Profitez de notre service clientèle mondial

Service client dans le monde entier

Profitez de notre réseau après-vente bien implanté, fort de plus de 80 centres techniques.
Nos compétents techniciens sur place sont à votre disposition pour minimiser vos périodes d’improductivité.

Partout et à tout moment : Le service sur place

Nos services d’urgence sont disponibles en permanence - une qualité de service que nous garantissons grâce à notre chaîne de service complète. Vous pouvez compter sur environ 1 000 techniciens parfaitement formés aux rouages des grues mobiles et sur chenilles. Une flotte de véhicules modernes de service après-vente garantit le déplacement rapide de nos monteurs.

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Direct devant votre porte : Réseau après-vente à l’échelle mondiale

Nous assurons des travaux de réparation et de maintenance alliant technique et efficacité, via un réseau après-vente dense à l’échelle mondiale. Nous sommes présents dans plus de 40 pays avec plus de 80 points de vente et de services. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec plus de 35 partenaires de service dans environ 30 pays supplémentaires. Les spécialistes de nos usines de fabrication à Ehingen et à Nenzing viennent rapidement en aide aux équipes locales, en-dehors de toute bureaucratie. Vos préoccupations sont ainsi traitées de manière fiable et aux prix du marché. Nous sommes là pour ça, à chaque instant.

Canada

Centre technique Liebherr à Burlington

Outre la fonction de centre de gestion des ventes dédié aux ventes et à l’après-vente, le centre technique de Burlington assure depuis 1973 la logistique des pièces de rechange au Canada, ainsi que le suivi des programmes de grues mobiles et sur chenilles, engins de construction et manutention de matériaux.

Chili

Centre technique Liebherr à Santiago

La société de service implantée en 1999 à Santiago du Chili gère le suivi de nos grues mobiles et sur chenilles au Chili.

Chine

Centre technique Liebherr à Hongkong

Avec une surface totale de 23 000m² et 100 spécialistes, ce centre installé en l’an 2000 propose un éventail exhaustif de services après-vente. Il se décline en un centre de réparation et de maintenance intégré, un centre de service après-vente et de pièces de rechange ainsi qu’un centre de formation.

Emirats Arabes Unis

Centre technique Liebherr à Dubaï

Notre centre Liebherr Middle East FZE implanté en 2005 à Dubaï est dédié aux ventes et l’après-vente de l’ensemble du programme d’engins de construction du groupe, nos grues mobiles et sur chenilles ainsi que pour le domaine des grues maritimes.

Grande-Bretagne

Centre technique Liebherr à Biggleswade

Créée en 1961, Liebherr-Great Britain Ltd. commercialise la gamme complète de produits de Liebherr en Grande-Bretagne. Les spécialistes de Biggleswade sont également responsables du service et des ventes de grues mobiles et sur chenilles en Irlande

Italie

Centre technique Liebherr à Monfalcone

Liebherr-Italia s'occupe du service et des ventes en Italie. Le site de Monfalcone réalise la maintenance des grues mobiles et sur chenilles, mais également des grues à tour et des grues maritimes.

Russie

Centre technique Liebherr à Odinzovo

Plusieurs centres techniques sont dédiés aux grues mobiles et sur chenilles en Russie. Le site de la circonscription moscovite d’Odintsovo est dédié aux grues mobiles et à toutes les machines de construction Liebherr de la région métropolitaine de Moscou.

Allemagne

Centre technique Liebherr à Hambourg

Le centre technique de Hambourg s’occupe de la maintenance des petites grues sur chenilles, mais plus particulièrement des grues de navires, des grues portuaires et des grues de plates-formes pétrolières, ainsi que les engins de génie civil spécialisés de Liebherr.

Afrique du Sud

Centre technique Liebherr à Springs

Les ateliers de Springs allient flexibilité et fortes capacités. Divers travaux d'inspection, de maintenance, de transformation et de réparation ainsi que des contrôles avant livraison y sont effectués. Leur particularité : Six boxes de réparation entièrement équipés, spécialement conçus pour la maintenance et la réparation des grues mobiles Liebherr de 30 à 750 t, permettent la dépose et l'assemblage des flèches et d'autres composants.

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Pour aller plus vite : Logistique des pièces de rechange

Grâce à notre logistique intelligente d’entrepôt et de pièces de rechange, 95 pourcent de toutes les pièces de rechange sont disponibles en 24 heures. Les périodes d’improductivité sont ainsi considérablement réduites.

Votre contact local:

Personnalisé. Compétent. Fiable. Un service taillé à votre mesure.

Nous ne vous laissons pas sur le carreau : Un réseau mondial de centres techniques modernes, une exécution hautement qualifiée des travaux de maintenance et de réparation, des techniciens de maintenance bien formés et expérimentés et une logistique de pièces de rechange intelligente - vous pouvez compter sur le service Liebherr dédié aux grues mobiles et sur chenilles.

Profitez de notre réseau après-vente bien implanté, fort de plus de 80 centres techniques. Nos compétents techniciens sur place sont à votre disposition pour minimiser vos périodes d’improductivité.