Podmínky používání účtu MyLiebherr

Účet "MyLiebherr" je centrálním uživatelským účtem uživatele u společnosti Liebherr-Hausgeräte GmbH a umožňuje používání služby Single-Sign-on pro jednorázové přihlášení společnosti Liebherr-Hausgeräte GmbH (dále jen "SSO").

SSO je centrální instancí, prostřednictvím které uživatel získává přístup k dále popsaným modulům „Registrace zařízení“, „Marketplace“ a „Aplikace Liebherr SmartDevice“ („SSO“, moduly„Registrace zařízení“, „Marketplace“ a „Aplikace Liebherr SmartDevice“ jsou dále souhrnně označovány jako „služba“).

I. Oblast platnosti

Mezi Vámi jako uživatelem a poskytovatelem služby pro použití služby platí následující podmínky použití.

Poskytovatelem služby je

společnost Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen (dále jen „HAU“).

Pro smluvní vztahy uživatele s třetími stranami, zejména s takovými třetími stranami, které prodávají své produkty uživatelům prostřednictvím modulu „Marketplace“, platí případně zvláštní obchodní podmínky popř. podmínky použití příslušné třetí strany. Společnost Liebherr není za žádných okolností odpovědná za smlouvy uzavřené mezi uživateli a třetími stranami prostřednictvím modulu „Marketplace“.

II. Služba

1. SSO

SSO umožňuje uživateli využívat službu a ostatní moduly s omezeným přístupem připojené k SSO (dále jen „ostatní moduly“) s jednotnými přístupovými údaji, aniž by pro službu a ostatní moduly byl nutný samostatný registrační proces.

Uživatel obdrží prostřednictvím SSO „identitu“ pro všechny moduly, která může být moduly s omezeným přístupem a ostatními moduly rozpoznána a ověřena. SSO umožňuje, aby osobní údaje uživatele uložené v SSO (např. jeho jméno a adresa i jím registrovaná zařízení) byly automaticky předávány modulům provozovatele a ostatním modulům, aniž by tyto údaje musely být do modulu nebo ostatního modulu ještě jednou zadávány ručně a ověřovány.

SSO umožňuje uživateli snadno a centrálně spravovat svůj účet MyLiebherr. Uživatel takto může například spravovat a korigovat své kmenové údaje (například adresu). Využívání služeb a ostatních modulů je tak pro uživatele pohodlnější.

2. Moduly

2.1 Registrace zařízení

Modul registrace zařízení umožňuje uživateli zaregistrovat své chladničky a mrazničky Liebherr (dále jen „zařízení“). Po registraci obdrží uživatel přehled o svých registrovaných zařízeních. Kromě různých funkcí pro správu zařízení má uživatel k dispozici jednoduchý přechod na další moduly, které mohou být pro příslušné zařízení případně k dispozici.

2.2 Marketplace

V modulu Marketplace má uživatel možnost zakoupit produkty od třetích stran, které používají modul Marketplace jako prodejní platformu. Produkty nabízené prostřednictvím modulu Marketplace jsou výhradně originálními produkty společnosti Liebherr. Dodatečné náklady, jako jsou náklady na dopravu a celní náklady, stanoví příslušný prodejce produktu. Vezměte prosím na vědomí, že společnost HAU nabízí možnost prodeje produktů výhradně třetím stranám. HAU nenese žádnou odpovědnost zvláště za uváděné ceny, dostupnost a další podmínky třetích stran.

2.3 Aplikace Liebherr SmartDevice

Aplikace Liebherr SmartDevice umožňuje uživateli vizualizovat a konfigurovat údaje svého zařízení. Pro použití aplikace Liebherr SmartDevice je nutný modul s podporou sítě WLAN (dále jen „SmartDeviceBox“). Prostřednictvím SmartDeviceBox je Vaše chladnička a mraznička Liebherr připojena do internetové sítě přes router s podporou WLAN. SmartDeviceBox lze u zařízení podporujících technologii SmartDevice dodatečně nainstalovat. U některých zařízení je SmartDeviceBox již integrován.

Aplikace Liebherr SmartDevice umožňuje v kombinaci se SmartDeviceBox ovládat dálkově různé funkce zařízení (např. teplotu). S aplikací Liebherr SmartDevice má uživatel okamžitý přehled o varovných signálech, jako například o omylem ponechaných otevřených dveřích, výpadku elektřiny nebo kritické teplotě. Aplikace Liebherr SmartDevice disponuje funkcí upozornění, která uživateli připomíná, kdy je čas na příští výměnu vzduchového filtru, nebo kdy je třeba vyčistit větrací mřížku. Aplikace Liebherr SmartDevice navíc nabízí možnost kontaktovat servisního partnera společnosti Liebherr.

Aplikace Liebherr SmartDevice je k dispozici pro operační systémy iOS a Android.

Pro aplikaci Liebherr SmartDevice platí samostatné podmínky používání, které si můžete prohlédnout prostřednictvím aplikace Liebherr SmartDevice.

III. Dostupnost a cena služby

1. Dostupnost služby závisí na fungujícím datovém spojení mezi společností HAU, uživatelem nebo třetími stranami, které příslušný ostatní modul provozují, a na fungování všech zapojených systémů. Nelze proto vyloučit, že přístup ke službě bude dočasně nedostupný. Společnost HAU si vyhrazuje právo pozastavit dostupnost služby kvůli údržbě a optimalizaci v rozsahu na trhu obvyklém. Společnost HAU se bude snažit opatření v oblasti údržby a optimalizace provádět v centrále společnosti HAU mimo běžnou pracovní dobu.

2. Společnost HAU si vyhrazuje právo kdykoliv a bez udání důvodu službu změnit nebo dočasně či trvale pozastavit.

3. Využití služby je pro uživatele bezplatné.

IV. Povinnosti uživatele při použití služby

1. Uživatel se zavazuje registrovat pouze vlastní zařízení a udržovat své kmenové údaje aktuální.

2. Obsah, který lze v rámci služby vyvolat (texty, data, obrázky, loga, grafiku, dokumentace, audio, video a další obrazové soubory), podléhá autorským právům a dalším zákonům na ochranu duševního vlastnictví. Žádná část obsahu nesmí být bez výslovného předchozího souhlasu reprodukována, rozšiřována v jiných médiích (například na jiných webových stránkách), nebo ukládána či pozměňována. Tisk nebo ukládání jednotlivých stránek či dokumentů jsou povoleny pouze pro osobní potřebu.

V. Identifikace a registrace služby

1. Pro používání služby je nutný účet u společnosti MyLiebherr. Uživatel se musí zaregistrovat na portálu MyLiebherr (https://home.myliebherr.com/).

2. Podmínkou pro registraci k dané službě je, že uživatel v době registrace dosáhl 18 let věku.

3. Uživatel dále prohlašuje, že jím při registraci poskytnuté osobní údaje, zejména jeho jméno a příjmení, poštovní adresa, datum narození a emailová adresa, jsou pravdivé a správné. Uživatel nesmí zadávat zejména žádné údaje třetích stran. Uživatel je povinen společnost HAU o jakékoli změně údajů neprodleně informovat.

4. Odeslání vyplněného registračního formuláře je považováno za prohlášení o záměru uživatele uzavřít dohodu o používání služby (dále jen „dohoda o používání“). Společnost HAU toto prohlášení o záměru přijímá potvrzením registrace uživatele prostřednictvím emailu. Dohoda o používání se tím považuje za uzavřenou.

5. Bezprostředně po doručení registračního formuláře společnosti HAU obdrží uživatel potvrzovací email. Tento email obsahuje potvrzovací odkaz. Kliknutím na tento odkaz uživatel potvrdí svou emailovou adresu. Toto potvrzení je podmínkou pro to, aby se uživatel mohl v budoucnu přihlašovat prostřednictvím SSO, službu využívat a bezprostředně po úspěšné registraci u ostatních modulů využívat další služby.

6. Uživatel nemá na přístup k službě, k modulům a ostatním modulům žádný nárok.

7. Společnost HAU je oprávněna odmítnout jednotlivé registrace bez udání důvodu.

VI. Použití přístupových údajů, přístup k službě a ostatním modulům

1. Přístupové údaje jsou určeny pro použití výhradně příslušným uživatelem. Uživatel nesmí své údaje, zejména své heslo, předávat třetím stranám, a to ani rodinným příslušníkům či kolegům. Uživatel je povinen uchovávat přístupové údaje, zejména své heslo, vždy v tajnosti a zabránit tak neoprávněnému používání služby a ostatních modulů třetími stranami.

2. Pokud se uživatel dozví o zneužití přístupových údajů nebo má pouze určité podezření, pak je povinen společnost HAU bezodkladně informovat. V případě zneužití nebo podezření ze zneužití je společnost HAU oprávněna přístup ke službě okamžitě zablokovat. Uživatel nese odpovědnost za všechny následky použití třetí stranou, pokud ke zneužití přístupových údajů došlo jeho zaviněním. Uživatel nese odpovědnost za zneužití i tehdy, pokud neoprávněné použití přístupových údajů umožnil pouze v důsledku své nedbalosti. Odpovědnost končí teprve v okamžiku, když uživatel o neoprávněném použití informoval zákaznický servis společnosti HAU emailem ([email protected]) a v případě potřeby změnil heslo.

3. Výše uvedené platí stejným způsobem, pokud uživatel pracující na veřejném počítači nebo na počítači používaném více uživateli zvolil možnost "zůstat přihlášen", přičemž třetí strany tímto způsobem získaly přístup ke službě nebo ostatním modulům.

4. Rozsah přístupu umožněný přístupovými údaji závisí na podmínkách použití příslušného ostatního modulu.

5. Společnost HAU upozorňuje, že ostatní moduly jsou provozovány společností, která je uvedena v identifikaci poskytovatele ostatního modulu. Pokud společnost HAU ostatní modul sama neprovozuje, pak tato neodpovídá za jeho obsah a službu.

VII. Odnětí přístupového oprávnění

Společnost HAU si vyhrazuje právo dočasně nebo trvale zablokovat přístupové údaje uživatele v případě porušení podmínek užívání a/nebo s okamžitou platností či s lhůtou dle našeho uvážení a/nebo odepřít uživateli trvalepřístup a/nebo vypovědět dohodu o používání mimořádně a bez výpovědní lhůty, a to zejména z důvodu

• zadání nesprávných údajů při nebo po registraci a/nebo

• neoprávněného předání nebo zveřejnění přístupových údajů, zejména hesla,

dočasně nebo trvale zablokovat přístupové údaje uživatele v případě porušení podmínek užívání a/nebo s okamžitou platností či s lhůtou dle našeho uvážení a/nebo odepřít uživateli trvale přístup a/nebo vypovědět dohodu o používání mimořádně a bez výpovědní lhůty. V takovém případě se uživatel nesmí znovu zaregistrovat bez předchozího výslovného souhlasu společnosti HAU.

VIII. Ukončení dohody o používání

1. Dohoda o používání se uzavírá na dobu neurčitou. Uživatel i společnost HAU mohou platnost dohody o používání kdykoli bez výpovědní lhůty ukončit. Obě strany si navíc vyhrazují právo mimořádné výpovědi ze závažných důvodů. Výpověď musí mít písemnou formu, a to alespoň formu emailu.

2. Okamžité ukončení dohody o používání může mít případně za následek, že se uživatel nebude moci přihlásit a v závislosti na službě nebo ostatním modulu nebude mít případně přístup k údajům zadaným uživatelem, např. k registrovaným zařízením a jiným oblastem služby s omezeným přístupem nebo ostatním modulům.

IX. Odpovědnost

Nároky na náhradu škody uživatele jsou vyloučeny. Vyloučení odpovědnosti platí také ve prospěch zákonných zástupců a zprostředkovatelů provozovatele, pokud uživatel proti nim tyto nároky uplatní.

Z odpovědnosti jsou vyloučeny nároky na náhradu škody v případě úmrtí, fyzického zranění nebo poškození zdraví. Taktéž vyloučeny jsou nároky na náhradu škody vyplývající z hrubého nedbalostního porušení povinnosti ze strany provozovatele, zákonného zástupce nebo zprostředkovatele.

Zákonem předepsaná objektivní odpovědnost, zejména odpovědnost podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku, jakož i odpovědnost za zaviněné úmrtí, fyzické zranění nebo poškození zdraví uživatele zůstávají výše uvedeným vyloučením odpovědnosti nedotčeny.

X. Ochrana osobních údajů

Ochrana a bezpečnost osobních údajů našich uživatelů jsou pro nás prioritou. Veškeré informace naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů v případě služby.

XI. Změny Všeobecných podmínek použití a služby

1. Společnost HAU si vyhrazuje právo tyto podmínky použití kdykoliv a bez udání důvodu změnit. Po změně podmínek použití musí uživatel tyto změny při přihlášení po provedené změně potvrdit. Bez potvrzení nových podmínek použití není další využití služby možné a uživatel ztratí přístup ke službě a ostatním modulům i ke zde vloženým a zpřístupněným údajům.

2. Pokud uživatel změněné podmínky použití nepotvrdí, má každá strana právo dohodu o použití s okamžitou platností ukončit.

3. Společnost HAU si vyhrazuje právo službu kdykoliv a bez udání důvodu změnit nebo dočasně či trvale pozastavit.

XII. Závěrečná ustanovení

1. Smluvní vztah s uživatelem i tyto Všeobecné podmínky použití a jejich výklad podléhají výhradně právu Spolkové republiky Německo. Uplatňování německého popř. evropského Mezinárodního soukromého práva a úmluvy OSN o nákupu zboží je vyloučeno.

2. Pokud je uživatel obchodníkem nebo nemá-li uživatel trvalé bydliště v Německu, pak je příslušným soudem pro spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní výhradně místně příslušný soud podle sídla společnosti HAU. Za stejných podmínek je dále místem plnění všech práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu s uživatelem sídlo společnosti HAU.

3. V případě, že je uživatel spotřebitelem, pak jsou závazné předpisy na ochranu spotřebitele, které platí v zemi, ve které má uživatel své obvyklé místo pobytu, aplikovatelné za předpokladu, že poskytují uživateli širší ochranu.

4. Pokud jsou jednotlivá ustanovení těchto podmínek použití neúčinná a/nebo nevymahatelná anebo se takovými stanou, pak zůstává platnost zbývajících ustanovení nedotčena. Neúčinná a/nebo nevymahatelná ustanovení budou nahrazena cestou dodatečného výkladu smlouvy takovými účinnými a vymahatelnými ustanoveními, která jsou s přihlédnutím k zájmům obou stran k dosažení požadovaného hospodářského účelu nejvíce vhodná. Totéž platí pro doplnění chybějících částí v těchto podmínkách použití. Věty 2 a 3 tohoto oddílu 10.4 nejsou platné, pokud je uživatel spotřebitelem ve smyslu § 13 německého občanského zákoníku BGB.

Stav: Květen 2021