1. Generelt
1.1 Hvad vedrører disse databeskyttelsesoplysninger?
Det er ekstremt vigtigt for os at beskytte og sikre dine persondata. Det er derfor vigtigt for os at informere dig om de persondata, vi indsamler fra dig, de formål, vi behandler dem til, og de rettigheder, du har i forhold til dem.
1.2 Hvad er persondata, og hvad vil det sige at behandle dem?
"Persondata" (herefter også kaldet “data”) er enhver oplysning, der fortæller noget om en fysisk person. Persondata består ikke blot af oplysninger, som direkte henviser til en bestemt person (f.eks. vedkommendes navn eller e-mailadresse), men også af oplysninger, der under forudsætning af tilstrækkelig yderligere viden, kan knyttes til bestemt person.
Med “behandling” menes alle handlinger, der omfatter dine persondata, f.eks. indsamling, registrering, organisering, sortering, lagring, brug eller sletning af data.
2. Databehandling
2.1 Hvem er den ansvarlige for behandlingen af dine data?
Den ansvarlige for behandlingen af dine data er Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr.-Hans-Liebherr-Straße 1, 9900 Lienz, Østrig; e-mail: [email protected].
2.2 Hvilke data behandler vi og til hvilket formål?
Når du tilmelder dig et virtuel rådgivningsmøde, indsamler vi følgende data:
Dit for- og efternavn
Din e-mailadresse
Dit telefonnummer
Dato og klokkeslæt for mødet
Disse data behandles kun med henblik på følgende formål:
personalisering, planlægning og gennemførelse af dit virtuelle rådgivningsmøde
2.3 Hvad er det juridiske grundlag for at indsamle dine data?
Medmindre specifikke lovbestemmelser er angivet, er retsgrundlaget for indsamling af dine data som regel artikel 6 GDPR. Dine data behandles på baggrund af en interesseafvejning (artikel 6, stk. 1, litra f) GDPR).
Vores lovlige interesser er:
tilvejebringelse af kontaktformularen til gennemførelse af et virtuel rådgivningsmøde, for at besvare spørgsmål og svare på feedback fra interesserede parter og kunder vedrørende vores produkter.
Når vi behandler dine data på baggrund af en interesseafvejning, har du ret til at gøre indsigelse mod denne behandling på grundlag af bestemmelserne i artikel 21 GDPR.
Vi behandler kun dine data i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde de ovenfor angivne formål.
2.4 Hvilke kategorier af dine data overfører vi, til hvem overfører vi dem og til hvilket formål?
Vi kan overføre dine data til:
andre Liebherr virksomheder i sektoren og tilknyttede virksomheder, med henblik på markedsføring af/handel med køleapparater, levering af vedligeholdelses- og reparationsydelser på sådanne apparater og anden kundeservice, i det omfang dette er nødvendigt for at igangsætte, eksekvere eller opsige en kontrakt, eller der for vores vedkommende eksisterer en legitim interesse i overførslen, som ikke opvejes af din altoverskyggende legitime interesse,
domstole, mæglere, myndigheder eller juridiske rådgivere, såfremt dette er nødvendigt for at overholde gældende love eller for at hævde, udøve eller forsvare sig mod retskrav.
2.5 Behandles dine data uden for EU?
En overførsel af data til lokationer i lande uden for Den Europæiske Union ("tredjelande") er kun tilladt (1) hvis du har givet os dit samtykke, eller (2) hvis Europa-Kommissionen har besluttet, at der eksisterer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i et tredjeland (artikel 45 GDPR). Hvis Kommissionen ikke har truffet en sådan beslutning, må vi kun overføre dine data til tredjeparter i et tredjeland, hvis passende garantier er på plads (f.eks. standarddatabeskyttelsesklausuler accepteret af Kommissionen eller tilsynsmyndighederne i en bestemt procedure) og håndhævelse af dine rettigheder som registreret er sikret, eller overførslen er tilladt i et enkelt tilfælde på baggrund af andre særlige omstændigheder (artikel 49 GDPR).
2.6 Hvornår sletter eller anonymiserer vi dine data?
Vi behandler dine data, så længe det er nødvendigt for det pågældende formål, medmindre du har gjort en gyldig indsigelse mod behandlingen af dine data eller gyldigt har trukket et eventuelt samtykke tilbage, du måtte have givet.
Hvis opbevaringen er lovpligtig – f.eks. i henhold til skatte- eller handelslovgivningen – er vi nødt til at opbevare de relevante data, så længe det er lovpligtigt. Efter udløbet af den lovpligtige opbevaring kontrollerer vi, om der er behov for yderligere behandling. Hvis ikke der er det, bliver dine data slettet.
2.7 I hvilket omfang udfører vi automatiseret beslutningstagning i enkeltsager?
I processen med at etablere og udføre forretningsforholdet gør vi ikke brug af fuldautomatisk beslutningstagning i henhold til artikel 22 GDPR. Skulle vi benytte os af denne metode i enkeltsager, giver vi dig besked om det, såfremt det kræves af loven.
3 Datasikkerhed
Vi bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine data mod tab, fejlagtige ændringer eller uautoriseret adgang fra tredjeparter. Under alle omstændigheder er det kun autoriserede personer, der har adgang til dine data på vores side, og kun i det omfang, det er påkrævet inden for rammerne af de ovenfor angivne formål.
4 Den registreredes rettigheder og klageadgang
Inden for lovgivningens bestemmelser har du ret til at:
modtage oplysninger om dine data,
få rettet ukorrekt data og fuldstændiggøre ufuldstændige data,
få dine data slettet, særligt hvis (1) de ikke længere er påkrævede til formålene udtrykt i denne politik om beskyttelse af personoplysninger (2) du trækker dit samtykke tilbage, og der ikke er anden hjemmel for behandlingen, (3) dine data er blevet uretmæssigt behandlet, (4) du gjorde indvendinger mod behandlingen, og der ikke er nogen berettigede, tilsidesættende grunde til behandlingen,
begrænse behandlingen af dine data, særligt hvis du gør indvendinger mod nøjagtigheden af dataene, eller hvis behandlingen af dine data er uretmæssig, og du anmoder om begrænsning i stedet for sletning,
modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, samt retten til at få os til at overføre dine data direkte til en anden dataansvarlig,
Bemærk, at tilbagetrækningen af dit samtykke har ingen effekt på lovligheden af behandlingen, som fandt sted med dit samtykke før dette.
Når du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, skal du være opmærksom på, at vi kan kræve bevis for, at du er den person, du præsenterer dig som.
Derudover har du klageadgang til den ansvarlige tilsynsmyndighed.
5 Hvem er min kontaktperson for spørgsmål om databeskyttelse, og hvordan kan jeg kontakte dem?
Forespørgsler vedrørende databeskyttelse bedes rettet til:
Sinan Sen
Company Data Protection Officer
Liebherr-IT Services GmbH
St. Vitus 1
88457 Oberopfingen/Kirchdorf an der Iller
Tyskland
E-mail: [email protected]
Version: Oktober 2020