IT-Systembetreuer Service-Desk (m/w/d)Kirchdorf an der Iller

Deine Zukunft. Das erwartet Dich

• Erste Anlaufstelle für Anwender:innen - Du nimmst IT-Anfragen und Störungen entgegen, sei es am Telefon oder per E-Mail – der Anwender-Support ist Dein Spielfeld.
• Probleme lösen - Du kümmerst Dich um die Behebung von IT-Störungen der Anwender:innen und bringst die Systeme wieder zum Laufen.
• Ticketmanagement - Wenn’s mal komplex wird, leitest Du Tickets an die Spezialisten weiter, die den Feinschliff erledigen.
• Anwender-Support - Du stehst den Anwender:innen mit Tipps und Tricks zur Seite, um ihre IT-Fragen zu klären.
• Vor-Ort-Einsätze - Bei Bedarf bist Du vor Ort, um Reparaturen durchzuführen und Serviceanfragen zu bearbeiten.

Dein Profil. Das bringst Du mit

• Tech-Know-how - Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation abgeschlossen.
• IT-Skills - Du kennst die IT-Welt und ihre Abläufe wie Deine Westentasche.
• Sprachen - Du beherrschst Deutsch und Englisch gut in Wort und Schrift.
• Kommunikationsgenie - Du kannst technische Details verständlich erklären und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Menschen zusammen.
• Kundenfokus - Du hast immer die Anwender:innen im Blick und machst deren User-Experience so smooth wie möglich.

Deine Benefits. Das sind Deine Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz -  erfolgreiche familiengeführte Firmengruppe
• Leistungsorientierte Vergütung - Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Sonderzahlungen
• Flexibilität im Alltag - mobiles Arbeiten (bis zu 60%), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Freizeitausgleich und Gleitzeit
• Gemeinsam wachsen - zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Entwicklungsgespräche
• An einem Strang ziehen - kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum in einem modernen Arbeitsumfeld
• Ein toller Start - Ausführliches Onboarding mit individuell geplanter Einarbeitung
• Arbeit macht hungrig - bezuschusstes Mittagessen in unserem Bio-zertifizierten Betriebsrestaurant mit regionalen Lebensmitteln
• Immer fit bleiben - Bikeleasing, Gesundheitschecks, Betriebsarzt, eigene Kursangebote sowie Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten
• Abgesichert für die Zukunft - betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Betriebsrente
• Für den Arbeitsweg - Fahrtkostenzuschuss sowie gute Autobahnanbindung Richtung Allgäu, Memmingen und Ulm

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktiere bitte Sabine Waizbauer unter: [email protected].

One Passion. Many Opportunities.