Qualité et durabilité

Le groupe Liebherr considère la qualité maximale dans tous ses produits et services comme l’un de ses objectifs centraux. Tout comme la protection permanente des personnes et de l’environnement qui est aussi fermement ancrée dans les lignes directrices de l’entreprise. Dans cette même optique, la garantie de la qualité et de la durabilité des produits et process est un objectif clé pour la division Machines de Taillage et Systèmes d’Automation.

Les certificats ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et ISO 45001 (sécurité au travail) obtenus depuis de nombreuses années, ne sont qu’une preuve évidente de cet engagement.

Le Service Qualité

"La qualité maximale dans tout ce que nous faisons"

Afin de répondre à cette exigence, Le Service Qualité accorde une attention particulière à la coopération étroite entre les différents services, l'objectif étant de parvenir à une réflexion permanente et continue sur les process. La Qualité n'est donc plus une étape isolée en fin de la ligne de production, mais un process qui soutient toutes les phases de développement du produit.

Une équipe spécialisée pour la Qualité des produits et des process se consacre à cette tâche. Le but étant de réduire parallèlement les dépenses supplémentaires requises en raison d'une mauvaise qualité (par exemple : interventions sous garantie) ainsi que l'effort requis lors du process de développement du produit (qualité du process).

La garantie de la qualité est par ailleurs apportée par un système coordonné de tests intermédiaires et d’inspection finale des produits finis. La qualité des process est donc constamment contrôlée et optimisée par un "Quality Gate System", coordonné en détail pendant tout le process de développement du produit.

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Vers une fabrication et une production respectueuse des ressources

"Nous voulons assumer notre responsabilité envers la société et l'environnement à tout moment".

La consommation des énergies utilisées telles que le courant, le gaz ou le chauffage urbain est surveillée en temps réel via les technologies de mesure les plus modernes et des indicateurs correspondants.

Nous investissons constamment dans les dernières technologies afin de réduire les valeurs. En même temps, nous continuons d’étendre la transition de l’énergie fossile vers des solutions durables. Il existe un exemple spécifique de ceci dans la zone centrale de l’atelier de peinture où un séchoir préalablement chauffé au gaz a été converti en chauffage urbain et dont la température de fonctionnement a également été abaissé. L’investissement dans les véhicules électriques à batterie pour les voyages d’affaires est une autre étape vers la durabilité.

Les matières ayant des effets négatifs sur l’environnement et les substances dangereuses sont évitées autant que possible. Si l’utilisation de substances dangereuses est inévitable, nous nous assurons que, dans la mesure du possible, les effets sur l’environnement sont réduits au minimum. Par exemple, une série de mesures nous ont permis de réduire de plus de 70 % l’utilisation d’hydrocarbures nuisibles au climat (Composés Organiques Volatiles) dans la production au cours des dernières années.

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Conception durable des produits

"Nous travaillons systématiquement à toujours avoir une longueur d’avance."

L’utilisation efficace des sources d’énergie et le respect des ressources naturelles dans la fabrication des produits sont non seulement inscrits en tant qu’objectif interne de la société, mais ils sont aussi une exigence de plus en plus souvent exprimée par nos clients.

Lors du développement des produits, nous cherchons en permanence à atteindre notre objectif en utilisant le minimum de matériaux. De plus, un service de révision des machines d’occasion (REMAN) a été lancé, afin de donner une deuxième vie aux matériaux dès que le produit arrive en fin de son cycle de vie. Par ailleurs, la consommation d'énergie pour le fonctionnement de nos machines et annexes est optimisée en permanence grâce à l’emploi des techniques d'entraînement les plus modernes.

Initiative Blue Competence

Nous sommes partenaires de l'initiative de durabilité Blue Competence. Blue Competence est une initiative du syndicat allemand des constructeurs de machines-outil VDMA visant à promouvoir la durabilité dans la construction des machines et annexes, mais aussi les solutions durables provenant de la branche. Dans le cadre de notre partenariat, nous nous engageons à respecter les douze principes de durabilité régissant la construction des machines et de leurs annexes.

A propos de 12 principes directeurs

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