Warunki korzystania z konta MyLiebherr
„Konto MyLiebherr” jest centralnym kontem użytkownika w firmie Liebherr-Hausgeräte GmbH, które umożliwia korzystanie z usługi pojedynczego logowania firmy Liebherr-Hausgeräte GmbH (zwanej dalej „SSO”). Usługa SSO stanowi centralną instancję, poprzez którą użytkownik uzyskuje dostęp do opisanych szczegółowo poniżej modułów „Rejestracja urządzenia”, „Giełda” i „Aplikacja Liebherr SmartDevice” („SSO”, moduły „Rejestracja urządzenia”, „Giełda” i „Aplikacja Liebherr SmartDevice” są nazywane dalej łącznie „ofertą”).
I. Zakres obowiązywania
Poniższe warunki korzystania mają zastosowanie w stosunkach między użytkownikiem a oferentem w zakresie korzystania z oferty.
Oferentem jest firma
Liebherr-Hausgeräte GmbH
Memminger Straße 77-79
88416 Ochsenhausen (zwana dalej „HAU”).
Dla stosunków umownych użytkownika ze stronami trzecimi, w szczególności z tymi stronami trzecimi, które sprzedają swoje produkty użytkownikom za pośrednictwem modułu „Giełda”, mogą mieć zastosowanie odrębne warunki handlowe lub warunki użytkowania odpowiednich stron trzecich. HAU w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za umowy zawierane pomiędzy użytkownikami i stronami trzecimi za pośrednictwem modułu „Giełda”.
II. Oferta
1. SSO
Usługa SSO umożliwia użytkownikowi korzystanie z oferty oraz innych połączonych z SSO modułów z ograniczeniem dostępu (zwanych dalej „innymi modułami”) przy użyciu jednolitych danych dostępowych bez konieczności odrębnego procesu rejestracji dla oferty i innych modułów.
Usługa SSO dostarcza użytkownikowi „tożsamość” obejmującą wiele modułów, która może być rozpoznawana i weryfikowana przez moduły z zastrzeżonym dostępem i inne. Usługa SSO umożliwia automatyczne przekazywanie zapisanych w niej danych osobowych użytkownika (takich jak imię, nazwisko i adres oraz urządzenia przez niego zarejestrowane) do modułów operatora i innych modułów bez konieczności ręcznego wprowadzania i weryfikowania tych danych ponownie w tym lub innym module.
Usługa SSO umożliwia użytkownikowi łatwe i centralne zarządzanie przechowywanymi przez niego danymi. W ten sposób użytkownik może np. zarządzać swoimi danymi głównymi (np. adresem) i korygować je. Dzięki temu korzystanie z ofert i innych modułów jest dla użytkownika wygodniejsze.
2. Moduły
2.1 Rejestracja urządzenia
Moduł Rejestracja urządzenia umożliwia użytkownikowi zarejestrowanie swoich chłodziarek i/lub zamrażarek Liebherr (zwanych dalej „urządzeniami”). Po rejestracji użytkownik otrzymuje przegląd swoich zarejestrowanych urządzeń. Oprócz rozmaitych funkcji zarządzania urządzeniami, użytkownik ma możliwość prostego przejścia do innych modułów, które mogą być dostępne dla danego urządzenia.
2.2 Giełda
W module Giełda użytkownik ma możliwość zakupu produktów od stron trzecich, które korzystają z modułu Giełda jako platformy sprzedaży. Produkty oferowane za pośrednictwem modułu Giełda są wyłącznie oryginalnymi produktami Liebherr. Dodatkowe koszty, takie jak koszty wysyłki i opłaty celne, będą podawane przez sprzedawcę danego produktu. Należy pamiętać, że HAU otwiera wyłącznie możliwość sprzedaży produktów przez strony trzecie. HAU nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za ceny, dostępność i inne warunki przedstawione przez strony trzecie.
2.3 Aplikacja Liebherr SmartDevice
Aplikacja Liebherr SmartDevice umożliwia użytkownikowi wizualizację i konfigurowanie danych swojego urządzenia. Do korzystania z aplikacji Liebherr SmartDevice niezbędny jest moduł współpracujący z siecią Wi-Fi (zwany dalej „SmartDeviceBox”). Moduł SmartDeviceBox łączy urządzenie z internetem za pośrednictwem routera obsługującego sieć W-Fi. W moduł SmartDeviceBox można doposażać urządzenia obsługujące ten moduł. W niektórych urządzeniach moduł SmartDeviceBox jest już zintegrowany.
W połączeniu z modułem SmartDeviceBox, aplikacja Liebherr SmartDevice umożliwia zdalne sterowanie rozmaitymi funkcjami urządzenia (na przykład temperaturą). Dzięki aplikacji Liebherr SmartDevice użytkownik ma bezpośrednio w zasięgu wzroku wszystkie komunikaty alarmowe, na przykład o pozostawionych przypadkowo otwartych drzwiach, awarii zasilania sieciowego czy krytycznej temperaturze. Aplikacja Liebherr SmartDevice posiada funkcję powiadamiania, która przypomina użytkownikowi, kiedy nadchodzi czas na następną wymianę filtra powietrza lub kiedy musi zostać oczyszczona kratka wentylacyjna. Ponadto aplikacja Liebherr SmartDevice oferuje możliwość nawiązania kontaktu z partnerem serwisowym Liebherr.
Aplikacja Liebherr SmartDevice jest dostępna dla systemów operacyjnych iOS i Android.
Dla aplikacji Liebherr SmartDevice obowiązują odrębne warunki użytkowania, z którymi można zapoznać się za pośrednictwem aplikacji Liebherr SmartDevice.
III. Dostępność, zmiana i koszty oferty
1. Dostępność oferty zależy od działającego połączenia danych pomiędzy HAU, użytkownikiem lub stronami trzecimi, które obsługują dany inny moduł oraz od funkcjonowania wszystkich uczestniczących w tym systemów. Dlatego nie można wykluczyć, że dostęp do oferty może być tymczasowo nieosiągalny. HAU zastrzega sobie prawo do przerwania dostępności oferty dotyczącej konserwacji i ulepszeń w zakresie zwyczajowo przyjętym na rynku. HAU będzie starać się prowadzić działania dotyczące konserwacji i ulepszeń poza normalnymi godzinami pracy w siedzibie HAU.
2. HAU zastrzega sobie prawo do zmiany bądź czasowego lub trwałego zawieszenia oferty w dowolnej chwili bez podania przyczyny.
3. Korzystanie z oferty jest dla użytkownika bezpłatne.
IV. Obowiązki użytkownika w przypadku korzystania z oferty
1. Użytkownik zobowiązuje się do rejestrowania tylko własnych urządzeń oraz do aktualizowania swoich danych głównych.
2. Treści dostępne w ofercie (teksty, dane, zdjęcia, logotypy, grafiki, dokumentacje, dźwięk, wideo i inne obrazy) podlegają prawu autorskiemu i innym prawom ochrony własności intelektualnej. Zawartość nie może być powielana, rozpowszechniana, przechowywana w innych mediach (np. na innych stronach internetowych) ani zmieniana w całości lub w części bez uprzedniej wyraźnej zgody. Drukowanie lub zapisywanie poszczególnych stron lub dokumentów jest dozwolone tylko do użytku osobistego.
V. Identyfikacja i rejestracja na potrzeby oferty
1. Do korzystania z oferty wymagane jest konto MyLiebherr. Użytkownik musi zarejestrować się na portalu MyLiebherr (https://home.myliebherr.com/).
2. Warunkiem koniecznym rejestracji na potrzeby oferty jest ukończenie przez użytkownika na chwilę rejestracji 18. roku życia.
3. Użytkownik zapewnia również, że dane osobowe podane przez niego podczas rejestracji, w szczególności imię i nazwisko, adres pocztowy, data urodzenia i adres e-mail, są prawdziwe i poprawne. Użytkownikowi nie wolno w szczególności podawać żadnych danych osób trzecich. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia HAU o wszelkich zmianach danych.
4. Przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego stanowi oświadczenie użytkownika o złożeniu oferty zawarcia umowy o korzystanie z oferty (zwanej dalej również „umową użytkowania”). HAU akceptuje niniejsze oświadczenie o złożeniu oferty poprzez potwierdzenie rejestracji użytkownika e-mailem. W ten sposób zawierana jest w każdym przypadku umowa użytkowania.
5. Niezwłocznie po otrzymaniu formularza rejestracyjnego przez HAU użytkownik otrzyma potwierdzenie pocztą elektroniczną. Taka wiadomość e-mail zawiera link do potwierdzenia. Klikając ten link, użytkownik potwierdza swój adres e-mail. Potwierdzenie to jest warunkiem koniecznym, by użytkownik mógł w przyszłości logować się za pośrednictwem SSO, korzystać z oferty oraz korzystać z usług dla innych modułów od razu po udanej rejestracji.
6. Użytkownik nie może sobie rościć prawa do dopuszczenia do oferty oraz modułów i innych modułów.
7. HAU ma prawo do odmowy indywidualnych rejestracji bez podania przyczyn.
VI. Wykorzystywanie danych dostępowych, dostępu do oferty i innych modułów
1. Dane dostępowe są przeznaczone wyłącznie do użytku przez danego użytkownika. Użytkownik nie może przekazywać danych, w szczególności swojego hasła, osobom trzecim, w tym członkom rodziny lub współpracownikom. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania przez cały czas w tajemnicy danych dostępowych, w szczególności hasła, oraz do zapobiegania nieuprawnionemu korzystaniu z oferty przez osoby trzecie.
2. Jeśli użytkownik dowie się o nadużyciu danych dostępowych lub jeśli ma tylko takie podejrzenie, poinformuje o tym niezwłocznie HAU. W przypadku nadużycia lub podejrzenia nadużycia HAU ma prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do oferty. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie konsekwencje wynikające z korzystania z danych przez osoby trzecie, o ile jest on odpowiedzialny za niewłaściwe wykorzystanie danych dostępowych. Użytkownik jest odpowiedzialny za nadużycia w szczególności nawet wtedy, jeśli w wyniku zaniedbania umożliwił nieuprawnione wykorzystanie danych dostępowych. Odpowiedzialność wygasa dopiero wtedy, gdy użytkownik powiadomi dział obsługi klienta HAU pocztą elektroniczną ([email protected]) o nieuprawnionym użyciu oraz, jeśli to konieczne, zmieni hasło.
3. Powyższe stosuje się odpowiednio, jeśli użytkownik wybrał opcję „Pozostań zalogowany” podczas pracy na komputerze publicznym lub używanym przez wielu użytkowników, przez co osoby trzecie uzyskają dostęp do oferty lub innych modułów.
4. Zakres dostępu umożliwionego przez dane dostępowe zależy od warunków użytkowania odpowiedniego innego modułu.
5. HAU zwraca uwagę, że inne moduły są obsługiwane w każdym przypadku przez firmę wymienioną w identyfikacji dostawcy innego modułu. Jeśli HAU nie jest samodzielnym operatorem innego modułu, nie ponosi odpowiedzialności za jego zawartość i oferty.
VII. Odebranie uprawnienia dostępu
W przypadku naruszenia niniejszych warunków użytkowania, w szczególności z powodu
• podania nieprawdziwych informacji podczas rejestracji lub po rejestracji i/lub
• nieuprawnionego ujawnienia danych dostępowych, w szczególności hasła,
HAU zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego zablokowania danych dostępowych użytkownika i/lub do ostatecznego odebrania użytkownikowi dostępu ze skutkiem natychmiastowym lub w terminie według naszego uznania i/lub do rozwiązania umowy użytkowania w trybie nadzwyczajnym bez okresu wypowiedzenia. Po takim zdarzeniu użytkownik nie może dokonać ponownej rejestracji bez uprzedniej wyraźnej zgody HAU.
VIII. Zakończenie umowy użytkowania
1. Umowa użytkowania jest zawierana na czas nieokreślony. Zarówno użytkownik, jak i HAU mogą rozwiązać umowę użytkowania w dowolnej chwili bez zachowania okresu wypowiedzenia poprzez zwykłe wypowiedzenie. Ponadto obie strony zastrzegają sobie prawo do wypowiedzenia umowy w trybie nadzwyczajnym z ważnego powodu. Wypowiedzenia wymagają formy tekstowej, tj. co najmniej wiadomości e-mail.
2. Natychmiastowe rozwiązanie umowy z użytkownikiem może spowodować, że użytkownik nie będzie mógł się zalogować, a tym samym, w zależności od oferty lub innego modułu, może nie mieć możliwości dostępu do wprowadzonych przez siebie danych, takich jak zarejestrowane urządzenia i inne ograniczone obszary oferty lub innego modułu.
IX. Odpowiedzialność cywilna
Roszczenia odszkodowawcze użytkownika są wykluczone. Wyłączenie odpowiedzialności cywilnej obowiązuje również w stosunku do przedstawicieli ustawowych i pomocników operatora, jeśli użytkownik zgłasza wobec nich swe roszczenia.
Wyłączenie odpowiedzialności cywilnej nie obejmuje roszczeń o odszkodowanie z tytułu utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia. Wyklucza się również roszczenia odszkodowawcze z tytułu rażącego niedbalstwa operatora, przedstawiciela ustawowego lub pomocnika.
Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie wpływają na ustawową odpowiedzialność niezależną od zawinienia, zwłaszcza na odpowiedzialność na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt, jak również na odpowiedzialność za zawinioną utratę życia albo uszkodzenie ciała lub zdrowia użytkownika.
X. Ochrona danych
Ochrona i bezpieczeństwo danych osobowych naszych użytkowników są dla nas bardzo ważne. Wszystkie informacje na ten temat można znaleźć w polityce prywatności oferty.
XI. Zmiany ogólnych warunków użytkowania i oferty
1. HAU zastrzega sobie prawo do zmiany warunków użytkowania w dowolnej chwili bez podania przyczyny. Po zmianie warunków użytkowania użytkownik musi je potwierdzić podczas logowania się po wprowadzeniu zmiany. Bez potwierdzenia nowych warunków użytkowania dalsze korzystanie z oferty nie jest możliwe, a użytkownik traci dostęp do oferty i innych modułów oraz wprowadzonych i możliwych do pobrania danych.
2. Jeżeli użytkownik nie zaakceptuje zmienionych warunków użytkowania, każda ze stron ma prawo do wypowiedzenia warunków użytkowania ze skutkiem natychmiastowym poprzez złożenie wypowiedzenia.
3. HAU zastrzega sobie prawo do zmiany bądź czasowego lub trwałego zawieszenia oferty w dowolnej chwili bez podania przyczyny.
XII. Postanowienia końcowe
1. Stosunki umowne z użytkownikiem, jak również niniejsze Ogólne warunki użytkowania oraz ich interpretacja podlegają wyłącznie prawu Republiki Federalnej Niemiec. Wyklucza się stosowanie niemieckiego lub europejskiego międzynarodowego prawa prywatnego oraz Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
2. Jeśli użytkownik jest handlowcem lub nie ma stałego miejsca zamieszkania w Niemczech, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla sporów prawnych wynikających z niniejszej umowy lub w związku z nią jest siedziba HAU. Na tych samych warunkach miejscem realizowania wszystkich praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego z użytkownikiem jest również siedziba HAU.
3. Jeżeli użytkownik jest konsumentem, obowiązkowe przepisy dotyczące ochrony konsumentów obowiązujące w kraju, w którym użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu, mają zastosowanie również wtedy, jeżeli zapewniają użytkownikowi dalej idącą ochronę.
4. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych warunków użytkowania są lub staną się nieważne i/lub niewykonalne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. Nieskuteczne i/lub niewykonalne postanowienia zastępuje się w uzupełniającej wykładni umowy takimi skutecznymi i wykonalnymi postanowieniami, które, biorąc pod uwagę interesy obu stron, są najodpowiedniejsze do osiągnięcia oczekiwanego celu biznesowego. To samo dotyczy wypełniania luk w niniejszych warunkach użytkowania. Zdania 2 i 3 niniejszego punktu 10.4 nie mają zastosowania, jeśli użytkownik jest konsumentem w rozumieniu § 13 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).
Stan: maj 2021 r.