1. Općenito
1.1 Na što se odnose ove informacije o zaštiti podataka?
Zaštita i sigurnost vaših osobnih podataka od iznimne su nam važnosti. Stoga nam je važno informirati vas o osobnim podacima koje prikupljamo od vas, u koje ih svrhe obrađujemo i pravima koja imate u vezi s njima.
1.2 Što su osobni podaci i što znači njihovo obrađivanje?
„Osobni podaci” (u nastavku i „podaci”) sve su informacije koje otkrivaju nešto o fizičkoj osobi. Osobni podaci ne obuhvaćaju samo informacije koje se izravno odnose na određenu osobu (primjerice njezino ime ili adresa e-pošte), već i informacije koje je, uz odgovarajuće dodatno znanje, moguće povezati s određenom osobom.
„Obrada” označava svaku radnju koja se provodi na vašim osobnim podacima (kao što su prikupljanje, snimanje ili spremanje, organiziranje, naručivanje, pohranjivanje, upotreba ili brisanje podataka).
2. Obrada podataka
2.1 Tko je voditelj obrade u kontekstu obrade vaših podataka?
Voditelj obrade u kontekstu obrade vaših podataka jest Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Straße 1, 9900 Lienz, Austria; adresa e-pošte: [email protected].
2.2 Koje podatke obrađujemo i u koje svrhe?
Kada se registrirate za virtualni sastanak savjetovanja, prikupljamo sljedeće podatke:
Ime i prezime
Adresa e-pošte
Telefonski broj
Datum i vrijeme sastanka
Ti se podaci obrađuju isključivo u sljedeće svrhe:
personalizacija, zakazivanje i provedba virtualnog sastanka savjetovanja
2.3 Koja je pravna osnova za prikupljanje vaših podataka?
U pravilu, ako nisu naznačene posebne pravne odredbe, pravna osnova za prikupljanje vaših podataka jest članak 6. OUZP-a. Vaši se podaci obrađuju na osnovi usklađivanja interesa (članak 6(1)(f) OUZP-a).
Naši legitimni interesi obuhvaćaju sljedeće:
pružanje obrasca za kontakt radi provođenja virtualnog sastanka za savjetovanje, radi odgovaranja na pitanja i odgovaranja na povratne informacije zainteresiranih strana i kupaca kada je riječ o našim proizvodima.
Kada vaše podatke obrađujemo na temelju usklađivanja interesa, imate pravno na prigovor na obradu na temelju odredbi u članku 21. OUZP-a.
Vaše podatke obrađujemo isključivo u mjeri potrebnoj za ispunjavanje prethodno navedenih svrha.
2.4 Koje kategorije vaših podataka prenosimo, kome ih prenosimo i u koje svrhe?
Vaše podatke možemo prenijeti sljedećim osobama:
drugim Liebherrovim tvrtkama u sektoru te povezanim tvrtkama u svrhe marketinga/trgovine za uređaje za hlađenje i zamrzavanje, pružanje usluga održavanja i popravaka za takve uređaje i druge korisničke usluge, u mjeri u kojoj je to potrebno radi sklapanja, provođenja ili raskida ugovora ili ako postoji, s naše strane, legitiman interes za prijenos koji nije isključen zbog vašeg prevladavajućeg legitimnog interesa;
sudovima, arbitrima, nadležnim tijelima ili pravnim savjetnicima, ako je to potrebno radi ostvarenja sukladnosti s primjenjivim zakonom ili radi dokazivanja, provedbe ili obrane pravnih zahtjeva.
2.5 Obrađuju li se vaši podaci izvan Europske unije?
Prijenosi podataka na lokacije u državama izvan Europske unije (tzv. treće zemlje) dopušteni su isključivo (1) ako ste nam dali svoj pristanak ili (2) ako je Europska komisija odlučila da postoji odgovarajuća razina zaštite u trećoj zemlji (članak 45. OUZP-a). Ako Komisija nije donijela takvu odluku, vaše podatke možemo prenijeti trećim stranama koje se nalaze u trećim zemljama samo ako postoje odgovarajuće zaštitne mjere (primjerice, standardne ugovorne klauzule koje je prihvatila Komisija ili nadzorno tijelo u sklopu određene procedure) i ako je zajamčeno provođenje vaših prava kao ispitanika ili ako je prijenos dopušten u pojedinim slučajevima na temelju drugih posebnih okolnosti (članak 49. OUZP-a).
2.6 Kada brišemo ili anonimiziramo vaše podatke?
Vaše podatke obrađujemo onoliko dugo koliko je to potrebno za odgovarajuću svrhu, osim ako ste prigovorili na obradu podataka ili povukli pristanak koji ste možda dali.
Ako postoje zakonske obveze zadržavanja, na primjer, u skladu s poreznim ili trgovačkim pravom, povezane ćemo podatke morati pohraniti tijekom trajanja obveze zadržavanja. Nakon isteka obaveze zadržavanja provjerit ćemo postoji li daljnja potreba za obradom. Ako potreba više ne postoji, vaši će podaci biti izbrisani.
2.7 Do koje mjere provodimo automatizirano donošenje odluka u pojedinačnim slučajevima?
Tijekom postupka uspostavljanja i provođenja poslovnog odnosa ne koristimo bilo kakvu vrstu automatiziranog donošenja odluka u skladu sa značenjem u članku 22. OUZP-a. Ako tu metodu primijenimo u pojedinačnim slučajevima, o tome ćemo vas posebno obavijestiti u mjeri u kojoj je to propisano zakonom.
3. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere da bismo osigurali da su vaši podaci zaštićeni od gubitka, netočnih promjena ili neovlaštenog pristupa trećih strana. U svakom slučaju, samo će ovlaštene osobe s naše strane moći pristupiti vašim podacima i to samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno u prethodno spomenute svrhe.
4. Prava ispitanika i pravo na prigovor
U skladu sa zakonskim odredbama imate pravo na sljedeće:
primanje informacija o svojim podacima;
ispravljanje netočnih podataka i dopunjavanje nepotpunih podataka;
brisanje vaših podataka, osobito (1) ako više nisu potrebni za svrhe navedene u ovom pravilniku o zaštiti privatnosti, (2) ako povučete svoj pristanak i nema druge pravne osnove za obradu, (3) ako su vaši podaci nezakonito obrađeni ili (4) ako ste uložili prigovor na obradu i nema daljnjih legitimnih razloga za njihovu obradu;
ograničavanje obrade vaših podataka, naročito ako osporavate točnost podataka ili ako je obrada vaših podataka protivna zakonu i ako umjesto brisanja zatražite ograničenje upotrebe;
primanje svojih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te pravo da prenesemo vaše podatke izravno drugom voditelju obrade podataka.
Napominjemo da povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade koja se do tada provodila na temelju vašeg pristanka.
Prilikom ostvarivanja tih prava, imajte na umu da ćemo od vas možda zatražiti da priložite dokaz da ste osoba za koju se predstavljate.
Osim toga, imate i pravo na prigovor odgovarajućem nadzornom tijelu.
5. Tko je moja osoba za kontakt u slučaju upita vezanih uz zaštitu podataka i kako joj se mogu obratiti?
Upite vezane uz zaštitu podataka uputite sljedećoj osobi:
Sinan Sen
Službenik za zaštitu podataka
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Oberopfingen/Kirchdorf an der Iller
Germany
Adresa e-pošte: [email protected]
Verzija: listopad 2020.