Pogosta vprašanja o aparatih Liebherr

Tukaj smo za vas pripravili seznam pogostih vprašanj o naših hladilnikih in zamrzovalnikih Liebherr. Če tu ne najdete odgovora na svoje vprašanje, se obrnite na naše informacijsko središče. Dosegljivi smo od ponedeljka do četrtka od 8.00 do 17.00 in v petek od 8.00 do 15.00 ure.

Splošne informacije Prevoz Aparati Nadomestni deli Napake Nega Funkcije Shranjevanje živil

Splošne informacije

Oznaka aparata je navedena na tipski ploščici aparata. Tipska ploščica je pri prostostoječih in vgradnih aparatih nameščena na notranji levi strani aparata, pri zamrzovalnih skrinjah pa na zunanji desni strani. Več informacij o tipski ploščici in njen podrobnejši prikaz najdete na našem spletnem mestu: Tipska ploščica aparatov Liebherr

Devetmestna servisna številka je navedena na tipski ploščici aparata (druga vrstica na tipski ploščici). Tipska ploščica je pri prostostoječih in vgradnih aparatih nameščena na notranji levi strani aparata, pri zamrzovalnih skrinjah pa na zunanji desni strani.

Več informacij o tipskih ploščicah najdete na našem spletnem mestu: Tipska ploščica aparatov Liebherr

Podatki so navedeni na tipski ploščici aparata. Tipska ploščica je pri prostostoječih in vgradnih aparatih nameščena na notranji levi strani aparata, pri zamrzovalnih skrinjah pa na zunanji desni strani (slika): Več informacij o tipski ploščici

Liebherr za določanje porabe energije uporablja merilno metodo po standardu ISO 62552.

Da bi hladilnik ali zamrzovalnik vedno in povsod deloval optimalno, je treba navesti klimatski razred. Ta podatek je naveden na tipski ploščici in vsebuje informacije o temperaturah prostora, pri katerih se lahko aparat v idealnem primeru uporablja.

Te so lahko na primer:

SN: od +10 °C do +32 °C.

N: od +16 °C do +32 °C.

ST: od +16 °C do +38 °C.

T: od +16 °C do +43 °C.

Če je vaš aparat označen s klimatskim razredom SN-T, lahko deluje pri temperaturah prostora od +10 °C do +43 °C.

Oznaka »Čas shranjevanja v primeru napake« označuje število ur, ki pretečejo, dokler se v primeru napake aparata temperatura zamrznjenih živil ne dvigne z –18 °C na –9 °C.

Od –9 °C navzgor je to kritična vrednost, nad katero hrane ne smete več uživati.

Prevoz, namestitev in mesto postavitve

Pri vgradnji s fiksnimi vrati pohištvena vrata niso povezana s korpusom pohištva in so s pomočjo pripomočka za vgradnjo nameščena neposredno na vrata hladilnika. Težo pohištvenih vrat zato nosijo vrata hladilnika. Širina uporabne vdolbine pohištva se zaradi tečajev pohištva ne zmanjša. V zvezi s tem vam priporočamo ogled našega videoposnetka za usposabljanje v YouTubu.
V primeru sklopa drsnih vrat so pohištvena vrata s pomočjo pohištvenega tečaja neposredno pritrjena na visoko omaro. Pohištvena vrata so z vrati hladilnika povezana s sistemom drsnih vodil. Ko odprete pohištvena vrata, vrata hladilnika zdrsnejo po vodilih. V zvezi s tem priporočamo ogled našega videoposnetka za usposabljanje v YouTubu.

Vgradnjo z drsnimi vrati je mogoče spremeniti v vgradnjo s fiksnimi vrati.

Pri podjetju Liebherr-Hausgeräte na splošno priporočamo, da se hladilniki in zamrzovalniki Liebherr prevažajo le v pokončnem položaju. To pa zato, ker lahko kompresor poškodujejo tresljaji, če je aparat prevažan v ležečem položaju.

Če aparat kljub temu prispe v vaše prostore v ležečem položaju in po zagonu ugotovite, da je aparat poškodovan, se takoj obrnite na naš servis za popravila..

Svoj aparat Liebherr lahko začnete uporabljati takoj, ko je nastavljen. Ni vam treba čakati.

Če je temperatura prostora nižja od +10 °C, pravilno delovanje aparata ni več zagotovljeno. Na splošno je treba aparate vedno uporabljati glede na njihove klimatske razrede.

Aparate Liebherr s fiksnim vodnim priključkom je mogoče zagnati tudi brez tega priključka. Ledomat IceMaker lahko tudi preprosto izklopite. V tem primeru vam aparata ni treba odklopiti od fiksnega vodnega priključka.

O nakupu aparatov

Liebherr nima tovarniške prodajalne. Hladilniki in zamrzovalniki Liebherr so na voljo pri naših pooblaščenih specializiranih prodajalcih izdelkov Liebherr. Seveda boste lahko tam prejeli tudi podrobne nasvete neposredno od strokovnega svetovalca. Najbližjega specializiranega prodajalca izdelkov Liebherr lahko najdete prek iskalnika poštnih številk.

Naše aparate si lahko ogledate in kupite le pri pooblaščenih specializiranih prodajalcih izdelkov Liebherr. Svetujemo vam, da prej pokličete specializiranega prodajalca in preverite, ali je aparat, ki vas zanima, na voljo v njegovem razstavnem prostoru. Najbližjega specializiranega prodajalca izdelkov Liebherr lahko najdete prek iskalnika poštnih številk.

Najnovejše brošure o aparatih Liebherr lahko prenesete z našega spletnega mesta v meniju Servis – Prenosi – Brošure.

Najbližjega specializiranega prodajalca izdelkov Liebherr lahko poiščete prek iskalnika poštnih številk na spletnem mestu podjetja Liebherr-Hausgeräte.

Informacije o cenah naših aparatov lahko dobite neposredno pri specializiranem prodajalcu izdelkov Liebherr.

Nadomestni deli in dodatna oprema

Če želite kupiti nadomestni del ali dodatno opremo, se lahko obrnete neposredno na našo službo za prodajo dodatne opreme in nadomestnih delov.

Okvare, napake in sistemska sporočila

Temperatura v hladilniku ali zamrzovalniku je vedno odvisna od tega, kaj in koliko ste shranili v aparatu.

Na temperaturo lahko vplivajo tudi naslednji dejavniki:

– Prehladna/pretopla: Preverite nastavitev temperature. Če je aparat mehansko upravljan, glejte navodila za uporabo.

– Pretopla: Vrata aparata niso pravilno zaprta.

– Pretopla: Prezračevanje in odvajanje zraka ne delujeta ustrezno.

– Pretopla: Temperatura prostora ne ustreza določenemu klimatskemu razredu.

– Pretopla: Vrata aparata so bila prepogosto ali predolgo odprta.

– Pretopla: V aparat ste vstavili večje količine svežih živil, ne da bi prej vklopili funkcijo SuperCool/SuperFrost.

– Pretopla: Aparat je preblizu vira toplote.

– Prehladna: Funkcija SuperCool/SuperFrost je bila nenamerno vklopljena (velja samo za aparate s funkcijo SuperCool in SuperFrost).

Dodatne informacije o nastavitvi temperature so na voljo v navodilih za uporabo.

Če vam nič od zgoraj navedenega ne pomaga, se čim prej obrnite na službo za pomoč strankam podjetja Liebherr.

Temperatura v predalu BioFresh je običajno nekoliko nad 0 °C. Če ta odstopa, je bila nastavitev morda spremenjena. Več informacij o nastavitvi temperature v aparatih s predali BioFresh najdete v navodilih za uporabo.

Kapljice vode na zadnji steni v notranjosti aparata so povezane s funkcijo in so povsem običajne. Ko se to zgodi, je aparat v postopku odmrzovanja. Kapljice vode, ki se nalagajo na zadnjo steno, se prek žleba za odtajano vodo odvajajo v zbirno posodo za izhlapevanje odtajane vode. Prepričajte se, da lahko odtajana voda neovirano odteka skozi odprtino žleba za odtajano vodo na zadnji steni.

Za dodatne informacije glejte navodila za uporabo.

Pogostost vklopa in čas delovanja hladilnika ali zamrzovalnika se zelo razlikujeta glede na model. Običajno je čas delovanja modelov, ki varčujejo z energijo, daljši, poraba energije pa je manjša. Naprave s kompresorji z uravnavanjem hitrosti na primer preklopijo na nižjo hitrost, ko je potreba po hlajenju majhna. Čeprav se s tem podaljša čas delovanja, se prihrani energija. Za več informacij o tej temi glejte navodila za uporabo.

To je odvisno od modela. Podrobnejše informacije najdete v navodilih za uporabo.

Hladilniki in zamrzovalniki ustvarjajo hrup, ki je tehnične narave in se mu ni mogoče izogniti. To so na primer hrup pri delovanju kompresorja, hrup ventilatorja ali hrup pretoka oziroma vbrizgavanja. Hrupom, kot so brenčanje, sikanje, brbotanje in klokotanje, se ni mogoče popolnoma izogniti in zaradi njih ni treba biti v skrbeh. Več informacij o tej temi najdete v navodilih za uporabo.

Modeli Liebherr s kompresorjem z uravnavanjem hitrosti so opremljeni z indikatorsko lučko, ki med delovanjem aparata utripa.

Upoštevajte naslednje:

Indikatorska lučka utripa vsakih 15 sekund: Naprava deluje, kar pomeni, da je vse v redu.
Indikatorska lučka utripa v različnih časovnih intervalih: Naprava je v zasilnem načinu ali v okvari. V tem primeru se obrnite na službo za pomoč strankam podjetja Liebherr.

To je lahko posledica več razlogov:

Aparat ni vklopljen.
Vrata aparata niso bila pravilno zaprta, zato se je notranja lučka po 15 minutah izklopila.
Manjka vratni magnet, zato zapiranje vrat ni zaznano. Notranja lučka se po 15 minutah izklopi.
Notranja lučka je okvarjena. Zamenjajte jo, kot je opisano v navodilih za uporabo (razen za osvetlitev LED).

Nega in vzdrževanje

Priporočamo, da vratna tesnila čistite samo s čisto vodo. Za odstranjevanje trdovratne umazanije lahko vodi dodate nekoliko tekočega detergenta za pranje posode.

Priporočamo, da za vse aparate iz nerjavnega jekla Liebherr uporabljate samo naša čistila. Aparat iz nerjavnega jekla očistite z našim čistilom za nerjavno jeklo in ga nato spolirajte s polirnim sredstvom za nerjavno jeklo. Te izdelke lahko naročite neposredno pri naši službi za prodajo nadomestnih delov.

Teh izdelkov ne smete uporabljati na frontah SmartSteel. Priporočamo, da izdelke očistite z vlažno krpo in jih takoj zatem osušite z bombažno krpo.

Funkcije

Način HolidayMode uravnava temperaturo hlajenja aparata s predalom BioFresh in brez njega na približno +15 °C. S tem prihranite energijo, na primer ko ste dlje časa odsotni, in preprečite nastanek neprijetnih vonjav. Pri aparatih s funkcijo zamrzovanja je nastavitev temperature v zamrzovalnem predelu ohranjena. Priporočamo, da med delovanjem v načinu HolidayMode živil ne shranjujete v hladilniku.

Funkcija SuperCool zniža temperaturo hlajenja na najnižjo temperaturo hlajenja (+2 °C) za največ 12 ur. Ta funkcija je idealna za hitro hlajenje sveže shranjene hrane.

Funkcija SuperFrost v aparatih Liebherr hitro zniža temperaturo na najnižjo temperaturo zamrzovanja (–32 °C) in ustvari hladne rezerve za zamrzovanje, ki ohranja vitamine. Funkcija SuperFrost se vrne v običajni način takoj po končanem postopku zamrzovanja, vemdar največ po 65 urah, in tako pomaga varčevati z električno energijo.

Zaklep za otroke v aparatih Liebherr preprečuje, da bi aparat nenamerno izklopili. Zaklep za otroke vklopite tako, da pritisnete simbol ključa. Ko je funkcija vklopljena, se ta ikona prikaže na vgrajenem zaslonu v aparatu.

Shranjevanje živil

Nizka vlažnost in temperatura tik nad lediščem sta idealni za shranjevanje mesa, rib in mlečnih izdelkov. Tehnologija BioFresh-DrySafe podjetja Liebherr poskrbi, da je ta klima vedno na voljo, in ustvarja suho okolje, ki je idealno za to vrsto hrane.
Več o tehnologiji BioFresh lahko preberete v našem dokumentu BioFresh Special.

Sadje in zelenjavo je najbolje shranjevati nepakirano v predalu BioFresh HydroSafe. Če je dobro napolnjen, je v njem sveža rosa z največ 90-odstotno vlažnostjo. Sadje in zelenjava imata namreč naravno visoko vsebnost vode, ki jo je treba med skladiščenjem ohraniti. Zaradi visoke vlažnosti in temperature skoraj 0 °C v predalu HydroSafe voda ostane v živilih, ta pa ostanejo hrustljava in sveža dlje časa.
Več o tehnologiji BioFresh lahko preberete v našem dokumentu BioFresh Special.