1. Yleistä
1.1 Mitä tämä tietosuojaseloste koskee?
Henkilötietojesi suojaaminen ja turvallisuus on meille ensiluokkaisen tärkeää. Sen vuoksi haluamme kertoa sinulle, millaisia henkilötietoja keräämme sinusta ja mihin tarkoitukseen niitä käsittelemme, sekä oikeuksistasi omiin henkilötietoihisi.
1.2 Mitä henkilötiedot ovat ja mitä käsittelyllä tarkoitetaan?
”Henkilötiedot” (jatkossa myös ”tiedot”) ovat luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja. Henkilötietoja eivät ole pelkästään tiedot, joista voi suoraan tunnistaa tietyn henkilön (esim. nimi tai sähköpostiosoite), vaan myös tiedot, joita lisätiedoilla täydennettyinä voidaan käyttää tietyn henkilön tunnistamiseen.
”Käsittely” tarkoittaa kaikkia henkilötietoja koskevia toimenpiteitä (esimerkiksi tietojen keräämistä, tallentamista, järjestämistä, jäsentämistä, säilyttämistä, käyttöä tai poistamista).
2. Tietojen käsittely
2.1 Kuka on vastuussa tietojesi käsittelystä (rekisterinpitäjä)?
Tietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Straße 1, 9900 Lienz, Itävalta; sähköposti: [email protected].
2.2 Mitä tietoja käsittelemme ja mihin tarkoitukseen?
Keräämme seuraavat tiedot, kun ilmoittaudut virtuaaliseen neuvontaan:
Etu- ja sukunimesi
Sähköpostiosoitteesi
Puhelinnumerosi
Neuvonta-ajan päivämäärä ja kellonaika
Näitä tietoja käsitellään vain seuraaviin tarkoituksiin:
virtuaalisen neuvontasi yksilöinti, aikataulutus ja järjestäminen
2.3 Mikä on lainmukainen peruste tietojesi keräämiselle?
Lainmukainen peruste tietojesi keräämiselle on pääasiassa yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artikla, ellei muihin lakimääräyksiin viitata. Tietojasi käsitellään oikeutettujen etujen toteutuksen perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artikla, kohta 1, alakohta f).
Oikeutettuja etujamme ovat:
yhteydenottolomakkeen järjestäminen virtuaalisen neuvonnan toteutusta varten, jotta voimme vastata kiinnostuneiden osapuolten ja asiakkaiden kysymyksiin ja palautteeseen, jotka liittyvät tuotteisiimme.
Kun käsittelemme tietojasi oikeutettujen etujen toteutuksen perusteella, sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artiklan perusteella.
Käsittelemme tietojasi vain tarvittavissa määrin edellä mainittuihin tarkoituksiin.
2.4 Mitä tietoluokkia välitämme, kenelle välitämme tietoja ja mihin tarkoitukseen?
Siirrämme tietosi tarvittaessa:
muille alan Liebherr-yrityksille ja tytäryhtiöille jäähdytyslaitteiden markkinointia/myymistä varten, kyseisten laitteiden huolto- ja korjauspalveluita varten sekä muuta asiakaspalvelua varten siinä määrin kuin se on tarpeen sopimuksen aloittamiseksi, toteuttamiseksi tai päättämiseksi, tai jos meidän puoleltamme siirrolle on oikeudellinen etu ja sinun oikeudellinen etusi ei kumoa sitä
oikeusistuimille, välimiesoikeudelle, viranomaiselle tai oikeudelliselle neuvonantajalle, mikäli tämä on tarpeen voimassa olevan oikeuden pitämisessä tai vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
2.5 Käsitelläänkö tietojasi Euroopan unionin ulkopuolella?
Tietojen siirto Euroopan unionin ulkopuolelle (”kolmannet maat”) edellyttää (1) suostumustasi tai (2) Euroopan komission päätöksen mukaan, että kolmannella maalla on riittävä tietosuojataso (yleisen tietosuoja-asetuksen 45 artikla). Jollei Euroopan komissio ole tätä päättänyt, voimme siirtää tietojasi kolmansille osapuolille kolmansiin maihin ainoastaan, jos soveltuvia takuita on saatavilla (komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai valvontaviranomaisen tiettyä menettelyä koskeva) ja jos oikeutesi rekisteröityneenä henkilönä varmistetaan tai jos yksittäistapauksessa siirto on sallittu muun erityistilanteen perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 49 artikla).
2.6 Milloin poistamme tai anonymisoimme tietosi?
Käsittelemme tietojasi niin kauan, kuin se on tarpeen kyseistä tarkoitusta varten, jollet evää käsittelyä tai peruuta jo mahdollisesti antamaasi suostumusta.
Jos voimassa on lakisääteisiä säilytysvelvoitteita, esimerkiksi vero- tai kauppalain nojalla, meidän on säilytettävä kyseiset tiedot säilytysvelvoitteen keston ajan. Säilytysvelvoitteen päättymisen jälkeen tarkistamme, onko tietojen käsittelylle enää tarvetta. Jos tarvetta ei ilmene, poistamme tietosi.
2.7 Missä määrin käytämme automatisoitua päätöksentekoa yksittäistapauksissa?
Liiketoimintasuhteiden luomisessa ja hoitamisessa emme käytä mitään täysin automatisoitua päätöksentekoa yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 22 mukaisesti. Jos käytämme tätä menetelmää yksittäistapauksissa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen, jos laki niin vaatii.
3 Tietoturvallisuus
Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvallisuustoimia taataksemme, että tietosi ovat turvassa katoamiselta, vääriltä muutoksilta ja kolmannen, asiattoman osapuolen pääsyltä. Joka tapauksessa tietoihin meidän puoleltamme pääsee ainoastaan valtuutettu henkilö, ja tällöinkin ainoastaan vain edellä mainittujen tarkoitusten puitteissa.
4 Rekisteröidyn henkilön oikeudet ja muutoksenhakuoikeus
Lain mukaan sinulla on oikeus:
saada tiedot omista henkilötiedoistasi
oikaista väärät tiedot ja täydentää puutteellisia tietoja
pyytää omien tietojesi poistamista, kun (1) henkilötietoja ei enää tarvita näissä tietosuojakäytänteissä mainittuihin tarkoituksiin, (2) haluat peruuttaa suostumuksesi eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta, (3) henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti tai (4) vastustat henkilötietojesi käsittelyä, eikä käsittelyyn ole olemassa perusteltua syytä
rajoittaa omien tietojesi käsittelyä, jos haluat kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden tai käsittely on lainvastaista, ja haluat tietojen poistamisen sijaan rajoittaa niiden käyttöä
saada tietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää tietosi suoraan toiselle rekisterinpitäjälle
Huomaa, että hyväksynnän peruutukseen saakka suoritetun tietojen käsittelyn lainmukaisuus ei muutu peruutuksen vaikutuksesta.
Kun vaadit edellä mainittuja oikeuksia, huomaa, että saatamme vaatia sinua todentamaan henkilöllisyytesi.
Lisäksi sinulla on oikeus hakea muutosta asiaankuuluvalta valvontaviranomaiselta.
5 Keneen voin ottaa yhteyttä, kun minulla on kysyttävää tietosuojasta, ja miten voin ottaa yhteyttä?
Käänny kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä seuraavan henkilön puoleen:
Sinan Sen
Yhtiön tietosuojavastaava
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Oberopfingen/Kirchdorf an der Iller
Saksa
Sähköposti: [email protected]
Version: Lokakuu 2020