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Service apres - vente

Personnalisé. Compétent. Fiable. Un service taillé à votre mesure.

Pièces d’origine Liebherr

Fiabilité maximale en fonctionnement des grues - tel est notre objectif commun. Nous poursuivons en conséquence le développement continu non seulement de nos grues, mais également de chaque composant. En faisant l’acquisition de nos pièces d'origine, vous pouvez compter sur la plus haute qualité du constructeur : votre grue Liebherr reste donc Liebherr de pied en cape!

Fiabilité. Performance. Certifiées d’origine.

MyLiebherr : L’univers de service Liebherr

Notre portail client MyLiebherr est votre sésame pour l’univers des services Liebherr. MyLiebherr vous fournit des services et des prestations complémentaires en lien avec le monde des grues mobiles et les grues sur chenilles, tels que la documentation de vos grues ou notre gamme de pièces de rechange.

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Pièces d'occasion

En plus de pièces neuves et de rechange, nous proposons également un grand choix de pièces d'occasion pour votre grue mobile et votre grue sur chenilles. Nos pièces d'occasion ne nécessitent pas de reconditionnement important et sont donc rapidement disponibles. Chaque pièce est fonctionnelle et ne diffère d'une pièce neuve que par son âge et son état. En utilisant des pièces usagées, vous préservez les ressources naturelles et notre environnement. Contactez-nous pour une offre individuelle.

Contact

Télédiagnostic – Mise à jour

Grâce au diagnostic à distance, les dysfonctionnements de la grue peuvent être localisés rapidement et efficacement éliminés. Les données nécessaires sont transmises en temps réel via une connexion cellulaire cryptée. Cela permet un diagnostic rentable et rapide de la grue sur le lieu d'utilisation directement par le service client ou le service après-vente local.

Service après-vente, dans le monde entier

A nos côtés, vous bénéficiez d’un réseau après-vente solidement maillé, avec plus de 80 centres techniques dans notre escarcelle. Nos techniciens compétents sont sur place pour réduire au minimum vos périodes d’improductivité.

Conseil technique

Vous avez des tâches de levage complexes ou vous travaillez dans des conditions exceptionnelles ? Le degré d’excellence technique de nos grues est une condition préalable à la réalisation de ces tâches en toute sécurité. De plus, nos experts se feront un plaisir de vous conseiller pour une exploitation sûre et efficace.

Notre offre

Programme de remanufacturation et de réparation

Le programme Reman de Liebherr a pour objectif de trouver des solutions économiques adaptées à toutes les périodes de vie de la machine. Les composants d'entraînement usagés sont remaniés en pièces neuves - avec la garantie appropriée.

Lubrifiants et consommables

Nos grues sont conçues pour résister aux sollicitations maximales. Rester performantes sur la durée est un défi relevé avec la mise en œuvre d’une maintenance utilisant des lubrifiants et fluides consommable Liebherr de haute qualité.

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