Pogoji za uporabo računa MyLiebherr
»Račun MyLiebherr« je osrednji uporabniški račun uporabnika v podjetju Liebherr-Hausgeräte GmbH in omogoča uporabo storitve enkratnega vpisa podjetja Liebherr-Hausgeräte GmbH (v nadaljevanju: »SSO«). SSO je osrednja instanca, prek katere ima uporabnik dostop do v nadaljevanju natančneje opisanih modulov »Registracija aparata«, »Tržnica« in aplikacija »Liebherr SmartDevice« (»SSO«, module »registracija aparata«, »tržišče« in aplikacijo »Liebherr SmartDevice« v nadaljevanju skupaj poimenujemo kot »ponudba«).
I. Področje uporabe
Med vami kot uporabnikom in med ponudnikom ponudbe za uporabo ponudbe veljajo naslednji pogoji uporabe.
Ponudnik ponudbe je
Liebherr-Hausgeräte GmbH
Memminger Straße 77-79
88416 Ochsenhausen (v nadaljevanju »HAU«).
Za pogodbeno razmerje uporabnika s tretjimi osebami, zlasti s takšnimi tretjimi osebami, ki svoje izdelke prodajajo uporabnikom prek modula »tržnica«, veljajo morebitni posebni poslovni pogoji oz. pogoji uporabe vsake posamezne tretje osebe. HAU v nobenem primeru ni odgovoren za sklenjene pogodbe, ki jih uporabnik s tretjimi osebami sklene prek modula »tržnica«.
II. Ponudba
1. SSO
Storitev SSO uporabniku omogoča uporabo ponudbe in drugih modulov z omejenim dostopom, ki so vključeni v SSO (v nadaljevanju »ostali moduli«), z enotnimi podatki za dostop, pri čemer za ponudbo in druge module ni potreben poseben postopek registracije.
Uporabnik s storitvijo SSO prejme »identiteto«, ki sega prek modulov ter jo moduli z omejenim dostopom in drugi moduli lahko prepoznajo in preverijo. Storitev SSO omogoča samodejno prenašanje osebnih podatkov uporabnika, ki so v shranjeni storitvi SSO (kot so na primer njegovo ime in naslov ter njegovi registrirani aparati), na module upravljavca in na druge module, ne da bi bilo treba podatke v določen modul ali drug modul ročno vnesti in preveriti.
Storitev SSO uporabniku omogoča preprosto in centralno upravljanje njegovih zbranih podatkov. Uporabnik lahko na tej poti na primer upravlja in popravlja svoje glavne podatke (na primer naslov). Uporaba ponudb in drugih modulov je tako za uporabnika bolj prijazna.
2. Moduli
2.1 Registracija naprav
Z modulom registracija aparatov lahko uporabnik registrira svoje hladilnike in/ali zamrzovalnike Liebherr (v nadaljevanju »aparati«). Uporabnik po registraciji prejme seznam svojih registriranih aparatov. Poleg različnih funkcij za upravljanje aparatov ima uporabnik na voljo preprost prehod do drugih modulov, ki so na razpolago za vsak posamezni aparat.
2.2 Tržnica
Uporabnik lahko v modulu tržnica trži izdelke pri tretjih osebah, ki uporabljajo modul tržnica kot prodajno platformo. Izdelki, ki so v ponudbi v modulu tržnica, so izključno originalni izdelki Liebherr. Nastale dodatne stroške, kot so stroški pošiljanja in carine, navede vsak posamezni prodajalec sam. Opozoriti vas moramo, da HAU nudi možnost prodaje izdelkov izključno za tretje osebe. HAU ne prevzema jamstva za prikazane cene, razpoložljivosti in druge pogoje tretjih oseb.
2.3 Aplikacija Liebherr SmartDevice
Z aplikacijo Liebherr SmartDevice lahko uporabnik pregleduje in konfigurira podatke svojega aparata. Za uporabo aplikacije Liebherr SmartDevice je potreben modul WLAN (v nadaljevanju „SmartDeviceBox“). Z napravo SmartDeviceBox bo aparat prek usmerjevalnika WLAN povezan z internetom. Napravo SmartDeviceBox je mogoče pri aparatih z aplikacijo SmartDevice dodatno opremiti. V nekaterih aparatih je SmartDeviceBox že vgrajen.
V kombinaciji s SmartDeviceBox aplikacija Liebherr SmartDevice uporabniku nudi možnost daljinskega krmiljenja različnih funkcij aparata (na primer temperature). Z aplikacijo Liebherr SmartDevice ima uporabnik neposreden pregled nad vsemi sproženimi alarmi, kot so na primer nehote puščena odprta vrata, izpad električne energije ali kritična temperatura. Aplikacija Liebherr SmartDevice vključuje tudi funkcijo opozarjanja, ki uporabnika opomni, kdaj je treba naslednjič zamenjati zračni filter ali očistiti prezračevalno rešetko. Tako aplikacija Liebherr SmartDevice omogoča vzpostaviti stik z Liebherrjevim servisnim partnerjem.
Aplikacija Liebherr SmartDevice je na voljo za operacijska sistema iOS in Android.
Za aplikacijo Liebherr SmartDevice veljajo ločeni pogoji uporabe, ki si jih lahko ogledate prek aplikacije Liebherr SmartDevice.
III. Razpoložljivost, spreminjanje in stroški ponudbe
1. Razpoložljivost ponudbe je odvisna od delujoče podatkovne zveze med HAU, uporabnikom ali tretjo osebo, ki upravljajo posamezne druge module, in od delovanja vseh povezanih sistemov. Zato ne moremo izključiti možnosti, da občasno dostop do ponudbe ni na voljo. HAU si pridržuje pravico do prekinitev razpoložljivosti ponudbe za vzdrževanje in izboljšave v tržno običajnem obsegu. HAU bo poskušal izvajati vzdrževalna dela in izboljšave zunaj običajnega delovnega časa na sedežu HAU.
2. HAU si pridržuje pravico do sprememb ali začasnih ali trajnih prekinitev ponudbe brez navedbe razlogov.
3. Uporaba ponudbe je za uporabnika brezplačna.
IV. Dolžnosti uporabnika pri uporabi ponudbe
1. Uporabnik se zavezuje, da bo registriral samo svoje aparate in svoje podatke sproti posodabljal.
2. Vsebine, ki so na voljo v ponudbi (besedila, podatki, slike, logotipi, grafike, dokumenti, tonski, video in drugi slikovni zapisi), so avtorsko zaščitene, zanje veljajo tudi vsi zakoni za zaščito intelektualne lastnine. Brez izrecnega predhodnega dovoljenja se vsebin ne sme niti v celoti niti po delih razmnoževati, razširjati, shranjevati v drugih medijih (npr. na drugih spletnih straneh) ali spreminjati. Tiskanje ali shranjevanje posameznih strani ali dokumentov je dovoljeno samo za osebno uporabo.
V. Identifikacija in registracija za ponudbo
1. Za uporabo ponudbe je treba odpreti račun MyLiebherr. Uporabnik se mora za to registrirati na portalu MyLiebherr (https://home.myliebherr.com).
2. Pogoj za registracijo za ponudbo je, da je uporabnik v trenutku registracije dopolnil starost 18 let.
3. Uporabnik poleg tega zagotavlja, da so podatki, ki jih je navedel v okviru svoje registracije o sebi, zlasti ime, priimek, poštni naslov, rojstni datum in e-naslov resnični in pravilni. Uporabnik zlasti ne sme navajati podatkov tretjih oseb. Uporabnik je dolžan HAU nemudoma sporočiti vse spremembe podatkov.
4. Ko uporabnik odpošlje izpolnjen obrazec registracije, pomeni, da je podal izjavo uporabnika o sklenjenem dogovoru o uporabi ponudbe (v nadaljevanju »Dogovor o uporabi«). HAU sprejme izjavo, tako da uporaniku registracijo potrdi v e-sporočilu. Dogovor o uporabi tako postane veljaven.
5. HAU uporabniku takoj po prejemu obrazca za registracijo pošlje potrditev na e-naslov. V tem e-sporočilu je povezava za potrditev. Ko uporabnik klikne na to povezavo, potrdi svoj e-naslov. Ta potrditev je pogoj za to, da se uporabnik v prihodnje prijavi prek storitve SSO, uporablja ponudbo in lahko neposredno po uspešni registraciji uporablja storitve v drugih modulih.
6. Uporabnik nima pravice do sprejema v ponudbo in module in druge module.
7. HAU ima pravico, da določene registracije zavrne brez navedbe razlogov.
VI. Uporaba podatkov za dostop, dostop do ponudbe in drugih modulov
1. Podatki za dostop so izključno namenjeni za uporabo določenega uporabnika. Uporabnik podatkov, zlasti svojega gesla, ne sme posredovati tretjim osebam, niti svojim družinskim članom ali kolegom. Uporabnik je dolžan podatke za dostop, zlasti geslo, vedno hraniti skrito, ravno tako mora preprečiti, da bi tretje osebe ponudbo nepravilno uporabljale.
2. Če uporabnik izve za zlorabo podatkov za dostop ali o tem upravičeno sumi, mora o tem nemudoma obvestiti tudi HAU. HAU ima v primeru zlorabe ali domnevne zlorabe pravico, da takoj blokira dostop do ponudbe. Uporabnik jamči za vse posledice zaradi uporabe tretjih oseb, če mora zastopati zlorabo podatkov za dostop. Uporabnik zastopa zlorabo zlasti v primeru, če je tudi iz malomarnosti omogočil nepooblaščeno uporabo podatkov za dostop. Jamstvo preneha, ko uporabnik servis HAU z e-sporočilom ([email protected]) obvesti o neupravičeni uporabi in, če je treba, spremeni svoje geslo.
3. Omenjeno velja tudi, če uporabnik izbere možnost »Ostani prijavljen« na javnem računalniku ali na računalniku, ki ga uporablja več uporabnikov, in tako omogoči dostop do ponudbe in drugih modulov tretjim osebam.
4. Obseg dostopa, zagotovljen s podatki za dostop, je odvisen od pogojev uporabe vsakega posameznega modula.
5. HAU opozarja, da druge module upravljajo družbe, ki so v drugih modulih navedene v oznaki ponudnika. Če HAU drugih modulov ne upravlja sam, ne jamči za tamkajšnje vsebine in ponudbe.
VII. Odvzem pravice do dostopa
HAU si pridržuje pravico, da podatke za dostop uporabnika v primeru kršitev pogojev uporabe, še posebej zaradi
• napačnih navedb pri ali po registraciji in/ali
• nepooblaščenega posredovanja ali objave podatkov za dostop, še posebej gesla,
začasno ali trajno blokira in/ali uporabniku dokončno odvzame dostop s takojšnjo veljavnostjo ali v roku, ki ustreza naši presoji in/ali prekliče dogovor o uporabi izredno in brez časovnih omejitev. V tem primeru se uporabnik brez izrecnega predhodnega dovoljenja HAU ne sme ponovno registrirati.
VIII. Prenehanje veljavnosti dogovora o uporabi
1. Dogovor o uporabi se sklene za nedoločen čas. Uporabnik in HAU lahko od dogovora o uporabi kadar koli načeloma brez roka s pravilno odpovedjo odstopita. Poleg tega imata obe stranki na voljo izredno odpoved zaradi pomembnega razloga. Odpovedi morajo biti v obliki besedila, torej najmanj v obliki e-sporočila.
2. Takojšnja odpoved dogovora o uporabi pomeni, da je uporabniku onemogočena prijava in s tem, odvisno od ponudbe in drugih modulov, tudi dostop do podatkov, ki jih je vnesel uporabnik, kot so npr. registrirani aparati in do drugih območij ponudbe z omejenim dostopom ali drugih modulov.
IX. Odgovornost
Odškodninski zahtevki uporabnika so izključeni. Izključitev odgovornosti velja tudi v primeru pravnih zastopnikov in agentov upravljavca, če uporabnik proti njim uveljavlja zahtevke.
Iz izključitve odgovornosti so izvzeti odškodninski zahtevki na podlagi ogrožanja življenja, telesa ali zdravja. Ravno tako so izvzeti odškodninski zahtevki, ki izhajajo iz kršitve zaradi hude malomarnosti upravljavca, zakonitega zastopnika ali agenta.
Omejene dgovornosti ne vplivajo na zakonsko predpisano objektivno odgovornost, še posebej na odgovornost na podlagi zakona o garanciji izdelka, ter odgovornost za krivdno ogrožanje življenja, telesa ali zdravja uporabnika.
X. Varstvo podatkov
Varstvo in varovanje osebnih podatkov naših uporabnikov sta za nas zelo pomembna. Vse informacije o tem so v izjavi o varstvu osebnih podatkov za ponudbo.
XI. Spremembe Splošnih pogojev uporabe ponudbe
1. HAU si pridržuje pravico, da pogoje za uporabo spremeni kadar koli in brez navedbe razlogov. Po spremenjenih pogojih uporabe mora uporabnik strinjanje s pogoji potrditi ob naslednji prijavi po spremembi. Brez potrditve novih pogojev uporabe nadaljnja uporaba ponudbe ni možna in uporabnik izgubi dostop do ponudbe in drugih modulov in do podatkov, ki so v njih.
2. Če uporabnik spremenjenih pogojev uporabe ne sprejme, imata obe stranki pravico, da prekineta dogovor o uporabi z odpovedjo s takojšnjo veljavnostjo.
3. HAU si pridržuje pravico do sprememb ali do začasnih ali trajnih prekinitev ponudbe brez navedbe razlogov.
XII. Končne določbe
1. Za pogodbeno razmerje z uporabnikom in za te splošne pogoje za uporabo ter njihovo interpretacijo velja izključno pravo Zvezne republike Nemčije. Uporaba nemškega oz. evropskega mednarodnega zasebnega prava in konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga je izključena.
2. Če je uporabnik trgovec ali če uporabnik nima stalnega prebivališča v državi, je za spore iz te pogodbe pristojno izključno sodišče v kraju sedeža HAU. Pod enakimi pogoji je nadalje tudi kraj izvajanja za vse pravice in dolžnosti po tej pogodbi z uporabnikom sedež HAU.
3. Če je uporabnik potrošnik, je treba upoštevati tudi obvezne določbe o varstvu potrošnika, ki veljajo v državi, v kateri ima uporabnik prebivališče, če ima na njihovi podlagi potrošnik večjo zaščito.
4. Če so ali postanejo posamezne določbe tega dogovora o uporabi neveljavne in/ali jih ni mogoče izvesti, ostaja veljavnost preostalih določb nespremenjena. Neveljavne določbe in/ali določbe, ki jih ni mogoče izvesti, se med dopolnili interpretacije pogodbe nadomestijo z veljavnimi in izvedljivimi določbami, ki so ob upoštevanju interesov obeh strank za doseganje želenega gospodarskega namena najbolj primerne. To velja tudi za dopolnitev vrzeli v teh pogojih uporabe. Stavka 2 in 3 točke 10.4 ne veljata, če je uporabnik v smislu 13. člena BGB (Civilnega zakonika) potrošnik.
Stanje: maj 2021