такий спосіб погодитися на відповідну передачу даних і для всіх інших служб сторонніх постачальників, які в майбутньому ви ще будете викликати на нашому сайті.

Ви можете будь-коли відкликати надані згоди з дією на майбутнє та в такий спосіб скасувати подальший збір ваших даних, для чого в налаштуваннях служби адміністрування згоди скасуйте вибір відповідної служби в розділі "Інші служби (необов’язково)".

Залучені служби сторонніх постачальників

  • Відеоматеріали з відеохостингу YouTube

Ми вставляємо на наш сайт відеоматеріали з відеохостингу YouTube – служби компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі разом називається Google). Для відеоматеріалів включеної служби відеохостингу YouTube активовано "Розширений режим захисту даних", тому для аналізу поведінки користувача файли сookie не використовуються.

За умови вашої згоди під час завантаження вами відео з відеохостингу YouTube ми передаємо ваші дані, зокрема вашу IP-адресу, у компанію Google. Дані, які передаються в рамках роботи служби YouTube, компанія Google може зберігати й обробляти, зокрема, у США. Ми не маємо жодного впливу на подальшу обробку даних компанією Google. Для передачі даних до третьої країни, тобто до країни поза межами ЄС або ЄЕЗ, принципово вимагаються відповідні гарантії захисту ваших персональних даних. Після того як Європейський суд визнав недійсною постанову комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 р. про достатність захисту, який гарантується договором EU-US Privacy Shield про обмін конфіденційною інформацією між ЄС і США, договір EU-US Privacy Shield уже не може використовуватися як гарантія достатнього рівня захисту в США згідно зі стандартами ЄС. Отже, зараз у США немає рівноцінного з ЄС рівня захисту даних у сенсі ст. 45 регламенту DSGVO, і ми також не можемо надати жодних відповідних гарантій згідно ст. 46 регламенту DSGVO для компенсації цієї нестачі. Тому тут передача даних у США допускається лише за вашою прямою згодою згідно зі ст. 49, абзац 1a регламенту DSGVO. Можливі ризики такої передачі полягають у тому, що не можна виключати доступ державних органів, наприклад служб безпеки та/або розвідувальних служб, які можуть із міркувань національної безпеки, з метою кримінального переслідування або з іншими цілями в державних інтересах США обробляти ваші дані, не повідомляючи вам окремо про це, а ви не зможете захистити свої права й не будете мати ефективного захисту своїх прав.

Інформація про стороннього постачальника:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)

Сайт:

https://www.youtube.com

Політика конфіденційності:

https://policies.google.com/privacy

  • Карти Google

Ми інтегруємо картографічний матеріал із сервісу Карти Google на нашому сайті – служби компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі разом називається Google).

За умови вашої згоди під час завантаження вами картографічного матеріалу із сервісу Карти Google ми передаємо ваші дані, зокрема вашу IP-адресу, у компанію Google. Дані, які передаються в рамках роботи сервісу Карти Google, компанія Google може зберігати й обробляти, зокрема, у США. Ми не маємо жодного впливу на подальшу обробку даних компанією Google. Для передачі даних до третьої країни, тобто до країни поза межами ЄС або ЄЕЗ, принципово вимагаються відповідні гарантії захисту ваших персональних даних. Після того як Європейський суд визнав недійсною постанову комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 р. про достатність захисту, який гарантується договором EU-US Privacy Shield про обмін конфіденційною інформацією між ЄС і США, договір EU-US Privacy Shield уже не може використовуватися як гарантія достатнього рівня захисту в США згідно зі стандартами ЄС. Отже, зараз у США немає рівноцінного з ЄС рівня захисту даних у сенсі ст. 45 регламенту DSGVO, і ми також не можемо надати жодних відповідних гарантій згідно ст. 46 регламенту DSGVO для компенсації цієї нестачі. Тому тут передача даних у США допускається лише за вашою прямою згодою згідно зі ст. 49, абзац 1a регламенту DSGVO. Можливі ризики такої передачі полягають у тому, що не можна виключати доступ державних органів, наприклад служб безпеки та/або розвідувальних служб, які можуть із міркувань національної безпеки, з метою кримінального переслідування або з іншими цілями в державних інтересах США обробляти ваші дані, не повідомляючи вам окремо про це, а ви не зможете захистити свої права й не будете мати ефективного захисту своїх прав.

Інформація про стороннього постачальника:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)

Сайт:

https://cloud.google.com/maps-platform

Політика конфіденційності:

https://policies.google.com/privacy

  • Вебслужба Google Charts

Ми розміщуємо на нашому сайті діаграми з вебслужби Google Charts – служби компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі разом називається Google).

За умови вашої згоди під час завантаження вами діаграм із вебслужби Google Charts ми передаємо ваші дані, зокрема вашу IP-адресу, у компанію Google. Дані, які передаються в рамках роботи служби Google Charts, компанія Google може зберігати й обробляти, зокрема, у США. Ми не маємо жодного впливу на подальшу обробку даних компанією Google. Для передачі даних до третьої країни, тобто до країни поза межами ЄС або ЄЕЗ, принципово вимагаються відповідні гарантії захисту ваших персональних даних. Після того як Європейський суд визнав недійсною постанову комісії (ЄС) 2016/1250 від 12 липня 2016 р. про достатність захисту, який гарантується договором EU-US Privacy Shield про обмін конфіденційною інформацією між ЄС і США, договір EU-US Privacy Shield уже не може використовуватися як гарантія достатнього рівня захисту в США згідно зі стандартами ЄС. Отже, зараз у США немає рівноцінного з ЄС рівня захисту даних у сенсі ст. 45 регламенту DSGVO, і ми також не можемо надати жодних відповідних гарантій згідно ст. 46 регламенту DSGVO для компенсації цієї нестачі. Тому тут передача даних у США допускається лише за вашою прямою згодою згідно зі ст. 49, абзац 1a регламенту DSGVO. Можливі ризики такої передачі полягають у тому, що не можна виключати доступ державних органів, наприклад служб безпеки та/або розвідувальних служб, які можуть із міркувань національної безпеки, з метою кримінального переслідування або з іншими цілями в державних інтересах США обробляти ваші дані, не повідомляючи вам окремо про це, а ви не зможете захистити свої права й не будете мати ефективного захисту своїх прав.

Інформація про стороннього постачальника:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)

Сайт:

https://developers.google.com/chart

Політика конфіденційності:

https://policies.google.com/privacy

  • Google Tag Manager

Ми використовуємо на нашому сайті Google Tag Manager – службу компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) (далі разом називається Google).

Google Tag Manager – це служба, яка дає нам змогу використовувати на нашому сайті інші служби, наприклад Google Analytics, або керувати їх використанням без зміни вихідного коду сайту. При цьому сама по собі служба Google Tag Manager не збирає жодних персональних даних і не звертається до них; вона лише забезпечує керування службами та їх виконання, а вже ті служби працюють із цими даними й зі свого боку за певних умов і в разі необхідності – із відповідною вашою згодою – можуть обробляти дані.

Інформація про стороннього постачальника:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Ірландія); головна компанія: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США)

Умови використання:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Політика конфіденційності:

https://policies.google.com/privacy

Отримувачі даних

У разі необхідності ми передаємо ваші дані таким організаціям:

іншим компаніям групи Liebherr, якщо це необхідно для підготовки, проведення або завершення договору, або якщо з нашого боку є правомірний інтерес до передачі, не суперечний вашому переважному правомірному інтересу;

постачальникам активно використовуваних вами функцій та інших можливих служб або послуг;

нашим постачальникам послуг, яких ми залучаємо для досягнення вищеназваної мети;

запрошуваним вами отримувачам;

судам, арбітражним судам, державним органам або юридичним консультантам, якщо це потрібно для дотримання чинного законодавства або для висунення, реалізації чи захисту законних вимог.

Передача даних до третіх країн

Передача даних організаціям у країнах поза межами Європейського Союзу або Європейського економічного простору (т. зв. "треті країни"), а також передача даних міжнародним організаціям допускається лише в таких випадках: (1) якщо ви надали нам свою згоду; або (2) Європейська комісія вирішила, що в третій країні достатній рівень захисту (ст. 45 регламенту DSGVO). Якщо Європейська комісія не прийняла такого рішення, передача ваших даних отримувачам, які перебувають у третій країні, дозволена лише у випадку, коли існують відповідні гарантії (наприклад, стандартні умови захисту даних, прийняті Європейською комісією або наглядовим органом за певною процедурою) і гарантуються ваші права як суб’єкта даних, або передача допускається в окремих випадках на підставі інших дозвільних актів (ст. 49 регламенту DSGVO).

Оскільки ми передаємо ваші дані до третіх країн, про деталі кожної передачі ми повідомляємо вам у відповідних місцях цієї Заяви про захист даних.

Видалення даних і термін зберігання

Ми обробляємо ваші дані доти, поки це потрібно для відповідної мети, поки ви не активуєте заперечення обробки ваших даних або поки ви не активуєте відкликання вашої можливої згоди.

Якщо існує законодавчо встановлений обов’язок зберігання, ми мусимо зберігати дані, яких він стосується, протягом терміну, на який встановлено обов’язок зберігання. Після спливання терміну обов’язкового зберігання ми перевіряємо, чи не існує інша потреба в обробці даних. Якщо такої потреби більше немає, ваші дані будуть видалені.

Безпека даних

Ми вживаємо технічних і організаційних заходів безпеки, щоб гарантувати, що ваші дані захищені від утрати, помилкових змін або від несанкціонованого доступу третіх осіб. Крім того, доступ до ваших даних із нашого боку мають лише вповноважені особи й лише тією мірою, якою це потрібно в рамках вищеназваної мети. Передача всіх даних відбувається в закодованому вигляді.

Останнє оновлення: травень 2023 р.