Responsable d'équipe ADV 1ère Monte et Rechanges (F/H)Toulouse | Job-ID 72223

Description du poste : Au sein du Département Programmes en série, vous êtes en charge de l’équipe Administration des Ventes 1ère Monte et Rechanges d’un secteur du Département.  Votre équipe a pour missions principales d’assurer la réception, le traitement, la livraison et le suivi des commandes clients de Liebherr-Aerospace Toulouse SAS et de garantir la satisfaction client.  Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement à un Responsable de Secteur du département Programmes en Série.

Missions Principales :

• Assurer le management hiérarchique de votre équipe
• Piloter l’exécution des opérations de réception, livraison, traitement et suivi des commandes clients par les ADV dans le respect des obligations contractuelles et en lien avec les objectifs entreprise
• Arbitrer avec les Responsables Programmes les priorités de livraison clients de votre équipe et participer aux revues de performance clients
• S’assurer de la bonne réalisation :

- du suivi des livraisons

- du suivi et de la résolution des impayés en coordination avec le Credit Management

- de la gestion des stocks de l’équipe

• Supporter votre équipe dans le pilotage de leur activité et en tant que niveau d’escalade vers le management en interne et auprès des clients
• Assurer un reporting régulier des activités de l’équipe
• Inspirer, motiver, et promouvoir un travail d’équipe efficace au sein du Département PES et avec les autres Départements de l’entreprise
• Proposer et s’inscrire dans les actions d’amélioration continue des opérations de l’équipe, tout en veillant au respect des processus

Profil :

De formation supérieure Bac+3/4 à Bac+5 (Ingénieur Technique/Commercial ou Ecole de Commerce), vous justifiez idéalement d’une expérience réussie en Management d’équipe.

Vous avez le goût du développement humain, individuel et collectif.

Rigoureux (se), doté (e) d’un bon relationnel client et d’une capacité de synthèse, vous maitrisez les outils bureautiques et l’ERP.

Anglais courant requis

Liebherr-Aerospace Toulouse c'est...

• Une entreprise indépendante aux fortes valeurs humaines
• Des équipes de travail impliquées et passionnées par leur mission
• Une entreprise engagée pour la qualité de vie au travail, la diversité et l’environnement
• Un accompagnement à la formation et au développement professionnel
• Des horaires flexibles, du télétravail, espaces de créativité et salles de repos
• Un CSE dynamique avec une grande variété d’activités culturelles et d’installations sportives…

Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne.

One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.