Uvjeti korištenja MyLiebherr računa

„MyLiebherr račun“ korisnikov je središnji račun u poduzeću Liebherr-Hausgeräte GmbH i omogućuje korištenje Single-Sign-on usluge poduzeća Liebherr-Hausgeräte GmbH (dalje u tekstu „SSO“). SSO je središnja instanca pomoću koje korisnik ima pristup modulima „Registracija uređaja“, „Trgovina“ i „Aplikacija Liebherr SmartDevice“, koji su detaljnije opisani u nastavku („SSO“, moduli „Registracija uređaja“, „Trgovina“ i „ Aplikacija Liebherr SmartDevice“ dalje u tekstu zajedno „ponuda“).

I. Područje primjene

Uvjeti korištenja u nastavku vrijede između vas kao korisnika i davatelja ponude za korištenje ponude.

Davatelj ponude je

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen (dalje u tekstu „HAU“).

Za ugovorne odnose između korisnika i trećih strana, posebno trećih strana koje putem modula „Trgovina“ korisniku prodaju svoje proizvode, ovisno o slučaju vrijede zasebni uvjeti poslovanja ili korištenja koje primjenjuju te treće strane. HAU nipošto nije odgovoran za ugovore između korisnika i trećih strana koji su ostvareni putem modula „Trgovina“

II. Ponuda

1. SSO

SSO korisniku omogućuje korištenje ponude i drugih modula s ograničenim pristupom koji su priključeni SSO-u (dalje u tekstu „ostali moduli“) pomoću jedinstvenih pristupnih podataka, a da pritom za ponudu i ostale module nije potreban vlastiti postupak prijave.

SSO daje korisniku „identitet“ za više modula koji mogu prepoznati i potvrditi moduli s ograničenim pristupom i ostali moduli. SSO omogućuje da se korisnikovi osobni podaci (primjerice, njegovo ime i prezime, adresa, kao i uređaji koje je registrirao) pohranjeni u SSO-u automatski prenose vlasniku modula i ostalih modula, a da se ti podaci pritom ne moraju još jednom ručno unositi i potvrditi u nekom ili određenom modulu.

SSO omogućuje korisniku jednostavno i centralizirano upravljanje njegovim pohranjenim podacima. Korisnik tako može, primjerice, upravljati svojim glavnim podacima te ih može ispravljati (primjerice, adresu). Na taj način korisnik može jednostavnije upotrebljavati ponudu i ostale module.

2. Moduli

2.1 Registracija uređaja

Registracija uređaja omogućuje korisniku registraciju Liebherrovih hladnjaka i/ili zamrzivača (dalje u tekstu „uređaji“). Korisnik nakon registracije dobiva pregled nad uređajima koje je registrirao. Uz različite funkcije za upravljanje uređajima korisniku je na raspolaganju jednostavan prijelaz u ostale module koji su eventualno dostupni za dotični uređaj.

2.2 Trgovina

Korisnik može u modulu „Trgovina“ kupovati proizvode trećih strana koje koriste modul „Trgovina“ kao prodajnu platformu. Proizvodi ponuđeni putem modula „Trgovina“ isključivo su Liebherrovi originalni proizvodi. Prodavatelj proizvoda navodi dodatne troškove poput troškova slanja i carine. Imajte na umu da HAU trećim stranama isključivo daje mogućnost za prodaju njihovih proizvoda. HAU ne preuzima nikakvu odgovornost, posebno za prikazane cijene, raspoloživosti i ostale uvjete trećih strana.

2.3 Aplikacija Liebherr SmartDevice

Aplikacija Liebherr SmartDevice korisnicima omogućuje vizualizaciju i konfiguraciju podataka njihovih uređaja. Kako bi se Aplikacija Liebherr SmartDevice mogla koristiti, potreban je modul koji podržava WLAN (dalje u tekstu „SmartDeviceBox“). SmartDeviceBox omogućuje povezivanje uređaja s internetom pomoću usmjerivača koji podržava WLAN. Uređaji koji podržavaju SmartDevice uređaje mogu se naknadno opremiti SmartDeviceBox modulom. SmartDeviceBox je već ugrađen u neke uređaje.

U kombinaciji s modulom SmartDeviceBox, aplikacija Liebherr SmartDevice korisniku nudi upravljanje različitim funkcijama uređaja (primjerice, temperaturom) dok je korisnik izvan kuće. U aplikaciji Liebherr SmartDevice korisnik može izravno vidjeti poruke o alarmima vezanima uz, primjerice, vrata koja su slučajno ostavljena otvorena, ispad mreže ili kritičnu temperaturu. Aplikacija Liebherr SmartDevice raspolaže funkcijom slanja obavijesti koja korisnika podsjeća na to kada je vrijeme za sljedeću promjenu filtra za zrak ili kada je potrebno očistiti ventilacijsku rešetku. Osim toga, aplikacija Liebherr SmartDevice nudi mogućnost stupanja u kontakt s Liebherrovim servisnim partnerom.

Liebherr SmartDevice aplikacija dostupna je za operacijske sustave iOS i Android.

Za aplikaciju Liebherr SmartDevice primjenjuju se zasebni uvjeti korištenja koji se mogu vidjeti putem aplikacije Liebherr SmartDevice.

III. Raspoloživost, izmjena i troškovi ponude

1. Raspoloživost ponude ovisi o funkcionalnoj podatkovnoj vezi između HAU-a, korisnika ili trećih strana koji su vlasnici ostalih modula i o funkcioniranju svih uključenih sustava. Stoga se ne može isključiti da pristup ponudi ponekad nije na raspolaganju. HAU zadržava pravo obustaviti u opsegu uobičajenom na tržištu raspoloživost proizvoda zbog mjera održavanja ili poboljšanja. HAU će nastojati poduzimati mjere održavanja i poboljšanja izvan redovnog radnog vremena sjedišta HAU-a.

2. HAU zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga promijeniti ili privremeno ili trajno obustaviti ponudu.

3. Korisnik besplatno koristi ponudu.

IV. Obveze korisnika pri korištenju ponude

1. Korisnik se obvezuje registrirati samo vlastite uređaje i ažurirati svoje glavne podatke.

2. Sadržaji (tekstovi, podaci, fotografije, logotipovi, grafike, dokumentacija, zvučni zapisi, videozapisi i ostali slikovni zapisi) koji se mogu dohvatiti podliježu autorskom pravu, kao i ostalim pravima intelektualnog vlasništva. Bez izričite prethodne suglasnosti sadržaji se ne smiju ni u cijelosti ni djelomično umnožavati, distribuirati, pohranjivati na drugim medijima (npr. na drugim web-mjestima) ni mijenjati. Ispis ili pohranjivanje pojedinih stranica ili dokumentacije dopušteni su samo za osobnu uporabu.

V. Identifikacija i registracija za ponudu

1. Za korištenje ponude potreban je MyLiebherr račun. Za to se korisnik mora registrirati na MyLiebherr portal (https://home.myliebherr.com).

2. Preduvjet za registraciju za ponudu je da korisnik u trenutku registracije ima 18 godina.

3. Korisnik dodatno jamči da su osobni podaci koje je dao u okviru svoje registracije istiniti i točni, posebno ime i prezime, poštanska adresa, datum rođenja i adresa e-pošte. Korisnik posebno ne smije davati podatke trećih osoba. Korisnik se obvezuje da će smjesta prijaviti HAU-u svaku promjenu podataka.

4. Slanje ispunjenog registracijskog obrasca predstavlja izjavu korisnika o ponudi zaključenja ugovora o korištenju ponude (dalje u tekstu i „ugovor o korištenju“). HAU prihvaća ovu izjavu o ponudi tako da korisniku šalje potvrdu o registraciji putem e-pošte. Time se ostvaruje ugovor o korištenju.

5. Odmah nakon što HAU primi registracijski obrazac, korisnik dobiva e-poruku za potvrdu. Ta poruka e-pošte sadrži poveznicu za potvrdu. Kad korisnik klikne na tu poveznicu, potvrđuje svoju adresu e-pošte. Ova potvrda preduvjet je za to da se korisnik ubuduće može prijavljivati putem SSO-a, da može koristiti ponudu te da neposredno nakon uspješne registracije može koristiti druge module i usluge.

6. Odobrenje korištenja ponude, modula i ostalih modula nije korisnikovo pravo.

7. HAU ima pravo odbiti pojedinačne registracije bez navođenja razloga.

VI. Korištenje pristupnih podataka, pristup ponudi i ostalim modulima

1. Pristupni su podaci namijenjeni isključivo tome da ih koristi odnosni korisnik. Korisnik podatke, posebno svoju lozinku, ne smije davati trećim osobama, čak ni članovima svoje obitelji ni kolegama. Korisnik je obvezan pristupne podatke, posebno lozinku, uvijek držati tajnima, kao i spriječiti treće osobe od neovlaštenog korištenja ponude.

2. Ako korisnik sazna za zlouporabu pristupnih podataka ili ako samo sumnja u to, mora odmah obavijestiti HAU o tome. U slučaju zlouporabe ili sumnje na zlouporabu, HAU ima pravo trenutačno blokirati pristup ponudi. Korisnik odgovara za sve posljedice ako treće strane koriste pristupne podatke ako je on odgovoran za zlouporabu pristupnih podataka. Korisnik se smatra odgovornim za zlouporabu čak i ako je neovlašteno korištenje pristupnih podataka omogućio samo iz nemara. Odgovornost prestaje tek kada korisnik obavijesti HAU-ovu korisničku službu putem e-pošte ([email protected]) o neovlaštenom korištenju i ako je, prema potrebi, promijenio lozinku.

3. Gore navedeno odgovarajuće vrijedi i ako je korisnik radeći na javnom računalu ili računalu koje koristi više korisnika odabrao mogućnost „Ostani prijavljen“ i tako omogućio trećim stranama pristup ponudi ili ostalim modulima.

4. Opseg pristupa koji omogućuju pristupni podaci ovisi o uvjetima korištenja određenih modula.

5. HAU ukazuje na to da pojedinačnim modulima uvijek upravlja društvo koje je navedeno u oznaci davatelja usluge određenog modula. Ako sam HAU ne upravlja određenim modulom, HAU nije odgovoran za sadržaje i ponude u njemu.

VII. Uskraćivanje prava na pristup

HAU zadržava pravo privremeno ili trajno blokirati pristupne podatke korisnika u slučaju kršenja uvjeta korištenja, posebno

• zbog davanja pogrešnih podataka prilikom ili nakon registracije i/ili

• zbog neovlaštenog prosljeđivanja ili otkrivanja pristupnih podataka, posebno lozinke,

i/ili korisniku trajno uskratiti pristup trenutačno ili u roku prema HAU-ovoj procjeni i/ili izvanredno i trenutačno raskinuti ugovor o korištenju. Nakon takvog slučaja korisnik se ne smije ponovno registrirati bez HAU-ove prethodne izričite suglasnosti.

VIII. Okončanje ugovora o korištenju

1. Ugovor o korištenju traje neodređeno vrijeme. Korisnik i HAU mogu u bilo kojem trenutku raskinuti ugovor o korištenju u pravilu bez roka, putem redovitog raskida ugovora. Osim toga, obje strane zadržavaju pravo izvanrednog raskida ugovora zbog važnog razloga. Ugovor se mora raskinuti u obliku teksta, znači barem u obliku poruke e-pošte.

2. Trenutačno okončanje ugovora o korištenju također može dovesti do toga da će se korisniku onemogućiti prijava, a time, ovisno o ponudi ili ostalim modulima, eventualno i pristup podacima koje je korisnik unio, kao što su npr. registrirani uređaji, i drugim područjima ponude ili ostalim modulima s ograničenim pristupom.

IX. Odgovornost

Isključeni su korisnikovi zahtjevi za naknadu štete. Izjava o isključivanju odgovornosti također vrijedi i u korist zakonskih predstavnika ili zastupnika vlasnika ako korisnik upućuje potraživanje prema njima.

Od isključivanja odgovornosti izuzeti su zahtjevi za naknadu štete zbog povrede života, tijela ili zdravlja. Također su izuzeti zahtjevi za naknadu štete koja je posljedica kršenja obveza iz krajnjeg nemara vlasnika, zakonskog predstavnika ili zastupnika.

Gore navedenim ograničenjima odgovornosti ne dovodi se u pitanje zakonski propisana odgovornost bez obzira na krivnju, posebno odgovornost u skladu sa zakonom o odgovornosti za proizvod, kao i odgovornost u slučaju skrivljene povrede života, tijela ili zdravlja korisnika.

X. Zaštita podataka

Vrlo su nam važne zaštita i sigurnost osobnih podataka naših korisnika. Sve informacije o tome pronaći ćete u izjavi o zaštiti podataka za ponudu.

XI. Izmjena Općih uvjeta korištenja i ponude

1. HAU zadržava pravo u bili kojem trenutku i bez navođenja razloga izmijeniti ove uvjete korištenja. Nakon izmjene uvjeta korištenja korisnik ih mora potvrditi prilikom sljedeće prijave. Bez potvrde novih uvjeta korištenja nije moguće daljnje korištenje ponude te korisnik gubi pristup ponudi i ostalim modulima te podacima koji su uneseni u njih i koji se mogu dohvatiti.

2. Ako korisnik ne prihvati izmijenjene uvjete korištenja, svaka strana ima pravo trenutačno raskinuti ugovor o korištenju.

3. HAU zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez navođenja razloga promijeniti ili privremeno ili trajno obustaviti ponudu.

XII. Završne odredbe

1. Na ugovorni odnos s korisnikom i na ove Opće uvjete korištenja i njihovo tumačenje primjenjuje se isključivo pravo Savezne Republike Njemačke. Primjena njemačkog ili europskog međunarodnog privatnog prava, kao i Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe su isključene.

2. Ako je korisnik trgovac ili ako korisnik nema prebivalište na državnom području, tada je za pravne sporove iz ovog ugovora ili u vezi s njim isključivo nadležan sud u sjedištu HAU-a. Nadalje, pod istim je uvjetima sjedište HAU-a i mjesto ostvarivanja svih prava i obveza koje proizlaze iz ugovornog odnosa s korisnikom.

3. Osim toga, ako je korisnik potrošač, primjenjuju se i obvezne odredbe o zaštiti potrošača koje vrijede u državi u kojoj korisnik ima svoje uobičajeno boravište ako korisniku nude dodatnu zaštitu.

4. Ako su pojedinačne odredbe ovih uvjeta korištenja nevažeće ili to postanu i/ili se ne mogu provesti, valjanost ostalih odredbi ostaje netaknuta. Nevažeće i/ili neprovedive odredbe zamijenit će se u dodatnom tumačenju ugovora važećim i provedivim odredbama koje su najprikladnije za postizanje željene gospodarske svrhe uzimajući u obzir interese obiju strana. Isto vrijedi za popunjavanje praznina u ovim uvjetima korištenja. Rečenice 2 i 3 ove točke 10.4. ne vrijede ako je korisnik potrošač u smislu čl. 13. Građanskog zakonika (BGB).

Stanje: Svibnja 2021