Prohlášení o ochraně dat (prodloužená záruka a 10letá záruka na kompresor)
My, Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH, Dr. Hans-Liebherr-Strasse 1, A-9900 Lienz. Rakousku, přikládejte velký význam ochraně a zabezpečení vašich osobních údajů. Je proto důležité, abychom vás níže informovali o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem a jaká práva s ohledem na vaše osobní údaje máte.
A. Obecné informace
I. Co jsou osobní údaje a co znamená zpracování?
- „Osobní údaje“ (dále také „údaje“) jsou všechny informace, které něco vypovídají o fyzické osobě. Osobní údaje nejsou jen informace, které umožňují vyvodit přímé závěry o konkrétní osobě (například jméno nebo e -mailová adresa osoby), ale také informace, které lze s příslušnými dalšími znalostmi použít k vytvoření odkazu na konkrétní člověk může.
- „Zpracováním“ se rozumí všechna opatření, která jsou prováděna s vašimi osobními údaji (jako je shromažďování, zaznamenávání, organizace, objednávání, ukládání, používání nebo mazání údajů).
II. Kdo je osobou odpovědnou za zpracování vašich údajů?
Osoba odpovědná za zpracování vašich údajů je:
Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH
Dr. Hans-Liebherr-Strasse 1
A-9900 Lienz
Rakousko
E -mail: [email protected]
III. Jaká jsou vaše práva jako subjektu údajů?
Jako subjekt údajů máte právo:
- informace o vašich datech;
- Oprava nesprávných údajů a doplnění neúplných údajů;
- Vymazání vašich údajů, zejména pokud (1) již není nutné pro účely uvedené v tomto prohlášení o ochraně údajů, (2) odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování, (3) vaše údaje mají byly zpracovány nezákonně nebo (4) vznesli jste námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování;
- Omezení zpracování vašich údajů, zejména pokud popíráte správnost údajů nebo je zpracování vašich údajů nezákonné a místo vymazání požadujete omezení jejich použití;
- Námitka proti zpracování vašich údajů za účelem ochrany oprávněných zájmů z důvodů, které vyplývají z vaší konkrétní situace, nebo bez konkrétního zdůvodnění zpracování vašich údajů za účelem přímé reklamy; Pokud se nejedná o námitku proti přímé poště, žádáme vás, abyste vysvětlili důvody, proč bychom neměli vaše údaje zpracovávat tak, jak jsme to mohli udělat při podání námitky. V případě vaší oprávněné námitky situaci prověříme a zpracování zastavíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků;
- příjem vašich údajů ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu a právo na to, aby vaše údaje byly od nás přeneseny přímo jiné odpovědné osobě;
- Odvolání souhlasu, pokud jste nám dali souhlas se zpracováním. Vezměte prosím na vědomí, že zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu až do okamžiku odvolání zůstává vaším odvoláním nedotčena.
Při uplatňování výše uvedených práv vás žádáme o pochopení, že od vás můžeme požadovat důkazy, které prokazují, že jste osobou, za kterou se vydáváte.
Kromě toho máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR.
B. Zpracování dat
I. Prodloužená záruka
Nabízíme vám bezplatnou 10letou záruku na kompresor. Chcete -li získat záruku na své zařízení, můžete se zaregistrovat dobrovolně. V rámci procesu registrace zpracováváme níže uvedené údaje.
Které údaje zpracováváme pro jaké účely?
Zpracováváme následující údaje:
- Křestní jméno
- Emailová adresa
- Datum nákupu
- Sériové číslo
Tyto údaje obecně zpracováváme pouze za účelem vydávání a zasílání certifikátů Liebherr ZárukaPlus a záruka na kompresor. O zpracování pro jiné účely lze uvažovat pouze tehdy, pokud jsou k dispozici nezbytné zákonné požadavky v souladu s čl. 6 odst. 4 GDPR. V takovém případě budeme samozřejmě dodržovat veškeré informační povinnosti podle čl. 13 odst. 3 GDPR a čl. 14 odst. 4 GDPR.
Na jakém právním základě zpracováváme vaše údaje?
Vaše údaje budou zpracovány za účelem plnění smlouvy nebo provádění předsmluvních opatření v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. B GDPR.
II. E -mailové zpravodaje
Nabízíme vám také možnost přihlásit se k odběru našeho e-mailového zpravodaje. Pokud a v rozsahu, v jakém jste nám dali svůj souhlas, budeme v rámci zasílání našeho e-mailového zpravodaje zpracovávat níže uvedené údaje.
Které údaje zpracováváme pro jaké účely?
Zpracováváme následující údaje:
- Křestní jméno
- Emailová adresa
- Vaše (externí) IP adresa
- Datum a čas registrace a potvrzení registrace
- Datum a čas načítání zpravodaje
Údaje, které nám poskytnete, zpracováváme pouze za účelem pravidelného zasílání našeho zpravodaje (případně s osobní adresou) e-mailem a poskytování propagačních informací o našich produktech nebo službách nebo o odpovídajících kampaních, událostech, soutěžích, příspěvcích / Dodávat předměty atd.
V zásadě zpracováváme pouze údaje shromážděné v rámci registrace zpravodaje, včetně takzvaného postupu dvojího souhlasu, abychom chránili nabídku a plnili své zákonné povinnosti poskytovat důkazy. Při postupu dvojitého přihlášení vám při přihlášení k odběru zpravodaje přijde e-mail se žádostí o opětovné potvrzení odběru našeho zpravodaje. Pokud svou registraci nepotvrdíte kliknutím na odeslaný potvrzovací odkaz, nebudete zaregistrováni k odběru našeho e-mailového zpravodaje a nebudou vám zaslány.
Kromě toho zaznamenáváme a analyzujeme vaše interakce s naším zpravodajem (měření míry otevření a kliknutí) a ukládáme tyto informace s přihlédnutím k osobním preferencím nebo zájmům, které jste uvedli nebo předpokládali osobní preference nebo zájmy ve vašem profilu příjemce, abychom zajistili úspěch našeho zpravodaje měřit a být schopen jej neustále zlepšovat a navrhovat podle potřeb. Rychlost otevírání se měří pomocí takzvaného sledovacího pixelu, malého neviditelného obrazového souboru, který je automaticky načten webovým serverem při otevření zpravodaje a poskytuje informaci, že zpravodaj byl skutečně otevřen. Měření míry prokliku naopak probíhá tak, že po kliknutí na webový odkaz obsažený ve zpravodaji jste nejprve přesměrováni na webový server, kde je vaše kliknutí zaregistrováno; teprve potom se dostanete na skutečnou cílovou stránku.
O zpracování pro jiné účely lze uvažovat, pouze pokud existují nezbytné právní požadavky v souladu s čl. 6 odst. 4 GDPR. V takovém případě budeme samozřejmě dodržovat veškeré informační povinnosti podle čl. 13 odst. 3 GDPR a čl. 14 odst. 4 GDPR.
Na jakém právním základě zpracováváme vaše údaje?
Vaše údaje budou zpracovány na základě vašeho souhlasu v souladu s čl.6 odst.1 písm. A) ve spojení s čl.7 GDPR nebo pro splnění zákonné povinnosti v souladu s čl.6 odst.1 písm. C) a odst.3 ( a) GDPR ve spojení s článkem 32 GDPR (zabezpečení) nebo čl. 7 odst. 1 GDPR (povinnost poskytnout důkazy).
Máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat s účinností do budoucna a / nebo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro reklamní účely. Odvolání / námitka nemá vliv na zákonnost zpracování prováděného až do okamžiku zrušení / námitky. Izolované odvolání / námitka týkající se pouze měření rychlosti otevírání a klikání a / nebo ukládání výsledků měření do profilů příjemců není možné, takže se musíte úplně odhlásit z odběru zpravodaje. Z odběru zpravodaje se můžete kdykoli odhlásit zasláním e -mailu na adresu [email protected] nebo kliknutím na odkaz pro odhlášení na konci každého zpravodaje.
III. Příjemce dat
Vaše údaje můžeme převést na:
- Jiné společnosti ve skupině Liebherr, za předpokladu, že je to nezbytné pro zahájení, implementaci nebo ukončení smlouvy, nebo pokud existuje oprávněný zájem z naší strany na přenosu a váš převažující oprávněný zájem s tím není v rozporu;
- Naši poskytovatelé služeb, které používáme k dosažení výše uvedených účelů;
- Soudy, rozhodčí soudy, úřady nebo právní poradci, je -li to nezbytné k dodržení platných zákonů nebo k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků.
IV. Přenosy údajů do třetích zemí
Přenos dat na místa ve státech mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor (tzv. Třetí země) nebo do mezinárodních organizací je povolen pouze (1) pokud jste nám dali souhlas nebo (2) pokud má Evropská komise rozhodl, že ve třetí zemi existuje adekvátní úroveň ochrany (článek 45 GDPR). Pokud Komise takové rozhodnutí neučinila, můžeme vaše údaje předat příjemcům se sídlem ve třetí zemi pouze tehdy, existují -li k tomu vhodné záruky (např. Standardní doložky o ochraně údajů, které Komise nebo dozorový úřad přijaly určitým postupem) a je zajištěno vymáhání práv vašeho subjektu údajů nebo je přenos v jednotlivých případech přípustný z důvodu jiných oprávnění (článek 49 GDPR).
Pokud přenášíme vaše údaje do třetích zemí, budeme vás informovat o příslušných podrobnostech přenosu do příslušných bodů tohoto prohlášení o ochraně údajů.
V. Vymazání dat a doba uložení
Vaše údaje zpracováváme tak dlouho, jak je to nutné pro příslušný účel, pokud jste účinně nevznesli námitky proti zpracování vašich údajů nebo jste účinně neodvolali svůj souhlas.
Pokud existují zákonné požadavky na uchovávání - např. V obchodním nebo daňovém právu - budeme muset příslušné údaje uchovávat po dobu trvání požadavku na uchovávání. Po uplynutí doby uchování zkontrolujeme, zda existuje další požadavek na zpracování. Pokud již není potřeba, budou vaše data smazána.
VI. Automatizované rozhodování v jednotlivých případech
V zásadě nepoužíváme plně automatizované rozhodování v souladu s článkem 22 GDPR. Pokud tento postup použijeme v individuálních případech, budeme vás o tom informovat samostatně, pokud to vyžaduje zákon.
VII. Zabezpečení dat
Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom zajistili ochranu vašich dat před ztrátou, nesprávnými změnami nebo neoprávněným přístupem třetích stran. V každém případě mají přístup k vašim údajům z naší strany pouze oprávněné osoby, a to pouze v rozsahu, který je nezbytný pro výše uvedené účely.
Stav: říjen 2024