Охлаждане и замразяване

Декларация за поверителност

Ние, Liebherr-Hausgeräte GmbH, се радваме, че посетихте нашия уебсайт (по-долу също „уебстраница“) и че проявихте интерес към фирмената група Либхер.

Ние отдаваме голямо значение на защитата и сигурността на Вашите лични данни. Поради това за нас е важно да Ви информираме какви Ваши лични данни обработваме, с каква цел и какви права имате във връзка с Вашите лични данни.

Общи положения

Какво представляват личните данни и какво означава обработване?

  • „Лични данни“ (наричани по-долу „данни“) са всяка информация, чрез която може да се идентифицира дадено физическо лице. Лични данни представляват не само информацията, с която пряко се идентифицира едно лице (като напр. име или електронен адрес), но също и информацията, чрез която непряко, посредством допълнителни знания даденото лице може да бъде идентифицирано.
  • „Обработване“ представляват всички операции, които могат да бъдат извършени с Вашите лични данни (като напр. събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, използване или изтриване на данните).

Кой е администратор на Вашите лични данни?

Администратор на Вашите лични данни е:

Liebherr-Hausgeräte GmbH

Memminger Straße 77-79

88416 Ochsenhausen

Германия

Електронен адрес: [email protected]

Как можете да се свържете с нашето длъжностно лице по защита на данните?

С нашето длъжностно лице по защита на данните можете да се свържете, като използвате следните данни за контакт:

Corporate Privacy

Liebherr-IT Services GmbH

St. Vitus 1

88457 Kirchdorf an der Iller

Германия

Електронен адрес: [email protected]

Какви са Вашите права като субект на данните?

В рамките на законовата уредба като субект на данните Вие имате право на:

  • Информация/достъп до Вашите данни;
  • Коригиране на неверни данни и допълване на непълни данни;
  • Изтриване на Вашите данни, по-специално когато (1) те вече не са необходими за целите, посочени в настоящата декларация за поверителност, (2) Вие сте оттеглили съгласието си и липсва друго правно основание за обработването, (3) Вашите данни са били обработвани незаконосъобразно или (4) Вие сте възразили срещу обработването и не съществуват убедителни законови основания за обработването, които да имат преимущество.
  • Ограничаване на обработването на Вашите данни, по-специално когато точността им се оспорва от Вас или обработването на данните Ви е неправомерно, но Вие сте поискали ограничаване на използването на данните, вместо изтриването им.
  • Възражение срещу обработването на Вашите данни, основаващо се на легитимен интерес по причини, които произтичат от особеността на Вашата конкретна ситуация или - без специална обосновка - при обработване на лични данни с цел директен маркетинг; ако не се касае за възражение срещу данни, обработвани с цел директен маркетинг, молим за посочване на причините за възражението, поради които не можем да обработваме личните Ви данни или респ. не можем да ги обработваме по този начин. В случай на обосновано възражение ние проверяваме казуса и прекратяваме обработването на данните, освен ако не докажем, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които превъзхождат Вашите интереси, права и свободи, или обработването служи за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.
  • Получаване на данните в структуриран, достъпен, подходящ за машинно четене формат, както и на предаване на данните Ви от нас директно към друг администратор.
  • Оттегляне на съгласието си относно обработването, ако сте ни дали такова. Имайте предвид, че законосъобразността на обработването въз основа на Вашето съгласие до момента на оттеглянето му остава незасегната от Вашето оттегляне.

При предявяване на претенции относно горепосочените права, молим за разбиране от Ваша страна, че евентуално ще поискаме доказателства от Вас, които да докажат, че Вие сте лицето, за което се представяте.

Освен това имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган, ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.

Линкове към други уебстраници

Нашият уебсайт може да съдържа връзки към и от уебсайтове на други доставчици, които не са свързани с нас ("трети страни"). След като кликнете върху съответния линк, ние вече нямаме никакво влияние върху обработването на данните, предадени на третата страна чрез кликване върху линка (като например IP-адреса или URL-адреса, на който се намира линкът), тъй като поведението на третите страни е извън нашия контрол. Поради това ние не можем да поемем отговорност за обработването на такива данни от трети страни.

Линкове към социални мрежи и месинджър-услуги

Нашата уебстраница може да съдържа линкове за споделяне на съдържание от нея в различни социални мрежи и/или месинджър-услуги. Създадените от нас линкове не водят до предаване на данни към доставчиците на социални мрежи, респ. на месинджър-услуги, докато използвате нашата уебстраница. Само когато кликнете върху някой от линковете за споделяне на съдържание от нашата уебстраница, се предават данни (като например Вашият IP адрес или URL-адреса, на който се намира линкът) към съответния доставчик на социалната мрежа или на месинджър-услугата. Ние нямаме влияние върху по-нататъшното обработване на данните от съответния доставчик на социалната мрежа или на месинджър-услугата.

Обработване на данните

Лог файлове

Всеки път, когато осъществявате достъп до уебсайта и го използвате, уеб браузърът, използван на крайното Ви устройство (компютър, смартфон или друго подобно), автоматично изпраща информация до нашите уеб сървъри, която ние съхраняваме в т.нар. регистрационни файлове (лог файлове).

Какви данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните данни:

  • Вашия (външен) IP-адрес
  • Дата и час на достъпа, вид на достъпа
  • Име на домейна на Вашия интернет-доставчик
  • Тип на използвания браузър, неговата версия и използваната операционна система
  • URL (интернет-адрес) на уебсайта, на който сте се намирал/а по време на достъпа
  • Достъпените от Вас файлове чрез уебсайта (вид на достъпа, име на достъпения файл, URL на достъпения файл, успешен достъп)
  • Предаденото към Вас количество данни при посещението на уебсайта
  • Респ. дата и час на изпращане на уеб формуляри - в рамките на тяхното ползване

Горепосочените данни обработваме с цел гарантиране на стабилността, както и на мрежовата и информационната сигурност.

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Правното основание за обработването на Вашите данни е защита на легитимен интерес съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от Регламент (ЕС) 2016/679).

Нашите легитимни интереси са подобряване и поддържане на стабилността и функциите на нашия уебсайт.

Когато се намирате в особена ситуация, имате право да възразите по всяко време срещу обработването на Вашите данни, като се съобразявате с изискванията на чл. 6 параграф 1, буква е) от Регламент (ЕС) 2016/679.

Автентификация/оторизация

Удостоверяването на автентичност в нашия уебсайт се осъществява чрез т.нар. „MyLiebherr Account“.

Акаунтът „MyLiebherr“ е Вашият централен потребителски профил в компанията Liebherr-Hausgeräte GmbH. За да създадете акаунт „MyLiebherr“, трябва да се регистрирате. Можете да се регистрирате на адрес https://home.myliebherr.com. В края на процеса на регистрация ще получите имейл с линк за потвърждение; трябва да кликнете върху този линк, за да финализирате регистрацията си. Алтернативно можете да се регистрирате за акаунта „MyLiebherr“ и чрез Вашия акаунт в Google, Meta или Microsoft (наричан по-долу „Social Login“). Моля, обърнете внимание, че ние нямаме влияние върху обработването на Вашите лични данни от Google, Meta и Microsoft. С Вашия акаунт „MyLiebherr“ можете да използвате услугата Single-Sign-On за единно влизане в системата на Liebherr-Hausgeräte GmbH (наричана по-долу “SSO”). SSO Ви позволява да ползвате други дигитални услуги с ограничен достъп (наричани по-долу „модули“), свързани към SSO, със стандартизирани данни за достъп. С помощта на SSO можете да навигирате между модулите, без да е нужен отделен процес за регистрация и вход. SSO автоматично предава данните, съхранявани във Вашия акаунт „MyLiebherr“ и необходими за използването на съответните модули, към съответния доставчик на модулите, за да Ви предложи възможно най-голямо удобство. Модулите се управляват или от компанията Liebherr-Hausgeräte GmbH, или от нейни дъщерни дружества.

Какви данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните данни:

  • Уникален идентификатор (UPN)
  • Вашият електронен адрес
  • Респ. Вашето собствено и фамилно име
  • Респ. Вашият пощенски адрес (улица, номер, пощенски код, град)
  • Респ. Вашият телефонен номер

Горепосочените данни обработваме единствено с цел удостоверяване на автентичност, респ. за целите на централната автентификация при използването на публично недостъпно съдържание.

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Правното основание за обработването на Вашите данни е изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването на договор съгл. чл. 6, параграф 1, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679.

Chatbot

На нашия уебсайт Ви предлагаме възможността да получите консултация относно продуктовия ни свят и продуктите ни от нашия чатбот. Чатботът ни е виртуален продуктов консултант, който може даде съвет за продукти, да отговори на възникнали въпроси и да подпомогне решението Ви за покупка в интерактивен онлайн-разговор.

Какви данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните данни:

  • Cookie-ID
  • Свободен текст, свързан с продуктовата консултация и използван в рамките на чата

Горепосочените данни обработваме единствено за следните цели:

  • Продуктова консултация за посетителите на нашия уебсайт

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва въз основа на предоставено от Вас съгласие по чл. 6, параграф 1, буква а) във връзка с чл. 7 от Регламент (ЕС) 2016/679.

Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си с действие занапред. Законосъобразността на обработването въз основа на Вашето съгласие до момента на оттеглянето му остава незасегната от Вашето оттегляне.

Използване на уеб формуляри

  • Формуляри за контакт

На нашия уебсайт Ви предлагаме възможността да изпращате съобщения или запитвания към нас или към други компании чрез уеб формуляри. Ако се възползвате от тази възможност, ние ще предадем Вашите данни, събрани чрез съответния формуляр, по имейл към избрания от Вас адресат. Ако ние самите сме адресат на Вашето съобщение или запитване, ние също ще обработим Вашите данни, за да отговорим на Вашето съобщение или запитване и да се свържем с Вас.

Какви данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните данни:

  • Собствено и фамилно име
  • Електронен адрес
  • Съдържание на Вашето съобщение/запитване
  • Респ. пощенски адрес (улица, номер, пощенски код, населено място, държава)
  • Респ. телефонен номер
  • Респ. сериен номер на уред
  • Респ. конкретно описание на дефект / описание на казуса или на запитването
  • Респ. банкова сметка (IBAN или номер на сметка)

Горепосочените данни обработваме единствено за следните цели:

  • Извършване на услугата (предаване на Вашето съобщение или запитване към съответния адресат)
  • Отговор и обработка на Вашето съобщение или запитване, доколкото ние самите сме негов адресат

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва с цел изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването на договор съгл. чл. 6, параграф 1, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679, респ. защита на легитимен интерес съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от Регламент (ЕС) 2016/679).

Ако ние самите сме адресат на Вашето съобщение или запитване, нашият легитимен интерес се състои в коректната обработка на Вашето съобщение или запитване.

Когато се намирате в особена ситуация, имате право да възразите по всяко време срещу обработването на Вашите данни, като се съобразявате с изискванията на чл. 6 параграф 1, буква е) от Регламент (ЕС) 2016/679.

  • Рекламен бюлетин по имейл

На нашата уебстраница ние Ви предлагаме възможност да се регистрирате за получаване на нашия рекламен бюлетин по имейл, като използвате уеб формуляри.

Какви данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните лични данни:

  • Обръщение
  • Собствено и фамилно име
  • Електронен адрес
    – Вашия (външен) IP адрес
    – Дата и час на регистрацията и потвърждаване на регистрацията
    – Дата и час на влизане в бюлетина.

Принципно ние обработваме предоставените от Вас данни само, за да можем да Ви изпращаме редовно по имейл нашия бюлетин (евентуално с персонализирано обръщение към Вас) и да Ви предоставяме рекламна информация за нашите продукти или услуги или за определени акции, мероприятия, томболи, съобщения/статии и др.

Събраните данни в рамките на регистрацията за бюлетина, вкл. чрез т. нар. процедура Double-Opt-In, обработваме само с цел защита на офертата и изпълнение на законовите ни задължения за отчетност. В рамките на процедурата Double-Opt-In при регистрацията за бюлетина Вие ще получите имейл с молба за потвърждение на Вашата регистрация. Ако не потвърдите регистрацията си чрез кликване върху изпратения линк, то Вие няма да се регистрирате за рекламния ни бюлетин и такъв няма да Ви бъде изпращан по имейл.
Освен това ние отразяваме и анализираме Вашето взаимодействие с нашия бюлетин (измерване на честотата на отварянията и кликванията върху него) и съхраняваме тази информация във Вашия профил на получател, за да анализираме успеха на рекламния бюлетин, да го подобряваме постоянно и да го адаптираме към съответните потребителски потребности. Проследяването на отварянията се извършва с помощта на т. нар. пикселен маркер, който представлява малък, невидим картинен файл и който се зарежда автоматично от уебсървъра при отваряне на бюлетина, като предоставя информация, че бюлетинът наистина е бил отворен. За разлика от него, проследяването на кликванията се извършва по следния начин: след кликване върху интегриран в бюлетина линк първо бивате прехвърлен към уебсървър, където се регистрира Вашето кликване; едва след това отивате на желаната страница.

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва въз основа на предоставено от Вас съгласие по чл. 6, параграф 1, буква а) във връзка с чл. 7 от Регламент (ЕС) 2016/679, респ. за изпълнение на законово задължение съгласно чл. 6, параграф 1, буква в), параграф 3, буква а) от Регламент (ЕС) 2016/679 във връзка с чл. 32 от Регламент (ЕС) 2016/679 (сигурност), респ. чл. 7, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2016/679 (задължение за отчетност).
Имате право по всяко време да оттеглите съгласието си с действие занапред и/или по всяко време да предявите възражение срещу обработването на Вашите данни за рекламни цели. Оттеглянето на съгласието/възражението не засяга законосъобразността на извършеното обработване до момента на оттегляне на съгласието/предявяване на възражението. Частично оттегляне на съгласие/частично възражение, което се отнася само до проследяването на отварянията и кликванията и/или съхранението на резултатите от това проследяване в профила на получателя, не е възможно, поради което трябва да се отпишете от целия бюлетин. Можете по всяко време да се отпишете от бюлетина по имейл на адрес [email protected] или чрез кликване върху линка за отписване, наличен в долната част на всеки бюлетин.

  • Рекламен бюлетин по имейл (изпращан от други доставчици)

На нашата уебстраница ние Ви предлагаме възможност да се регистрирате за рекламен бюлетин, изпращан по имейл от различни компании. Ако се възползвате от тази възможност, ние предаваме въведените от Вас данни във формуляра към посочения доставчик на съответния бюлетин. Съответният доставчик на бюлетина отговаря за последващото обработване на Вашите данни. Подробности относно последващото обработване на данните Ви се съдържат в декларацията за поверителност на доставчика на бюлетина, която Ви се предоставя към момента на събирането на Вашите данни.

Какви данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните лични данни:

  • Обръщение
  • Собствено и фамилно име
  • Електронен адрес

Горепосочените данни обработваме принципно само с цел предоставяне на услугата (предаване на данните Ви към доставчика на бюлетина).

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва с цел изпълнение на договор/преддоговорно задължение съгл. чл. 6, параграф 1, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679.

  • Томболи

На нашата уебстраница Ви предлагаме възможност чрез уеб формуляри да участвате в томболи на различни организатори. Ако се възползвате от тази възможност, ние предаваме въведените от Вас данни във формуляра към посочения организатор на томболата. Организаторът отговаря за последващото обработване на Вашите данни. Подробности относно последващото обработване на Вашите данни можете да намерите в съответната декларация за поверителност на организатора, която ще Ви бъде предоставена към момента на събиране на Вашите данни, респ. в условията за участие в съответната томбола.

Какви лични данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните лични данни:

  • Обръщение
  • Собствено и фамилно име
  • Електронен адрес и/или телефонен номер
  • Респ. пощенски адрес
  • Респ. съдържание (Вашите отговори в рамките на томболата)

Горепосочените данни обработваме само с цел извършване на услугата (предаване на данните Ви към организатора). Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва с цел изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването на договор в съответствие с член 6, параграф 1, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679).

  • Cashback-акции

На нашата уебстраница ние Ви предлагаме възможност да се регистрирате чрез уеб формуляри за различни Cashback-акции на различни организатори. Ако се възползвате от тази възможност, ние предаваме въведените от Вас данни във формуляра към посочения организатор на акцията. Организаторът отговаря за последващото обработване на Вашите данни. Подробности относно последващото обработване на Вашите данни можете да намерите в съответната декларация за поверителност на организатора, която ще Ви бъде предоставена към момента на събиране на Вашите данни, респ. в условията за участие в съответната акция.

Какви лични данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните лични данни:

  • Обръщение
  • Собствено и фамилно име
  • Електронен адрес и/или телефонен номер
  • Пощенски адрес
  • Сериен номер на Вашия охладителен или замразителен уред Либхер
  • Модел на Вашия охладителен или замразителен уред Либхер
  • Дата на покупка / дата на фактура
  • Касов бон / фактура
  • Банкова сметка (IBAN)

Горепосочените данни обработваме само с цел извършване на услугата (предаване на данните Ви към организатора). Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва с цел изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването на договор в съответствие с член 6, параграф 1, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679).

  • Дигитално съдържание

На нашата уебстраница Ви предлагаме възможност за достъп, респ. изтегляне на дигитално съдържание чрез уеб формуляри, като напр. Whitepaper и други подобни документи от различни доставчици. Ако се възползвате от тази възможност, ние изпращаме Вашите данни от съответния формуляр към посочения доставчик на дигиталното съдържание. Доставчикът отговаря за последващото обработване на Вашите данни. Подробности за последващото обработване на Вашите данни можете да намерите в съответната декларация за поверителност на доставчика, която Ви се предоставя към момента на събиране на Вашите данни.

Какви лични данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните лични данни:

  • Обръщение
  • Собствено и фамилно име
  • Служебен електронен адрес

Горепосочените данни обработваме само с цел извършване на услугата (предаване на данните Ви към доставчика на съдържанието).

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва с цел изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването на договор в съответствие с член 6, параграф 1, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679).

  • Удължена гаранция

На нашата уебстраница ние Ви предлагаме възможност да регистрирате удължена гаранция чрез уеб формуляри. Ако се възползвате от тази възможност, ние изпращаме Вашите данни от съответния формуляр към посочения изпълнител на гаранцията. Изпълнителят на гаранцията отговаря за последващото обработване на Вашите данни. Подробности за последващото обработване на Вашите данни можете да намерите в съответната декларация за поверителност на изпълнителя на гаранцията, която Ви се предоставя към момента на събиране на Вашите данни и респ. в гаранционните условия към съответната гаранция.

Какви лични данни обработваме и за какви цели?

Ние обработваме следните лични данни:

  • Електронен адрес
  • Дата на покупка
  • Сериен номер
  • Респ. обръщение
  • Респ. собствено и фамилно име
  • Респ. пощенски адрес
  • Респ. телефонен номер
  • Респ. фирма
  • Респ. фирмен адрес
  • Респ. прикачена фактура/касов бон
  • Респ. номер на фактура
  • Респ. номер на SmartMonitoring лиценз

Горепосочените данни обработваме само с цел извършване на услугата (предаване на данните Ви към изпълнителя на гаранцията).

Обработването на данни за други цели може да се извършва само, ако са спазени необходимите законови изисквания съгласно чл. 6, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679. В този случай, разбира се, ще спазим всички задължения за предоставяне на информация съгласно чл. 13, параграф 3 от Регламент (ЕС) 2016/679 и чл. 14, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2016/679.

На какво правно основание обработваме Вашите данни?

Обработването на Вашите данни се извършва с цел изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването на договор в съответствие с член 6, параграф 1, буква б) от Регламент (ЕС) 2016/679).

Използване на бисквитки и други технологии

  1. Общи положения

В рамките на нашия уебсайт ние използваме бисквитки и други технологии. Долните указания съдържат допълнителна информация за Вас като ползвател на уебсайта, свързана с обработването на данни при използването на бисквитки и други технологии.

  1. Какво представляват бисквитките и другите технологии?

Бисквитките представляват малки текстови файлове, които даден уебсървър с помощта на използвания от Вас интернет браузър на крайното Ви устройство (компютър, смартфон или друго) може да съхранява и разчита. Бисквитките съдържат индивидуални аналогово-цифрови поредици от знаци, които дават възможност за идентифициране на използвания от Вас интернет браузър и могат да съдържат информация за персонализираните настройки на потребителя.

Освен бисквитки използваме следните други технологии:

  • С т. нар. техника за локално съхранение (Local-Storage) данните се съхраняват единствено локално - т. е. само на Вашето крайно устройство, а не на уебсървъра - в т. нар. локално хранилище на Вашия браузър. За разлика от бисквитките данните, съхранявани в локалното хранилище, нямат срок на годност и не се изтриват автоматично; принципно и Вие можете сами да изтриете тези данни чрез Вашия интернет браузър. Информация за това как можете да изтриете данните от локалното хранилище се съдържа в указанията на производителя на Вашия интернет браузър.
  • В допълнение към горното в нашия уебсайт сме интегрирали и т. нар. пикселен маркер (също: „пиксели“, „пиксел-тагове“ или „webbeacons“). Пикселите са малки, най-често невидими картинни файлове, които се зареждат автоматично от уебсървъра и могат да предоставят информация за Вашия интернет браузър или Вашето крайно устройство, както и за начина Ви на ползване на нашия уебсайт. От тази информация може да бъде изготвен профил, който бива разпознат при следващото посещение в уебсайта.

Посочените по-горе бисквитки и други технологии ще бъдат наричани по-долу заедно „бисквитки“.

  1. Какви видове бисквитки и други технологии съществуват?

Съществуват необходими и опционални бисквитки:

  • Необходимите бисквитки са тези, които гарантират функционалността, сигурността и стабилността както на нашия уебсайт, така и на информационно-техническите системи. В тази категория попадат и онези бисквитки, които съхраняват определени извършени от Вас настройки, избрани опции или въведени данни най-късно до затваряне на Вашия интернет браузър, за да може да Ви бъде предоставена желаната/посочената от Вас функция (например статус на регистрацията, езикова настройка и др.). За съхранението или разчитането на необходимите бисквитки не се изисква Вашето съгласие. Затова Вие не можете да управлявате необходимите бисквитки чрез на използваната от нас платформа за управление на съгласията, а само чрез Вашия интернет браузър и там да изтриете съхраняваните бисквитки, респ. да блокирате съхранението на бисквитки.
  • Опционалните бисквитки са тези, които не се изискват за поддържане на функционалността, сигурността и стабилността на нашия уебсайт и на информационно-техническите системи, а служат за анализ и маркетингови цели. Така например с цел изготвяне на анонимизирани статистики тези бисквитки могат да събират информация за начина, по който ползвате нашия уебсайт; това ни дава възможност да анализираме начина, по който потребителите ползват уебсайта ни и на тази база да го оптимизираме. Освен това в тази категория попадат и такива бисквитки, които съхраняват данни за определени извършени от Вас настройки, избрани опции или въведени данни и след затварянето на Вашия интернет браузър, за да могат да предоставят в по-дългосрочен план желаната/посочената от Вас функция (напр. статус на регистрация чрез избор на „запомни моя имейл адрес“, тефтер, сравнителни списъци и т. н.). За съхранението или разчитането на опционалните бисквитки по принцип се изисква Вашето предварително съгласие. Чрез на използваната от нас платформа за управление на съгласията можете да дадете съгласието си за използване на опционални бисквитки, както и по всяко време да го оттеглите с действие занапред.

Както при необходимите, така и при опционалните бисквитки, може да става дума за т. нар. сесийни или постоянни бисквитки, които се различават по продължителността на тяхното съхранение и функционалност:

  • Сесийните бисквитки (session cookies) се съхраняват на Вашето крайно устройство и се изтриват автоматично, когато затворите интернет браузъра си.
  • Постоянните бисквитки (persistent cookies) се съхраняват на Вашето крайно устройство и не се изтриват автоматично след затваряне на Вашия интернет браузър, а остават на крайното Ви устройство за предварително зададен период от време.
  • Съхраняваните в локалното хранилище данни се съхраняват безсрочно, т. е. тяхната функционална продължителност не е ограничена във времето.

Забележка: Чрез Вашия интернет браузър можете сами да изтривате бисквитки, както и данни, съхранявани в локалното хранилище. За подробности можете да направите справка в указанията на производителя на Вашия интернет браузър.

Б. Използване на бисквитки на нашия уебсайт

  1. Необходими бисквитки
  2. Какви необходими бисквитки, с каква цел и за какъв период от време се съхраняват?

Услуга

Цел

Доставчик

Функционална продължителност

Платформа за управление на съгласията

Приемане и управление на съгласия  и съхранение на решенията, свързани с тях

Usercentrics GmbH,
Sendlinger Straße 7,
80331 München, Германия

безсрочна

Content Delivery Network

Стабилност и сигурност

Cloudflare, Inc.,
101 Townsend St,
San Francisco, CA 94107, САЩ

30 дни

Load Balancer

Стабилност и сигурност

-

8 часа

Разпознаване на език

Разпознаване на езика с цел визуализация на уебстраницата на езика на потребителя

-

До затварянето на Вашия интернет браузър

  • Платформа за управление на съгласията

Отваряне на настройките

За да можете да управлявате използването на опционални бисквитки на нашия уебсайт, сме интегрирали в него платформа за управление на съгласията. Чрез тази функционалност при първоначалното влизане в нашия уебсайт се показва банер с предварително включено запитване („Бисквитки, други технологии и други услуги“), чрез което с едно кликване върху съответното поле можете да приемете или откажете използването на опционални бисквитки. Освен това с едно кликване върху „Настройки“ бивате препратен към „Настройки“ на платформата за управление на съгласията, където ще намерите опростен списък на бисквитките по видове. В платформата Вие можете да се информирате и за предназначението на използваните от нас бисквитки, обработваните данни и евентуалните им получатели и в случай на опционални бисквитки по всяко време да дадете или да оттеглите съгласието си чрез избиране или изключване на съответното поле.
Моля имайте предвид, че необходимите бисквитки се запаметяват още с влизането в нашия уебсайт и съответното поле за тази цел е предварително отметнато. Не е възможно да отхвърлите необходимите бисквитки в платформата за управление на съгласията. Същевременно, за правилното функциониране на самата платформа също се изисква използването на определени бисквитки.

Информация за доставчика:

Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Германия

Уебсайт:

https://usercentrics.com/de

Общи условия:

https://usercentrics.com/de/agb/

Политика за поверителност:

https://usercentrics.com/de/datenschutzerklarung/

  • Content Delivery Network

С цел оптимизация на времето на зареждане на нашата уебстраница ние използваме т. нар. мрежа за доставка на съдържание (Content Delivery Network; наречена по-долу „CDN“) на доставчика Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, САЩ. CDN е мрежа от географски разпределени и свързани чрез интернет сървъри, с помощта на която по-бързо и по-сигурно може да бъде предавано дигитално съдържание. В рамките на CDN чрез доставчика на услугата може да се извърши трансфер на лични данни на към страни извън ЕС, респ. ЕИП, т. нар. трети държави - по-специално към САЩ.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в публично достъпен „Списък на рамката за поверителност на данните“, поддържан от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Компанията Cloudflare, Inc. е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, САЩ

Представител в ЕС:

Cloudflare Portugal, Unipessoal Lda., Largo Rafael Bordalo Pinheiro 29, 1200-369 Лисабон, Португалия

Уебсайт:

https://www.cloudflare.com

Политика за поверителност (на английски език):

https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

  • Load Balancer

С цел разпределяне на натоварването използваме функция, наречена Load Balancer. С нейна помощ уеб заявките се изпращат до сървър за разпределяне на натоварването, който от своя страна препраща уеб заявката към вътрешен сървър. Вашите уеб заявки се препращат към един и същи сървър, така че да се гарантира еднаквата им обработка и да не бъдете пренасочвани между различни сървъри в рамките на една сесия. За да идентифицираме този сървър и да осигурим правилното пренасочване на заявките, използваме бисквитка с продължителност на живота, респ. функционална продължителност от осем часа.

  • Разпознаване на език

На нашата уебстраница използваме сесийна "бисквитка" с цел индивидуална за всеки потребител визуализация на езика. Тя разпознава езика на Вашия уеб браузър и показва уебстраницата ни на същия език.

  1. На какво правно основание се използват необходимите бисквитки?

За да можем да докажем, че/дали сте ни предоставили съгласието си за използването на опционалните  бисквитки, за които то е задължително, ние съхраняваме информацията относно дадено или недадено съгласие с цел изпълнение на законовото си задължение за отчетност съгласно член 6, параграф 1, буква в), параграф 3, буква а) от Регламент (ЕС) 2016/679 във връзка с член 7, параграф 1 от Регламент (ЕС) 2016/679.

Освен това използваме необходимите бисквитки с цел защита на легитимен интерес съгласно чл. 6, параграф 1, буква е) от Регламент (ЕС) 2016/679.

Нашите легитимни интереси са:

  • Осигуряване на сигурността и стабилността на нашата уебстраница и на информационните системи, например чрез защита срещу атаки под формата на целенасочено претоварване на сървърите („Denial-of-Service“ или атаки с цел отказ на услуга) или чрез оптимално разпределение на натоварването на сървърите
  • Предявяване, упражняване и защита на правни претенции
  • Гарантиране на правилната работа на уебстраница и предоставената услуга.
  1. Как мога да възразя срещу използването на необходимите бисквитки?

Можете да упражните Вашето право на възражение чрез възможностите за блокиране, описани по-долу в раздел „Изтриване/блокиране на бисквитки“ (срв. чл. 21, параграф 5 от Регламент (ЕС) 2016/679), т. е. можете да блокирате необходимите бисквитки чрез настройките на Вашия интернет браузър.

Моля имайте предвид, че при изтриване без блокиране необходимите бисквитки се активират отново, когато в по-късен момент посетите отново нашия уебсайт. Имайте предвид също, че деактивирането, респ. изтриването или блокирането на необходимите бисквитки влияе върху правилното функциониране и работата на нашия уебсайт и в резултат на това е възможно определени функции и параметри да не могат да бъдат използвани.

  1. Опционални бисквитки

Чрез информацията по-долу се стремим да Ви помогнем да вземете обосновано решение за или против използването на опционалните бисквитки и свързаното с това обработване на данни.

  1. Какви опционални бисквитки се използват, с каква цел и за какъв период от време се съхраняват?

Услуга

Цел

Доставчик

Функционална продължителност

Google Analytics

Уеб анализ

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Ирландия

До 2 години

Kameleoon

Уеб анализ

Kameleoon SAS,

12 rue de la Chaussee d‘Antin,

75009 Париж, Франция

До 380 дни

Google Ads Conversion Tracking

Маркетинг

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Ирландия

До 2 години

Google Ads Remarketing

Маркетинг

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Ирландия

До 2 години

Google Ad Manager

Маркетинг

Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street,

Dublin 4, Ирландия

До 2 години

Microsoft Advertising

Маркетинг

Microsoft Ireland Operations Limited,

One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия

До 390 дни

Уеб анализ

Ако сте предоставили съгласието си, ние използваме бисквитки с цел уеб анализ, за да сме в състояние да анализираме и постоянно да подобряваме нашия уебсайт. Чрез получените анонимизирани статистически данни за потребителите (напр. брой и произход на посетителите на уебсайта) ние можем да го оптимизираме и да го направим по-полезен, например чрез публикуване на често търсена информация, респ. теми, съгласно потребителските нужди.

На тази база използваме долу изброените услуги:

  • Google Analytics

За целите на уеб анализа ние използваме „Google Analytics“ - услуга за уеб анализ на доставчика Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; дружество-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (наречени по-долу заедно „Google“), с разширението за IP-анонимизация (така наречения „метод за IP-маскиране“). За тази цел с Google сме сключили договор за обработване в съответствие с чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679. Съгласно този договор Google обработва събраните данни (данни за Вашето крайно устройство или Вашия интернет браузър, IP адреси, дейностите Ви на уебстраница или в приложение) съгласно нашето задание и целите му, за да анализира за нас начина, по който ползвате уебсайта, да изготви обобщени доклади за активностите в него и да ни предоставя други услуги, свързани с използването на нашия уебсайт и на Интернет.

Събраните данни в рамките на Google Analytics могат да бъдат съхранявани и обработвани от Google или негови подизпълнители в страна извън ЕС, респ. ЕИП (т. нар. трета държава), най-вече в САЩ. Чрез използвания от нас „метод за IP-маскиране“ е възможно преди изпращане на данните на сървър на Google в САЩ и съхранението им там да се извърши съкращаване на IP-адреса още в рамките на държавата-членка на ЕС или на ЕИП, така че да не се изпраща пълният IP-адрес и по този начин да се възпрепятства или значително да се затрудни идентифицирането на дадено физическо лице. Само в изключителни случаи се изпраща пълният т. е. несъкратен IP-адрес на сървър на Google в САЩ, като съкращаването му се извършва там.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в „Списъка на рамката за поверителност на данните“, поддържан и публично достъпен от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Компанията Google LLC е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; дружество-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ

Условия за възлагане на обработването за рекламни продукти на Google:

https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Условия за ползване:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/

Преглед на ползването на данни в Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Политика за поверителност:

https://policies.google.com/privacy

Техническо разяснение на „IP-анонимизация (или IP-маскиране) в Google Analytics“:

https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en

Допълнителна забележка:

Ако желаете да деактивирате Google Analytics във всички уебсайтове, можете да изтеглите и инсталирате "Добавка за браузър за деактивиране на Google Analytics" на адрес: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Тази опция предотвратява уеб анализа, само докато използвате уеб браузър, на който сте инсталирали добавката.

  • Kameleoon

С цел уеб анализ използваме Kameleoon – услуга с възможности за уеб експериментиране и персонализиране на доставчика Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussee d‘Antin, 75009 Париж, Франция, с който сме сключили договор за обработване в съответствие с чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679.

Тази услуга ни дава възможност да прилагаме A/B/C-тестови решения, чрез които можем да тестваме различни варианти на нашата уеб страница с цел оптимизацията й. В тази връзка анализираме поведението на потребителите, причислени към определен потребителски сегмент по дадени критерии, като например използвано крайно устройство и уеб браузър; на този сегмент се показва произволно избрана версия на нашия уебсайт за определен период от време. В този контекст от, респ. на Вашето крайно устройство, по-специално в локалната памет на Вашия уеб браузър, се чете или съхранява различна информация. Към тази прочетена и съхранена информация спадат данни за Вашето крайно устройство (тип на устройството, операционна система, използван уеб браузър, размер на екрана/прозореца, езикови настройки, активиран блокер за реклами и т.н.), по-специално уникален идентификатор под формата на псевдонимизиран код на посетителя (kameleoonVisitorCode), който може да се използва за ясно разпознаване на Вашето крайно устройство и по този начин да се осигури непрекъснато проследяване на Вашите потребителски дейности, включително продължителността на Вашето посещение и разделите в нашия уебсайт, до които сте имали достъп.

Информация за доставчика:

Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin, 75009 Париж, Франция

Преглед на събраните от доставчика данни (на английски език):

https://developers.kameleoon.com/privacy-and-compliance/data-collection-client-side

Политика за поверителност:

https://www.kameleoon.com/privacy-policy

Marketing

При условие, че сте дали съгласието си, използваме маркетингови бисквитки. Маркетинговите "бисквитки" могат да разпознаят, дали сте посетили рекламиран уебсайт и какво съдържание сте използвали и използвате, за да се показва рекламно съдържание, което е подходящо за Вас и съобразено с Вашите интереси, да се ограничи честотата, с която се появяват рекламите и да се измери успехът, респ. ефективността на рекламата.

На тази база използваме долу изброените услуги:

  • Рекламни продукти на Google

За маркетингови цели използваме долупосочените рекламни продукти на компанията Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; компания-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (наричани по-нататък заедно "Google").

Използваме рекламния продукт "Google Ads" (известен по-рано като "AdWords"), чрез който можем да поставяме реклами в резултатите от търсенето в Google, в партньорска мрежа на Google или в други платформи на Google. Ако взаимодействате с реклама, поставена чрез Google Ads, напр. кликнете върху нея, се използва бисквитка като част от "Google Ads Conversion Tracking", която може да проследи, дали впоследствие сте извършили определено от нас действие ("конверсия"), като например абонамент за рекламен бюлетин. Информацията, получена с помощта на използваната "бисквитка", ни се предоставя от Google под формата на т.нар. статистика на конверсиите, от която можем например да прочетем анонимния общ брой потребители, които са кликнали върху нашата реклама. Самите ние не получаваме никаква информация, която да позволява лична идентификация. В допълнение към Google Ads Conversion Tracking използваме "Google Ads Remarketing", което позволява нашите реклами да Ви бъдат показвани в партньорската мрежа на Google, след като сте посетили нашата уебстраница, когато впоследствие използвате интернет. За тази цел Google записва потребителското Ви поведение, когато посещавате различни уебсайтове в партньорската му мрежа, като съгласно изявления на Google се използва методът псевдонимизация. Като допълнителен рекламен продукт ние използваме "Google Ad Manager" (известен преди като "DoubleClick"), за да Ви представяме таргетирани реклами въз основа на Вашите предполагаеми интереси. Към използвания от Вас уеб браузър се причислява псевдонимизиран идентификационен номер, за да се провери кои реклами вече са били показани във Вашия уеб браузър и кои от тях Вие сте отворили.

Събраните в рамките на рекламните продукти на Google данни могат да бъдат съхранявани и обработвани от Google, вкл. за негови собствени цели, в страна извън ЕС, респ. ЕИП (т. нар. трета държава), най-вече в САЩ. Ние нямаме влияние върху по-нататъшното обработване на данните от Google.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в публично достъпен „Списък на рамката за поверителност на данните“, поддържан от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Компанията Google LLC е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; дружество-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ

Уебсайт:

https://marketingplatform.google.com

Политика за поверителност:

https://policies.google.com/privacy

  • Microsoft Advertising

За маркетингови цели използваме "Microsoft Advertising" (известна преди като "Bing Ads"), онлайн рекламна програма на Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия; компания-майка: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, САЩ (наричани по-нататък заедно "Microsoft").

В рамките на тази рекламна програма имаме възможност да поставяме рекламно съдържание и реклами в рекламната мрежа на доставчика на услугата (Microsoft Audience Network) или в резултатите от търсенето в интернет-търсачката "Microsoft Bing", които могат да Ви бъдат показвани специално въз основа на предполагаемите Ви интереси (персонализирана реклама). Освен това можем да използваме т. нар. Universal Event Tracking („UET“), за да задаваме и проследяваме, дали и как се взаимодейства с нашето съдържание и реклами, поставени чрез Microsoft Advertising. Например, ако потребителите получат достъп до нашата уебстраница чрез такова съдържание или реклами, можем също така да проследяваме активността на потребителите на въпросната уебстраница, включително времето, прекарано на нея, и кои сегменти от нея са били посетени. За тази цел се използват различни "бисквитки", някои от които с уникални идентификатори, и се събират различни данни, включително IP адреси, които се съхраняват от Microsoft за срок до 390 дни. Microsoft също така обработва данните, събрани като част от Microsoft Advertising, за свои собствени цели, включително за подобряване на собствените си услуги, документация и анализ. Самите ние по принцип получаваме от Microsoft само анонимизирани статистически данни, от които можем да прочетем например общия брой потребители, които са кликнали върху някоя от нашите реклами. За нас не е възможно да Ви идентифицираме лично.

Събраните данни в рамките на рекламните продукти на Microsoft могат да бъдат съхранявани и обработвани от Microsoft, вкл. за негови собствени цели, в страна извън ЕС, респ. ЕИП (т. нар. трета държава), най-вече в САЩ. Ние нямаме влияние върху по-нататъшното обработване на данните от Microsoft.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в публично достъпен „Списък на рамката за поверителност на данните“, поддържан от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Microsoft Corporation е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия; компания-майка: Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399, САЩ

Уебсайт:

https://about.ads.microsoft.com

Политика за поверителност:

https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Допълнителна забележка:

Ако желаете да деактивирате персонализираната реклама от Microsoft, можете да изберете съответната настройка под https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings.

Tag-Management-System

Използваме т.нар. система за управление на тагове в нашия уебсайт, за да управляваме и контролираме услугите за уеб анализ и маркетинг, описани подробно по-горе. Това ни дава възможност да интегрираме гореспоменатите услуги за уеб анализ и маркетинг в нашия уебсайт и да управляваме и контролираме тяхното използване, без да се налага да променяме изходния код на уебсайта. Самата система за управление на тагове не съхранява никаква информация на Вашето крайно устройство и функционира, т.е. обработва и предава данни, само ако сте дали съгласие за използването на поне една от интегрираните чрез системата за управление на тагове услуги за уеб анализ и/или маркетинг.

На тази база ние използваме услугите, изброени по-долу:

  • Google Tag Manager

Използваме "Google Tag Manager", система за управление на тагове на доставчика Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; дружество-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (наричани по-нататък заедно "Google"). За тази цел с Google сме сключили договор за обработване в съответствие с чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679.

Предадените на Google в рамките на системата Google Tag Manager данни могат да бъдат съхранявани и обработвани от Google или негови подизпълнители в страна извън ЕС, респ. ЕИП (т. нар. „трета държава“), най-вече в САЩ.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в „Списъка на рамката за поверителност на данните“, поддържан и публично достъпен от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Компанията Google LLC е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; дружество-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ

Условия за възлагане на обработването за рекламни продукти на Google:

https://privacy.google.com/businesses/processorterms/

Условия за ползване:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Политика за поверителност:

https://policies.google.com/privacy

  1. На какво правно основание се използват опционални бисквитки?

Ние използваме опционални бисквитки на основание предоставено съгласие в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква а) във връзка с чл. 7 от Регламент (ЕС) 2016/679.

  1. Как мога да оттегля съгласието си за използване на опционални бисквитки?

При (първоначалното) влизане в нашия уебсайт ние Ви запитваме чрез предварително включен банер („Бисквитки, други технологии и други услуги“), дали предоставяте съгласието си за използването на опционални бисквитки. Вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие занапред и по този начин да възпрепятствате по-нататъшното събиране на данни за Вас, като изключите опционалните бисквитки (уеб анализ, маркетинг) от “Настройкив платформата за управление на съгласията.

Доколкото Вие не сте предоставили Вашето съгласие или сте оттеглили вече предоставено съгласие, (последващото) събиране на данни чрез опционални бисквитки, за които се изисква съгласие и свързаното с това обработване на данни отпадат. Това не създава проблеми при използването на уебсайта, освен ако не деактивирате функциите и за необходимите бисквитки.

Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на извършеното обработване въз основа на предоставено съгласие до момента на оттеглянето му.

Като алтернатива на оттеглянето на съгласие имате на разположение посочените в раздел „Изтриване/блокиране на бисквитки“ опции за изтриване, респ. блокиране на бисквитки със съответните указания към тях.

В. Изтриване/ блокиране на бисквитки

Бисквитките се съхраняват на Вашето крайно устройство, така че Вие можете да ги управлявате. Ако не желаете да разпознаваме Вашето крайно устройство, можете по всяко време да деактивирате, респ. да изтриете - ръчно или автоматично - съхранените на Вашето крайно устройство бисквитки и/или да блокирате съхранението на бисквитки в бъдеще, като в софтуера на Вашия интернет браузър извършите необходимата настройка, напр. „Не приемай бисквитки“ или друга подобна. Повечето интернет браузъри могат освен това да се конфигурират така, че да се приема съхранение на бисквитки, само ако Вие предоставите съгласие за конкретния случай. Ако не искате да приемате бисквитките на нашите партньори и доставчици на услуги, във Вашия интернет браузър трябва да намерите настройката „Блокиране на бисквитки от трети доставчици на услуги“ или друга подобна настройка. Обикновено в менюто на Вашия интернет браузър чрез функцията „Помощ“ е показано как можете да изключите, респ. да изтриете вече съхранени бисквитки и да отхвърляте нови бисквитки. Подробности за описаните възможности можете да намерите в инструкциите на производителя на Вашия интернет браузър.

Моля имайте предвид, че при изтриване без блокиране необходимите бисквитки се включват отново и ние повторно ще Ви помолим за Вашето съгласие относно използването на опционалните бисквитки, когато по-късно посетите нашия уебсайт. Имайте предвид също, че деактивирането, респ. изтриването или блокирането на необходимите бисквитки нарушават работата и правилното функциониране на нашия уебсайт и в резултат на това е възможно определени функции и параметри да не могат да бъдат използвани.

Можете по всяко време да управлявате настройките за използване на опционални бисквитки и свързаното с това обработване на данни от Настройки в платформата за управление на съгласия.

Включени услуги на други доставчици

В рамките на нашата уебстраница ние интегрираме различни елементи, свързани с функционалност и съдържание (наричани по-нататък общо "услуги"), които се доставят от уеб сървърите на съответните им доставчици (наричани по-нататък "трети страни"). С цел правилната визуализация и предоставяне на услугите винаги е необходимо Вашият IP-адрес да бъде предаден на съответния доставчик. Въпреки че се стремим да интегрираме само услуги, при които съответният доставчик използва IP-адреса само за предоставянето на услугата, ние нямаме влияние върху по-нататъшното обработване на данните от трети доставчици.

Когато отваряте нашата уебстраница за първи път, ще поискаме съгласието Ви за предаване на данни към трети страни във връзка с използването на други услуги чрез банер за съгласие ("Бисквитки, други технологии и други услуги"). Ако не дадете съгласието си чрез него, услугите на третите страни, изискващи съгласие, ще бъдат блокирани на нашата уебстраница и няма да се осъществява предаване на данни към тях. Вместо това можете да дадете съгласието си поотделно за всяка услуга на трета страна, като кликнете върху "Приемам" в съответния блокер. Ако в бъдеще вече не желаете да давате съгласие за услугите на третите страни поотделно и искате да ги зареждате без съответния блокер, имате възможност допълнително да изберете опцията "Винаги приемам" или подобно и по този начин да дадете съгласие и за свързаното предаване на данни за всички останали услуги на третите страни, до които ще имате достъп в бъдеще на нашата уебстраница.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие занапред и по този начин да предотвратите по-нататъшното предаване на Вашите данни, като премахнете избора на съответната услуга в раздел "Други услуги (по избор)" в настройките на платформата за управление на съгласия.

На тази база използваме долу изброените услуги:

  • Видеоклипове от YouTube

На нашата уебстраница интегрираме видеоклипове от канала "YouTube" - услуга на компанията Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; компания-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (наричани по-нататък заедно "Google"). За интегрираните видеоклипове в YouTube е активиран "разширен режим на защита на данните", така че не се използват "бисквитки" за анализ на поведението на потребителите.

При условие, че сте дали съгласието си, предаваме данните Ви - включително вашия IP-адрес - на Google, когато зареждате видеоклип в YouTube. Данните, предадени в този контекст, може да се съхраняват и обработват от Google, включително за собствени цели, извън ЕС или ЕИП и следователно в трета държава, по-специално в САЩ. Ние нямаме влияние върху по-нататъшното обработване на данни от Google.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в публично достъпен „Списък на рамката за поверителност на данните“, поддържан от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Компанията Google LLC е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; компания-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ

Уебсайт:

https://www.youtube.com

Политика за поверителност:

https://policies.google.com/privacy

  • Google Maps

На нашия уебсайт интегрираме карти на „Google Maps “ - услуга на доставчика Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; компания майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (наричани по-нататък заедно „Google“).

При условие че сте дали съгласието си, предаваме данните Ви - включително вашия IP адрес - на Google, когато зареждате материал от картата на Google Maps. Данните, предадени в този контекст, може да се съхраняват и обработват от Google, включително за собствени цели, извън ЕС или ЕИП и следователно в трета държава, по-специално в САЩ. Ние нямаме влияние върху по-нататъшното обработване на данни от Google.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в публично достъпен „Списък на рамката за поверителност на данните“, поддържан от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Компанията Google LLC е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; компания-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ

Уебсайт:

https://cloud.google.com/maps-platform

Политика за поверителност:

https://policies.google.com/privacy

  • Google Charts

На нашия уебсайт интегрираме диаграми на „Google Charts “ - услуга на доставчика Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; компания майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ (наричани по-нататък заедно „Google“).

При условие че сте дали съгласието си, предаваме данните Ви - включително вашия IP адрес - на Google, когато зареждате диаграми на Google Charts. Данните, предадени в този контекст, може да се съхраняват и обработват от Google, включително за собствени цели, извън ЕС или ЕИП и следователно в трета държава, по-специално в САЩ. Ние нямаме влияние върху по-нататъшното обработване на данни от Google.

При предаването на данни на трета държава, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 трябва да бъдат изпълнени допълнителни условия, за да се гарантира, че нивото на защита на данните, прието в рамките на ЕС, няма да бъде застрашено. В този случай данните се предават на САЩ въз основа на решение на Европейската комисия за адекватност от 10 юли 2023 г. Съгласно това решение САЩ гарантират адекватно ниво на защита по смисъла на чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679 за лични данни, предавани от ЕС на организации в САЩ, които са сертифицирани съгласно "Рамката за поверителност на данните ЕС-САЩ" (EU-U.S. Data Privacy Framework“ или "DPF") и са включени в публично достъпен „Списък на рамката за поверителност на данните“, поддържан от Министерството на търговията на САЩ (https://www.dataprivacyframework.gov/list).

Компанията Google LLC е сертифицирана в съответствие с DPF и е включена в „Списъка на рамката за поверителност на данните“.

Информация за доставчика:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия; компания-майка: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ

Уебсайт:

https://developers.google.com/chart

Политика за поверителност:

https://policies.google.com/privacy

Категории получатели

Ние ще предадем Вашите данни евентуално към:

  • Други дружества от концерна Либхер, ако това е необходимо за подготовката, изпълнението или прекратяването на договор или ако от наша страна е налице легитимен интерес от това предаване и от Ваша страна не съществува противоположен легитимен интерес, който да има преимущество;
  • Доставчиците на функциите, които Вие активно използвате и на други евентуални услуги;
  • Нашите изпълнители на услуги, които използваме за постигане на горепосочените цели;
  • Посочен(и) от Вас получател(и);
  • Съдилища, арбитражни съдилища, институции или адвокати, ако това се изисква за спазване на приложимото законодателство или за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.

Трансфер на данни в трети държави

Предаването на данните към инстанции в държави извън Европейския съюз, респ. Европейското икономическо пространство (т. нар. трети държави) или на международни организации е разрешено само (1) ако сте ни дали Вашето съгласие или (2) ако Европейската комисия е решила, че в третата държава съществува адекватно ниво на защита на данните (чл. 45 от Регламент (ЕС) 2016/679). Ако Комисията не е взела такова решение, ние ще можем да предадем Вашите данни на външни инстанции, ситуирани в трети държави, само при условие, че съществуват подходящи гаранции (напр. стандартни клаузи за защита на данните, приети от Комисията или надзорния орган в конкретна процедура) и че Вашите права са гарантирани, респ. трансферът на данните е допустим в конкретния случай въз основа на дерогациите, заложени в чл.  49 от Регламент (ЕС) 2016/679.

Ако предаваме Ваши лични данни към трети държави, ние ще Ви уведомим относно подробностите по трансфера на подходящите места в настоящата декларация за поверителност.

Срок на съхранение и изтриване на данните

Ние обработваме Вашите данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигането на съответната цел, освен ако Вие не сте възразили ефективно срещу обработването на Вашите данни или сте оттеглили ефективно Вашето съгласие.

Ако са налице законови задължения за съхранение на данните, ще трябва да съхраняваме съответните данни в рамките на задължителния срок. След изтичане на този срок ние проверяваме, дали още съществува необходимост от обработване. Ако такава необходимост вече не съществува, данните Ви ще бъдат изтрити.

Защита на Вашите лични данни от неоторизиран достъп и загуба

Използваме технически и организационни мерки за сигурност, за да гарантираме, че Вашите данни са защитени от загуба, промяна или неправомерен достъп от трети страни. Във всеки случай достъп до Вашите данни от наша страна имат само оторизирани лица и то само, доколкото това е необходимо за целите, посочени по-горе. При предаването на всички данни се използва методът на криптиране.

Дата на последна актуализация: юли 2024 г.