1. Allmänt
1.1 Vad handlar denna information om dataskydd om?
Det är mycket viktigt för oss att skydda och säkra dina personuppgifter. Det är därför viktigt för oss att informera dig om vilka personuppgifter vi samlar in från dig, för vilka ändamål vi behandlar dem och vilka rättigheter du har.
1.2 Vad är personuppgifter och vad innebär behandling?
”Personuppgifter” (hädanefter ”data”) är all information som säger något om en fysisk person. Personuppgifter är inte bara information som är direkt referens till en viss person (t.ex. namn eller e-postadress), utan även information som med särskild kunskap kan kopplas till en viss person.
”Behandling” är alla åtgärder som utförs med dina personuppgifter (som insamling, registrering, organisering, beställning, lagring, användning eller radering av uppgifter).
2. Databehandling
2.1 Vem är ansvarig för behandlingen av dina data?
Ansvariga för behandlingen av dina data: Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Strasse 1, 9900 Lienz, Österrike, E-post: [email protected].
2.2 Vilka data behandlar vi och i vilket syfte?
När du registrerar dig för en virtuell konsultation samlar vi in följande data:
Ditt för- och efternamn
Din e-postadress
Ditt telefonnummer
Datum och tid för konsultationen
Dessa uppgifter behandlas endast för följande ändamål:
personanpassa, schemalägga och genomföra ditt virtuella konsultationsmöte
2.3 Vilken är den rättsliga grunden för att samla in dina data?
Principiellt, om inte särskilda rättsliga bestämmelser anges, är den rättsliga grunden för insamling av dina uppgifter artikel 6 i GDPR (Dataskyddsförordningen). Dina data behandlas på grundval av en intresseavvägning (artikel 6(1)(f) GDPR).
Våra berättigade intressen är:
Tillhandahålla kontaktformuläret för att genomföra ett virtuellt konsultationsmöte, för att svara på frågor och feedback från intresserade parter och kunder angående våra produkter.
När vi behandlar dina data på grundval av en intresseavvägning har du rätt att invända mot denna behandling på grundval av bestämmelserna i artikel 21 i GDPR.
Vi behandlar dina data endast i den utsträckning som krävs för att uppfylla de ovanstående syftena.
2.4 Vilka kategorier av dina data överför vi, till vem överför vi dem och i vilket syfte?
Vi kan överföra dina data till:
Andra Liebherr-företag i branschen och dotterbolag, för marknadsföring av/handel med kylar och frysar, tillhandahållande av underhålls- och reparationstjänster för sådana apparater och andra kundtjänster, i den mån detta krävs för att inleda, genomföra eller avsluta ett avtal eller om det för vår del finns ett berättigat intresse av överföringen som inte uppvägs av ditt överordnade berättigade intresse.
Domstolar, medlare, myndigheter eller juridiska rådgivare, om detta är nödvändigt för att följa gällande lag eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
2.5 Behandlas dina data utanför Europeiska unionen?
En överföring av data till platser i länder utanför Europeiska unionen (”tredjeländer”) är endast tillåten (1) om du har gett oss ditt samtycke, eller (2) om Europeiska kommissionen har beslutat att det finns en tillräcklig skyddsnivå i ett tredjeland (artikel 45 i GDPR). Om kommissionen inte har fattat något sådant beslut får vi endast överföra dina data till tredje part i ett tredjeland om lämpliga garantier finns (t.ex. standardiserade dataskyddsbestämmelser som godkänts av kommissionen eller tillsynsmyndigheterna i ett specifikt förfarande) och tillämpningen av dina rättigheter som uppgiftslämnare säkerställs, eller överföringen är tillåten i ett enskilt fall på grundval av andra särskilda omständigheter (artikel 49 i GDPR).
2.6 När raderar eller anonymiserar vi dina data?
Vi behandlar dina data så länge som det är nödvändigt för respektive ändamål, såvida du inte har invänt mot behandlingen av dina data eller har återkallat något samtycke som du har gett.
Om det finns lagstadgade krav på lagring – till exempel enligt skatte- eller handelslagstiftning – måste vi lagra de berörda uppgifterna under den tid som lagringsskyldigheten varar. Efter att lagringsskyldigheten har upphört kontrollerar vi om det finns något ytterligare behov av behandling. Om det inte längre behövs kommer dina data att raderas.
2.7 I vilken utsträckning utför vi automatiserat beslutsfattande i enskilda fall?
I samband med etablering och genomförande av affärsrelationen använder vi oss inte av något helt automatiserat beslutsfattande enligt artikel 22 i GDPR. Om vi använder denna metod i enskilda fall informerar vi dig om det separat, i den mån detta krävs enligt lag.
3 Datasäkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att säkerställa att dina uppgifter skyddas från förlust, felaktiga ändringar eller obehörig åtkomst av tredje part. Under alla omständigheter har endast behöriga personer tillgång till dina data och endast i den utsträckning som det krävs inom ramen för de ovanstående syftena.
4 Uppgiftslämnarens rättigheter och rätt att överklaga
Enligt bestämmelserna i lagstiftningen har du rätt att:
få information om dina data,
få felaktiga data korrigerade och ofullständiga data kompletterade,
få dina data raderade, särskilt om (1) de inte längre krävs för de ändamål som anges i denna dataskyddspolicy (2) du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen, (3) dina uppgifter har behandlats olagligen eller (4) du har invänt mot behandlingen och det inte finns några berättigade skäl för behandlingen,
begränsa behandlingen av dina data, särskilt om du bestrider uppgifternas riktighet eller om behandlingen av dina uppgifter är olaglig och du begär begränsning av användningen i stället för radering,
få dina data i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och rätt att kräva överföring av dina uppgifter direkt till en annan ansvarig person för data.
Observera att återkallandet av ditt samtycke inte påverkar lagligheten av den behandling som utförts på grundval av ditt samtycke fram till dess.
När du hävdar dessa rättigheter, observera att vi kan kräva bevis på att du är den person som du uppger dig vara.
Dessutom har du rätt att överklaga till den ansvariga tillsynsmyndigheten.
5 Vem är min kontaktperson för frågor om dataskydd och hur kan jag kontakta denna person?
Alla frågor om dataskydd kan ställas till:
Sinan Sen
Företagets dataskyddsombud
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Oberopfingen/Kirchdorf an der Iller
Tyskland
E-post: [email protected]
Version: Oktober 2020