Podmienky používania účtu MyLiebherr
„Účet MyLiebherr“ je centrálny účet používateľa v spoločnosti Liebherr-Hausgeräte GmbH a umožňuje používanie služby jednoduchého prihlásenia spoločnosti Liebherr-Hausgeräte GmbH (ďalej len „SSO“). SSO je ústredná inštancia, prostredníctvom ktorej môže používateľ získať prístup k dolu podrobnejšie opísaným modulom „Registrácia spotrebiča“, „Trhovisko“ a „Aplikácia Liebherr Smart Device“ (ďalej len „SSO“, moduly „Registrácia spotrebiča“, „Trhovisko“ a „Aplikácia Liebherr SmartDevice“ spoločne označované ako „ponuka“).
I. Rozsah pôsobnosti
Nasledujúce podmienky používania platia medzi vami ako používateľom a poskytovateľom ponuky pri využívaní ponuky.
Poskytovateľom ponuky je
Liebherr-Hausgeräte GmbH
Memminger Straße 77-79
88416 Ochsenhausen (ďalej označovaný len ako „HAU“).
Pre zmluvné vzťahy používateľa s tretími osobami, najmä s takými tretími osobami, ktoré predávajú svoje výrobky používateľom prostredníctvom modulu „Trhovisko“, môžu tiež platiť osobitné obchodné podmienky alebo podmienky používania príslušnej tretej osoby. Spoločnosť Liebherr nie je za žiadnych okolností zodpovedná za zmluvy uzatvorené medzi používateľmi a tretími osobami prostredníctvom modulu „Trhovisko“.
II. Ponuka
1. SSO
Služba SSO umožňuje používateľovi využívať ponuku a iné moduly s obmedzeným prístupom (ďalej len „ostatné moduly“) pripojené k SSO s jednotnými prístupovými údajmi, bez nutnosti použitia vlastného registračného postupu pre ponuku a pre ostatné moduly.
Používateľ dostáva prostredníctvom SSO „totožnosť“ platnú aj pre ostatné moduly, ktorá môže byť modulmi s obmedzeniami prístupu i ostatnými modulmi rozpoznaná a overená. SSO umožňuje, aby osobné údaje používateľa uložené v SSO (napr. jeho meno a jeho adresa, ako aj ním zaregistrované spotrebiče) boli automaticky prenášané do modulov prevádzkovateľa a ďalších modulov bez toho, aby sa tieto údaje museli v module alebo inom module znova manuálne zadávať a overovať.
SSO umožňuje používateľovi spravovať jeho účty MyLiebherr ľahko a centrálne. Používateľ môže týmto spôsobom napríklad spravovať a opravovať svoje kmeňové údaje (napríklad adresu). Využívanie ponúk a ostatných modulov tak bude pre používateľa pohodlnejšie.
2. Moduly
2.1 Registrácia spotrebiča
Modul registrácie spotrebiča umožňuje používateľovi zaregistrovať si svoje chladničky a mrazničky značky Liebherr (ďalej len „spotrebiče“). Po registrácii používateľ získa prehľad o svojich zaregistrovaných spotrebičoch. Okrem rôznych funkcií na správu spotrebičov má používateľ umožnený jednoduchý prechod na ďalšie moduly, ktoré môžu byť dostupné pre príslušný spotrebič.
2.2 Trhovisko
V module Trhovisko má používateľ možnosť zakúpenia výrobkov od tretích osôb, ktoré využívajú modul Trhovisko ako platformu predaja. Výrobky ponúkané cez modul Trhovisko sú výhradne originálne výrobky spoločnosti Liebherr. Prípadné dodatočné náklady, ako sú prepravné a colné náklady, určuje príslušný predajca výrobku. Upozorňujeme vás, že spoločnosť HAU ponúka výhradne tretím osobám možnosť predávať otvorené výrobky. HAU nepreberá žiadnu zodpovednosť za zobrazované ceny, dostupnosť a iné podmienky tretích osôb.
2.3 Aplikácia Liebherr SmartDevice
Aplikácia Liebherr SmartDevice umožňuje používateľovi vizualizovať a konfigurovať údaje jeho spotrebiča. Na používanie aplikácie Liebherr SmartDevice je potrebný modul podporujúci WLAN (ďalej len „SmartDeviceBox“). Pomocou SmartDeviceBox sa váš spotrebič pripojí k internetu cez smerovač s podporou WLAN. Zariadenia s podporou aplikácie SmartDevice sa môžu dodatočne vybaviť modulom SmartDeviceBox. V niektorých zariadeniach je modul SmartDeviceBox už integrovaný.
V kombinácii s modulom SmartDeviceBox aplikácia Liebherr SmartDevice umožňuje používateľovi ovládať rôzne funkcie spotrebiča (napríklad teplotu), aj keď je na cestách. S aplikáciou Liebherr SmartDevice má používateľ prehľad o alarmových správach, napríklad o náhodne ponechaných otvorených dverách, o výpadku napájania alebo o kritickej teplote. Aplikácia Liebherr SmartDevice ponúka aj oznamovaciu funkciu, ktorá používateľovi napríklad pripomenie termín nasledujúcej výmeny vzduchového filtra alebo termín potreby vyčistenia vetracej mriežky. Okrem toho aplikácia Liebherr SmartDevice ponúka možnosť kontaktovať autorizovaný servis spoločnosti Liebherr.
Aplikácia Liebherr SmartDevice je k dispozícii pre operačné systémy iOS a Android.
Na aplikáciu Liebherr SmartDevice sa vzťahujú samostatné podmienky používania, ktoré si môžete pozrieť prostredníctvom aplikácie Liebherr SmartDevice.
III. Dostupnosť a cena ponuky
1. Dostupnosť ponuky závisí od funkčného dátového spojenia medzi HAU, používateľom alebo tretími osobami, ktoré prevádzkujú príslušný iný modul a od fungovania všetkých zúčastnených systémov. Z tohto dôvodu sa nedá vylúčiť, že prístup k ponuke bude občas nedostupný. HAU si vyhradzuje právo prerušovať dostupnosť ponuky pri údržbe a vylepšeniach v rozsahu obvyklom na trhu. HAU sa bude usilovať o vykonávanie údržby a o vylepšovanie mimo bežných prevádzkových hodín ústredia HAU.
2. Spoločnosť HAU si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez udania dôvodu zmeniť svoju ponuku alebo ju prechodne či natrvalo pozastaviť.
3. Využívanie ponuky je pre používateľa bezplatné.
IV. Povinnosti používateľa pri využívaní ponuky
1. Používateľ sa zaväzuje zaregistrovať len vlastné zariadenia a udržiavať svoje kmeňové údaje v aktuálnom stave.
2. Na obsah, ktorý je možné vyvolať z ponuky (texty, údaje, obrázky, logotypy, grafiky, dokumentácia, zvuk, video a iné ilustračné zobrazenia), sa vzťahujú autorské práva a iné zákony na ochranu duševného vlastníctva. Bez výslovného predchádzajúceho súhlasu nesmie byť tento obsah reprodukovaný v celku ani žiadna jeho časť, šírený, ukladaný ani pozmeňovaný v iných médiách (napr. na iných webových stránkach). Tlač alebo ukladanie jednotlivých stránok alebo dokumentov je povolené len na osobné použitie.
V. Identifikácia a registrácia pre využívanie ponuky
1. Využívanie ponuky si vyžaduje účet MyLiebherr. Používateľ sa musí zaregistrovať na portáli MyLiebherr Portal (https://home.myliebherr.com/).
2. Predpokladom registrácie pre využívanie ponuky je, aby používateľ dosiahol v čase registrácie vek 18 rokov.
3. Používateľ okrem toho ubezpečuje, že informácie, ktoré poskytol pri svojej registrácii o svojej osobe, najmä svoje meno a priezvisko, poštovú adresu, dátum narodenia a e-mailovú adresu, sú pravdivé a správne. Používateľ nesmie najmä zadávať údaje tretích osôb. Používateľ je povinný bezodkladne oznámiť spoločnosti HAU každú zmenu údajov.
4. Odoslanie vyplneného registračného formulára predstavuje ponuku používateľa na uzavretie dohody o používaní ponuky (ďalej len „Zmluva o používaní“). Spoločnosť HAU prijíma toto vyhlásenie o ponuke tým, že registráciu potvrdí odoslaním e-mailu. Zmluva o používaní je týmto uzavretá.
5. Bezodkladne po prijatí registračného formulára spoločnosťou HAU používateľ dostane potvrdzovací e-mail. Tento e-mail obsahuje potvrdzovací odkaz. Kliknutím na tento odkaz používateľ potvrdí svoju e-mailovú adresu. Toto potvrdenie je predpokladom, aby sa používateľ mohol v budúcnosti prihlásiť prostredníctvom SSO, aby mohol využívať ponuku a služby ihneď po úspešnej registrácii aj s inými modulmi.
6. Používateľ nemá nárok na prístup do ponuky, do modulov a ďalších modulov.
7. Spoločnosť HAU je oprávnená odmietnuť individuálne registrácie bez udania dôvodu.
VI. Používanie prístupových údajov, prístupu k ponuke a k ostatným modulom
1. Prístupové údaje sú určené výhradne na použitie pre dotknutých používateľov. Používateľ nesmie odovzdať údaje, najmä heslo, tretím osobám, a to ani rodinným príslušníkom alebo kolegom. Používateľ je povinný uchovávať prístupové údaje, najmä heslo, vždy v tajnosti a zabrániť neoprávnenému využívaniu ponuky a ďalších modulov tretími osobami.
2. Ak sa používateľ dozvie o zneužití prístupových údajov alebo aj keď má len podozrenie, okamžite to oznámi spoločnosti HAU. V prípade zneužitia alebo podozrenia zo zneužitia je spoločnosť HAU oprávnená okamžite zablokovať prístup k ponuke. Používateľ nesie zodpovednosť za všetky následky používania treťou osobou, pokiaľ by mal zodpovedať za zneužitie svojich prístupových údajov. Za zneužitie je používateľ zodpovedný najmä už vtedy, ak dovolil neoprávnené použitie prístupových údajov aj len z nedbanlivosti. Táto zodpovednosť prestane platiť, keď používateľ informuje zákaznícky servis HAU prostredníctvom e-mailu ([email protected]) o neoprávnenom použití a keď zmení heslo, pokiaľ to bude potrebné.
3. Vyššie uvedené ustanovenie platí mutatis mutandis, ak si používateľ zvolil možnosť „Zostať prihlásený“ na verejnom počítači alebo počítači pre viacerých používateľov a ak týmto spôsobom získala prístup k ponuke alebo k iným modulom tretia osoba.
4. Rozsah prístupu poskytnutý na základe prístupových údajov závisí od podmienok používania príslušného iného modulu.
5. HAU upozorňuje, že ostatné moduly sú prevádzkované príslušnou spoločnosťou, ktorá je uvedená v názve poskytovateľa daného iného modulu. Ak HAU sama neprevádzkuje iný modul, HAU nezodpovedá za obsah ani ponuky, ktoré sa v ňom nachádzajú.
VII. Odňatie práva prístupu
Spoločnosť HAU si v súvislosti s prístupovými údajmi vyhradzuje právo v prípade porušenia týchto Podmienok používania, najmä za
• poskytnutie nepravdivých informácie pri registrácii alebo neskôr a/alebo
• neoprávnené poskytnutie alebo sprístupnenie prístupových údajov, najmä hesla,
dočasne alebo trvalo pozastaviť a/alebo natrvalo zrušiť používateľovi prístup s okamžitou účinnosťou a/alebo po uplynutí lehoty, ktorá sa určuje podľa nášho vlastného uváženia a/alebo výnimočne aj bez predchádzajúceho upozornenia. Po niektorom z týchto prípadov sa používateľ nesmie opätovne zaregistrovať bez predchádzajúceho výslovného súhlasu spoločnosti HAU.
VIII. Ukončenie zmluvy o používaní
1. Zmluva o používaní sa uzatvára na dobu neurčitú. Používateľ i HAU môžu kedykoľvek ukončiť platnosť zmluvy o používaní bez predchádzajúceho upozornenia riadnou výpoveďou. Okrem toho si obe zmluvné strany vyhradzujú právo na mimoriadne vypovedanie zo závažných dôvodov. Výpoveď si vyžaduje textovú podobu, teda prinajmenšom e-mail.
2. Okamžité ukončenie zmluvy o používaní môže prípadne viesť k tomu, že používateľ sa nebude môcť prihlásiť, čo bude závisieť od ponuky alebo od iného modulu, prípadne nebude mať umožnený prístup k údajom zadaným používateľom, ako sú napr. registrované spotrebiče, a k iným oblastiam ponuky s obmedzeným prístupom alebo k inému modulu.
IX. Ručenie
Nároky na náhradu škody používateľa sú týmto vylúčené. Vylúčenie nárokov platí aj v prospech zákonných zástupcov a poverencov prevádzkovateľa, pokiaľ si používateľ uplatní si tieto nároky.
Z rozsahu vylúčenia zodpovednosti sú vylúčené nároky z titulu náhrady škody v dôsledku usmrtenia, telesnej alebo zdravotnej ujmy. Rovnako vylúčené sú aj nároky na náhradu škody spôsobenej hrubým porušením povinností prevádzkovateľa, právneho zástupcu alebo poverenca.
Uvedenými obmedzeniami zodpovednosti nie je dotknutá zákonom predpísaná objektívna zodpovednosť, najmä zodpovednosť vyplývajúca zo zákona o zodpovednosti za chyby výrobku, ako aj zodpovednosť za zavinené škody v dôsledku usmrtenia, telesnej alebo zdravotnej ujmy používateľa.
X. Ochrana osobných údajov
Ochrane a zabezpečeniu osobných údajov našich používateľov pripisujeme veľký význam. Všetky súvisiace informácie nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov pre ponuku.
XI. Zmeny Všeobecných podmienok používania a Ponuky
1. Spoločnosť HAU si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky používania kedykoľvek a bez udania dôvodu. Ak sa zmenia podmienky používania, používateľ ich musí potvrdiť pri nasledujúcom prihlásení po tejto zmene. Bez potvrdenia nových podmienok používania nie je možné ďalej využívať ponuku. Používateľ stráca možnosť prístupu k ponuke a k iným modulom a v nich zadaným údajom a možnosť ich vyvolania.
2. Ak používateľ neakceptuje zmenené podmienky používania, každá zo zmluvných strán má právo ukončiť zmluvu o používaní výpoveďou s okamžitou účinnosťou.
3. Spoločnosť HAU si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez udania dôvodu zmeniť svoju ponuku alebo ju prechodne či natrvalo pozastaviť.
XII. Záverečné ustanovenia
1. Zmluvný vzťah s používateľom i tieto Všeobecné podmienky používania a ich výklad sa riadia výhradne právom Spolkovej republiky Nemecko. Výslovne je vylúčené uplatňovanie nemeckého alebo európskeho medzinárodného súkromného práva, ako aj obchodného práva OSN.
2. Ak je používateľ obchodníkom alebo ak používateľ nemá trvalé bydlisko v Nemecku, spory vyplývajúce z tejto zmluvy alebo súvisiace s ňou podliehajú výhradnej súdnej príslušnosti podľa sídla spoločnosti HAU. Sídlo spoločnosti HAU je takisto a za rovnakých predpokladov miestom plnenia všetkých práv a záväzkov vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu s používateľom.
3. Ak je používateľ spotrebiteľom, platia okrem toho aj mandatórne ustanovenia o ochrane spotrebiteľa platné v štáte, v ktorom má používateľ obvyklý pobyt, za predpokladu, že používateľovi poskytujú vyššiu mieru ochrany.
4. Ak jednotlivé ustanovenia týchto Podmienok používania sú alebo sa stanú neplatné a/alebo nevykonateľné, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá. Neúčinné alebo nevykonateľné ustanovenia budú formou dodatočného výkladu zmluvy, nahradené takými účinnými a vykonateľnými ustanoveniami, ktoré budú najvhodnejší so zreteľom na záujmy oboch zmluvných strán na dosiahnutie požadovaného hospodárskeho účelu. V rovnakom zmysle to platí pre vyplnenie medzier v týchto Podmienkach používania. Vety 2 a 3 tohto oddielu 10.4 neplatia, ak je používateľ spotrebiteľom v zmysle § 13 Občianskeho zákonníka.
Stav: máj 2021