Contract Manager im Bereich MRO Kundenbetreuung (m/w/d)Lindenberg | Job-ID 73065

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Überwachung der Vertragseinhaltung und Umsetzung sowie ggf. Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
• Erkennung, Analyse, Abstimmung und Umsetzung von Optimierungspotentialen mit den Fachbereichen bzw. Kunden
• Entwicklung von Lösungen für außergewöhnliche Kundenanforderungen bzw. Ablaufprobleme in Abstimmung mit den Fachbereichen
• Analyse der Kundenforderungen bei Vertragsstrafen
• Durchführen von regelmäßigen Performance Reviews sowie Auswertung und Abstimmung der vereinbarten Performance-Ratings mit dem Kunden
• Unterstützung der Auftragsabwicklung bei besonderen Kundenwünschen und komplexen Themenstellungen
• Einplanung von Grundüberholungsaktivitäten und Abstimmung der Overhaul-Slotplanung mit in- und externen Schnittstellen

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnliche Qualifikation
• Kenntnisse im Kundendienst bzw. Erfahrung im Umgang mit In-Service Themen von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise und Umsetzungsstärke
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
• Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
• Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martina Brinz.

One Passion. Many Opportunities.