Ψύξη και κατάψυξη

Συχνές ερωτήσεις για τις συσκευές Liebherr

Εδώ έχουμε συντάξει για εσάς μία λίστα συχνών ερωτήσεων σχετικά με τα ψυγεία και τους καταψύκτες Liebherr. Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση στην ερώτησή σας εδώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με το κέντρο πληροφοριών της εταιρείας μας. Το κέντρο πληροφοριών είναι ανοιχτό από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8.30 π.μ. μέχρι τις 5.00 μ.μ.

Γενικές πληροφορίεςΜεταφοράΣυσκευέςΑνταλλακτικάΒλάβεςΦροντίδαΛειτουργίεςΑποθήκευση τροφίμων

Γενικές πληροφορίες

Η ονομασία της συσκευής αναγράφεται πάνω στην πινακίδα τύπου της συσκευής. Η πινακίδα τύπου βρίσκεται στην εσωτερική αριστερή πλευρά των αυτόνομων και εντοιχισμένων συσκευών μας και στην εξωτερική δεξιά πλευρά των καταψυκτών-μπαούλων. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες, καθώς και ένα αναλυτικό σχέδιο της πινακίδας τύπου στην ιστοσελίδα μας:
Πινακίδα τύπου συσκευών Liebherr

Ο 9ψήφιος αριθμός σέρβις αναγράφεται πάνω στην πινακίδα τύπου της συσκευής (δεύτερη γραμμής της πινακίδας τύπου). Η πινακίδα τύπου βρίσκεται στην εσωτερική αριστερή πλευρά των αυτόνομων και εντοιχισμένων συσκευών μας και στην εξωτερική δεξιά πλευρά των καταψυκτών-μπαούλων.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πινακίδες τύπου στην ιστοσελίδα μας: Πινακίδα τύπου συσκευών Liebherr

Αυτές οι πληροφορίες αναγράφονται πάνω στην πινακίδα τύπου της συσκευής. Η πινακίδα τύπου βρίσκεται στην εσωτερική αριστερή πλευρά των αυτόνομων και εντοιχισμένων συσκευών μας και στην εξωτερική δεξιά πλευρά των καταψυκτών-μπαούλων (σχέδιο): Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πινακίδα τύπου

Αυτές οι πληροφορίες αναγράφονται πάνω στην πινακίδα τύπου της συσκευής. Η πινακίδα τύπου βρίσκεται στην εσωτερική αριστερή πλευρά των αυτόνομων και εντοιχισμένων συσκευών μας και στην εξωτερική δεξιά πλευρά των καταψυκτών-μπαούλων (σχέδιο): Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πινακίδα τύπου

Η Liebherr χρησιμοποιεί τη μέθοδο μέτρησης που προβλέπεται στο πρότυπο ISO 62552 για τον προσδιορισμό της κατανάλωσης ενέργειας.

Η κλιματική κλάση αναγράφεται για τη διασφάλιση της βέλτιστης λειτουργίας ενός ψυγείου ή ενός καταψύκτη πάντα και παντού. Αυτή αναγράφεται πάνω στην πινακίδα τύπου και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις θερμοκρασίες περιβάλλοντος στις οποίες μια συσκευή μπορεί να χρησιμοποιηθεί βέλτιστα.

Για παράδειγμα, υπάρχουν οι ακόλουθες κλιματικές κλάσεις:

SN από +10 °C έως +32 °C

N από +16 °C έως +32 °C

ST από +16 °C έως +38 °C

T από +16 °C έως +43 °C

Εάν η συσκευή σας έχει επισημανθεί με την κλιματική κλάση SN-T, η συσκευή μπορεί να λειτουργήσει σε θερμοκρασίες περιβάλλοντος μεταξύ +10 °C και +43 °C.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τις κλιματικές κλάσεις στο blog της Liebherr-Hausgeräte:
«Τι σημαίνει η ένδειξη κλιματικής κλάσης πάνω σε ένα ψυγείο».

Η ένδειξη «Χρόνος αποθήκευσης σε περίπτωση βλάβης» υποδεικνύει τον αριθμό των ωρών μέχρι η θερμοκρασία των κατεψυγμένων τροφίμων να αυξηθεί από τους –18 °C στους –9 °C σε περίπτωση βλάβης στη συσκευή.

Οι –9 °C και πάνω αποτελούν μια κρίσιμη τιμή, πέρα από την οποία τα τρόφιμα δεν θα πρέπει να καταναλώνονται πλέον.

Μεταφορά, τοποθέτηση και συναρμολόγηση

  • Στην περίπτωση της τοποθέτησης πόρτας πάνω σε πόρτα, η πόρτα του επίπλου δεν συνδέεται με το σώμα του επίπλου αλλά είναι συναρμολογημένη απευθείας πάνω στην πόρτα του ψυγείου μέσω του βοηθήματος τοποθέτησης. Συνεπώς, το βάρος της πόρτας του επίπλου συγκρατείται από την πόρτα του ψυγείου. Το χρησιμοποιούμενο πλάτος εσοχής του επίπλου δεν μειώνεται από τους μεντεσέδες του επίπλου. Αναφορικά με αυτό, σας συνιστούμε να δείτε το εκπαιδευτικό μας βίντεο στο Youtube.
  • Στην περίπτωση της τοποθέτησης μέσω γλίστρας πόρτας, η πόρτα του επίπλου είναι απευθείας συνδεδεμένη με το ψηλό ντουλάπι μέσω του μεντεσέ του επίπλου. Η πόρτα του επίπλου είναι συνδεδεμένη με την πόρτα του ψυγείου μέσω ενός συστήματος ράγας ολίσθησης. Όταν η πόρτα του επίπλου ανοίγει, η πόρτα του ψυγείου ανοίγει μέσω ολίσθησης πάνω στο σύστημα ράγας. Αναφορικά με αυτό, σας συνιστούμε να δείτε το εκπαιδευτικό μας βίντεο στο Youtube.

Μπορείτε να μετατρέψετε την τοποθέτηση μέσω γλίστρας πόρτας σε τοποθέτηση πόρτας πάνω σε πόρτα.

Η εταιρεία Liebherr-Hausgeräte σας συνιστά να μεταφέρετε τα ψυγεία και τους καταψύκτες Liebherr μόνο σε όρθια θέση. Αυτή η σύσταση υπάρχει επειδή τα εξαρτήματα στερέωσης του συμπιεστή μπορεί να υποστούν ζημιές από κραδασμούς κατά την οριζόντια μεταφορά της συσκευής.

Ωστόσο, εάν η συσκευή σας παραδοθεί σε οριζόντια θέση και ανακαλύψετε ότι έχει υποστεί ζημιά μετά την έναρξη χρήσης, επικοινωνήστε αμέσως με την Υπηρεσία επισκευών της εταιρείας μας.

Μπορείτε να θέσετε σε λειτουργία τη συσκευή Liebherr που διαθέτετε μόλις αυτή ρυθμιστεί. Δεν υπάρχει χρόνος αναμονής.

Εάν η θερμοκρασία περιβάλλοντος είναι μικρότερη των +10 °C, τότε δεν μπορεί να διασφαλιστεί πλέον η σωστή λειτουργία της συσκευής. Γενικά, οι συσκευές θα πρέπει να λειτουργούν πάντα εντός του εύρους κλιματικής κλάσης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις θερμοκρασίες περιβάλλοντος, διαβάστε το άρθρο για τις κλιματικές κλάσεις στο blog της Liebherr-Hausgeräte:

«Τι σημαίνει η ένδειξη κλιματικής κλάσης πάνω σε ένα ψυγείο».

Οι συσκευές Liebherr με υδραυλική σύνδεση μπορούν να τεθούν σε λειτουργία χωρίς να χρειάζεται να συνδέσετε την υδραυλική σύνδεση. Μπορείτε επίσης απλά να απενεργοποιήσετε το IceMaker. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται να αποσυνδέσετε τη συσκευή από την υδραυλική σύνδεση.

Πληροφορίες για την αγορά συσκευών

Η Liebherr δεν διαθέτει κατάστημα outlet. Τα ψυγεία και οι καταψύκτες Liebherr διατίθενται από τους εξουσιοδοτημένους και εξειδικευμένους αντιπροσώπους της Liebherr. Φυσικά, μπορείτε επίσης να λάβετε λεπτομερείς συμβουλές απευθείας από τους ειδικούς συμβούλους που εργάζονται εκεί. Μπορείτε να βρείτε τον πλησιέστερο εξειδικευμένο αντιπρόσωπο της Liebherr μέσω της αναζήτησης ταχυδρομικού κώδικα.

Μπορείτε να δείτε και να αγοράσετε τις συσκευές μας μόνο από τους εξουσιοδοτημένους και εξειδικευμένους αντιπροσώπους της Liebherr. Σας προτείνουμε να καλέσετε τον εξειδικευμένο αντιπρόσωπο εκ των προτέρων για να μάθετε εάν η συσκευή που σας ενδιαφέρει βρίσκεται στον εκθεσιακό χώρο του. Μπορέιτε να βρείτε τον πλησιέστερο εξειδικευμένο αντιπρόσωπο Liebherr μέσω της αναζήτησης ταχυδρομικού κώδικα.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ηλεκτρονική λήψη των πιο πρόσφατων διαφημιστικών φυλλαδίων συσκευών Liebherr από την ιστοσελίδα μας και από το πεδίο μενού Εξυπηρέτηση – Λήψεις – Διαφημιστικά φυλλάδια.

Μπορέιτε να βρείτε τον πλησιέστερο εξειδικευμένο αντιπρόσωπο Liebherr μέσω της αναζήτησης ταχυδρομικού κώδικα στην ιστοσελίδα της Liebherr-Hausgeräte.

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις τιμές των συσκευών μας απευθείας από τον εξειδικευμένο αντιπρόσωπο της Liebherr

Ανταλλακτικά και αξεσουάρ

Εάν θέλετε να αγοράσετε ένα ανταλλακτικό ή αξεσουάρ, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας με το Τμήμα πωλήσεων αξεσουάρ και ανταλλακτικών της εταιρείας μας.

Βλάβες, σφάλματα και μηνύματα συστήματος

Βασικά, η θερμοκρασία στο ψυγείο ή στον καταψύκτη εξαρτάται πάντα από τα τρόφιμα και την ποσότητα τροφίμων που έχετε αποθηκεύσει στο εσωτερικό της συσκευής.

Οι ακόλουθοι παράγοντες μπορούν επίσης να επηρεάσουν τη θερμοκρασία:

- Πολύ χαμηλή / πολύ υψηλή θερμοκρασία: Ελέγξτε τη ρυθμισμένη θερμοκρασία. Εάν η συσκευή ελέγχεται μηχανικά, ανατρέξτε στις οδηγίες λειτουργίας.

- Πολύ υψηλή θερμοκρασία: Η πόρτα της συσκευής δεν έχει κλείσει σωστά.

- Πολύ υψηλή θερμοκρασία: Το σύστημα εξαερισμού και απαγωγής αέρα δεν λειτουργεί σωστά.

- Πολύ υψηλή θερμοκρασία: Η θερμοκρασία περιβάλλοντος δεν αντιστοιχεί στην καθορισμένη κλιματική κλάση.

- Πολύ υψηλή θερμοκρασία: Ανοίξατε πολύ συχνά ή για μεγάλο χρονικό διάστημα την πόρτα της συσκευής.

- Πολύ υψηλή θερμοκρασία: Στη συσκευή τοποθετήθηκαν μεγάλες ποσότητες φρέσκων τροφίμων χωρίς να έχει ενεργοποιηθεί προηγουμένως η λειτουργία SuperCool/SuperFrost.

- Πολύ υψηλή θερμοκρασία: Η συσκευή βρίσκεται πολύ κοντά σε μια πηγή θερμότητας.

- Πολύ χαμηλή θερμοκρασία: Η λειτουργία SuperCool/SuperFrost ενεργοποιήθηκε κατά λάθος (Ισχύει μόνο για συσκευές που διαθέτουν τη λειτουργία SuperCool και SuperFrost)

Οι οδηγίες λειτουργίας παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση της θερμοκρασίας.

Εάν οι παραπάνω πληροφορίες δεν επιδιόρθωσαν το πρόβλημα, επικοινωνήστε με το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Liebherr το συντομότερο δυνατόν.

Το συρτάρι BioFresh έχει κανονικά θερμοκρασία λίγο πάνω από τους 0 °C. Εάν υπάρχει απόκλιση από αυτήν την τιμή, τότε μπορεί να έχει γίνει αλλαγή της ρύθμισης. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση της θερμοκρασίας στις συσκευές BioFresh στις οδηγίες λειτουργίας

Οι μικρές σταγόνες νερού στο πίσω τοίχωμα στο εσωτερικό της συσκευής σχετίζονται με τη λειτουργία και είναι εντελώς φυσιολογικές. Η συσκευή βρίσκεται στη διαδικασία απόψυξης όταν συμβαίνει αυτό. Οι μικρές σταγόνες νερού που συγκεντρώνονται στο πίσω τοίχωμα διοχετεύονται στον δίσκο εξάτμισης νερού απόψυξης μέσω της υδρορροής νερού απόψυξης. Βεβαιωθείτε ότι το νερό απόψυξης μπορεί να αποστραγγιστεί ανεμπόδιστα μέσω του ανοίγματος της υδρορροής απόψυξης στο πίσω τοίχωμα.

Ανατρέξτε στις οδηγίες λειτουργίας για περισσότερες πληροφορίες

Η συχνότητα ενεργοποίησης και ο χρόνος λειτουργίας ενός ψυγείου ή ενός καταψύκτη διαφέρει σημαντικά ανάλογα με το μοντέλο. Συνήθως, ο χρόνος λειτουργίας των μοντέλων εξοικονόμησης ενέργειας είναι μεγαλύτερος, ωστόσο η κατανάλωση ενέργειας είναι χαμηλότερη. Για παράδειγμα, οι συσκευές με συμπιεστές ελέγχου ταχύτητας αλλάζουν σε χαμηλότερη ταχύτητα όταν οι απαιτήσεις ψύξης είναι χαμηλές. Παρόλο που αυτό αυξάνει τον χρόνο λειτουργίας, συνεχίζει να εξοικονομείται ενέργεια. Ανατρέξτε στις οδηγίες λειτουργίας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα

Αυτό εξαρτάται από το εκάστοτε μοντέλο. Ανατρέξτε στις οδηγίες λειτουργίας για αναλυτικές πληροφορίες.

Τα ψυγεία και οι καταψύκτες παράγουν θορύβους τεχνικής φύσης οι οποίοι δεν μπορούν να αποφευχθούν. Αυτοί περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, θορύβους λειτουργίας συμπιεστή, θορύβους ανεμιστήρα, θορύβους ροής ή έγχυσης. Θόρυβοι όπως βουητά, συριγμοί και κοχλάσματα δεν μπορούν να αποφευχθούν εντελώς και δεν πρέπει να σας ανησυχούν καθόλου. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το θέμα στις οδηγίες λειτουργίας

Τα μοντέλα Liebherr με συμπιεστή ελέγχου ταχύτητας έχουν εξοπλιστεί με μια αναλάμπουσα ενδεικτική λυχνία λειτουργίας.

Λάβετε υπόψη σας τα παρακάτω:

  • Η ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει κάθε 15 δευτερόλεπτα: Η συσκευή σας βρίσκεται σε λειτουργία, γεγονός που σημαίνει ότι όλα είναι εντάξει.
  • Η ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει με διαφορετική συχνότητα: Η συσκευή σας βρίσκεται σε λειτουργία έκτακτης ανάγκης ή είναι ελαττωματική. Σε αυτήν την περίπτωση ενημερώστε το Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Liebherr.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε πολλούς λόγους:

  • Η συσκευή δεν έχει ενεργοποιηθεί.
  • Η πόρτα της συσκευής σας δεν έκλεισε σωστά και αυτό προκάλεσε την απενεργοποίηση του εσωτερικού φωτισμού μετά από 15 λεπτά.
  • Ο μαγνήτης της πόρτας δεν είναι στη θέση του και αυτό προκάλεσε την αποτυχία ανίχνευσης του κλεισίματος πόρτας. Ο εσωτερικός φωτισμός απενεργοποιείται μετά από 15 λεπτά
  • Ο εσωτερικός φωτισμός είναι ελαττωματικός. Αντικαταστήστε τον όπως περιγράφεται στις οδηγίες λειτουργίας (εκτός από τον φωτισμό LED).

Φροντίδα και συντήρηση

Σας συνιστούμε να καθαρίζετε τα λάστιχα της πόρτας μόνο με καθαρό νερό. Μπορείτε να προσθέσετε λίγη ποσότητα υγρού πλύσης στο νερό, για να αφαιρέσετε τις επίμονες ακαθαρσίες.

Σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε μόνο τα καθαριστικά της εταιρείας μας για τον καθαρισμό όλων των συσκευών Liebherr ανοξείδωτου χάλυβα. Καθαρίστε τη συσκευή ανοξείδωτου χάλυβα με το καθαριστικό ανοξείδωτου χάλυβα της εταιρείας μας και, στη συνέχεια, γυαλίστε την με το γυαλιστικό ανοξείδωτου χάλυβα. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτά τα προϊόντα απευθείας από το Τμήμα πωλήσεων ανταλλακτικών της εταιρείας μας.

Αυτά τα προϊόντα δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται σε προσόψεις SmartSteel. Σας συνιστούμε να εκτελείτε τον καθαρισμό με ένα βρεγμένο πανί και να στεγνώνετε αμέσως τη συσκευή με ένα βαμβακερό πανί. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον καθαρισμό των ψυγείων στο blog της Liebherr-Hausgeräte:

«Αυτός είναι ο τέλειος τρόπος καθαρισμού του ψυγείου σας».

Λειτουργίες

Η λειτουργία HolidayMode ρυθμίζει τη θερμοκρασία ψύξης μιας συσκευής με και χωρίς BioFresh στους περίπου +15 °C. Αυτό εξοικονομεί ενέργεια, π.χ., όταν δεν βρίσκεστε σπίτι για μεγάλα χρονικά διαστήματα, ενώ αποτρέπει ταυτόχρονα τη δημιουργία δυσάρεστων οσμών. Σε συσκευές με λειτουργία κατάψυξης, η θερμοκρασία της κατάψυξης παραμένει στη ρυθμισμένη τιμή. Σας συνιστούμε να μην αποθηκεύετε τρόφιμα στο ψυγείο με ενεργοποιημένη τη λειτουργία HolidayMode.

Η λειτουργία SuperCool μειώνει τη θερμοκρασία ψύξης στη χαμηλότερη θερμοκρασία ψύξης (+2 °C) για έως και 12 ώρες. Αυτή η λειτουργία είναι ιδανική για τη γρήγορη ψύξη πρόσφατα αποθηκευμένων τροφίμων.

Η λειτουργία SuperFrost στις συσκευές Liebherr μειώνει γρήγορα τη θερμοκρασία στη χαμηλότερη θερμοκρασία κατάψυξης (–32 °C) και δημιουργεί έτσι απόθεμα ψύχους για λειτουργία κατάψυξης που διατηρεί τις βιταμίνες. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία κατάψυξης, η λειτουργία SuperFrost επιστρέφει στην κανονική λειτουργία μετά από 65 ώρες το πολύ και βοηθά συνεπώς στην εξοικονόμηση ηλεκτρικής ενέργειας.

Η παιδική ασφάλεια σε συσκευές Liebherr αποτρέπει την ακούσια απενεργοποίηση της συσκευής. Η παιδική ασφάλεια ενεργοποιείται με πάτημα του συμβόλου κλειδιού. Όταν είναι ενεργή, αυτό το σύμβολο ανάβει στην ενσωματωμένη οθόνη της συσκευής.

Αποθήκευση τροφίμων

Το χαμηλό επίπεδο υγρασίας και μια θερμοκρασία λίγο πάνω από τη θερμοκρασία κατάψυξης είναι ιδανικά για την αποθήκευση κρεάτων, ψαριών και γαλακτοκομικών προϊόντων. Το BioFresh-DrySafe της Liebherr διατηρεί συνεχώς και πάντα διαθέσιμο αυτό το κλίμα και δημιουργεί ένα ξηρό περιβάλλον το οποίο είναι ιδανικό για αυτόν τον τύπο τροφίμων.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την τεχνολογία BioFresh στο Ειδικό τεύχος BioFresh.

Τα φρούτα και τα λαχανικά διατηρούνται βέλτιστα χωρίς τη συσκευασία τους στο BioFresh HydroSafe. Εάν αυτό είναι αρκετά γεμάτο, το κλίμα είναι παχνισμένα φρέσκο με μέγιστη υγρασία 90 τοις εκατό. Αυτό συμβαίνει επειδή τα φρούτα και τα λαχανικά έχουν από τη φύση τους υψηλή περιεκτικότητα νερού και αυτή πρέπει να διατηρηθεί κατά τη διάρκεια της αποθήκευσης. Η υψηλή υγρασία και οι θερμοκρασίες των σχεδόν 0 °C στο HydroSafe διατηρούν το νερό στα τρόφιμα – και τα τρόφιμα παραμένουν τραγανά και φρέσκα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την τεχνολογία BioFresh στο Ειδικό τεύχος BioFresh.