Refrigerazione sicura per la ristorazione

L'account aziendale MyLiebherr è necessario in quanto SmartMonitoring è destinato all'uso professionale. L'account aziendale Liebherr serve per poter effettuare la registrazione a SmartMonitoring.

È possibile creare comodamente un account aziendale Liebherr qui.

Sì. Offriamo a chi è interessato una licenza di prova gratuita valida per un unico periodo di sei mesi. Fare clic qui per accedere alla licenza di prova.

Per poter ottenere la licenza di prova è necessario avere un account aziendale MyLiebherr e un frigorifero o un congelatore compatibile con SmartMonitoring, nonché un dispositivo hardware compatibile (SmartModule). Se si è acquistata un’apparecchiatura delle serie Perfection o Performance, è anche possibile scansionare direttamente il QR code applicato sull’apparecchiatura.

Sì. Per assicurare un avviso immediato in caso di emergenza, offriamo una licenza aggiuntiva per questo tipo di notifiche. Tuttavia, a differenza delle licenze base per SmartMonitoring, non è necessario acquistare queste licenze per tutti i singoli frigoriferi e congelatori (“punti di misurazione”), ma viene acquistata un’unica licenza, sotto forma di licenza aziendale della durata di 36 mesi.

I frigoriferi e i congelatori delle serie "Perfection" e "Performance" di Liebherr possono essere collegati non solo a SmartMonitoring, ma anche a un software di monitoraggio già posseduto dall’utente.

A tale scopo offriamo un'interfaccia locale che fornisce massima flessibilità e controllo dei propri dati. Questa soluzione richiede un'apparecchiatura Liebherr compatibile dotata di SmartModule e una licenza specifica.

Una volta attivata l'interfaccia locale, potrete ottenere i dati direttamente dal vostro frigorifero o congelatore senza ricorrere a un cloud o a SmartMonitoring.

Il pannello di controllo di SmartMonitoring mostra a colpo d'occhio le informazioni più importanti relative a frigoriferi e congelatori. Eventuali deviazioni dalla situazione standard sono mostrate direttamente nella parte superiore del pannello di controllo. Questo contiene anche una panoramica delle apparecchiature, il loro stato e gli allarmi passati.

In varie situazioni, se la sicurezza dei prodotti conservati nei frigoriferi e nei congelatori è compromessa, gli allarmi entrano in funzione. Sarete immediatamente informati di tali variazioni e potrete reagire tempestivamente.

Gli allarmi entrano in funzione, ad esempio, in caso di interruzione di corrente o di rete, problemi con la batteria di emergenza, SmartModule, una porta lasciata aperta troppo a lungo o valori di temperatura troppo alti o troppo bassi.

Sì. Opzionalmente è possibile configurare allarmi aggiuntivi in SmartMonitoring. Questo tipo di allarmi è indipendente dagli allarmi automatici delle apparecchiature e può essere utilizzato per fornire una sicurezza ancora maggiore.

No. La temperatura delle apparecchiature può essere imposta esclusivamente sulla rispettiva apparecchiatura. Tali limiti di temperatura sono visualizzati su SmartMonitoring e l’utente viene informato di qualsiasi deviazione.

Vengono generati report per ogni apparecchiatura in SmartMonitoring. Durante la creazione di un report, potete definire il periodo di tempo (ad esempio un mese intero o un periodo configurabile individualmente), la frequenza di invio dei report automatici, gli indirizzi e-mail di destinazione e il tipo di report.

Offriamo un report conforme al sistema HACCP per il settore della ristorazione. Per i settori sanitario e scientifico, offriamo anche un report di conformità della temperatura. Entrambi i report automatizzano gli obblighi di documentazione nei confronti dei revisori esterni e garantiscono la sicurezza dei prodotti conservati.

Se avete selezionato un'apparecchiatura collegata in SmartMonitoring, potete visualizzare i dati dettagliati della temperatura nella cronologia. I dati sono chiaramente visualizzati e possono essere filtrati singolarmente. È inoltre possibile accedere a una panoramica dei report generati per l'apparecchiatura, a un elenco degli allarmi pregressi e degli allarmi aggiuntivi configurati, nonché a informazioni generali sull'apparecchiatura.

Sì. Per effettuare tale operazione, selezionare l’apparecchiatura desiderata in SmartMonitoring e definire il periodo di tempo relativamente al quale effettuare il download nella Cronologia dell’apparecchiatura. Fare clic sul pulsante Download per scaricare i valori visualizzati nella tabella sotto forma di file .csv.

SmartMonitoring è un'applicazione basata su licenza. Ogni frigorifero o congelatore ("punto di misurazione") richiede quindi una licenza valida per essere utilizzato con SmartMonitoring.

Per visualizzare sul pannello di controllo di SmartMonitoring i dati di un'apparecchiatura, deve essere stata assegnata una licenza.

L'amministratore gestisce i livelli di accesso degli utenti SmartMonitoring attraverso il portale MyLiebherr. Esistono due livelli di accesso degli utenti: amministratore e utente.

L'amministratore può utilizzare tutte le funzioni e visualizzare tutte le apparecchiature. Può gestire più frigoriferi e congelatori, acquistare e assegnare licenze, modificare le proprietà delle apparecchiature, modificare i gruppi di apparecchiature o gestire le impostazioni degli allarmi. Può inoltre concedere agli utenti l'autorizzazione per le apparecchiature.

L'utente riceve dall'amministratore le autorizzazioni appropriate per gestire i frigoriferi e i congelatori.

Sì, è possibile invitare facilmente più colleghi attraverso il portale MyLiebherr. I colleghi invitati dovranno creare un account subordinato all'account aziendale Liebherr, mentre l'amministratore si occuperà della gestione e dell'assegnazione delle autorizzazioni.

SmartMonitoring supporta attualmente otto lingue: tedesco, inglese, francese, spagnolo, italiano, olandese, polacco e ceco. La lingua visualizzata può essere impostata individualmente per ogni utente. Ciò consente a ogni utente di utilizzare la lingua che preferisce.

Lo storico dei dati resta visibile per un periodo di tre mesi. Comprende i dati della cronologia delle temperature, gli elenchi allarmi e i report. I report creati sono disponibili in modo retroattivo per 6 mesi.

Si consiglia di salvare lo storico in locale in base alle proprie esigenze e agli obblighi di documentazione.

La protezione dei vostri dati (personali) è per noi un aspetto di massima priorità. Per questo motivo l'Informativa sulla privacy descrive nel modo più trasparente possibile come viene effettuato il trattamento dei dati in relazione all'utilizzo di SmartMonitoring.

Nella nostra Informativa sulla privacy viene definito chi è il titolare del trattamento dei vostri dati, quali sono i dati che vengono trattati, per quale scopo e su quale base giuridica, e chi sono i destinatari interni ed esterni dei vostri dati. Nel complesso, nel descrivere il trattamento dei dati in SmartMonitoring, ci siamo attenuti rigorosamente agli artt. 13/14 dell'RGPD.