Bacias de rejeitos são comuns em minerações e são parte do processo de beneficiamento do minério de ferro. A conexão entre o local da retirada da água do minério e a bacia é feita através de canais, que precisam ser limpos constantemente devido ao assoreamento frequente. Escavadeiras de apoio (ou infra) - chamadas assim por não trabalharem no processo produtivo direto -, destinadas à limpeza dos canais, estão sujeitas aos riscos que a instabilidade do terreno proporciona – local muito úmido e irregular. Por este motivo, os equipamentos que operam nestas condições devem ficar o mais distante possível das margens do canal e a utilização de um implemento de longo alcance mostrou-se a solução para aumentar a segurança operacional.
A princípio a mineração trabalhava com escavadeiras menores, sendo elas terceirizadas (locação), em regime de dois turnos. Para tornar a atividade menos custosa, a equipe técnica da Liebherr foi chamada para avaliar a operação. Detentora da maior frota de R 964 C do Brasil, a mineração destinou uma dessas máquinas, que já tinha mais de 10.000 horas de operação, para o teste: o implemento original foi completamente substituído por um novo, passando de um alcance de escavação de 7,30 metros de profundidade para 12,65 metros com o novo implemento. Para melhorar a estabilidade da máquina, foi adicionado um contrapeso HD, 3,5 toneladas mais pesado que o padrão, e a caçamba foi substituída, passando dos originais 4,0 m³, para operação com minério, para 1,65 m³. Todo o processo foi homologado e acompanhado por engenheiros da Liebherr.