Datu aizsardzības informācija virtuālajām konsultācijām

1. Vispārīgi

1.1. Uz ko šī datu aizsardzības informācija attiecas?

Jūsu personas datu aizsardzība un drošība mums ir ārkārtīgi svarīga. Tāpēc mums ir svarīgi informēt jūs par personas datiem, ko no jums ievācam, to apstrādes mērķiem un jūsu tiesībām attiecībā uz tiem.

1.2. Kas ir personas dati, un ko nozīmē apstrāde?

“Personas dati” (turpmāk tekstā arī “dati”) ir informācija, kas sniedz jebkādas ziņas par fizisku personu. Personas dati ir ne tikai tāda informācija, kas tieši atsaucas uz konkrētu personu (piemēram, vārds, uzvārds vai e-pasta adrese), bet arī informācija, kas ar noteiktām papildu zināšanām var tikt sasaistīta ar konkrētu personu.
“Apstrāde” ir jebkādu darbību veikšana ar jūsu personas datiem (piemēram, datu ievākšana, ierakstīšana, organizēšana, kārtošana, uzglabāšana, lietošana vai dzēšana).

2. Datu apstrāde

2.1. Kas ir jūsu datu apstrādes pārzinis?

Jūsu datu apstrādes pārzinis ir: Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Straße 1, 9900 Lienz, Austrija; e-pasts: [email protected].

2.2. Kādus datus mēs apstrādājam un kādam nolūkam?

Reģistrējoties virtuālai konsultācijai, mēs apkopojam šādus datus:
vārds un uzvārds
e-pasta adrese
tālruņa numurs
tikšanās datums un laiks

Šie dati tiek apstrādāti tikai šādos nolūkos:
jūsu virtuālās konsultācijas personalizēšana, ieplānošana un vadīšana

2.3. Kāds ir jūsu datu vākšanas juridiskais pamats?

Parasti, ja vien nav norādītas īpašas tiesību normas, jūsu datu vākšanas juridiskais pamats ir VDAR 6. pants. Jūsu dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz interešu izsvēršanu (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

Mūsu leģitīmās intereses ir šādas:
saziņas veidlapas nodrošināšana virtuālajai konsultācijai, lai atbildētu uz jautājumiem un atbildētu uz ieinteresēto pušu un klientu atsauksmēm par mūsu izstrādājumiem.

Kad mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz interešu izsvēršanu, jums ir tiesības iebilst pret šo apstrādi, pamatojoties uz VDAR 21. panta noteikumiem.
Mēs apstrādājam jūsu datus tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams iepriekš norādīto mērķu sasniegšanai.

2.4. Kādas jūsu datu kategorijas mēs nododam, kam mēs tos nosūtām un kādam nolūkam?

Mēs varam nosūtīt jūsu datus:
citiem Liebherr uzņēmumiem šajā nozarē un saistītiem uzņēmumiem dzesēšanas un saldēšanas iekārtu mārketinga/tirdzniecības nolūkos, šādu iekārtu apkopes un remonta pakalpojumu sniegšanai un citiem klientu pakalpojumiem, ciktāl tas ir nepieciešams, lai uzsāktu, izpildītu vai izbeigt līgumu, vai no mūsu puses pastāv likumīgas intereses par nodošanu, ko neatsver jūsu svarīgākas leģitīmās intereses;
tiesām, šķīrējtiesnešiem, iestādēm un juridiskajiem konsultantiem, ja tas ir nepieciešams, lai ievērotu spēkā esošos tiesību aktus vai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.

2.5. Vai jūsu dati tiek apstrādāti ārpus Eiropas Savienības?

Datu nosūtīšana uz atrašanās vietām valstīs ārpus Eiropas Savienības (trešās valstīs) ir atļauta tikai tad, ja (1) jūs esat sniedzis mums piekrišanu vai (2) Eiropas Komisijas ir nolēmusi, ka trešā valsts nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni (VDAR 45. pants). Ja Komisija nav pieņēmusi šādu lēmumu, mēs varam nosūtīt jūsu datus trešām personām, kas atrodas trešā valstī tikai tad, ja ir piemērotas garantijas (piemēram, datu aizsardzības standartklauzulas, ko Komisija vai uzraudzības iestādes ir akceptējušas īpašā procedūrā) un tiek nodrošināta jūsu kā datu subjekta tiesību īstenošana vai pārsūtīšana ir atļauta atsevišķā gadījumā, pamatojoties uz citiem īpašiem apstākļiem (VDAR 49. pants).

2.6. Kad mēs dzēšam vai anonimizējam jūsu datus?

Mēs apstrādājam jūsu datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams attiecīgajam mērķim, ja vien jūs neesat skaidri iebildis pret savu datu apstrādi vai atsaucis sniegto piekrišanu.
Ja pastāv ar likumu noteikti datu saglabāšanas pienākumi, piemēram, saskaņā ar tiesību aktiem nodokļu vai komercdarbības jomā, mums attiecīgie dati jāuzglabā saglabāšanas pienākuma darbības laikposmā. Pēc saglabāšanas pienākuma termiņa beigām mēs pārbaudām, vai šos datus nepieciešams apstrādāt arī turpmāk. Ja tas vairs nav nepieciešams, jūsu dati tiks dzēsti.

2.7. Cik lielā mērā mēs veicam automatizētu lēmumu pieņemšanu atsevišķos gadījumos?

Uzņēmējdarbības attiecību nodibināšanas un vadīšanas procesā mēs neizmantojam pilnībā automatizētu lēmumu pieņemšanu VDAR 22. panta nozīmē. Ja mēs atsevišķos gadījumos izmantojam šo metodi, mēs par to jūs atsevišķi informēsim, ciktāl to nosaka likums.

3. Datu drošība

Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai nodrošinātu jūsu datu aizsardzību pret nozaudēšanu, nepareizām izmaiņām vai nesankcionētu trešo pušu piekļuvi. Jebkurā gadījumā no mūsu puses tikai pilnvarotām personām ir piekļuve jūsu datiem un tikai tiktāl, cik tas ir nepieciešams iepriekš norādīto mērķu ietvaros.

4. Datu subjekta tiesības un pārsūdzības tiesības

Tiesību akti paredz, ka jums ir tiesības:
saņemt informāciju par saviem datiem;
pieprasīt nepareizu datu labošanu un nepilnīgu datu papildināšanu;
pieprasīt savu datu dzēšanu, jo īpaši, ja (1) tie vairs nav nepieciešami šajā privātuma politikā norādītajiem nolūkiem, (2) jūs atsaucat iepriekš sniegto piekrišanu, un datu apstrādei nav cita juridiska pamata, (3) jūsu dati ir apstrādāti nelikumīgi vai (4) jūs iebildāt pret datu apstrādi un datu apstrādei nav nozīmīga likumīga pamata;
ierobežot savu datu apstrādi, it īpaši, ja apšaubāt datu pareizībai vai jūsu datu apstrāde ir nelikumīga un dzēšanas vietā pieprasāt ierobežošanu;
saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un tiesības pieprasīt, lai mēs tieši nodotu jūsu datus citam datu pārzinim.

Ņemiet vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms tam veiktās apstrādes, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, likumību.
Apliecinot šīs tiesības, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pieprasīt pierādījumus, ka esat tā persona, par kuru uzdodaties.
Turklāt jums ir tiesības to pārsūdzēt atbildīgajā uzraudzības iestādē.

5. Kas ir mana kontaktpersona datu aizsardzības jautājumos un kā es varu ar viņu sazināties?

Ja rodas jautājumi par datu aizsardzību, lūdzu, sūtiet uz:
Sinan Sen
Uzņēmuma datu aizsardzības speciālists
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Oberopfingen/Kirchdorf an der Iller
Vācija
E-pasts: [email protected]

Versija: 2020. gada oktobris