Принципи на обработка на личните данни от Liebherr

Достигнахте тази страница чрез връзка, защото сте проявили интерес към начина, по който обработваме личните данни на нашите бизнес партньори. Следващата информация прави общ преглед на начина, по който се обработват Вашите лични данни, и посочва правата Ви като субект на данни.

А. Обща информация

I. Какво урежда тази информация относно защитата на данните?

Защитата и сигурността на Вашите лични данни е изключително важна за нас. Поради тази причина за нас е важно да бъдете информирани какви лични данни обработваме, с каква цел ги обработваме и правата Ви по отношение на Вашите лични данни.

II. Какво представляват личните данни и какво означава обработване?

1. „Лични данни“ (наричани тук също така „данни“) означава всяка информация за физическо лице. Личните данни не са само информация, която се отнася пряко за конкретно лице (като например име или имейл адрес), но също така информация, която при наличие на съответни допълнителни знания, може да се обвърже с конкретно лице.

2. „Обработване“ означава всяко действие, свързано с Вашите лични данни (като например събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, използване или изтриване на данните).

Б. Обработка на лични данни

I. Кой отговаря за обработката на Вашите лични данни?

Администраторът, който отговаря за обработката на Вашите данни, е Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH, Memminger Straße 77-79, 88416 Ochsenhausen, данни за контакт: [email protected].

II. Какви данни събираме и с каква цел?

В рамките на сътрудничеството ни с нашите бизнес партньори ние обработваме следните данни на лица за контакт на клиенти, бъдещи клиенти, търговски партньори, доставчици и партньори (наричани по-долу индивидуално или колективно „бизнес партньори“):

1. Данните за контакт, като собственото и фамилното име, служебен адрес, служебен телефонен номер, служебен мобилен телефонен номер, служебен номер на факс и служебен имейл адрес,

2. Данни за плащане, като например информацията, необходима за обработка на платежни трансакции или предотвратяване на измами, включително информация за кредитни карти и номера за потвърждение на картата,

3. Информация, която трябва да бъде обработена в контекста на проект или договорни отношения с Liebherr или която е предоставена доброволно от бизнес партньори, например в контекста на изпратени поръчки, запитвания или подробности за проект,

4. Лични данни, събрани от публично достъпни източници, информационни бази данни или кредитни агенции,

5. Доколкото се изисква по закон в контекста на проверките за съответствие: дата на раждане, документ за самоличност и личен номер, информация за съответни съдебни производства и други правни спорове, засягащи бизнес партньори.

6. Допълнителна информация относно бизнес отношенията, като записи, одити, запитвания при интерес, класификация на покупателната способност, категория и индикатори за блокиране, както и

7. Данни от системи за контрол на достъпа и сигурност на сградата в случай на обиколки на завода, като доклади от посещения, регистрационни номера на превозни средства, записи от видеонаблюдение).

Тези данни се обработват единствено за следните цели:

1. Комуникация с бизнес партньори относно продукти, услуги и проекти, напр. за обработка на запитвания от бизнес партньора или за предоставяне на техническа информация за продукти (Използвани категории данни: 1, 3)

2. Планиране, изпълнение и управление на (договорните) бизнес отношения между Liebherr и бизнес партньора, напр. за обработка на поръчки за продукти и услуги, за събиране на плащания, за целите на счетоводството и фактурирането и за осъществяване на доставки, дейности по поддръжката или ремонти (Използвани категории данни: 1–4 и евентуално 5–7)

3. Провеждане на клиентски анкети, маркетингови кампании, пазарни анализи, игри, конкурси или подобни кампании и събития (Използвана категория данни: 1)

4. Спазване на (i) законови изисквания (напр. данъчни и търговски задължения за съхранение), (ii) съществуващи задължения за извършване на проверки за съответствие (за предотвратяване на престъпленията на „белите якички“ или пране на пари) и (iii) насоки и индустриални стандарти на Liebherr (Използвани категории данни: 1–7) и

5. Уреждане на правни спорове, изпълнение на съществуващи договори и предявяване, упражняване и защита на правни искове. (Използвани категории данни: 1–7)

Обработването на данни за други цели ще е възможно единствено, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно член 6, алинея 4 на ОРЗД. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за информацията съгласно член 13, алинея 3 от ОРЗД и член 14, алинея 4 от ОРЗД.

III. На какво правно основание събираме Вашите данни?

Правното основание за обработване на Вашите данни е член 6 на ОРЗД – доколкото не са приложими други специфични законови разпоредби.

Вашите данни се обработват въз основа на едно или повече от следните правни основания:

1. Съгласие (член 6, алинея 1, буква a) от ОРЗД) (прилага се за цел 3)

2. Обработване на данните за изпълнение на договор (член 6, алинея 1, буква б) от ОРЗД) (прилага се за цели 1, 2, 4)

3. Обработване на данните въз основа на баланс на интереси (член 6, алинея 1, буква е) от ОРЗД) (прилага се за цел 3)

4. Обработване на данните за спазване на законово задължение (член 6, алинея 1, буква в) от ОРЗД) (прилага се за цели 4(i), 4(ii))

Нашите законни интереси са:

1. Икономически интереси (цел 3)

2. Клиентско обслужване (цел 3)

3. Подобрение на продукти (цел 3)

4. Идентифициране на опасност (цел 3)

5. Клиентска лоялност (цел 3)

Ако Вашите данни се обработват от нас въз основа на предоставено съгласие, имате право да оттеглите своето съгласие по всяко време, като това има бъдещо действие.

Ако Вашите данни се обработват въз основа на баланс на интереси, имате право да възразите срещу обработването на Вашите данни по смисъла на разпоредбите на член 21 от ОРЗД.

Ние ще обработваме Вашите данни само доколкото това е необходимо за изпълнение на гореспоменатите цели.

IV. На кого и за какви цели прехвърляме кои категории от Вашите данни?

Можем да предадем Вашите данни към:

1. Други дружества от фирмената група на Liebherr, доколкото това е необходимо за подготовката, изпълнението или прекратяването на договор или ако имаме законен интерес по отношение на предаването и това не е забранено съгласно законен интерес, който има преимущество; (данни от категория 2)

2. Доставчиците на услуги, които използваме за изпълнение на горепосочените цели; (данни от категория 1, 2, 3, 4 и 5)

3. Съдилища, арбитражни съдилища, обществени органи и правни съветници, ако това е необходимо, за да се спази приложим закон или да се установят, упражнят или защитят правни искове. (Данни от категория 1, 2 и 5)

V. Ще се обработват ли данните ми извън Европейския съюз?

Данните могат да се предават на лица в държави извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство (така наречените трети държави) (1) единствено ако сте дали своето съгласие за това или (2) ако Европейската комисия е решила, че в третата държава е осигурено адекватно ниво на защита (член 45 от ОРЗД). Ако Комисията не е взела такова решение, ние можем да предадем Вашите данни на трети лица, намиращи се в трета държава единствено, ако съществуват подходящи гаранции (например стандартни клаузи за защита на данните, приети от Комисията или надзорния орган съгласно специфична процедура) и прилагането на Вашите права като субект на данните е гарантирано.

VI. Кога изтриваме или анонимизираме Вашите данни?

Ние обработваме Вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за съответната цел, освен ако Вие сте възразили ефективно срещу обработването на Вашите данни или сте оттеглили ефективно дадено съгласие.

Ако са налице законови задължения за съхранение на данните – например съгласно търговското или данъчното законодателство, ние трябва да съхраняваме съответните данни в рамките на задължителния срок. След изтичане на срока за съхранение, ние ще проверим дали все още съществува необходимост от обработване. Ако вече не съществува такава необходимост, данните Ви ще бъдат изтрити.

VII. До каква степен се вземат автоматизирани решения в отделни случаи?

Не използваме изцяло автоматизирано вземане на решения съгласно член 22 на ОРЗД при установяване и изпълнение на делови взаимоотношения. Ако използваме подобни процедури в отделни случаи, ще Ви информираме за това отделно, доколкото това е предвидено в закона.

VIII. До каква степен моите данни ще се използват за профилиране (оценяване)?

Ние обработваме някои Ваши данни автоматично с цел оценка на определени лични аспекти (профилиране).

Използваме профилиране в следните случаи:

1. В съответствие със законовите и нормативните изисквания, ние сме длъжни да се борим с изпирането на пари, финансирането на тероризма и престъпленията, които застрашават активи. В рамките на тази процедура се оценяват данни (наред с другото, при платежни трансакции). Тези мерки служат и за Ваша защита. (Прилага се за цел 4)

2. Ние използваме оценяване при осъществяване на нашата преценка за Вашата кредитоспособност. В този случай се изчислява вероятността клиентът да изпълни своите задължения за плащане в съответствие с договора. Изчислението може да вземе предвид, например, доходи, разходи, съществуващи задължения, професия, работодател, стаж, опит, придобит от настоящи бизнес отношения, изплащане на предишни заеми, съгласно условията по договор, както и информация от кредитни агенции. Оценяването се основава на математически и статистически призната и доказана процедура. Изчисленият резултат ни помага при вземането на решения в контекста на продуктови трансакции и е част от нашето непрекъснато управление на риска. (Прилага се за цел 2)

В. Как се защитават Вашите лични данни срещу непозволен достъп и загуба?

Използваме технически и организационни мерки за сигурност, за да гарантираме, че Вашите данни са защитени от загуба, неправилни промени или неправомерен достъп от трети страни. Освен това гарантираме, че достъп до Вашите данни от наша страна имат само упълномощени лица и то единствено доколкото това е необходимо за целите, посочени по-горе. При пренос всички данни се криптират.

Г. Права на субекта на данните и право да подаде жалба

Съгласно разпоредбите на законодателството имате право на

1. Информация за своите данни;

2. Коригиране на неправилни данни и допълване на непълни данни;

3. Изтриване на Вашите данни, особено ако (1) вече не са необходими за целите, посочени в настоящата информация относно защитата на данните, (2) оттеглите съгласието си и няма друго правно основание за обработване, (3) Вашите данни са обработени незаконосъобразно или (4) възразите срещу обработването и няма законни основания за обработване, които да имат преимущество.

4. Ограничаване на обработването на Вашите данни, особено ако оспорвате точността на данните или обработването на данните е незаконосъобразно и поискате ограничаване на използването вместо изтриване.

5. Правото да получите Вашите данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и правото да изискате да прехвърлим Вашите данни директно на друг администратор.

Моля, имайте предвид, че оттеглянето на Вашето съгласие няма да повлияе на законността на обработването, извършено въз основа на съгласието Ви до момента на оттеглянето.

Ако искате да упражните някое от горепосочените права по друг начин освен в писмен вид, имайте предвид, че може да изискаме от Вас да предоставите доказателство, чрез което да се установи самоличността Ви.

Освен това имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Д. Кое е лицето за контакт по въпроси, свързани със защитата на данните и как да се свържа с него?

Ако имате някакви въпроси, свързани със защитата на данните, моля, свържете се с:

Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Имейл: [email protected]

Версия: Юли 2020