Часто задаваемые вопросы об устройствах Liebherr
Здесь мы составили список часто задаваемых вопросов о холодильниках и морозильниках Liebherr. Тем не менее, если вам не удается найти ответ на интересующий вас вопрос здесь, вы можете обратиться в раздел поддержки.
Общая информация
Название устройства, его серийный и сервисный номера и другие данные можно найти в заводской табличке. Заводская табличка расположена на внутренней стороне устройства слева (для отдельно стоящей и полностью встраиваемой техники) и на внешней стороне морозильных ларей справа.
Дополнительная информация о заводских табличках доступна на нашем веб-сайте:
Заводская табличка устройств Liebherr
9-значный сервисный можно найти в заводской табличке устройства (на второй строке сервисной таблички) Заводская табличка расположена на внутренней стороне устройства слева (для отдельно стоящей и полностью встраиваемой техники) и на внешней стороне морозильных ларей справа.
Дополнительная информация о заводских табличках доступна на нашем веб-сайте:
Заводская табличка устройств Liebherr
Эти сведения приведены в заводской табличке устройства. Как правило, заводская табличка расположена внутри устройсва устройства с левой стороны (для отдельно стоящей и полностью встраиваемой техники) и на внешней стороне морозильных ларей справа (см. рисунок): Как найти заводскую табличку устройств Liebherr?
Эти сведения приведены в заводской табличке устройства. Как правило, заводская табличка расположена внутри устройсва устройства с левой стороны (для отдельно стоящей и полностью встраиваемой техники) и на внешней стороне морозильных ларей справа (см. рисунок): Как найти заводскую табличку устройств Liebherr?
Для обеспечения оптимальной работы холодильника или морозильника в любом месте эксплуатации используется указатель климатического класса. Он приведен в заводской табличке и предоставляет информацию о температурах окружающей среды, оптимальных для эксплуатации устройства.
Пример:
SN (субнормальный) от +10 °C до +32 °C
N (нормальный) от +16 °C до +32 °C
ST (субтропический) от +16 °C до +38 °C
T (тропический) от +16 °C до +43 °C
Если на устройство нанесена маркировка климатического класса SN-T, устройство можно эксплуатировать при температуре окружающей среды от +10 °C до +43 °C.
Указатель «Время хранения при неисправности» означает количество часов до повышения температуры замороженных продуктов с –18 °C до –9 °C в случае неисправности устройства.
Температура –9 °C (и выше) является критической, и при ней пища непригодна для потребления.
Транспортировка и установка
- В устройствах с жестким типом крепления фасад устанавливается непосредственно на дверь холодильника с помощью монтажного крепления, которое является частью прибора. Таким образом, вес мебельной двери приходится на дверь холодильника. В устройствах с таким типом крепления есть ограничения по максимальному весу фасадов и их толщине.
- В моделях со скользящим типом крепления фасад устанавливается на специальные петли, которые приобретаются отдельно. Фасад скользит по двери прибора благодаря направляющим. При открытии мебельной двери дверь холодильника также двигается по направляющим. В моделях с таким типом крепления нет ограничения по максимальному весу фасада, что подходит для нестандартных проектов.
Liebherr рекомендует перевозить холодильники и морозильники Liebherr только в вертикальном положении. Это связано с тем, что крепление компрессора может повредиться вибрациями, возникающими в результате транспортировки устройства в горизонтальном положении.
Устройство Liebherr готово к эксплуатации сразу после завершения настройки.
Ждать определенное время не требуется.
Если температура окружающей среды ниже +10 °C, надлежащая работа устройства не гарантируется (за исключением морозильных камер с технологией FrostProtect).
Как правило, устройства следует эксплуатировать в пределах температурных значений, указанных в климатических классах.
Устройства Liebherr с возможностью подключения к водопроводу можно эксплуатировать без подключения к нему. Вы также можете просто отключить IceMaker. В таком случае вам не нужно отключать устройство от водопровода.
Сведения о покупке устройств
У компании Liebherr нет собственного магазина. Холодильники и морозильники Liebherr можно приобрести у авторизованных дилеров Liebherr. Ближайшего к вам дилера Liebherr можно найти с помощью поиска.
С нашими устройствами можно ознакомиться и приобрести их только у авторизованных дилеров Liebherr. Мы предлагаем вам заранее позвонить подходящему дилеру и уточнить, представлено ли интересующее вас устройство в шоуруме. Ближайшего к вам дилера Liebherr можно найти с помощью поиска.
Актуальные каталоги по устройствам Liebherr можно загрузить с нашего веб-сайта: Каталоги.
Ближайшего к вам дилера Liebherr можно найти с помощью поиска на веб-сайте Liebherr.
Информацию о ценах можно получить напрямую у дилера Liebherr.
Ошибки и системные сообщения
Как правило, температура в холодильнике или морозильнике всегда зависит от того, что и в каком количестве вы в нем храните.
На температуру могут также влиять следующие факторы:
- Слишком низкая/высокая температура: Проверьте выбранную настройку температуры, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации.
- Слишком высокая температура: Дверь устройства не закрыта полностью.
- Слишком высокая температура: Не обеспечена корректная вентиляция, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации.
- Слишком высокая температура: Температура окружающей среды не соответствует климатическому классу устройства.
- Слишком высокая температура: Дверь устройства открывалась слишком часто или слишком надолго.
- Слишком высокая температура: В устройство было помещено большое количество свежих пищевых продуктов без предварительной активации функции SuperCool/SuperFrost.
- Слишком высокая температура: Устройство расположено слишком близко к источнику нагрева.
- Слишком низкая температура: Функция SuperCool/SuperFrost была включена нецелесообразно (применимо только к устройствам с функциями SuperCool и SuperFrost)
В руководстве по эксплуатации приведена дополнительная информация о настройке температуры.
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, обратитесь в службу поддержки Liebherr как можно скорее.
Обычно температура в ящике BioFresh находится на уровне чуть выше 0 °C. При отклонении от этого значения можно предположить, что настройка была изменена пользователем. Дополнительная информация о настройке температуры на устройствах BioFresh приведена в руководстве по эксплуатации.
Капли воды на задней стенке внутри устройства связаны с функциональными особенностями и являются абсолютной нормой. Когда это происходит, устройство работает в режиме разморозки. Капли воды, появившиеся на задней стенке, направляются в лоток для испарения оттаявшей воды через водосток. Убедитесь, что оттаявшая вода беспрепятственно стекает через отверстие в водостоке на задней стенке.
Дополнительную информацию вы можете увидеть в руководстве по эксплуатации.
Частота включения и времени работы холодильник или морозильника значительно отличается в зависимости от модели. Как правило, модели с функцией энергосбережения работают дольше, но при меньшем расходе энергии. Например, устройства с инверторными компрессорами переключаются на более низкую скорость работы при снижении потребности в охлаждении. Расход энергии остается сниженным несмотря на то, что время работы увеличивается. Приборы, как правило, не имеют фиксированных периодов работы и отыха.
При первом включении прибора заданную температуру набирает сначала морозильное отделение, а только после этого холодильная камера. Это нормальная работа прибора.
Дополнительную информацию вы можете увидеть в руководстве по эксплуатации.
Это зависит от модели. Поробные сведения находятся в руководстве по эксплуатации.
Розетка не должна располагаться за прибором. К ней должен быть обеспечен легкий доступ.
Холодильники и морозильники издают звуки работы техники, и они неизбежны. К ним относятся, например, звуки работы компрессора и вентилятора, звуки потока и впрыскивания. Такие звуки, как гул, шипение, бульканье и журчание невозможно устранить полностью, и их не следует опасаться. Дополнительную информацию по этой теме можно найти в руководстве по эксплуатации.
Это может происходить по нескольким причинам:
- Устройство не включено.
- Дверь устройства не была закрыта полностью, и это привело к тому, что внутреннее освещение выключилось через 15 минут.
- Внутреннее освещение было повреждено.
Обслуживание и очистка
Мы рекомендуем очищать дверные уплотнители только чистой водой. Для удаления въевшихся загрязнений вы можете добавить небольшое количество моющего средства в воду.
Функции
Режим HolidayMode регулирует температуру в холодильном отделении приблизительно до +15 °C. Это экономит расход энергии, например, когда вы находитесь в отъезде на длительное время, и предотвращает появление неприятных запахов. В двухкамерных устройствах с морзильным отделением температура в нем сохраняет установленное значение. Продукты не рекомендуется хранить в холодильной камере во время работы в режиме HolidayMode.
Функция SuperCool понижает температуру в холодильной камере до наиболее низкого значения ( как правило, это +2 °C или +3 °C) на 12 часов. Эта функция оптимально подходит для быстрого охлаждения свежих продуктов.
Функция SuperFrost на устройствах Liebherr быстро понижает температуру в морозильной камере до наиболее низкого значения, создавая оптимальные условия для заморозки с сохранением полезных свойств продуктов. Функция SuperFrost автоматически возвращается в нормальный режим сразу после завершения процесса заморозки, но не более чем через 65 часов.
Защита от доступа детей на устройствах Liebherr предотвращает случайное отключение устройства. Защита от доступа детей активируется путем нажатия на символ ключа. Если эта функция включена, данный символ загорается на дисплее устройства.
Хранение пищевых продуктов
Низкая влажность и температурное значение чуть выше 0 °C являются оптимальными для хранения мяса, рыбы и молочных продуктов. В контейнере BioFresh DrySafe от Liebherr постоянно поддерживаются эти климатические условия, которая оптимально подходят для хранения таких продуктов.
Вы можете узнать подробнее о технологии BioFresh на информационной странице.
Фрукты и овощи лучше оптимально сохраняют свежесть без упаковки в отделении BioFresh HydroSafe. В этом вместительном контейнере поддерживается климат с высокой влажностью и возможностью ее регулировки. Благодаря высокой влажности и температуре около 0 °C в отделении HydroSafe влага остается в продуктах и дольше сохраняет их свежесть и форму, по сравнению с обычной холодильной камерой.
Вы можете узнать подробнее о технологии BioFresh на информационной странице.