FAQ’s Liebherr-koelapparaten

U vindt de apparaatnaam op het serielabel van het apparaat. Bij vrijstaande en volledig ingebouwde apparaten bevindt het serielabel zich links aan de binnenkant van het apparaat, en bij vrieskisten rechts aan de buitenkant. Meer informatie en een gedetailleerde weergave van het serielabel vindt u op onze website:
Serielabel van Liebherr-koelapparaten

Het 9-cijferige servicenummer bevindt zich op het serielabel van het apparaat (twee rij op het serielabel). Bij vrijstaande en volledig ingebouwde apparaten bevindt het serielabel zich links aan de binnenkant van het apparaat, en bij vrieskisten rechts aan de buitenkant.

Meer informatie over serielabels vindt u op onze website: Serielabel van Liebherr-koelapparaten

U vindt deze informatie op het serielabel van het apparaat. Bij vrijstaande en volledig ingebouwde apparaten bevindt het serielabel zich links aan de binnenkant van het apparaat, en bij vrieskisten rechts aan de buitenkant (weergave): Meer informatie over het serielabel

U vindt deze informatie op het serielabel van het apparaat. Bij vrijstaande en volledig ingebouwde apparaten bevindt het serielabel zich links aan de binnenkant van het apparaat, en bij vrieskisten rechts aan de buitenkant (weergave): Meer informatie over het serielabel

Liebherr gebruikt een meetmethode die in overeenstemming is met ISO 62552 om energieverbruik te bepalen.

De temperatuurklasse wordt aangegeven om ervoor te zorgen dat een koelkast of vriezer altijd en overal optimaal werkt. Deze bevindt zich op het typeplaatje en geeft opheldering over de omgevingstemperaturen waarbij een apparaat idealiter wordt gebruikt.

Deze kunnen bijvoorbeeld zijn:

SN van +10 °C tot +32 °C

N van +16 °C tot +32 °C

ST van +16 °C tot +38 °C

T van +16 °C tot +43 °C

Als uw apparaat in temperatuurklasse SN-T valt, dan kan uw apparaat gebruikt worden bij omgevingstemperaturen van +10 °C tot +43 °C.

Meer informatie over temperatuurklassen vindt u in de blog van Liebherr-Hausgeräte:
'Wat betekent de temperatuurklasse op een koelkast'.

• Bij deur-op-deurmontage is de meubeldeur niet verbonden met de romp van het meubel en wordt deze rechtstreeks op de deur van de koelkast gemonteerd met behulp van de montagehulp. Het gewicht van de meubeldeur wordt daardoor gedragen door de koelkastdeur. De bruikbare nisbreedte van het meubel wordt niet verkleind door de scharnieren van het meubel. In dit geval raden we onze trainingsvideo op YouTube aan.
• Bij een deurschuifmontage wordt de meubeldeur rechtstreeks aan de hoge kast bevestigd met behulp van het meubelscharnier. De meubeldeur is verbonden met de koelkastdeur via een glijrailsysteem. Wanneer de meubeldeur wordt geopend, schuift de koelkastdeur open op het railsysteem. In dit geval raden we onze trainingsvideo op YouTube aan.

Het is mogelijk om een deurschuifmontage om te bouwen tot een deur-op-deurmontage.

Liebherr-Hausgeräte raadt normaalgesproken aan om koelkasten en vriezers van Liebherr alleen in een rechtopstaande positie te vervoeren. Als het apparaat liggend wordt vervoerd, kan de bevestiging van de compressor namelijk beschadigd raken door trillingen.

Als het apparaat desondanks liggend bij u bezorgd wordt en u na de ingebruikname ontdekt dat het apparaat beschadigd is, neem dan onmiddellijk contact op met onze reparatieservice.

U kunt uw Liebherr-koelapparaat meteen na installatie in gebruik nemen. Er is geen wachttijd.

Als de omgevingstemperatuur lager dan +10 °C is, kan het fatsoenlijk functioneren van het apparaat niet langer gegarandeerd worden. Over het algemeen geldt dat de apparaten altijd binnen de temperatuurklassen moeten worden gebruikt.

Meer informatie over omgevingstemperaturen vindt u in het artikel over temperatuurklassen in de blog van Liebherr-Hausgeräte:

'Wat betekent de temperatuurklasse op een koelkast'.

Liebherr heeft geen outletwinkel. Koelkasten en vriezers van Liebherr zijn beschikbaar bij onze erkende Liebherr-dealers. Vanzelfsprekend kunt u daar ook direct gedetailleerd advies krijgen van de gespecialiseerde adviseur. De dichtstbijzijnde gespecialiseerde Liebherr-dealer vindt u via de postcodezoekfunctie.

Onze apparaten kunnen alleen bekeken en gekocht worden bij erkende Liebherr-dealers. We raden u aan om de gespecialiseerde dealer van te voren op te bellen, om te vragen of het apparaat waarin u geïnteresseerd bent in hun showroom staat. De dichtstbijzijnde gespecialiseerde Liebherr-dealer vindt u via de postcodezoekfunctie.

De meest recente brochures met Liebherr-koelapparaten kunnen worden gedownload op onze website, bij de menu-optie Service - Downloads - Brochures.

De dichtstbijzijnde gespecialiseerde Liebherr-dealer vindt u via de postcodezoekfunctie op de website van Liebherr-Hausgeräte.

In principe hangt de temperatuur in de koelkast of vriezer altijd af van wat en hoeveel u erin bewaart.

De volgende factoren kunnen de temperatuur beïnvloeden:

- te laag/te hoog: Controleer de ingestelde temperatuur. Zie de gebruiksaanwijzing als het apparaat mechanisch wordt bediend.

- te hoog: De deur het apparaat is niet goed gesloten.

- te hoog: De ventilatie en de luchtafvoer werken niet goed.

- te hoog: De omgevingstemperatuur komt niet overeen met de gespecificeerde temperatuurklasse.

- te hoog: Het apparaat is te vaak of te lang geopend.

- te hoog: Grote hoeveelheden verse levensmiddelen zijn in het apparaat geplaatst zonder SuperCool/SuperFrost eerst te activeren.

- te hoog: Het apparaat staat te dicht bij een hittebron.

- te laag: De functie SuperCool/SuperFrost is per ongeluk geactiveerd (alleen van toepassing op apparaten met de functie SuperCool en SuperFrost)

In de gebruiksaanwijzing vindt u extra informatie om de temperatuur in te stellen.

Als u met geen van de bovenstaande punten geholpen bent, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Liebherr.

De BioFresh-lade heeft normaal gesproken een temperatuur van net boven 0 °C. Als dit afwijkt, is de instelling mogelijk gewijzigd. In de gebruiksaanwijzing staat meer informatie om de temperatuur van de BioFresh-apparaten in te stellen.

De waterdruppels op de achterwand in de binnenkant zijn functiegerelateerd en volkomen normaal. Als dit gebeurt, bevindt het apparaat zich in het ontdooiproces. Waterdruppels die zich verzamelen op de achterwand worden via de dooiwatergoot naar de dooiwaterverdampingsbak geleid. Zorg ervoor dat het dooiwater ongehinderd kan weglopen via de opening van de dooiwatergoot op de achterwand.

Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer informatie

De inschakelfrequentie en gebruiksduur van een koelkast of vriezer variëren sterk afhankelijk van het model. Meestal is de gebruiksduur van energiebesparende modellen langer. Tegelijkertijd is het energieverbruik lager. Apparaten met snelheidsgeregelde compressoren schakelen bijvoorbeeld naar een lagere snelheid wanneer er niet veel koeling nodig is. Hoewel dit de gebruiksduur verlengt wordt er nog steeds energie bespaart. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer informatie over dit onderwerp

Dit varieert, afhankelijk van het model. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor meer gedetailleerde informatie.

Koelkasten en vriezers maken geluiden die technisch van aard zijn en niet kunnen worden vermeden. Dit zijn bijvoorbeeld werkingsgeluiden van de compressor, ventilatorgeluiden, stromings- of injectiegeluiden. Geluiden zoals zoemen, sissen, borrelen, gorgelen kunnen niet helemaal worden vermeden. Dit is niets om u zorgen over te maken. In de gebruiksaanwijzing vindt u meer informatie over dit onderwerp

Liebherr-modellen met een snelheidsgeregelde compressor zijn uitgerust met een controlelampje dat knippert als de compressor in werking is.

Houd rekening met het volgende:

• Het indicatielampje knippert elke 15 seconden: Uw apparaat doet het, hetgeen betekent dat alles in orde is.
• Het indicatielampje knippert met een ander interval: Uw apparaat is in de noodstand of defect. Informeer in dit geval de klantenservice van Liebherr

Wij raden aan om voor het schoonmaken van de deurrubbers alleen schoon water te gebruiken. U kunt een beetje afwasmiddel aan het water toevoegen om hardnekkig vuil te verwijderen.

HolidayMode regelt de koeltemperatuur van het apparaat met en zonder BioFresh tot ongeveer +15 °C. Dit bespaart energie, bijvoorbeeld als u voor langere tijd weg bent, en voorkomt dat er onaangename geurtjes ontstaan. Bij apparaten met vriesfunctie blijft de temperatuur van het vriesvak zoals ingesteld. We raden u aan geen levensmiddelen in de koelkast te bewaren als de HolidayMode is ingeschakeld.

De SuperCool-functie verlaagt de koeltemperatuur tot de laagste stand (+2 °C) gedurende maximaal 12 uur. Deze functie is ideaal voor het snel koelen van verse, bewaarde levensmiddelen.

De SuperFrost-functie in Liebherr-koelapparaten verlaagt de temperatuur snel tot de laagste vriestemperatuur (-32 °C) en creëert zo een koude opslag voor invriezen met behoud van vitamines. De SuperFrost-functie keert terug naar de normale modus zodra het vriesproces is voltooid, na maximaal 65 uur. Op deze manier helpt de functie om elektriciteit te besparen.

Lage luchtvochtigheid en een temperatuur net boven het vriespunt zijn ideaal voor het bewaren van vlees, vis en zuivelproducten. De BioFresh-DrySafe van Liebherr houdt dit klimaat te allen tijde en constant op peil. Het creëert zo een droge omgeving die ideaal is voor dit type levensmiddelen.
Meer informatie over BioFresh vindt u in onze BioFresh-special.