Acuerdos de servicio de Liebherr
La fiabilidad de sus máquinas es muy importante para nosotros. Los objetivos solo se pueden planificar eficientemente y llevar a buen término si se dispone de una flota lista para usar. Le ofrecemos soluciones a medida para garantizar una alta disponibilidad y una larga vida útil de sus máquinas Liebherr: Liebherr CarePacks.
Existen cuatro CarePacks diferentes, cada uno con su propia gama de prestaciones, como inspecciones periódicas, mantenimiento, reparaciones y mucho más; todo ello con la calidad del fabricante.
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Basic
CarePack Basic incluye todas las piezas originales de Liebherr necesarias para el mantenimiento planificado. Realizando una inspección al menos una vez al año, se asegura una visión general periódica del estado de su máquina.
2
Si valora la importancia de un buen mantenimiento, CarePack Service es la opción perfecta para usted. La calidad del fabricante garantiza que el valor de reventa se mantenga lo más alto posible.
Service
CarePack Service incluye todas las medidas de mantenimiento planificado y garantiza el funcionamiento sin fallos de su máquina Liebherr. Los estándares son elevados: el perfil de mantenimiento cumple con las especificaciones del fabricante y solo se utilizan piezas originales de Liebherr.
3
¡Nosotros nos ocupamos de la máquina; el cliente se centra en el negocio!
Comfort
Además del mantenimiento, CarePack Comfort cubre las reparaciones del tren de transmisión con piezas originales de Liebherr para una amplia variedad de máquinas. Mediante la protección de los componentes principales, se reduce el riesgo de costosas reparaciones.
4
CarePack Premium garantiza una utilización óptima de la máquina con un control de costes en paralelo. La disponibilidad de la máquina es siempre lo primero.
Premium
CarePack Premium es un paquete diseñado para quienes buscan la máxima tranquilidad. Los ingenieros de Liebherr realizan el mantenimiento integral de la máquina y reparaciones con piezas originales del fabricante.
Vista general
| CarePack Basic | CarePack Service | CarePack Comfort | CarePack Premium | |
| Inspección básica | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Piezas originales Liebherr para mantenimiento | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mano de obra para mantenimiento | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Piezas originales Liebherr para reparaciones del tren de transmisión | ✔ | ✔ | ||
| Mano de obra para reparaciones del tren de transmisión | ✔ | ✔ | ||
| Piezas originales Liebherr para reparaciones completas de la máquina (exclusivo estructura de acero) | ✔ | |||
| Mano de obra para reparaciones completas de la máquina (exclusivo estructura de acero) | ✔ | |||
| XpertAssist | opcional | opcional | ✔ | ✔ |
| Costes de desplazamiento de los ingenieros de Liebherr | opcional | opcional | opcional | |
| Cada CarePack ofrece además prestaciones adicionales diseñadas para cubrir sus necesidades concretas: | ||||
| Formación para operadores o personal de mantenimiento | opcional | opcional | opcional | opcional |
| Lubricantes Liebherr | opcional | opcional | opcional | opcional |
| Paquetes de mangueras hidráulicas | opcional | opcional | opcional | opcional |
| Paquetes de piezas de desgaste | opcional | opcional | opcional | opcional |
| Inspecciones de estructuras de acero | opcional | opcional | opcional | opcional |
No solo velamos por su tranquilidad
Rentabilidad
Nuestros CarePacks brindan a sus máquinas una larga vida útil y un tiempo de inactividad mínimo gracias a las inspecciones y el mantenimiento periódicos. Esto, por supuesto, le garantiza una mayor eficiencia y un mayor valor residual.
Flexibilidad
Usted elige el alcance y la duración del acuerdo. Las inspecciones y el mantenimiento se organizan para adaptarse a su horario y la planificación de su obra, evitando así tiempos de inactividad innecesarios.
Comodidad
Nosotros nos ocupamos del mantenimiento; usted se centra en su negocio. A través de un sistema nuestra asistencia remota, la información sobre sus máquinas se transmite a su socio de servicio de Liebherr, quien se encarga de identificar y monitorizar los datos obtenidos.
