Компоненты

Эффективный сервис

Сегодня во всём мире тысячи компонентов Liebherr используются в большом разнообразии отраслей. Поэтому в рамках нашего департамента «Компоненты» действует отдельная сервисная служба, специалисты которой предоставляют заказчикам индивидуальную консультационную и техническую поддержку. Таким образом, мы можем предложить оптимальные услуги и решения как для заказчиков внутри группы компаний Liebherr, так и за её пределами.

Наряду с разработкой и производством высокопроизводительных компонентов Liebherr предлагает широкий перечень сервисных услуг. Наша служба технической поддержки гарантирует оперативный отклик на запросы и быструю поставку запасных частей, предоставляя также комплексные услуги по обучению персонала заказчиков. Таким образом, мы обеспечиваем эффективную эксплуатацию наших компонентов на протяжении всего срока их службы.

Сервисное обслуживание ветровых установок

Сервис

Квалифицированные специалисты сервисной службы по мере необходимости быстро прибывают к месту эксплуатации наших компонентов. Это позволяет сократить время простоя оборудования до минимума. Наряду с этим заказчики всегда могут положиться на консультации и техническую поддержку специалистов наших производственных предприятий.

Для получения более подробной информации обратитесь к вашему менеджеру в сбытовой компании.

Оригинальные запасные части позволяют сохранить качество и надёжность компонентов

Запасные части

Мы поддерживаем обширный фонд оригинальных запасных частей, покрывающий весь спектр компонентов Liebherr. Систематический контроль качества гарантирует соответствие всех деталей самым высоким требованиям к надёжности и производительности.

Вместе с тем, применение оригинальных запасных частей способствует рентабельной и эффективной эксплуатации наших компонентов. Централизованное управление сбытовыми структурами компании обеспечивает нашим клиентам неизменно надёжную и эффективную обработку их заказов на запчасти.

С июня 2015 года Liebherr использует в своей работе суперсовременный логистический центр в Оберопфингене (Германия). 47000 кв.м. его складских площадей являются необходимой базой для размещения обширного ассортимента запасных частей для компонентов и землеройно-транспортных машин компании Liebherr. Благодаря современному складскому оборудованию, близости к различным объектам компонентного производства, а также прямому доступу к автомагистрали этот центр обладает теми преимуществами, которые позволяют нам быстро и эффективно удовлетворять потребности наших клиентов в запчастях по всему миру.

Восстановление компонентов Liebherr

В рамках программы Liebherr-Reman старые компоненты, исчерпавшие свой ресурс, восстанавливаются до состояния новых агрегатов. При этом используются исключительно оригинальные запасные части, а сам процесс восстановления соответствует самым высоким промышленными стандартами. В результате мы предлагаем нашим заказчикам качественную и экономичную альтернативу покупке новых агрегатов и узлов.

С помощью системы отслеживания заказов Sales Order Tracking партнёры Liebherr в любое время могут узнать статус поставки запасных частей и просмотреть перечень выполненных и текущих заказов.

С июня 2015 года Liebherr использует в своей работе суперсовременный логистический центр в Оберопфингене (Германия). 47000 кв.м. его складских площадей являются необходимой базой для размещения обширного ассортимента запасных частей для компонентов и землеройно-транспортных машин компании Liebherr. Благодаря современному складскому оборудованию, близости к различным объектам компонентного производства, а также прямому доступу к автомагистрали этот центр обладает теми преимуществами, которые позволяют нам быстро и эффективно удовлетворять потребности наших клиентов в запчастях по всему миру.

С помощью системы отслеживания заказов Sales Order Tracking партнёры Liebherr в любое время могут узнать статус поставки запасных частей и просмотреть перечень выполненных и текущих заказов.

Восстановление компонентов Liebherr

В рамках программы Liebherr-Reman старые компоненты, исчерпавшие свой ресурс, восстанавливаются до состояния новых агрегатов. При этом используются исключительно оригинальные запасные части, а сам процесс восстановления соответствует самым высоким промышленными стандартами. В результате мы предлагаем нашим заказчикам качественную и экономичную альтернативу покупке новых агрегатов и узлов.

Курсы обучения

Профессиональное обслуживание и профилактический ремонт способствуют максимальной реализации потенциала прочности и долговечности компонентов Liebherr. В этом ключе наши опытные сотрудники всегда готовы передать свои знания персоналу заказчиков и партнёров в рамках специальных курсов повышения квалификации. Для этого мы создали центры обучения, действующие на базе наших производственных предприятий. Однако при необходимости мы также готовы организовать обучение на территории предприятия заказчика.