Regionalbetreuer/Technischer Berater Customer Service (m/w/d)Kirchdorf an der Iller | Job ID 72502
- Job ID 72502
- Division Erdbewegung
- Organization Liebherr-Hydraulikbagger GmbH
- Area of employment Kundendienst
- Country Deutschland
- Entry level Berufserfahrene
- Type of contract Vollzeit
Ihre Zukunft. Das erwartet Sie
- Verantwortliche:r zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Servicepartner aus verschiedenen Ländern/Regionen
- Selbstständiges Betreuen und Beraten der Servicepartner weltweit für bestimmte Länder (hauptsächlich in englischer Sprache)
- Übernehmen der Fachgruppenfunktion – technischer Support / Fehlersuche / Ursachenanalyse innerhalb einer zugewiesenen Fachgruppe (Strukturkomponenten, Hydraulik, Elektrik oder Powerpack)
- Unterstützen bei Kulanzentscheidungen
- Abstimmen und Koordinieren mit Fachbereichen zur technischen Produktbetreuung und Lösungsfindung
- Aktives Mitarbeiten am Produktverbesserungsprozess
Ihr Profil. Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, gerne auch mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisches Studium
- Berufserfahrung im Land- oder Baumaschinenbereich von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit Hydraulik, Elektrik und Mechanik
- Sicheres, offenes und kundenorientiertes Auftreten
- Verhandlungsgeschick sowie eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Französischkenntnisse von Vorteil
- Reisebereitschaft (circa 10% pro Jahr)
Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz - erfolgreiche familiengeführte Firmengruppe
- Leistungsorientierte Vergütung - Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Sonderzahlungen
- Flexibilität im Alltag - mobiles Arbeiten (bis zu 60%), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Freizeitausgleich und Gleitzeit
- Gemeinsam wachsen - zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Entwicklungsgespräche
- An einem Strang ziehen - kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum in einem modernen Arbeitsumfeld
- Ein toller Start - Ausführliches Onboarding mit individuell geplanter Einarbeitung
- Arbeit macht hungrig - bezuschusstes Mittagessen in unserem Bio-zertifizierten Betriebsrestaurant mit regionalen Lebensmitteln
- Immer fit bleiben - Bikeleasing, Gesundheitschecks, Betriebsarzt, eigene Kursangebote sowie Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten
- Abgesichert für die Zukunft - betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
- Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Melanie Schaller.
One Passion. Many Opportunities.