Диагностика и устранение неполадок
В целях сокращения простоев оборудования департамент Горной техники Liebherr разработал современное программное обеспечение, позволяющее повысить эффективность диагностики и устранения неполадок. Так, программа Liebherr Troubleshoot Advisor доступна онлайн для различных операционных систем. Она предоставляет техническому персоналу заказчика доступ к подробным инструкциям и экспертным рекомендациям по устранению различных типов неполадок. На сегодняшний день эта программа является важным инструментом служб технической поддержки горной техники в 20 странах.
Программа Liebherr Troubleshoot Advisor помогает в определении причин неполадок и их устранении.
Комплексная поддержка для минимизации простоев техники
Специалисты Liebherr уже разработали более 1000 руководств по устранению неполадок, которые охватывают более 1500 действий и решений. Пошаговые инструкции снабжены наглядными фото- и видеоматериалами. На сегодняшний день наша программа диагностики покрывает всю линейку горной техники Liebherr, будь то горные экскаваторы от «младшей» модели R 9100 до флагмана R 9800 или карьерные самосвалы, начиная с модели Т 264 и до модели Т284
Растущая база экспертных знаний
Специальная рабочая группа инженеров непрерывно обновляет и дополняет содержание нашей системы диагностики. Последовательно расширяя функционал программы, они адаптируют руководство по устранению неполадок на протяжении всего срока службы горных экскаваторов и самосвалов Liebherr. Фото- и видеоматериалы, а также технические описания машин разрабатываются и оптимизируются для обеспечения наиболее полной и эффективной базы данных.
