Le programme de reconditionnement des composants de Liebherr Mining
Le programme de reconditionnement de Liebherr Mining permet aux clients de réduire considérablement le coût du cycle de vie total des équipements miniers Liebherr sans y compromettre la qualité, les performances ni la fiabilité. Il constitue également un moyen important pour Liebherr et ses partenaires de contribuer à la viabilité environnementale grâce à des économies d'énergie et de matériaux.
Tout au long du cycle de vie d'un engin minier, la majorité des composants doit être remplacée afin de garantir une sécurité, une productivité et une fiabilité continues. Le programme de reconditionnement et de réparation de Liebherr Mining offre aux clients une alternative OEM pour se procurer des pièces de rechange à l'état neuf, leurs permettant ainsi d'obtenir des coûts de maintenance sur le cycle de vie les plus bas possibles sans compromettre la qualité, les performances ni la fiabilité.
Le processus de remise à neuf
Tous les composants renvoyés à Liebherr sont rapidement évalués sur la base de critères simples et clairs, afin de déterminer le prix de la pièce de rechange. Commence alors le processus de remise à neuf.
1. Démontage
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2. Nettoyage
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3. Inspection
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4. Récupération
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5. Entreposage
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6. Montage
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7. Test
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8. Finalisation
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Composants
Liebherr offre une gamme complète de composants reconditionnés pour tous les types d'equipement minier Liebherr.
| Tombereaux | Pelles minières | Bouteurs |
| Alternateurs | Transmissions / réducteurs | Pompes hydrauliques et moteurs |
| Entraînements de roue | Réducteurs de pompe | Réducteurs de pompe |
| Moteurs électriques et alternateurs | Réducteurs de rotation | Transmissions / réducteurs |
| Ensemble de roue avant | Vérins hydrauliques | Vérins hydrauliques |
| Vérins hydrauliques et moteurs | Pompes hydrauliques et moteurs | Moteurs diesel |
| Cylindres d'amortisseur | Barbotins et roue guide | |
| Vérins hydrauliques | Unités de tension de chaîne | |
| Freins | Moteurs diesel | |
| Accumulateurs | Radiateurs | |
| Radiateurs | Galets de roulement |
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Les principaux composants représentent jusqu'à 80 % des coûts de maintenance des équipements miniers des clients. Liebherr offre aux clients une variété de programmes d'échange et de réparation afin de fournir une flexibilité dans les budgets de maintenance sans compromettre la qualité, les performances ni la fiabilité.
Comparaison des coûts de programme
Les pièces et composants remis à neuf de Liebherr sont préparés selon les normes strictes de Liebherr.
Le programme de réparation est basé sur un standard minimum qui peut être étendu selon les conditions des pièces, il fournit également aux clients une transparence sur les coûts. Les clients gèrent leur propre inventaire de composants afin de minimiser les durées d'immobilisation des machines pendant que le composant est en réparation. Chaque composant « RX » réparé dans le cadre du programme obtient la même garantie qu'un composant neuf, à condition que le client accepte les réparations Liebherr. Si le client s'écarte de ce programme, Liebherr garantit uniquement la main d'œuvre et les pièces remplacées.
Le programme d'échange offre une plus-value aux clients en proposant la livraison d'un composant réparé bien avant le retrait et le renvoi de la pièce du client. Il permet de minimiser les temps d'immobilisation côté client et d'éliminer le besoin d'investir dans un inventaire de composants complémentaires. La tarification par composant est fixée selon des critères de retour de pièce standard, ce qui permet aux clients de mieux anticiper leurs coûts de maintenance, quelle que soit l'étendue des réparations. Même les composants défaillants qui ont des coûts de réparation trop onéreux peuvent être repris. En plus d'une nouvelle garantie, qui s'applique également aux composants remis à neuf « SX », les clients sont également sûrs de bénéficier des dernières mises à jour technique afin de pouvoir continuer à assurer la qualité, les performances et la fiabilité de leurs opérations.
Le programme Cost Cap Exchange utilise également des composants « SX » remis à neuf, et fournit aux clients les mêmes avantages que le programme Fixed Price Exchange, avec en plus une garantie au prorata qui assure ou « plafonne » le coût par heure du composant. Au-delà de la période de garantie au prorata, le client peut davantage réduire le coût par heure en continuant à exploiter le composant. Ce programme donne aux clients uen vision claire sur la planification et sur le budget tout en minimisant les surcoûts liés aux casses prématurées. Le programme Cost Cap Exchange est offert aux clients qui privilégient une maintenance régulière.
Selon l'emplacement et la taille de la flotte d'un client, Liebherr peut également fournir un programme d'échange ou de réparation personnalisé en fonction des besoins spécifiques des clients. Contactez votre représentant du service client Liebherr local pour obtenir plus de détails.
Aperçu du programme
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Dans le cadre de son réseau international de services après-vente, Liebherr a construit des centres de reconditionnement de composants à travers le monde afin de soutenir directement ses clients de l'industrie minière. Liebherr comprend que sa capacité à offrir des composants de rechange et des services de réparation à proximité des activités des clients est essentielle pour proposer une haute disponibilité des pièces et des délais de réparation courts - des facteurs non négligeables pour des machines exploitées 24h/24 et 7j/7 dans des conditions extrêmes. Aujourd'hui, Liebherr Mining dispose de 12 infrastructures dans le monde et emploie plus de 250 salariés.
Chaque centre dispose d'un accès en ligne aux procédures, aux spécifications techniques, aux outillages, ainsi qu'à la gamme complète de pièces d'origine Liebherr pour chaque composant. La formation à la réparation de composants OEM garantit par ailleurs une remise à neuf efficace de chaque composant en toute sécurité, et selon les mêmes normes que les composants neufs. Enfin, toutes les installations font régulièrement l'objet d'inspections et sont certifiées selon les directives et les normes du programme "d'excellence du service" de Liebherr Mining.
Installations de remise à neuf Liebherr
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Avantages pour le client
Chaque composant est inspecté, réparé et testé par des techniciens qualifiés et formés par Liebherr, à l'aide de spécifications des fournisseurs (OEM) et d'outillages spécifiques dans les infrastructures certifiées par Liebherr, afin de s'assurer que chaque composant fonctionne comme s'il était neuf.
Liebherr fournit la gamme complète de pièces d'origine utilisées pour réparer et reconditionner les composants. Ainsi, les clients peuvent bénéficier des délais les plus rapides pour les composants réparés, et de la plus haute disponibilité pour les composants reconditionnés.
Les clients bénéficient de plusieurs programmes d'échange et de réparation afin de garantir une flexibilité dans les budgets de maintenance des équipements sans compromettre la qualité, les performances ni la fiabilité.
Non seulement les clients bénéficient de rapports d'analyse détaillés sur chaque composant renvoyé pour réparation ou remise à neuf, mais les ingénieurs Liebherr analysent et évaluent également systématiquement ces informations afin d'améliorer la conception des composants.
La mise en œuvre des dernières améliorations techniques est un élément clé du processus de reconditionnement chez Liebherr. Les clients peuvent ainsi bénéficier continuellement des meilleures performances à chaque fois qu'un composant est échangé.
Liebherr conçoit et fabrique tous les principaux composants miniers en interne, et occupe ainsi une position unique pour gérer toutes les étapes du cycle de vie des composants ; du développement à la fabrication, en passant par le support produit et la remise à neuf. Ces connaissances approfondies sont essentielles pour développer des outillages spécifiques, définir des critères de réutilisation, et tester des composants reconditionnés selon les spécifications des composants neufs.
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