Responsable Interventions Service (H/F) - CDI - BordeauxGradignan
Dans le cadre d’un remplacement à la suite d’un départ en retraite, nous sommes à la recherche d’un ou d’une Responsable d’interventions Service en CDI pour notre société Liebherr Distribution et Services France à l’agence de Gradignan.
Qu'allez-vous faire chez nous ?
Rattaché.e au Responsable Service de l’agence, vous êtes chargé.e de gérer l’ensemble des interventions d’entretien.
Vos missions sont les suivantes :
- Management de 6 à 8 techniciens d’entretien qualifiés (contrôle et aménagement du temps de travail, garant des bonnes conditions de travail des collaborateurs, gestion des congés, assurer la sécurité de ses équipes, gestion de la formation...)
- Planification des interventions d’entretien et suivi du bon déroulement de ces dernières
- Suivi des commandes d'intervention
- Suivi facturation
- Assurer le retour d’informations aux clients
- Gestion du portefeuille clients
- Garant de la satisfaction client
- Utilisation des outils internes et garant de la bonne tenue administrative des outils et de la bonne tenue des dossiers ouverts
Qui recherchons-nous ?
- Excellent contact client, sens du service
- Première expérience en management d'équipe
- Idéalement connaissances techniques du matériel BTP ou agricole
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Laetitia RIGONI.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.
- Job ID
- 74247
- Division
- Liebherr International
- Société
- Liebherr Distribution et Services France
- Secteur
- Service client
- Pays
- France
- Niveau d’entrée
- Expérimenté
- Type de contrat
- Temps plein
La société
Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des segments de produits suivants sur le marché français : grues à tour, grues mobiles et sur chenilles, grues maritimes, machines de fondations spéciales, terrassement et machines de manutention (sur une partie du territoire français), technique du béton, réfrigération et congélation. L'entreprise compte plus de 600 collaborateurs spécialisés dans le domaine du service et de la vente au sein de 13 établissements distincts sur le territoire français. Acteur majeur sur le marché français depuis 1961, renommé pour la qualité de ses produits ainsi que de son service, le Groupe Liebherr s'appuie sur un réseau de distribution et des partenaires performants en France.
Site
Liebherr Distribution et Services FranceRue Eugène Buhan
33170 Gradignan
France
Rue Eugène Buhan
33170 Gradignan
France
Laetitia RIGONI
03.89.86.33.55
www.liebherr.com/karriere