Политика в отношении файлов cookie
A. Общая информация
Мы используем файлы cookie и другие технологии в связи с положениями нашего веб-сайта.
С помощью следующих примечаний к файлам cookie, которые дополняют наше , мы предоставляем вам как пользователю нашего веб-сайта дополнительную информацию об обработке данных при использовании файлов cookie и других технологий.
I. Что представляют собой файлы cookie и другие технологии?
Файлы cookie представляют собой текстовые файлы небольшого размера, которые веб-сервер может сохранять и считывать на вашем устройстве (компьютере, смартфоне и др.) через веб-браузер, используемый вами. Файлы cookie содержат отдельные буквенно-цифровые строки символов, которые позволяют идентифицировать используемый вами веб-браузер, а также могут содержать информацию о пользовательских настройках.
Помимо файлов cookie мы также используем следующие технологии:
- Так называемая технология локального хранения позволяет хранить данные только локально, т. е. только на устройстве, а не на веб-сервере, в так называемом «локальном хранилище» веб-браузера. В отличие от файлов cookie, данные, хранящиеся с помощью технологии локального хранения, не имеют срока действия и не стираются автоматически. Однако в принципе эти данные можно удалить самостоятельно с помощью веб-браузера. Инструкции по удалению данных, хранящихся с помощью технологии локального хранения, можно найти у производителя веб-браузера.
- На нашем веб-сайте также есть так называемые отслеживающие пиксели (также называемые «пиксели», «пиксельные теги» или «веб-маяки»). Пиксели отслеживания — это небольшие, обычно невидимые файлы изображений, которые автоматически загружаются веб-сервером и могут предоставлять информацию о вашем веб-браузере или устройстве, а также о том, как вы используете наш веб-сайт. Затем эту информацию можно использовать для создания профиля, который будет распознан при повторном посещении нашего веб-сайта.
Файлы cookie и другие технологии, упомянутые выше, также именуются в дальнейшем «файлами cookie».
II. Какие типы файлов cookie и других технологий существуют?
Файлы cookie делятся на обязательные и дополнительные:
- Обязательные файлы cookie представляют собой файлы cookie, наличие которых необходимо с технической точки зрения для функционирования нашего веб-сайта и информационных систем, а также для их безопасности и стабильности. В эту категорию также включены файлы cookie, в которых хранятся определенные настройки, выбранные параметры или информация, введенная вами до тех пор, пока вы не закроете веб-браузер (не позднее этого момента). Это необходимо для того, чтобы предоставить запрошенную вами функцию (например, статус входа в систему, языковые настройки и т. д.). Ваше согласие не требуется для хранения или чтения обязательных файлов cookie. По этой причине вы не можете управлять обязательными файлами cookie в настройках службы управления согласием, которую мы используем. Это можно сделать только через используемый вами веб-браузер, где мы так же можете стирать сохраненные файлы cookie или заблокировать сохранение файлов cookie.
- Допольнительные файлы cookie представляют собой файлы cookie, наличие которых необязательно для функционирования нашего веб-сайта и обеспечения безопасности и стабильной работы информационных систем; дополнительные файлы cookie используются в целях аналитики и рекламы. Эти файлы cookie могут использоваться, например, для сбора анонимной статистики и сбора информации о том, как вы используете наш веб-сайт. Это позволяет нам анализировать использование нашего веб-сайта и, следовательно, оптимизировать его. В эту категорию также включены файлы cookie, в которых хранятся определенные настройки, выбранные параметры или информация, введенная вами; эти файлы cookie сохраняются после закрытия веб-браузера, чтобы предоставить запрошенную вами функцию (например, статус входа, сохраняемый при выборе «Запомнить мой адрес электронной почты», список пожеланий, список сравнения и т. д.) в течение более длительного периода времени. Для хранения или чтения дополнительных файлов cookie обычно требуется ваше согласие. Вы можете дать согласие на использование дополнительных файлов cookie и отозвать любое согласие, предоставленное вами, в любое время с помощью настроек службы управления согласием, которую мы используем. Эти изменения будут применяться в дальнейшем.
Обязательные и дополнительные файлы cookie могут быть сеансными или постоянными. Они отличаются по сроку службы или функциональному сроку:
- Сеансные файлы cookie сохраняются на вашем устройстве и автоматически удаляются при закрытии веб-браузера.
- Постоянные файлы cookie сохраняются на вашем устройстве и не удаляются автоматически при закрытии веб-браузера. Они остаются на вашем устройстве в течение заданного периода времени.
- Данные, сохраняемые с помощью технологии локального хранения, не имеют срока действия, а следовательно, их функциональный срок не ограничен.
Обратите внимание! Вы можете стереть файлы cookie и данные, сохраненные с помощью технологии локального хранения, самостоятельно через веб-браузер. Более подробно см. инструкции производителя вашего веб-браузера.
B. Для чего используются файлы cookie на нашем веб-сайте?
I. Обязательные файлы cookie
1. Какие обязательные файлы cookie используются, для каких целей, и каков срок их хранения?
Сервис | Цель | Поставщик услуг | Функциональный срок |
Платформа управления согласием Usercentrics | Управление согласием | Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich | Бессрочно |
Cloudflare | Безопасность и стабильность работы | Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA | 30 дней |
Load Balancer | Безопасность и стабильность работы | - | До закрытия веб-браузера |
Определение языка | Определение языка для отображения веб-сайта на языке, понятном пользователю | - | До закрытия веб-браузера |
- Управление согласием
Настройки при открытии
Чтобы вы могли управлять использованием дополнительных файлов cookie на нашем веб-сайте, мы внедрили службу управления согласием. При первом входе на наш веб-сайт вам будет показан предварительно сформированный запрос («Файлы cookie, другие технологии и прочие услуги») через службу управления согласием. Это позволяет принять или отклонить использование дополнительных файлов cookie, нажав соответствующую кнопку. Нажимая «Настройки», вы перейдете к настройкам службы управления согласием, где представлен упрощенный список файлов cookie, разделенных, например, по типам. Служба управления согласием позволяет, например, узнать о целях используемых нами файлов cookie, обрабатываемых в каждом случае данных, а также о получателях данных. Кроме того, в случае использования дополнительных файлов cookie вы можете в любое время дать или отозвать свое согласие, установив или сняв соответствующий флажок.
Обратите внимание, что обязательные файлы cookie всегда сохраняются, когда вы заходите на наш веб-сайт, и что соответствующее поле уже выбрано. Отменить выбор обязательных файлов cookie невозможно с помощью службы управления согласием. Работа функций службы управления согласием в свою очередь требует использования определенных файлов cookie.
Информация о поставщике услуг:
Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich
Веб-сайт Usercentrics:
https://usercentrics.com
Общие положения и условия в отношении использования программного обеспечения Usercentrics:
https://usercentrics.com/terms-and-conditions/
Уведомление о защите данных:
https://usercentrics.com/privacy-policy/
- Безопасность и стабильность работы
Для оптимизации времени загрузки нашего веб-сайта мы используем так называемую «сеть доставки контента» (Content Delivery Network, далее — CDN). CDN представляет собой сеть географически распределенных серверов, которые подключены между собой через Интернет. Эту сеть можно использовать для более быстрой и безопасной доставки контента. В пределах CDN персональные данные передаются в разные страны. Передача в страны за пределами ЕС или ЕЭЗ, т. е. в так называемые «третьи страны», происходит в соответствии с условиями, изложенными в Разделе V документа GDPR.
Информация о поставщике услуг:
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Представитель в Европейском Союзе:
Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Lisboa, Portugal
Веб-сайт Cloudflare:
https://www.cloudflare.com
Политика конфиденциальности Cloudflare (на английском языке):
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Для распределения нагрузки используется так называемый балансировщик нагрузки. Балансировщик нагрузки позволяет отправлять веб-запросы на сервер балансировки нагрузки, который затем перенаправляет веб-запрос на внутренний сервер. Ваши веб-запросы перенаправляются на один сервер, поэтому вас не будут переключать с одного сервера на другой в рамках сеанса, что гарантирует обработку запросов в соответствии со стандартами. Мы используем сеансовый файл cookie для идентификации сервера и обеспечения корректной пересылки.
- Определение языка
Мы используем сеансовый файл cookie для включения отображения веб-сайта на языке, понятном пользователю. Выполняется определение языка вашего веб-браузера, и веб-сайт отображается на том же языке.
2. Каковы правовые основания использования обязательных файлов cookie?
Чтобы продемонстрировать, что вы дали (или нет) свое согласие на использование дополнительных файлов cookie, требующих вашего согласия, мы сохраняем информацию о вашем согласии, независимо от того, получили мы его от вас или нет, для выполнения нашего юридического обязательства предоставлять доказательства в соответствии со статьей 6(1)(c), (3)(a) GDPR в сочетании со статьей 7(1) GDPR.
Мы также используем обязательные файлы cookie в целях законных интересов в соответствии со статьей 6(1)(f) GDPR.
Наши законные интересы:
- обеспечение безопасности и стабильности работы наших веб-сайтов и информационных систем, например, путем защиты от атак в виде целевых перегрузок серверов (атак типа «отказ в обслуживании») или путем оптимального распределения нагрузки на серверы;
- утверждение, исполнение и защита судебных исков;
- предоставление и гарантия надлежащего функционирования нашего веб-сайта.
3. Как мне возразить против использования обязательных файлов cookie?
Вы можете реализовать свое право на возражение, используя параметры блокировки, описанные в пункте C. (см. ст. 21, параграф 5 GDPR), т. е. блокируя обязательные файлы cookie через настройки вашего веб-браузера.
Обратите внимание, что в случае удаления без блокировки обязательные файлы cookie будут снова установлены при последующем доступе к нашему веб-сайту. Кроме того, имейте в виду, что отключение, удаление или блокировка обязательных файлов cookie может отрицательно повлиять на производительность и функциональность нашего веб-сайта, а также может привести к недоступности некоторых функций.
II. Дополнительные файлы cookie
Мы хотели бы использовать приведенную ниже информацию, чтобы вы могли принять обоснованное решение об использовании дополнительных файлов cookie и связанных с ними процессов обработки данных.
1. Какие дополнительные файлы cookie используются, для каких целей, и каков срок их хранения?
Сервис | Цель | Поставщик услуг | Функциональный срок |
Google Аналитика | Веб-аналитика | Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | До двух лет |
Отслеживание конверсий в Google Рекламе | Маркетинг | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | До двух лет |
Ремаркетинг в Google Рекламе | Маркетинг | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | До двух лет |
Google Менеджер рекламы | Маркетинг | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland | До двух лет |
- Веб-аналитика
С вашего согласия мы применяем файлы cookie для веб-анализа. Так мы можем узнавать, как вы используете наш веб-сайт и, следовательно, постоянно улучшать его. Полученные анонимизированные статистические данные о пользователях (например, количество и происхождение посетителей веб-сайта) позволяют нам оптимизировать наш веб-сайт и делать его дизайн более привлекательным, например, путем размещения на нашем веб-сайте часто запрашиваемой информации или тем в соответствии с требованиями клиентов.
Для веб-анализа мы используем Google Аналитику — сервис веб-анализа от Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее «Google»), с расширением «анонимизация IP-адреса» (также известный как «метод маскирования IP-адреса»). Для этого мы заключили с Google соглашение об обработке данных в соответствии со ст. 28 GDPR. В соответствии с этим Google будет обрабатывать собранные данные (данные о вашем устройстве или веб-браузере, IP-адреса, вашем веб-сайте или действиях в приложениях) от нашего имени с целью оценки использования нашего веб-сайта, составления отчетов об активности на нем и предоставления нам других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета.
Данные, собранные с помощью Google Аналитики, могут храниться и обрабатываться в США или в любой другой стране, в которой Google или субпроцессоры Google обслуживают свои дата-центры. Однако метод маскирования IP-адресов означает, что перед передачей на сервер Google в США и перед сохранением IP-адрес сокращается в государствах-членах ЕС или других государствах-членах ЕЭЗ, то есть не передается полностью. Это позволяет избежать идентификации человека или значительно усложняет данный процесс. Только в исключительных случаях полный IP-адрес, т. е. несокращенный, будет передан на сервер Google в США и будет сокращен только после получения такого адреса на сервере.
Для передачи данных в третью страну, т. е. в страну за пределами ЕС или ЕЭЗ, обычно требуются соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных. После того, как Исполнительное решение Комиссии (ЕС) 2016/1250 от 12 июля 2016 г. об адекватности защиты, обеспечиваемой в рамках Соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, было объявлено недействительным Европейским судом, Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США больше не может использоваться для гарантии адекватного уровня защиты данных в США в соответствии со стандартами ЕС. Это означает, что в настоящее время в США нет уровня защиты данных, эквивалентного уровню защиты в ЕС в соответствии со ст. 45 GDPR, и мы также не можем обеспечить соответствующие меры защиты в соответствии со ст. 46 GDPR для устранения данного недочета. Поэтому передача данных в США разрешена в этом случае только с вашего явного согласия в соответствии со ст. 49(1)(a) GDPR. Возможные риски при передаче данных заключаются в том, что доступ государственных органов, таких как службы безопасности и/или разведывательные службы, не может быть исключен и ваши данные, возможно, без особого уведомления вас об этом и без предоставления прав, имеющих исковую силу, и эффективных средств правовой защиты, могут обрабатываться ими в целях национальной безопасности, судебного преследования или в других целях в государственных интересах США.
Информация о поставщике услуг:
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Представитель в Европейском Союзе:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Положения и условия в отношении обработки данных с помощью продуктов Google Рекламы:
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/
Условия использования Google Аналитики:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/ru/
Обзор использования данных в Google Аналитике:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ru
Политика конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=ru
Техническое объяснение процесса анонимизации IP-адреса (или метода маскировки IP-адреса) «Аналитике»:
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=ru
Дополнительное примечание:
Если вы хотите отключить Google Аналитику на всех веб-сайтах, вы можете загрузить и установить надстройку браузера для деактивации Google Аналитики по следующему адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru. Этот параметр отключает веб-аналитику только при использовании веб-браузера, на котором установлена надстройка.
- Маркетинг
Мы используем рекламные файлы cookie в соответствии с вашим согласием. Рекламные файлы cookie позволяют определить, обращались ли вы к рекламируемой веб-странице, а также какой контент использовался и используется вами. Это необходимо для того, чтобы отображать рекламные материалы, имеющие отношение к вам и соответствующие вашим интересам, чтобы ограничить частоту появления рекламных объявлений и оценить успех и эффективность рекламных кампаний.
В маркетинговых целях мы используем следующие рекламные продукты Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее именуемые вместе «Google»).
Мы используем рекламный продукт Google Реклама (ранее известный как AdWords), с помощью которого мы можем размещать рекламу, включая результаты поиска Google, в партнерской сети Google или на других платформах Google. При работе с рекламой, размещаемой через Google Рекламу, например при нажатии на рекламу, инструмент Отслеживание конверсий в Google Рекламе использует файл cookie для отслеживания того, выполнили ли вы действие («конверсию»), определенное нами, например оформление подписки на новостную рассылку. Информация, полученная с помощью файла cookie, предоставляется компанией Google в виде так называемой статистики конверсии, которая, например, сообщает нам общее количество анонимных пользователей, которые нажали на нашу рекламу. Сами мы не получаем никакой информации, которая бы позволила идентифицировать личность. В дополнение к инструменту «Отслеживание конверсий в Google Рекламе» мы применяем функцию Ремаркетинг в Google Рекламе, которая позволяет отображать рекламные объявления в партнерской сети Google, когда вы пользуетесь Интернетом после посещения нашего веб-сайта. Для этого Google записывает ваше поведение при посещении различных веб-сайтов партнерской сети Google, для которых, по мнению Google, используется псевдонимизация. В качестве еще одного рекламного продукта мы используем Google Менеджер рекламы (ранее известный как DoubleClick), чтобы представить вам целевую рекламу на основе ваших предполагаемых интересов. Для веб-браузера, который вы используете, назначается псевдонимизинный идентификационный номер, чтобы проверить, какие рекламные объявления уже были отображены в вашем веб-браузере, и на какие из них вы нажимали.
Данные, собранные в контексте рекламных продуктов Google, могут храниться и обрабатываться компанией Google, например, в США. Мы никак не можем повлиять на дальшейшую обработку данных компанией Google. Для передачи данных в третью страну, т. е. в страну за пределами ЕС или ЕЭЗ, обычно требуются соответствующие меры защиты ваших персональных данных. После того, как Исполнительное решение Комиссии (ЕС) 2016/1250 от 12 июля 2016 г. об адекватности защиты, обеспечиваемой в рамках Соглашения о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, было объявлено недействительным Европейским судом, Соглашение о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США больше не может использоваться для гарантии адекватного уровня защиты данных в США в соответствии со стандартами ЕС. Это означает, что в настоящее время в США нет уровня защиты данных, эквивалентного уровню защиты в ЕС в соответствии со ст. 45 GDPR, и мы также не можем обеспечить соответствующие меры защиты в соответствии со ст. 46 GDPR для устранения данного недочета. Поэтому передача данных в США разрешена в этом случае только с вашего явного согласия в соответствии со ст. 49(1)(a) GDPR. Возможные риски при передаче данных заключаются в том, что доступ государственных органов, таких как службы безопасности и/или разведывательные службы, не может быть исключен и ваши данные, возможно, без особого уведомления вас об этом и без предоставления прав, имеющих исковую силу, и эффективных средств правовой защиты, могут обрабатываться ими в целях национальной безопасности, судебного преследования или в других целях в государственных интересах США.
Информация о поставщике услуг:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Головная компания: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Веб-сайт:
https://marketingplatform.google.com
Политика конфиденциальности Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=ru
2. Каковы правовые основания использования дополнительных файлов cookie?
Мы используем дополнительные файлы cookie на основании согласия в соответствии со статьей 6(1)(a) в сочетании со статьей 7 GDPR.
3. Как я могу отозвать свое согласие на использование дополнительных файлов cookie?
При (первом) доступе к нашему веб-сайту мы запрашиваем, помимо прочего, ваше согласие на использование дополнительных файлов cookie с помощью предварительно определенного запроса («файлы cookie, другие технологии и другие услуги»). Вы можете отозвать предоставленное вами согласие в любое время, с распространением этого выбора на будущее, и тем самым предотвратить дальнейший сбор ваших данных, отменив выбор дополнительных файлов cookie (веб-анализ, маркетинг) в настройках системы управления согласием.
Если вы не согласны или отзываете уже предоставленное согласие, (дальнейший) сбор данных с помощью дополнительных файлов cookie, требующих согласия, и обработка данных, связанных с этим, будут прекращены. Это не будет никак ограничивать ваше использование веб-сайта, если вы не отключите функции cookie для обязательных файлов cookie.
Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, выполненной на основании согласия до отзыва.
В качестве альтернативы отзыва вашего согласия вы можете воспользоваться вариантами, описанными в пункте C. про удаление или блокировку файлов cookie, и информацией, которая там приводится.
C. Как удалить файлы cookie, которые уже сохранены на моем устройстве, или заблокировать возможность сохранения файлов cookie?
Файлы cookie сохраняются на вашем устройстве, чтобы вы могли управлять ими. Если вы не хотите, чтобы мы распознавали ваше устройство, вы можете деактивировать или удалить файлы cookie, уже хранящиеся на вашем устройстве, в любое время — вручную или автоматически — и/или заблокировать сохранение файлов cookie в будущем, установив параметр «Не принимать файлы cookie» или аналогичный параметр в вашем веб-браузере. Большинство веб-браузеров также можно настроить таким образом, чтобы файлы cookie принимались только в том случае, если вы соглашаетесь с их использованием в каждом конкретном случае. Если вы не хотите принимать файлы cookie от наших поставщиков услуг и партнеров, вам необходимо установить в веб-браузере параметр «Блокировать сторонние файлы cookie» или аналогичный ему. Как правило, отслеживание можно заблокировать, включив функцию «Не отслеживать» в веб-браузере. С помощью функции «Справка» в строке меню веб-браузера можно найти информацию о том, как деактивировать или стереть уже сохраненные файлы cookie и как отказаться от новых файлов cookie. Подробные сведения об описанных выше вариантах см. в инструкциях производителя вашего веб-браузера.
Обратите внимание, что в случае удаления без блокировки все обязательные файлы cookie будут снова установлены, и мы можем попросить вас снова предоставить согласие на использование дополнительных файлов cookie при последующем доступе к нашему веб-сайту. Кроме того, имейте в виду, что отключение, удаление или блокировка обязательных файлов cookie может отрицательно повлиять на производительность и функциональность нашего веб-сайта, а также может привести к недоступности некоторых функций.
Вы можете изменить настройки использования дополнительных файлов cookie и связанной с ними обработкой данных в любой момент в разделе Настройки в службе управления согласием.