Notas de prensa | 08/04/2019
Nueva ampliación del portal de Internet MyLiebherr
- Contacto fácil y en cualquier momento con su socio de servicio de Liebherr
- Acceso en Internet a documentación continuamente actualizada de recambios de su máquina
- Posibilidad de pedidos a su socio de servicio de Liebherr de forma directa y cómoda
Los clientes, socios de servicio y empleados de Liebherr tienen acceso a un gran número de servicios en Internet que ofrece el grupo de empresas Liebherr a través de su plataforma MyLiebherr. Además, se han previsto numerosas ampliaciones y nuevas funciones.
El portal en Internet MyLiebherr supuso la creación de una plataforma que permite a los clientes de Liebherr acceder en todo momento a información y servicios relacionados con maquinaria de construcción, minería, grúas móviles y sobre orugas, técnica de transbordos y grúas marítimas. Destaca por sus amplias funciones y su facilidad de uso, mientras que su diseño claro y flexible completa el concepto general.
Registrarse y listo
Una vez completado el registro y confirmada la relación comercial con un socio de servicio de Liebherr, la plataforma puede utilizarse en todo su alcance. Tras registrarse a través de Single-Sign-On, al usuario se le ofrece un amplio espectro de funciones en línea, que incluyen no solo un extenso catálogo de recambios, sino que también permiten contactar fácilmente con el socio de servicio de Liebherr correspondiente. De este modo, los clientes coordinan el mantenimiento y la ampliación de su maquinaria sin importar dónde se encuentre. Además, si el socio de servicio correspondiente lo permite, el sistema indicará si los elementos deseados están disponibles o el plazo de entrega previsto.
Más de todo
Liebherr amplía sistemáticamente su portal para ofrecer una experiencia de usuario óptima. Para ello, se han previsto interfaces para la tienda de recambios, a través de las que se llevará a cabo un procesamiento de pedidos prácticamente automatizado. Esto resulta especialmente importante para los usuarios que deseen ahorrar costes en la compra de materiales como recambios, consumibles y accesorios de Liebherr, asegurándose al mismo tiempo el suministro. En el sector de las grúas habrá también configuradores de Internet para muchos modelos, con los que se podrá realizar rápidamente la selección de la grúa adecuada para cada finalidad específica. Liebherr integrará las aplicaciones existentes en MyLiebherr de forma gradual, por lo que el sistema se convertirá en el portal personal central del universo Liebherr.
